Prodotti di ottima qualità, e vasto assortimento di articoli. Per chi vuole trattare bene la propria auto. I detergenti sono altamente concentrati e durano tantissimo perché ne basta anche una minima... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I prodotti Ma-Fra sono i migliori in assoluto, la pulizia della macchina avviene in maniera perfetta, ho usato lo shampoo anticalcare e il risultato è stato eccezionale! Mai ho avuto un risultato così... Se mere
Virksomheden har svaret
Buoni prodotti; ho avuto un ritardo con la consegna dati il grande volume di ordini, ma il servizio clienti mi ha risposto velocemente ed ha risolto il problema.
Virksomheden har svaret
Non c'è nulla da dire, siete veramente una grande azienda che soddisfare tutte le esigenze,se poi uno come me' che a volte non so quali prodotti specifici occorre basta contattarvi e Voi siete sempre... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Mafra.shop è il negozio online ufficiale Mafra, e-commerce per la vendita di prodotti per la pulizia e cura della tua auto, moto, camper e pet. Scopri il nostro ampio catalogo con oltre 250 prodotti in assortimento.
Kontaktoplysninger
Via Aquileia, 44/46, 20021, Baranzate, Italien
- +39 02 3569981
- info@mafra.it
- mafra.shop
4,5
Fremragende
3 t anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Prodotti veramente eccezionali
Considerando che sono un maniaco del lavaggio dell'auto interno ed esterno prodotti veramente eccezionali un consiglio impiegate più tempo a chi fa tutto da sé
21. april 2026
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille per la recensione!
Siamo felici che i prodotti ti siano piaciuti, soprattutto da vero appassionato della cura dell’auto, sia interna che esterna.
Apprezziamo anche il consiglio: cercheremo sempre di dare più supporto e indicazioni utili anche a chi ama fare tutto da sé. 😊
Prodotti di ottima qualità
Prodotti di ottima qualità. Sono pienamente soddisfatto dei risultati del loro utilizzo per la pulizia dell'auto.
3. april 2026
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie di cuore per la recensione!
Siamo davvero felici di sapere che i prodotti ti abbiano soddisfatto e che tu abbia ottenuto buoni risultati nella pulizia della tua auto. 😊
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
grazie molte per la recensione!
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille 😊
Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato sia il prodotto sia il servizio di consegna.
Grazie ancora per il feedback!
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille 😊
Ci fa davvero piacere sapere che ti sei trovato bene e che l’ordine sia arrivato nei tempi previsti e in perfette condizioni.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille 😊
Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato sia i prodotti sia la rapidità della spedizione.
Grazie ancora per il tuo feedback!
Prodotti di alta qualità.
Acquistato shampoo neve e pulizia a secco per la moto. Fantastici.
16. april 2026
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille 😊
Ci fa davvero piacere sapere che ti sei trovato così bene con i prodotti scelti, sia per lo shampoo neve sia per la pulizia a secco della moto.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza!
Peccato che il corriere BRT si è perso…
Peccato che il corriere BRT si è perso la merce e ha fatto finta di nulla continuando a spostare la data di consegna. Ma fra è’ stata impeccabile, appena informata da me del problema, ha immediatamente rispedito il materiale.
16. april 2026
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie davvero per averlo scritto 😊
Ci dispiace per il problema avuto con il corriere, ma ci fa molto piacere sapere che, una volta segnalato, la nostra assistenza clienti sia riuscita a intervenire rapidamente e a risolvere la situazione.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza.
Ho fatto un ordine di oltre 200€ e…
Ho fatto un ordine di oltre 200€ e mancava il Grit Safe pagato 10 €, non lo hanno spedito insieme alle altre cose e non è mai arrivato
15. april 2026
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Salve Ezio,
ci dispiace per l’inconveniente.
Prima della spedizione avevamo inviato una email di avviso per informarla che il Grit Safe non sarebbe stato inserito nell’ordine, e abbiamo già provveduto a emettere il rimborso del costo del prodotto sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Le chiediamo gentilmente di controllare:
la casella email, compresa la posta indesiderata / spam
gli accrediti sulla carta di credito oppure sul conto PayPal, a seconda del metodo usato per l’acquisto
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore verifica alla mail di assistenza customercare@mafra.it !
Ho comprato un detergente per la…
Ho comprato un detergente per la tappezzeria interna rimuove le macchie veramente anche i sedili dell'auto che sono di stoffa sono ritornati nuovi compreso la stoffa del tettuccio chiamato cielo consiglio questo prodotto e venditore consegna veloce
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille 😊
Ci fa davvero piacere sapere che ti sei trovato così bene con il prodotto e che sei riuscito a ottenere un bel risultato anche su interni auto.
Continua a seguirci!
Velocità nella consegna e qualità
Velocità nella consegna e qualità eccellente dei prodotti e dei panni
14. april 2026
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille 😊
Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato sia la rapidità della consegna sia la qualità dei prodotti e dei panni.
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza!
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille 😊
Ci fa davvero piacere sapere che ti sei trovato bene sia nella fase dell’ordine sia nella consegna.
Grazie ancora per il tuo feedback!
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille per la recensione!
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille 😊
Ci fa davvero piacere sapere che ti sei trovato bene sia con i prodotti sia con la rapidità della consegna.
Pessima assistenza
Ho ordinato 2 prodotti il 14/04/2026 con pagamento accettato. Il 16 lo stato dell’ordine non era ancora cambiato e ho contattato l’assistenza via WhatsApp. Mi è stato detto che un prodotto non era disponibile, ma che era stato ricevuto proprio quel giorno e che avrebbero preparato la spedizione.
Il 20 lo stato risultava ancora “pagamento accettato”, quindi ricontatto nuovamente l’assistenza. Anche se il 17 avevo già scritto via e-mail senza ricevere risposta. Mi viene assicurato che l’ordine è in gestione e sarebbe partito tutto il messaggio scritto alle 11:45.
Mi viene inviato il link del corriere Bartolini, ma risulta solo creata l’etichetta: i prodotti non erano mai stati spediti
Il 21 alle 10:21 ricontatto nuovamente perché l’ordine risultava ancora “in preparazione”. Da quel momento nessuna risposta.
Servizio pessimo, informazioni contraddittorie e mancanza totale di comunicazione. Non acquisterò più da MA-FRA.
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Gentile Giorgio,
Ci dispiace sinceramente per la Sua esperienza.
Comprendiamo perfettamente il disappunto per il ritardo e per la gestione complessiva dell’ordine. In questo caso si è verificato un rallentamento operativo che ha inciso sui tempi di evasione e sull’aggiornamento della spedizione, generando una situazione che, comprensibilmente, ha creato molta insoddisfazione.
Ci teniamo però a precisare che il nostro Servizio Clienti ha cercato di fornire supporto sulla base degli aggiornamenti ricevuti in quel momento, ma purtroppo l’evoluzione pratica della spedizione non è stata allineata come avrebbe dovuto. Ed è proprio questo disallineamento ad aver reso l’esperienza negativa.
Ci scusiamo quindi sinceramente per quanto accaduto. Il Suo feedback è importante perché ci permette di intervenire per migliorare sia i flussi operativi sia la qualità delle informazioni condivise con il cliente.
Un cordiale saluto,
Servizio Clienti
Mafra.shop
Ho voluto provare i prodotti della…
Ho voluto provare i prodotti della linea maniac line,e sono rimasto molto soddisfatto,ottimi prodotti, spedizione velocissima, grazie a Mafra.
8. april 2026
Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico
Grazie mille 😊
Ci fa davvero piacere sapere che hai voluto provare la linea Maniac Line e che ne sei rimasto soddisfatto.
Dette er Trustpilot
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.