Ik heb een koekenpan en wokpan gekocht. Beide producten waren binnen 2 dagen thuis geleverd. Hier zaten ook stoffen beschermingsplateau’s bij waardoor je de pannen kunt stapelen zonder kans op beschad... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Met een man en drie puber jongens draait onze keuken bijna non-stop. Er wordt hier flink gekookt, gebakken en soms ook gegeten alsof er een sportteam aanschuift. De pannen van Matero hebben dat tot... Se mere
Virksomheden har svaret
Wat een super pannen. Meerdere aangeschaft en meteen gaan gebruiken. Ik kook op inductie en kan met deze pannen op een lagere temperatuur bakken, dus ook nog energie zuinig. Kan niet wachten tot h... Se mere
Virksomheden har svaret
De zending(en) kwamen beschadigd toe. Na een eerste contact met de klantendienst werd er een minnelijke oplossing voorgesteld. Jammer genoeg was deze zending ook beschadigd (deuk in de rand van het... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
At Matero Cookware, we make cookware for real home cooks. With durable, chef-worthy and versatile products, we make cookware suitable for any kitchen. Unleash your inner chef with Matero Cookware products.
Kontaktoplysninger
Nautilusstraat 6, 7821 AH, Emmen , Holland
- support@materocookware.com
- materocookware.com
4,7
Fremragende
618 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alles oké verder niets
30. marts 2026
Besvarelse fra Matero Cookware
Fijn om te horen dat alles naar wens is!
Bedankt voor je review en veel plezier met koken 🍳
Twee pannen gekocht
Twee pannen gekocht. Lijken sneller warm te worden dan andere pannen die ik in gebruik heb. De paar keer dat ik ze nu heb gebruikt is de indruk goed. Solide gemaakt. 1 pan had kleine beschadiging in de rand, maar niet niemenswaardig om retour te sturen. Maar voor zo' n dure pan mag dit eigenlijk niet voorkomen bij kwaliteits controle, fabrikage of inpakken.
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Bedankt voor je eerlijke review!
Fijn om te horen dat de pannen goed bevallen en dat je de snelle opwarming en solide kwaliteit ervaart zoals bedoeld.
Wat betreft de kleine beschadiging aan de rand: dat hoort uiteraard niet, zeker niet bij een product in deze prijsklasse. Onze excuses daarvoor. We nemen dit soort signalen serieus om onze kwaliteitscontrole en verpakking verder te verbeteren.
Mocht je er in de toekomst toch last van krijgen of wil je dat we even meekijken, stuur ons gerust een berichtje. We helpen je graag verder.
Super om mee te kolen
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat koken met onze pannen goed bevalt. Daar doen we het voor 😊
FANTASTISCHE PANNEN!!
Goededag, nu de tweede besteld!! Wel even op moeten wachten want was een pre order. Maar nu twee fantastische pannen.
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Bedankt voor je geweldige review en het vertrouwen om zelfs een tweede pan te bestellen! Fijn om te horen dat het wachten het waard was en dat je zo tevreden bent met de pannen. We wensen je er heel veel kookplezier mee 🍳
Hele fijne pannen
Hele fijne pannen. Meerdere besteld. Bakken fijn en zijn goed schoon te maken. Aanrader!
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Bedankt voor je mooie review! Wat goed om te horen dat je meerdere pannen hebt besteld en dat ze zo fijn bakken en makkelijk schoon te maken zijn. Bedankt voor de aanbeveling, daar zijn we erg blij mee 🙌
Positief
De pannen voelen mooi zwaar, en stevig aan. Ik kan er geen kleine sporen vinden van het fabricageproces, zoals krasjes of bramen.
Ook de verpakking is zeer sterk en gefocust op het beschermen van de pannen, niet alleen het verpakken.
Ik ben iets minder tevreden over de communicatie. 2 van onze pannen waren niet leverbaar, maar dat werd ons niet verteld. Op onze email werd wel erg snel en duidelijk gereageerd.
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review!
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit, afwerking en verpakking van de pannen. Dat zijn precies de punten waar we veel aandacht aan besteden, dus mooi dat dat zo wordt ervaren.
Je feedback over de communicatie nemen we zeker serieus. Het klopt dat het hier om een pre-order situatie ging en we begrijpen dat dit duidelijker gecommuniceerd had moeten worden. Goed om te horen dat je wel snel en duidelijk antwoord hebt gekregen op je e-mail, maar we gaan dit proces verder verbeteren zodat dit vooraf al helder is.
Bedankt voor je vertrouwen en veel kookplezier met de pannen 🍽️
Peetje
Pannen zijn geweldig voor alle doeleinde toppie bij voorbeeld fornuis oven ideaal. Weinig oli en boter nodig.
Doen graag Indisch koken dus wok ideaal.
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Bedankt voor je leuke review! Geweldig om te horen dat de pannen zo veelzijdig zijn en goed werken op zowel fornuis als in de oven. Mooi dat je ook minder olie en boter nodig hebt en dat de wok zo goed bevalt voor het Indisch koken 🔥
Ik ben super tevreden met mijn aankoop…
Ik ben super tevreden met mijn aankoop van Matero Cookware. De kwaliteit voelt meteen goed aan en de pan verwarmt snel en gelijkmatig. Vooral de antiaanbaklaag werkt top, zelfs zonder veel olie bakt alles perfect. Ook het design is strak en ziet er luxe uit in de keuken. Ik heb er inmiddels meerdere gerechten mee gemaakt en alles ging moeiteloos. Zeker een aanrader voor iedereen die goede en duurzame pannen zoekt!
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Bedankt voor je uitgebreide en enthousiaste review!
Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit, de snelle en gelijkmatige verhitting en natuurlijk de antiaanbaklaag. Fijn dat je merkt dat je met weinig olie al perfect kunt bakken en dat het design ook goed in de smaak valt.
Mooi dat je er al zoveel gerechten mee hebt gemaakt en dat alles zo moeiteloos ging. Bedankt voor je aanbeveling en veel kookplezier gewenst 👨🍳
Perfecte duidelijke communicatie
Perfecte duidelijke communicatie, prachtige pannen (wok en koekenpan) uitstekende prijs kwaliteit verhouding en perfecte snelle levering, wij zijn blij met onze Matero Cookware keuze
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Wat een mooie review, bedankt daarvoor! 😊
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de communicatie, de kwaliteit van de pannen en de snelle levering. Daar doen we het voor! We wensen je nog heel veel kookplezier met je wok en koekenpan.
Geweldige pannen. Wel geduld nodig product te ontvangen.
Vandaag 2e pan van dit merk ontvangen.
Ik ben er heel blij mee. Pannen bakken inderdaad niet aan. Je krijgt een goede gebruiksaanwijzing toegestuurd. De pannen gaan bij mij niet in de vaatwasser
al zou dit wel kunnen. Door te reinigen met water krijgt de pan een seizonlaagje waardoor de non stick nog beter wordt.
Waarom dan geen 5 sterren?
De communicatie van het bedrijf kan beter. De pan moet nl uit China komen (met de boot) en dat kan soms weken duren. Pas daarna krijg je een track & trace code. Dus geduld hebben en niet te snel gaan berichten dat je nog niks hebt ontvangen.
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Bedankt voor je uitgebreide review en het delen van je ervaring! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de prestaties van de pannen en dat je het seasonen ook toepast voor nog betere resultaten. Daar halen we veel plezier uit om te lezen.
We begrijpen je punt over de communicatie en de levertijd. We doen ons best om hier steeds duidelijker en transparanter in te zijn, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Dank je wel voor je feedback, dit helpt ons om te verbeteren.
We wensen je nog heel veel kookplezier met je nieuwe pan!
Super anti bakpannen
Door de diverse maten van de pannen en de wokpan zijn ze voor alle gerechten te gebruiken. Ook de nalevering is prima verlopen.
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat de verschillende maten en de wokpan zo goed bevallen en dat je ze voor allerlei gerechten gebruikt. Ook goed om te lezen dat de nalevering naar wens is verlopen.
We wensen je nog heel veel kookplezier!
Waited 3,5 months for it!!!
Order it december 25-2025, sent april 8-2026. But I payed for it in december!!!!!! Bullshit dutch company, they order it in China as soon as you payed for it!!!!
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
We completely understand your frustration, waiting this long is absolutely not the experience we want to provide.
Your order was placed during a very busy period and unfortunately got caught in a delayed shipment. In this case, there were unexpected delays in transport which pushed the delivery much further out than planned.
We want to be clear that this is not how we normally operate, and we are actively improving our stock planning and communication to prevent situations like this in the future.
If there is anything we can still do for you or if you would like us to look into your specific order, please feel free to reach out to us directly.
SUPER GOEDE PANNEN.
De bestelde koekenpan werd optijd afgeleverd.
We hebben al enkele pannen eerder gehad en die bevielen zo goed dat we er nog een hebben bij genomen.
Bij een visite praten we over eten en pannen, dan vragen ze altijd waar heb je die gekocht, nou dan geven we dit adres op, eenaantal vrienden hebben er nu ook een aantal gekocht en zijn ook zeer tevreden er over.
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Wat leuk om te lezen, bedankt voor je enthousiaste review! Fijn dat de pan op tijd is geleverd en dat je zo tevreden bent over de kwaliteit. Geweldig om te horen dat je ons ook aanbeveelt aan vrienden en familie, dat waarderen we enorm 😊
Zeer goede pannen
Zeer goede pannen! Kwaliteit is uitmuntend en niks blijft plakken! En bovendien geen gevaarlijke pfas in mijn eten! Topspul
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en dat alles perfect bakt zonder te plakken. Goed om te weten dat je met een gerust gevoel kookt zonder schadelijke PFAS-stoffen 😊
Prima goeie pannen
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Wat fijn om te horen, dank je wel voor je review!
Geweldig dat je tevreden bent over de pannen. Daar doen we het voor. We wensen je er veel kookplezier mee.
Niets ontvangen
In februari 2 maal besteld en tevreden met de 20cm en 24cm. Daarom vervolgens 2 varianten van 28cm besteld op 17-03. Tot op heden niets ontvangen. In contact komen om een oplossing te vinden lukt niet, mailadres en telefoonnummer werken beiden niet.
5. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Bedankt voor je bericht en fijn om te horen dat je eerdere bestellingen goed bevallen zijn.
Het spijt ons oprecht dat je je bestelling van 17 maart nog niet hebt ontvangen en dat het niet is gelukt om contact met ons op te nemen. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Zou je ons een bericht willen sturen met je bestelgegevens via support@materocookware.com
? Dan kijken we direct wat er mis is gegaan en zorgen we voor een passende oplossing.
Onze excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor je geduld.
Geen Reactie
op 26 Maart twee pannen besteld. Niet goedkoop, maar ik had er vertrouwen in. Bestelling nog steeds niet geleverd. al meermaals gemaild naar Matero maar contact is onmogelijk.
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Bedankt voor je bericht, en excuses voor de frustratie die dit veroorzaakt.
Je bestelling van 26 maart betreft een pre-order. Door vertraging in onze levering heeft dit helaas langer geduurd dan gepland. De nieuwe voorraad wordt op 7 april bij ons geleverd, waarna we direct starten met het verwerken van alle bestellingen.
Je bestelling staat ingepland om deze week verzonden te worden. Zodra deze is verwerkt, ontvang je automatisch een trackinglink per e-mail.
Mocht je ons willen bereiken, dan kun je mailen naar support@matero.nl
. We doen ons best om alle berichten zo snel mogelijk te beantwoorden.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Zéér tevreden!
Duidelijke website, snelle levering en pannen van ongelooflijke goede kwaliteit!
27. marts 2026
Besvarelse fra Matero Cookware
Bedankt voor je mooie woorden!
Goed om te horen dat je tevreden bent over de website, de levering en natuurlijk de kwaliteit van de pannen. Daar doen we het voor.
We wensen je veel kookplezier en hopen je in de toekomst nog eens terug te zien bij Matero.
Ik heb 23 maart een pan besteld,volgens…
Ik heb 23 maart een pan besteld,volgens hun website krijg je hem dan 24 maart geleverd.
Maar helaas heb geprobeerd via de mail contact te krijgen maar geen reactie
Heb ook geprobeerd via de telefoon contact te krijgen dit lukt ook niet.
Heb weinig vertrouwen meer in Matero en wil het liefst mijn bestelling annuleren.
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Wat vervelend om te horen dat je ons niet hebt kunnen bereiken en dat je bestelling nog niet is geleverd. Onze excuses hiervoor, dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
Je bestelling van 23 maart betreft een pre-order. Dit betekent dat het product op het moment van bestellen tijdelijk niet op voorraad was en geleverd wordt zodra de nieuwe voorraad bij ons binnenkomt. Door vertraging in het transport heeft dit helaas langer geduurd dan gepland.
De nieuwe voorraad wordt naar verwachting begin april bij ons geleverd. Zodra deze binnen is, wordt jouw bestelling direct verzonden en ontvang je een verzendbevestiging.
We begrijpen goed dat dit je vertrouwen heeft beïnvloed. Mocht je liever niet langer willen wachten, dan kunnen we je bestelling uiteraard direct annuleren en het volledige bedrag terugbetalen.
Laat ons gerust weten wat je voorkeur heeft, dan regelen we het meteen voor je.
Een mooie zware pan
Een stevige zware pan. Kwaliteit geweldig. Bodem bakt niet aan.
Handgreep blijft koel, en ziet er mooi uit!
Nu wil ik eigenlijk al mijn pannen wel vervangen door Matero pannen
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Matero Cookware
Wat een geweldige review, bedankt!
We zijn heel blij om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en het gebruik van de pan. Fijn dat je merkt dat de bodem goed presteert en dat de handgreep koel blijft tijdens het koken, precies zoals we het bedoeld hebben.
Super leuk om te horen dat je overweegt om al je pannen te vervangen door Matero, dat is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen 😊
Mocht je ooit vragen hebben of advies willen bij het uitbreiden van je set, dan helpen we je graag.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.