MA-FRA S.p.A. a Socio Unico Anmeldelser 3.326

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prodotti di ottima qualità, e vasto assortimento di articoli. Per chi vuole trattare bene la propria auto. I detergenti sono altamente concentrati e durano tantissimo perché ne basta anche una minima... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I prodotti Ma-Fra sono i migliori in assoluto, la pulizia della macchina avviene in maniera perfetta, ho usato lo shampoo anticalcare e il risultato è stato eccezionale! Mai ho avuto un risultato così... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Buoni prodotti; ho avuto un ritardo con la consegna dati il grande volume di ordini, ma il servizio clienti mi ha risposto velocemente ed ha risolto il problema.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Non c'è nulla da dire, siete veramente una grande azienda che soddisfare tutte le esigenze,se poi uno come me' che a volte non so quali prodotti specifici occorre basta contattarvi e Voi siete sempre... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med biltilbehør
  2. Bilplejeprodukter
  3. Bilrengøring
  4. Butik med tilbehør til biludstyr
  5. Bilvask

Skrevet af virksomheden

Mafra.shop è il negozio online ufficiale Mafra, e-commerce per la vendita di prodotti per la pulizia e cura della tua auto, moto, camper e pet. Scopri il nostro ampio catalogo con oltre 250 prodotti in assortimento.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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Ottimi prodotti Tutto l occorrenzaProdotti consigliabili…

Ottimi prodotti Tutto l occorrenza per La cura della Tua macchina .
Un po’ costosi ma efficaci .
Buon lavaggio della Tua macchina.

20. maj 2026
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Besvarelse fra MA-FRA S.p.A. a Socio Unico

Grazie per la recensione 😊

Siamo felici che apprezzi la qualità e l'efficacia dei nostri prodotti. Ogni formula è studiata per offrire risultati concreti e aiutare gli appassionati a prendersi cura al meglio della propria auto.

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

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Ordine online molto facile

Ordine online molto facile, pagamento veloce, il problema arriva subito dopo perché non inviano la merce acquistata dicendo che non è disponibile quando sul sito non c’è scritto e, tantomeno arrivano i rimborsi.

22. maj 2026
MA-FRA S.p.A. a Socio Unico-logo

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Buongiorno Sig. Francesco,
ci dispiace per la sua esperienza e comprendiamo il disappunto causato dalla situazione.

Desideriamo però rassicurarla sul fatto che il rimborso relativo al suo ordine è stato regolarmente emesso per l'intero importo. Una volta disposto il rimborso, le tempistiche necessarie per visualizzare l'accredito dipendono dal circuito di pagamento e dall'istituto bancario utilizzato e purtroppo non sono direttamente gestibili da noi.

Ci scusiamo inoltre per l'inconveniente legato alla disponibilità del prodotto. Cerchiamo sempre di aggiornare le disponibilità nel modo più tempestivo possibile, ma in alcuni casi particolari possono verificarsi disallineamenti dovuti all'elevato numero di ordini ricevuti.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore verifica o chiarimento.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti MaFra

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Ottimo prezzo

Ottimo prezzo, imballaggio adeguato

22. maj 2026
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Grazie mille per la recensione 😊

Siamo felici che abbia apprezzato sia il prezzo che la cura nell'imballaggio dei prodotti.

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo davvero felici che abbia apprezzato sia la qualità dei prodotti che la rapidità della consegna.

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

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Ottimi prodotti e ottimo servizio

Prodotti di ottima qualità, e vasto assortimento di articoli. Per chi vuole trattare bene la propria auto. I detergenti sono altamente concentrati e durano tantissimo perché ne basta anche una minima quantità diluita. Ottima qualità dei panni.
Ottimo servizio di assistenza clienti: ho scritto in merito ad un articolo arrivato danneggiato, hanno risposto in poche ore risolvendo subito la situazione. Consiglio sicuramente.

15. maj 2026
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Grazie davvero per questa splendida recensione 😊

Siamo molto felici che abbia apprezzato sia la qualità dei prodotti che il nostro servizio di assistenza clienti. Cerchiamo sempre di offrire non solo prodotti performanti, ma anche supporto rapido ed efficace quando si presenta un problema.

Ci fa inoltre molto piacere leggere che ha apprezzato la resa dei detergenti concentrati e la qualità dei nostri accessori e panni.

Grazie ancora per la fiducia, per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza e per aver scelto MaFra 🚗

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Molto soddisfatta del prodotto…

Molto soddisfatta del prodotto acquistato!

15. maj 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo davvero felici che sia rimasta soddisfatta del prodotto acquistato.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra

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Buoni prodotti

Buoni prodotti, tempi un po' lunghi per evasione e consegna, per il resto tutto ok.

8. maj 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo felici che abbia apprezzato i prodotti.
Ci scusiamo invece per i tempi di evasione e consegna non perfettamente rapidi: stiamo lavorando per migliorare anche questo aspetto.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

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Consegna puntuale

Consegna puntuale, prodotti ottimi.
Consigliato, presto effettuerò nuovi ordini.

13. maj 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo felici che abbia apprezzato sia la puntualità della consegna che la qualità dei prodotti.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

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Non mi sembra quello che si pubblicizza

Ho usato il panno e non mi sembra che sia così funzionante

13. maj 2026
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Buongiorno Mario 😊
Potrebbe indicarci a quale panno si riferisce e, se possibile, descriverci meglio il problema riscontrato? Così possiamo aiutarla nel modo più preciso possibile - ci scriva pure a customercare@mafra.it! grazie

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Il top dei top

Non c'è nulla da dire, siete veramente una grande azienda che soddisfare tutte le esigenze,se poi uno come me' che a volte non so quali prodotti specifici occorre basta contattarvi e Voi siete sempre disponibili a dare consigli. Complimenti 👍

13. maj 2026
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Grazie davvero per questa bellissima recensione 😊 Leggere parole come le sue ci rende molto orgogliosi.
Per noi non è importante soltanto offrire prodotti validi, ma anche aiutare ogni cliente a trovare la soluzione più adatta alle proprie esigenze, soprattutto quando si ha qualche dubbio nella scelta o nell’utilizzo dei prodotti.
Sapere che apprezza la disponibilità del nostro team e il supporto che cerchiamo di dare ogni giorno è una grande soddisfazione. Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

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Disponibilità

Velocità, precisione e soprattutto disponibilità nella consegna

16. maj 2026
MA-FRA S.p.A. a Socio Unico-logo

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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la velocità, la precisione e soprattutto la disponibilità del nostro servizio. Cerchiamo sempre di offrire la migliore esperienza possibile, sia nella gestione degli ordini che nel supporto ai clienti. Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

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Sorpreso dalla qualità dei prodotti !!

Sorpreso dalla qualità dei prodotti !!! Continuerò a utilizzare mi trovo benissimo. Poi sono bravi anche con i video a spiegare i prodotti.

11. maj 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo davvero felici che la qualità dei prodotti l’abbia sorpresa positivamente e che si stia trovando così bene. Ci fa inoltre molto piacere sapere che apprezza anche i video e i contenuti che realizziamo per spiegare al meglio l’utilizzo dei prodotti 👍

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Mafra è’ il top

Mafra è’ il top , già la scatola è’ bellissima .
I prodotti li conscience già e sono fantastici

11. maj 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo davvero felici che abbia apprezzato non solo i prodotti, ma anche la cura che mettiamo in ogni dettaglio, packaging compreso.
Sapere che continua a scegliere e apprezzare i nostri prodotti è per noi una grande soddisfazione. Grazie ancora per la fiducia e per il supporto 🚗

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Dopo un problema relativo alla mancata consegna.

Dopo un problema relativo alla mancata consegna da parte del corriere, il servizio clienti da me contattato è stato molto efficiente nel gestire la mia richiesta. Ho ricevuto la merce ordinata, corrisponde perfettamente a ciò che veniva proposto. Sono molto soddisfatto.

11. maj 2026
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Grazie mille per la recensione !
Ci fa davvero piacere sapere che, nonostante il problema iniziale con il corriere, il nostro servizio clienti sia riuscito ad assisterla nel modo corretto e a gestire rapidamente la situazione.
Cerchiamo sempre di seguire ogni richiesta con la massima attenzione proprio per garantire il miglior supporto possibile ai nostri clienti.
Siamo inoltre felici che i prodotti ricevuti abbiano soddisfatto le sue aspettative. Grazie ancora per la fiducia accordata a MaFra 🚗

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Corriere che usi servizio che offri

Pacco arrivato dopo 8 giorni su Milano (non vietnam) alla conferma della spedizione con il link del corriere cambio l'indirizzo che ovviamente non arriva all'indirizzo indicato.
Il giorno della consegna mi arriva un sms in cui mi avvisano che non è stato possibile recapitare il pacco, ma magicamente il giorno dopo trovo il pacco che era arrivato il giorno prima. Un'odissea.

7. maj 2026
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Salve Alessandro,
ci dispiace sinceramente per il disagio riscontrato con la consegna.
Comprendiamo perfettamente il suo disappunto: anche se la spedizione viene affidata al corriere, sappiamo che l’esperienza di consegna fa parte del servizio complessivo offerto al cliente.
La ringraziamo per la segnalazione, che terremo in considerazione per migliorare il servizio e monitorare con maggiore attenzione eventuali anomalie logistiche.
Ci scusiamo ancora per l’accaduto.

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Delusione totale

Delusione totale, prodotto WET COAT innefficace, se lo spruzzi sul vetro e poi per caso si asciuga non lo tiri giù più... un disastro veramente !!!

16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
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Ci dispiace che la sua esperienza con Wet Coat non sia stata positiva.

Wet Coat è un sigillante idrofobico da utilizzare su superficie bagnata, lavorando preferibilmente pannello per pannello e senza lasciare asciugare il prodotto sulla superficie prima del risciacquo. In condizioni di caldo elevato o applicazione eccessiva, soprattutto sui vetri, il prodotto può risultare più difficile da rimuovere se lasciato asciugare.

Il nostro consiglio è di utilizzarne una quantità ridotta e risciacquare immediatamente dopo l’applicazione.

Restiamo comunque a disposizione per aiutarla a risolvere la situazione e fornirle supporto sul corretto utilizzo del prodotto.

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Ottimi prodotti

Prodotti validi (guanto, panno asciugatura e pennello per interni) e consegna nei tempi. Ancora non ho avuto modo di provare il trattamento ceramic.

29. april 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo felici che abbia apprezzato i nostri accessori e che la consegna sia stata puntuale.
Speriamo possa provare presto anche il trattamento ceramic e che possa soddisfarla allo stesso modo. Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

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Pessima esperienza: gestione dell'ordine e comunicazione inesistenti

Ho effettuato un ordine quasi un mese fa e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. L'ordine è rimasto inizialmente bloccato per la mancanza di un prodotto, ma nessuno mi ha aggiornato o avvisato: ho dovuto contattare io l'assistenza dopo due settimane di totale silenzio per avere delucidazioni.
Una volta rifornito il magazzino, il pacco è stato finalmente spedito, ma dopo diversi giorni di attesa il tracking risultava bloccato per "ritardo". Ho ricontattato il servizio clienti (che ha impiegato un giorno intero per rispondere) e, solo dopo le loro verifiche, ho ricevuto un'email in cui mi veniva comunicato che il corriere BRT aveva smarrito il pacco e che ne avrebbero inviato uno nuovo.
Ad oggi, a distanza di ulteriori 3 giorni da quella comunicazione, sto ancora aspettando e non mi è stato fornito nemmeno il nuovo codice di tracking. Gestione della logistica e del cliente davvero pessima. Sconsigliato.

8. maj 2026
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Buongiorno sig. Antonio,
Ci dispiace sinceramente per l’esperienza vissuta e comprendiamo perfettamente il suo disappunto.
Il suo ordine ha purtroppo subito una doppia problematica: prima un ritardo dovuto alla momentanea mancanza di un prodotto a magazzino, poi un’anomalia logistica legata al corriere, che ha causato lo smarrimento del primo pacco.
Abbiamo già provato a contattarla e Le abbiamo inviato comunicazioni via email con gli aggiornamenti disponibili. Tenteremo nuovamente di raggiungerLa al numero presente in anagrafica, così da confrontarci direttamente e trovare la soluzione migliore per rimediare al disagio.

Ci scusiamo ancora per i tempi e per la gestione non all’altezza delle aspettative. Il nostro servizio clienti sta seguendo la pratica con attenzione fino alla completa risoluzione.

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Primo acquistato prodotti Maniac Line

Ho fatto il mio primo acquisto di vari prodotti della linea Maniac Line per la mia nuova auto, ottimi prodotti con istruzioni chiare e precise, la spedizione è stata veloce.

7. maj 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo felici che il suo primo acquisto Maniac Line sia stato positivo e che abbia apprezzato sia la qualità dei prodotti che la chiarezza delle istruzioni. Complimenti anche per la nuova auto e grazie per aver scelto MaFra 🚗

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Ottimi prodotti,Mafra una garanzia

Ottimi prodotti,Mafra una garanzia

8. maj 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Leggere che MaFra rappresenta una garanzia per i nostri clienti ci rende davvero orgogliosi.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto i nostri prodotti 🚗

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