De produkter jeg købte er ganske fine, men deres markedsføring er forfærdelig! Jeg har prøvet at afmelde deres sms reklamer 10 gange nu, jeg har gjort præcis som de bad om i beskeden, men der sker... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg var meget skeptisk efter at læse anmeldelserne herinde, men må sige jeg blev positivt overrasket. pakken kom efter 2 hverdage, produkterne er virkelig gode, og kundeservice svarede mig samme dag... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestilte 10 produkter for 160 kr (virkelig en kanon pris) den 6/3. Allerede den 8/3 var pakken leveret i min postkasse. Varene er rigtig fine og pakket fint ind i silkepapir og bobleplast på enkelte... Se mere
Virksomheden har svaret
Modtog julekalender, hvor makeuppaletten var gået i stykker. Skrev reklamation fredag, fik svar samme dag at jeg kunne vælge en ny makeuppalette, skrev søndag hvilken en jeg gerne ville have, mandag f... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi er en af Skandinaviens største online forretninger for makeup og beauty. Vores unikke businessmodel giver os muligheden til at lancere flere nye produkter hver eneste måned, hele året rundt. Du får også muligheden til at teste et nyt produkt hver uge til en ekstra lav pris, noget vi kalder for TRY ME – LOVE ME
Kontaktoplysninger
Selma Ellefsen vei 10, 0581, Oslo, Norge
- Kundeservice@makeupmekka.dk
- makeupmekka.dk
3,3
Middel
71 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ødelagte vare
Jeg bestilte 3 ting, 2 af tingene ankommer i ubrugt stand som man også vil forvente alle 3 blev, men jeg har købt en setting spray, som var ødelagt i låget, og der var spray i hele pakken, ikke tilfreds ☹️
10. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Julia!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det var selvfølgelig meget trist at høre, og vi beklager virkelig oplevelsen. Hvis du stadig oplever problemer med dette, og der er noget vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os på kundeservice@makeupmekka.dk, så vil vi hjælpe dig videre så hurtigt som muligt ❤
- Makeup Mekka
Super gode priser og hurtig levering
Super gode priser og hurtig levering. Jeg bestilte 2 julekalendere i forgårs🎄🎄
10. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Bjørk!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Billigt
Billigt, og kvaliteten er Ok:) Levering tog ca 6 dage og blev afleveret på adressen. Mangelfuld leverings oplysninger, eller retter,, ingen leverings oplysninger. Derfor kun 4 stjerner.
8. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Jeg har bestilt en julekalender
Jeg har bestilt en julekalender, som de lovede at sende samme dag. Jeg har stadig intet modtaget, fra dao eller makeup Mekka.
Jeg har bestilt og betalt for den d 2/11.
Jeg har nu fået min julekalender, den virker rimelig meget som de lover. Bortset fra man selv skal pakke sine ting ind i poser, det er der ikke så meget spændene over 🥲
Og så virker den ene læbestift ikke
2. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Tanja!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det var selvfølgelig meget trist at høre, og vi beklager virkelig oplevelsen. Hvis du stadig oplever problemer med dette, og der er noget vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os på kundeservice@makeupmekka.dk, så vil vi hjælpe dig videre så hurtigt som muligt ❤
- Makeup Mekka
Har bestilt en julekalender der fra og…
Har bestilt en julekalender der fra og det snart 1 uge siden. Har stadig ikke modtaget noget hverken fra dao eller makeupmekka..🤨
7. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Cecilie!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det var selvfølgelig meget trist at høre, og vi beklager virkelig oplevelsen. Hvis du stadig oplever problemer med dette, og der er noget vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os på kundeservice@makeupmekka.dk, så vil vi hjælpe dig videre så hurtigt som muligt ❤
- Makeup Mekka
Manglende respekt af afmelding af SMS annoncering
Hej Makeup Mekka.
Nu prøver jeg denne vej😡
Jeg har gentagne gange forsøgt at afmelde mig jeres konstante SMS annoncer uden succes.
Da det ikke virkede forsøgtr jeg mig med blokering af nummer/kontakt - det virker så heller ikke🤬
Kort fortalt er jeg enormt træt af jeres markedsføring - hvad skal der til før I fatter jeg ikke er interresseret?
6. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Ann Marie!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det var selvfølgelig meget trist at høre, og vi beklager virkelig oplevelsen. Vi havde desværre en teknisk udfordring, der resulterede i problemer med at afmelde sig. Denne fejl er nu blevet rettet, og det fungerer som det skal igen. Vi beklager virkelig at det ikke fungerede som ønsket, da du prøvede at afmelde dig.
- Makeup Mekka
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Signe!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Bare wow
Jeg er så overrasket over hvor gode produkterne er! Kan klart anbefale!
Jeg har virkelig en svær hud, men primer og setting spray er de bedste jeg nogensinde har prøvet! Eyeliner er også virkelig gode!
29. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Camilla!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Hurtig levering og mange produkter til…
Hurtig levering og mange produkter til billig pris.
Dog burde man have muligheden for selv at udfylde sin adresse, da den blev sendt til en anden adresse, end den jeg bor fast på. Det var heldigt, at det bare var min fars adresse, men jeg havde haft lang næse, hvis den var endt et andet sted. Ellers super fint
26. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Julie!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Jeg har ikke modtaget min pakke
Jeg har ikke modtaget min pakke
Jeg har nu ventede i 12 dage og ved ikke min pakke er på vej nogen der ved hvem jeg skal skrive til ?!
2. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Liva!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Hvis du stadig oplever problemer med dette, og der er noget vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os på kundeservice@makeupmekka.dk, så vil vi hjælpe dig videre så hurtigt som muligt :)
- Makeup Mekka
Fin oplevelse.
Lækre produkter til billige penge. Hurtig levering, dog et lille minus at man får et link til en tracking side men intet tracking nummer. Det kunne de godt gøre bedre.
4. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Daniela!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Uden at jeg overhovedet har udfyldt…
Uden at jeg overhovedet har udfyldt noget sendes jeg automatisk videre til betaling. Dette resulterer i at de automatisk har hentet min gamle adresse, som min pakke nu er sendt afsted til…. Jeg sendte en mail og gjorde opmærksom på at de havde indhentet den forkerte adresse med det samme, men har ikke modtaget svar.
2. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Julie!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Hvis du stadig oplever problemer med dette, og der er noget vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os på kundeservice@makeupmekka.dk, så vil vi hjælpe dig videre så hurtigt som muligt :)
- Makeup Mekka
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Sofia!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Troværdig side!
Min pakke kom forholdsvis hurtigt, og jeg har modtaget nogen rigtig lækre ting.
Det ikke sidste gang jeg handler fra dem!
21. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Super oplevelse
Super oplevelse. Hurtig levering og fine og billige produkter 🤗
Her handler jeg helt sikkert igen!
3. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Benedicte!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
God oplevelse
God oplevelse.
Jeg bestilte derfra om torsdag den 27. April og har fået min pakke idag (onsdag den 3. Maj) dvs 4 arbejdsdage.
Billige og gode produkter :)
En nem og overskuelig hjemmeside.
3. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Ida!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Gode produkter men ventede 15+ dage på…
Gode produkter men ventede 15+ dage på at modtage pakken dog ikke deres skyld men dao.
Kun godt finde på at bestille igen.
29. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Pernille!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
God/ok makeup til ok billige priser
God/ok makeup til ok billige priser, nogle lunde hurtigt levering
19. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Victoria!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Mega fedt
Mega fedt. Min pakke kom efter 3 dage og virkelig god pris👍🏼
29. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Celine!
Tusind tak for din tilbagemelding, den værdsætter vi højt. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Super god support, fine produkter, men pakning og info er lidt mangelfuld.
Jeg bestilte deres tilbud - 10 for 160. Jeg fandt ingen tracking nummer og skrev til dem, til min overraskelse stod pakken allerede som leveret - det var den ikke. Jeg måtte derefter kontakte DAO og Makeupmekka - det tog lige lidt lang tid at få produkterne gensendt, samt var 2 af produkterne ikke tilgængelige længere, så jeg fik en refund for dem. Deres support var super søde og hjælpsomme, dog tog det lige lovligt lang tid det hele. Deres pakning er også lidt mangelfuld, lidt bubblewrap, ellers kan produkterne nok ret nemt gå istykker, i og med de kun er pakket i tynd lag papir.
Med det sagt, kommer jeg til at købe fra dem igen. Super billigt og so far, virker produkterne fine :)
2. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makeupmekka
Hej Freja!
Tusind tak for at du tager dig tid til at give os din tilbagemelding. Det sætter vi pris på, da vi altid stræber efter at blive bedre. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med oplevelsen hos os. Tusind tak for at du er kunde hos os! Ønsker dig en fortsat god dag! ❤
- Makeup Mekka
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.