Marcello’s Anmeldelser 282

TrustScore 2.5 ud af 5

2,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 31 anmeldelser, de fleste anmeldere var utilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder udtrykker skuffelse over madkvaliteten, især bøffer, der beskrives som seje, sene-fyldte og smagløse, samt andre retter som tørre fritter og kedelige salater. Utilfredsheden strækker sig også til servicen, hvor flere oplevede uhøflig og uengageret betjening, samt problemer med hygiejne og manglende vilje til at løse klager. Dog var nogle kunder tilfredse med deres besøg, især i Kolding og Sønderborg, hvor de roser god service og velsmagende mad, herunder brunch og specifikke retter som nachos og milkshakes. Enkelte fremhæver også hyggelig atmosfære og opmærksomt personale.

Det, folk taler mest om

Quality

Kunder havde tvetydige oplevelser med kvaliteten. Mange rapporterer om dårlig madkvalitet, herunder tørre og... Se mere

Staff

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af personalet. Nogle kunder roser personalet for at være... Se mere

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med produktet. Mens nogle forbrugere roser lækker mad, god juice... Se mere

Service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om service, hvilket indikerer høj uenighed. Nogle kunder roser den gode og... Se mere

Location

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med lokationen. Mens nogle nød at sidde udenfor med udsigt til åen... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig mad. Top 3 over dårlige madoplevelser nogensinde. Kedelig burger, tørre pommes fritter og en elendig Cæsar salat. En blind kok der skærer tomater, agurk og løg ud i komisk store skiver. Av... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi havde ønsket os gavekort dertil Ja den var god dem ville de godt have men vi kunne ikke få rabat med ældresagen ..uf uf Nu havde de jo fået deres penge Ikke ret god service De sagde det var ældr... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

- Marcellos - Holstebro - Har aldrig oplevet så dårlig betjening, ubehøvlet svar på min klage, over smagløse pomfritter til min 249 kr bøf, der heller ikke var krydret. Da jeg skulle betale, ville... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi spiste brunch buffet på Marcello’s i Odense, hvor jeg blev så syg kort tid efter besøget. Jeg sender Marcello’s en mail, hvor jeg fortæller jeg er blevet syg, og vi observerede bl.a deres røræg var... Se mere


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,4

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

282 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig mad, ligegyldig service og tvivlsom hygiejne

Jeg spiste for nylig på Marcellos i Odense, og det bliver bestemt ikke en oplevelse, jeg gentager. Jeg bestilte nachos, men olivenene var bløde og smagte af at have ligget alt for længe i olie – langt fra friske og appetitlige.

Guacamolen, der fulgte med, stank og smagte så dårligt, at jeg ikke kunne spise den. Da jeg nævnte det for medarbejderen, fik jeg blot beskeden: “Sådan smager alle”. Efter jeg insisterede, blev guacamolen byttet ud med en salsa – men det blev gjort uden et smil, og de virkede bedøvende ligeglade med, at jeg havde haft en dårlig oplevelse.

Som prikken over i’et blev vores glas serveret ved, at medarbejderen tog fat direkte på kanten, vi skulle drikke af. Det er bare ikke i orden, og jeg havde hverken helt eller halvt lyst til at drikke af det bagefter.

Alt i alt en skuffende oplevelse med lav kvalitet, uengageret service og manglende respekt for basale hygiejnestandarder.

6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlige discount bøffer...

Dårlige discount bøffer...
Besøgte Maracellos i Odense i går, hvor vi har spist et utal af gange - i går blev dog sidste gang.....
Total ringe bøffer med dårlig smag, fyldt med sener og tyk fedtkant - vi skar ca. 1/4 af bøffen som var uegnet til at spise.. Ved klage var info fra medarbejder, at "chefen havde skiftet leverandør", og ny bøf ville ikke ændre på noget - altså samme dårlige kvalitet.
Tidligere var bøfferne super lækre og det reneste møre kød - den tid er slut. Det var mit SIDSTE besøg hos Maracellos..
NB: Fik grundet utilfredshed 1/2 pris på drikkelsen..

31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi var i Kolding

Vi var i Kolding. Tjeneren Amy var virkelig hjælpsom og tålmodig med os. Mega fed oplevelse og mega god service. Tak Amy

27. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skuffende oplevelse

Besøgte d. 23/7 Marcello’s i Sønderborg med min familie. Indledningsvist sød og venlig betjening - på engelsk.
Hurtig servering af drikkevarer og mad. To børneretter som ingen restauranter kan gøre fejl og ungerne var også fint tilfredse. Omend portionerne var små til prisen sammenlignet med andre steder på samme niveau.
Bestilte en pastaret som var ok i smag, men ikke helt levede på til menukortets udsigt til mørt kød. Min hustru bestilte et stjerneskud - den dyreste menu i bestillingen. Et kedeligt stykke industri-toastbrød, håndpillede rejer hvor 1/3 ikke var renset ordentligt(det er netop hvad man kan forventet når man betaler for håndpillede rejer - respekt for håndværk og råvarer.
Da jeg skulle betale udtrykte jeg min utilfredshed med stjerneskuddet(blev ikke spurgt til tilfredsheden med maden før). På engelsk meddelte jeg at jeg ikke synes, at det var fair at betale fuld pris for den ret. Den stakkels “I’m-just-a-waiter”-servitrice måtte ikke imødekomme min fair forespørgsel og der var ikke en “manager” til stede. Så måtte modvilligt betale fuld pris.
Den adfærd i restaurantionsbranchen er desværre et kæmpe rødt flag.
Kommer desværre ikke retur og kan ikke anbefale stedet.

23. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Discountbøffer

De dårligste bøffer jeg længe har smagt. (Uruguay) Seje bøffer med sener og fedtkant. Klager over bøffen, men får at vide, at resten af bøfferne i køkkenet er af samme kvalitet, så det kan ikke rigtig svare sig at få en ny.!!!!! Man kan heller ikke få afslag på regningen. Aldrig har jeg oplevet så dårlig service! Har spist derinde et utal af gange og har altid været yderst tilfreds med bøfferne. En tjener fortæller, at de har fået en ny leverandør.
I aften blev mit sidste besøg!

8. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hos Marcellos i Kolding har jeg endnu…

Hos Marcellos i Kolding har jeg endnu engang haft en rigtig god oplevelse! Søde, imødekommende tjenere, der ser én med det samme kan træder ind ad døren. Fik hurtigt bestilt og fik maden kort efter. Lækre nachos m/kylling. Kan lige ledes også anbefale deres jordbær milkshake, club sandwich, pommes og deres aioli.
Hyggelig atmosfære, unge, meget servicemindede ansatte. De var hurtige til at få ryddet af og gjort bordene klar til de næste.
Jeg kommer helt klart igen.

7. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig en dårlig oplevelse på flere…

Virkelig en dårlig oplevelse på flere måder hos Marcello' i Odense.
Min datter og jeg ville have 2 x burgertilbud, men fordi min datter skulle betale og jeg hentede hende til betalingen, fik vi først sagt det med tilbud max 1-2 min efter, fordi hun troede at jeg havde sagt det. Blot som god service kunne de godt have tilbagebetale differencen, men nej. Så var den ene tjeners attitude rigtig dårlig. Der er mange måder at sige fra på uden at skubbe det hele over på kunden.
Min burger smagte ok, men min datters smagte direkte dårligt. Alt smagte kun af chilimayo, der overdøvede alt andet i burgeren. Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse. Maden var ikke pengene værd uanset tilbud eller ej. Vi blev enige om at der kom vi ikke mere.

7. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min søn og jeg skal spise sent frokost…

Min søn og jeg skal spise sent frokost og vælger Marcello’s. Der er ikke ret mange i restauranten. En tjener kommer og vi finder et bord udenfor og får et menu-kort. Efter ca. 20 min. må vi hente en tjener for at få lov til at bestille vores mad. Da vi har siddet der ca. 45 min. kommer vores mad; men der er kun 1 bøf i min søns burger og ikke 2, som han har bestilt. Jeg sidder nu og spiser selv, mens de laver min søns burger om. Da han så får den 15 min efter må vi igen have fat i en tjener, for pomfritterne er kolde. De lover at komme med nogle nye, men da vi har siddet på restauranten i 1t05min., har vi stadig ikke fået nogen nye varme pomfritter. De kommer da i faktisk er færdig med at spise. Der er en del tjenere på arbejde; men de har mere travlt med at pudse, gøre rent inde i restauranten og fjante indenfor end at betjene kunder. De giver os en mindre rabat; men jeg kan på ingen måde anbefale Marcello’s i Kolding.

6. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Marcellos Kolding.

Kolding.
Vi kom på en hverdag, havde bestilt bord til 4, fødselsdag, og skulle have "Vælg selv brunch". Super godt koncept, meget dygtig tjener, god kvalitet og mængde af mad.
Lidt lang ventetid på maden, men de havde til gengæld også husket alle vore små sær-ønsker.
Kan virkelig godt anbefales, god mad og super service.

3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Var hos Marcello i Odense.

Var hos Marcello i Odense.
Det var ingen fornøjelse.
Bestilte laksesalat.
Der manglede (i flg. spisekortet) det halve af ingredienserne i salaten.
Fik de manglende ingredienser ind på en underkop sidenhen.
Salaten knaste mellem tænderne af jord eller andet.
Servetrisen blev sur over at jeg bemærkede det overfor hende.
Vil ikke anbefale stedet til andre og kommer der ikke selv mere.

11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Særdeles utilfredsstillende opleves!

Særdeles utilfredsstillende opleves!
Vi bookede bord og bestilte maden som de første i stueetagen men var alligevel de allersidste der fik maden serveret til trods for at flere borde først ankom efter vi havde bestilt. Det tyder på dårlig planlægning… vi ventede ca 50 minutter på maden.
Da den omsider kom var den ene portion brændt voldsomt på, en anden portion var kold, en tredje manglede ingredienser og var også brændt på. Den mad som var spiselig smagte bare ikke særligt godt. Det hele var præg af at de havde for travlt! En af os har nødde allergi, så vi spurgte til en særlig dessert og blev forsikret om at den ikke indeholdt nødder. Det viste sig at være forkert! Vi bad om at se den sovs der var på desserten, og ganske rigtigt… den indeholdt nødder.
Vi fik en rabat på vores regning, men i vores perspektiv burde vi ikke være blevet opkrævet en krone, men burde have fået en undskyldning som det eneste.
Vi kommer ikke tilbage.
Eneste stjerne går til de søde tjenere.

27. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Marcellos Sønderborg.

Marcellos Sønderborg.
Ikke et besøg værd. Var ude og spise brunch lørdag d. 19/4-25 kl.11.00. Maden var kold, SELV røræggene var kolde. Magen til en omgang skodmad skal jeg lede længe efter. Betalte i dyre domme for det og var MEGET SKUFFET over maden. Havde jeg kunne havde de ikke fået nogen stjerne. Kommer der IKKE igen, så hellere MCDonalds selv om jeg ikke kan lide maden der

19. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi var på Marcello’s i Kolding…

Vi var på Marcello’s i Kolding 18/4-2025.
Jeg havde vundet i en konkurrence på Facebook, BrunchBuffet til 4 personer, så præmien skulle da bruges her i påsken sammen med Kæresten og vores 2 Drenge. Første gang vi har været her, og bestemt ikke sidste gang.
For det var virkelig en god oplevelse, med nok af mad og virkelig flotte drikkevarer, der var gjort noget ud af:)
Vi følte os velkommen fra start til slut, af smilende og glade tjenere:)

18. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

BRUNCH



---

Skuffende oplevelse
ikke pengene værd

Vi spiste brunch hos Marcellos og betalte næsten 1.000 kr., men oplevelsen var desværre en stor skuffelse.

Der manglede tallerkener, ingen informerede os om noget som helst, og vi måtte selv opsøge personalet for at bestille. Servicen var uopmærksom, og det virkede, som om personalet slet ikke havde overblik.

Da vi skulle betale, blev vi mødt med en uhøflig attitude. Personalet virkede mere optaget af at grine og stå og tale sammen – og det føltes, som om der blev gjort grin med gæsterne bagefter.

For den pris forventer man en langt højere standard. Det her var en dårlig oplevelse, og vi vender ikke tilbage.

20. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Børnevenlig og god til prisen

Vi fik brunch buffet på Marcellos Odense og synes det var rigtigt godt til prisen.

Maden var frisk og lækker for voksne og meget børnevenlig. Enormt mange søde sager, hvis man er til den slags.

Der er et rum i kælderen ved toiletterne hvor der er loungeområde og et lille legerum. Hvis man selv sørger for at have noget legetøj med, er det meget praktisk at børnene kan underholde sig selv lidt dernede.

23. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Blev placeret på 1.salen

Vi havde bestilt bord til 9 personer, og da vi kom skulle vi sidde på 1. salen.
Det er meget upraktisk, at buffeten står u stue etagen.
Vi måtte op og ned flere gange, da vi havde børn med i selskabet.
Der burde i det mindste være drikkevare på 1.salen. Det burde oplyses ved bookning, at det var på 1.salen. Hvad hvis man var rollator bruger?
Rigtig dårlig service. De prøve ikke at løse problemet.

16. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Marcellos odense

Marcellos odense weekend brunch.
Buffet blev ikke fyldt op hurtigt nok. Drikkevare juice kaffe kakao var ofte tom og måtte flere gange bede om opfyldning. Manglede konstant tallerkner. Toiletterne var møg beskidte og istykker. Kan ikke anbefale stedet.

16. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Marcellos Kolding.

Marcellos Kolding.
Vi fik brunch. Det var enormt lækkert mad samt kæmpe udbud. Alt var i skønneste orden. Personalet, to piger, var høflige og søde, de sørgede hele tiden for betjening, rene borde. Vi kommer meget gerne igen 😀

15. marts 2025
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere