Ho fatto il mio acquisto nel giorno di ferragosto e, nonostante le ferie, il pacco è arrivato addirittura il 18, con un giorno d'anticipo rispetto alle previsioni iniziali. È vero, le spese di spedizi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Eccellente! Spedizione velocissima, ottimo imballo, scarpe impeccabili, perfette, etichette, ecc ... Ottimo dialogo con il servizio clienti. Non conoscevo questo negozio ed è stata una piacevole... Se mere
Virksomheden har svaret
Inizialmente il mio pacco è andato perduto. Ho ricevuto subito assistenza e il rimborso. Subito dopo vengo contattata e mi dicono che l'articolo è disponibile nuovamente. Quindi effettuo pagamento e... Se mere
Virksomheden har svaret
Per quanto riguarda i prodotti in vendita nulla da dire tutto al top,ma personale maleducato ,per aver chiesto dei prezzi non esposti sugli zaini eispak abbiamo avuto risposte da persone infastidite ,... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Mascheroni Store Online . For Over 120 years we care about your style. Unique Luxury Sportswear Brand Mix in Italy. Worldwide Shipping
Kontaktoplysninger
Via Gabrio Piola 23, 20833, Giussano, Italien
- +39 0362 850178
- shop@mascheronistore.it
- mascheronistore.it
4,5
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Eccellente
Store on line con ampia varietà di scelta tra moltissimi brand di moda. Alta qualità dei prodotti, servizio impeccabile. Ultimo, non per importanza, ottima scontistica, con possibilità di ottenere risparmi importanti.
29. maj 2025
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione positiva.
Ci impegniamo costantemente per offrire un esperienza d'acquisto eccellente, e sapere di aver soddisfatto le sue aspettative è per noi la miglior ricompensa.
A presto!
Mascheroni Shop
Tutto perfetto prezzi competitivi…
Tutto perfetto prezzi competitivi ottima merce spedizione veloce
24. maj 2025
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata ottima.
Al prossimo acquisto!
Mascheroni Shop
Bel negozio online
Ottimo prezzo, ottima varietà e qualità di articoli. Unica pecca: il sito non è è aggiornato in tempo reale rispetto al negozio, e si rischia di pagare per articoli che in realtà non sono disponibili e dover quindi ripiegare su altri o chiedere il rimborso
12. april 2025
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva riguardo ai nostri prodotti.
Ci dispiace apprendere della problematica riscontrata, lavoriamo costantemente per migliorare il nostro sistema e garantire il miglior servizio possibile.
Ci auguriamo di riaverla presto come nostra cliente, per poterle offrire un'esperienza sempre più efficiente e soddisfacente.
Mascheroni Shop
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo felici che la qualità dei nostri prodotti e la rapidità di del servizio siano state all'altezza delle sue aspettative.
Mascheroni Shop
Professionali e cordiali.
Professionali e cordiali.
Mi hanno risolto con estrema velocità un problema relativo ad un ordine, fornendomi tutte le spiegazioni.
Adesso devo solo ricevere il nuovo acquisto.
Consiglio vivamente.
Trasparenza e competitività.
26. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione a 5 stelle.
Ci impegniamo costantemente per offrire un'assistenza efficiente e professionale, e sapere di aver soddisfatto le sue aspettative è per noi un segnale positivo.
Al prossimo acquisto!
Mascheroni Shop
Spero ripropongano ottimi prezzi
Preciso e puntuale in pochi giorni ho ricevuto le mie Adidas con ottimo sconto
6. april 2025
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Ci impegniamo costantemente per fornire il miglior servizio possibile e siamo contenti di esserci riusciti.
Al prossimo acquisto!
Mascheroni Shop
Ho effettuato 1 acquisto on line
Ho effettuato 1 acquisto on line, nel momento del ritiro mi è stato solo comunicato che non l'ordine non poteva essere evaso per disguido.
Senza scuse, senza offrirmi uno sconto in cambio. Pessima esperienza
2. maj 2025
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato.
Tuttavia, ci teniamo a precisare che, non appena abbiamo ricevuto il suo ordine, lo abbiamo contattato tempestivamente, sia telefonicamente che tramite e-mail, per informarla di un imprevisto dovuto a una vendita contemporanea e per proporre una soluzione alternativa.
Abbiamo tentato di comunicare con lei per diversi giorni, ma non avendo ricevuto risposta, abbiamo provveduto ad annullare l'ordine e a rimborsare l'importo versato nel più breve tempo possibile, così da non arrecare ulteriori disagi.
Speriamo ci possa dare occasione in futuro di dimostrarle la qualità del nostro servizio e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Mascheroni Shop
Servizio pessimo
Siamo stati da Mascheroni sport a Giussano commesse poco disponibili e cordiali.
Esposizione prezzi poco chiara, cartelli sconti esposti in modo errato.
Ribadisco che le commesse alla richiesta di un chiarimento veramente scortesi. Da non tornare
22. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
Ci dispiace molto sapere che la sua esperienza presso il nostro store non sia stata soddisfacente.
Ci scusiamo sinceramente se ha percepito un comportamento poco disponibile da parte del nostro staff: il rispetto e la cortesia verso i nostri clienti sono per noi fondamentali.
Riguardo alla segnalazione sull’esposizione dei prezzi e degli sconti, ci teniamo a precisare che il negozio era in fase di allestimento per la promozione “Mid Season Sale”, attiva da oggi fino all’8 Giugno. Questo potrebbe aver creato della confusione nella chiarezza dei cartellini.
Siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e ci auguriamo di poterla assistere al meglio in futuro.
Mascheroni Shop
Prezzo il migliore all atto del…
Prezzo il migliore all atto del acquisto che si è rivelato ottimo per la facilità dell ordine della consegna e soprattutto della qualità del prodotto.
29. april 2025
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione e siamo felici che l'esperienza di acquisto sul nostro shop online sia stata positiva.
Al prossimo acquisto!
Mascheroni Shop
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione positiva.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti.
A presto!
Mascheroni Shop
Tutto perfetto e disponibili nelle…
Tutto perfetto e disponibili nelle risposte su whatsapp!
22. april 2025
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione e siamo contenti che la sua esperienza e il supporto ricevuto siano stati positivi.
Al prossimo acquisto!
Mascheroni Shop
Professionalità nel post-vendita
Ho avuto un problema con la consegna di un ordine, ma il servizio clienti di Mascheroni Shop si è dimostrato molto disponibile e professionale nel gestire la situazione. Alla fine tutto si è risolto nel migliore dei modi. Apprezzo la serietà dimostrata e continuerò ad acquistare con fiducia.
13. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo contenti di sapere che il nostro servizio clienti sia stato in grado di assisterla con professionalità e disponibilità.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi un valore fondamentale e la ringraziamo per la fiducia che continua a riporre nel nostro store.
Al prossimo acquisto.
Mascheroni Shop
Davvero un ottima esperienza
Davvero un ottima esperienza
Professionali e attenti al cliente
13. april 2025
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione positiva..
Siamo contenti che il nostro continuo impegno venga ripagato con la piena soddisfazione dei nostri clienti.
Al prossimo acquisto!
Mascheroni Shop
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva.
Siamo contenti che abbia apprezzato la qualità del nostro servizio.
Al prossimo acquisto!
Mascheroni Shop
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione a 5 stelle.
Siamo contenti che il supporto ricevuto sia stato positivo.
Al prossimo acquisto!
Mascheroni Shop
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione positiva.
Ci fa molto piacere sapere che abbiamo soddisfatto le sue aspettative.
Al prossimo acquisto!
Mascheroni Shop
Cortesia e velocità di consegna.
7. april 2025
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
Apprezziamo molto la sua recensione positiva.
Siamo contenti che il nostro continuo impegno venga ripagato con la piena soddisfazione dei nostri clienti.
Al prossimo acquisto!
Mascheroni Shop
Tutto perfetto
6. april 2025
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Al prossimo acquisto!
Mascheroni Shop
OTTIMO SERVIZIO CLIENTI
29. marts 2025
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
GRAZIE!
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo contenti di sapere che ci siamo riusciti.
Al prossimo acquisto!
Mascheroni Shop
Besvarelse fra Mascheroni
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione e siamo contenti che la sua esperienza ed il supporto ricevuto siano stati positivi.
Mascheroni Shop
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