Fik nyt batteri og skærm på min iPhone 5 for lidt over et år siden. Batteriet var blevet løst og raslede. Det blev repareret uden beregning mens jeg ventede. Samtidig blev højttaleren renset, så nu ka... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sendt fire enheder ind efter trafikuheld. To af dem var limet gået op og den tredje enhed blev sendt ind 4 gange uden den blev repareret... Dertil bruger den ene mobil væsentligt mere strøm end da... Se mere
Virksomheden har svaret
På mit arbejde benytter vi nu kun MacVision til alle iPhone og Mac reparationer. De er lynhurtige, har en rigtig god kundeservice og de kommer endda ud på arbejdspladsen og fikser telefoner/compu... Se mere
Vi har gennem længere tid har MacVision som primær iPhone Reparatør. De yder en god service og lever altid op til vores forventninger. Noget at det bedste ved vores aftale er, at de kommer ud til os... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Kom forbi en af vores værksteder og få repareret din smartphone, tablet eller computer med det samme. Ellers bestil tid og så kommer vi til dig og udføre reparationen, hvor og hvornår det passer dig!
Kontaktoplysninger
Københavnsvej 74, 4000, Roskilde, USA
- 70 34 50 99
- support@macvision.dk
- macvision.dk
Hurtig levering og god service!
Meget hurtig levering og god service.
3. januar 2016
Uopfordret anmeldelse
Det levede ikke op til forventningerne og de andre anmeldelser jeg har set
Købte en Sphero 2.0
At den først blev leveret efter jul fremgik ikke ved bestilling, men det kan jo ske.
Så fik jeg besked om at coveret ikke kunne leveres i den bestilte farve, så jeg accepterede at få den i en anden farve. Den blev så sendt. Det viste sig så at jeg havde fået coveret i farven usynlig - jeg kunne ihvertfald ikke finde noget noget i pakken.
Der kom så et et par dage senere - sjovt nok i den farve som jeg oprindelig bestilte??
Der var dog nogle ting som var rettidige f.eks. blev pengene trukket inden der var lavet en komplet forsendelse hvilket jo egentlig er før tid...
2. januar 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MacVision
Hej Lars!
Vi har under forløbet været i dialog med dig flere gange og gjort hvad vi kunne for at holde dig opdateret.
Det er ikke korrekt at der ikke blev oplyst en forlænget leveringstid ved købet. Der blev ved bestilling oplyst en forlænget leveringstid på 6-10 hverdage. Der var længere end den leveringstid vi endte med at have.
Den forlængede leveringstid blev oplyst på produktsiden.
Desværre fik vi ikke leveret det forventede antal nubby covers fra Sphero. På den baggrund oplyste vi at vi kunne levere en alternativ farve, hvilket du accepterede. Desværre skete der en fejl på vores lager, så dit cover ikke blev pakket sammen med din Sphero og da vi blev opmærksomme på dette, var der ikke flere Nubby Covers tilbage på vores lager. For at gøre skaden god fandt vi et Nubby Cover i vores butik i Svendborg, som blev afsendt samme dag vi blev gjort opmærksom på fejlen. Vi fandt et cover i den farve du oprindeligt havde bestilt og vi håbede dermed at gøre dig glad ved at levere den farve du oprindeligt havde ønsket.
Da der er tale om en pakkefejl blev hele beløbet trukket ved afsendelse - Dog først ved afsendelse af din Sphero, som desuden udgør omkring 90% af ordrens samlede beløb.
Vi beklager mange gange at vi ikke, i første omgang, kunne levere den farve Nubby Cover du havde bestilt, men vi henholder os til at have overholdt den oplyste leveringstid.
Desuden er det vores opfattelse at vi har haft en god dialog under forløbet.
Vi håber at du ellers er tilfreds med jeres Sphero, som har været en meget populær vare i december.
MacVision
God service og hurtig levering!
Det var nemt og hurtigt at finde rundt på hjemmesiden og bestille det jeg skulle bruge.
Da jeg havde gennemført bestilling og betaling osv, gik der to dage, lige op til jul og bum, der var min pakke sørme dejlig lyn hurtigt! :)
Jeg er en meget tilfreds kunde, og vil til hver en tid bruge macvison.dk igen.
31. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Tak til Tim!
For tilbud om personlig levering af forsinkede varer på juleaftensdag, samt bedre rabat end lovet da rabatkoden drillede!
Super service :)
Mvh Thomas
30. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Levering EFTER jul..
Bestilte julegave d. 6 december, som blev leveret den 27 december.. Enough written :(
30. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MacVision
Hej Anders!
Vi beklager at du er rendt ind i en meget uheldig situation hos os. Ved bestilling stod dine covers til at være på lager, men desværre var der en fejl i antallet, hvilket betød at vi ikke kunne sende samme dag.
Vi afventede efterfølgende vores næste sending af dine covers. Sendingen blev desværre tilbageholdt i tolden og var derfor først hos os d.23 december, hvor dine covers blev afsendt samme dag.
Vi er selvfølgelig kede af den lange leveringstid og vil gerne på den baggrund tildele dig et gavekort på 100 kr. som du kan fratrække din næste ordre.
Du skriver blot til os når du har bestilt, så fratrækker vi de 100 kr. fra din ordre.
Tak fordi du handlede hos MacVision!
God jul og godt nytår!
MacVision
Fremragende service!
Utrolig god service og hurtig betjening. Flink ekspedient. Kan klart anbefales!
30. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Problemfri og hurtig levering.
Pænt stort udvalg, prismæssigt lidt i den høje ende, opvejes af problemfri og hurtig levering.
29. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Informationen i top
Var ganske i tvivl om jeg var for sent ude med julegaver, men den nåede frem og jeg blev holdt orienteret undervejs - det var rart.
Købte produkt var i top og hittede / en Sphero til pigen der elsker sin iPad... Nu har den fået en legekammerat :-)
28. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Skulle bare have et skærmskift..
Skulle bare have skiftet et Iphone 5 glas, endte med at blive en rigtig ubehagelig oplevelse, hvor de gentagende gange lavede fejl på min telefon hvilket resulterede i mange spildte flere ture frem og tilbage mellem deres butik og hvor jeg bor. Og nu, en lille måned efter, får jeg så min Iphone tilbage for 5. gang, denne gang med en defekt jackstik-indgang og en homeknap der sætter sig i klemme under skærmen hvis man trykker på en speciel måde. Men man må jo se det fra den lyse side. I det mindste vipper skærmen ikke fra frem og tilbage ved mindste berøring, og hele skærmen stopper heller ikke med at fungere lige pludselig mere, ligsom den gjorde flere af de andre gange. Sidste gang jeg køber noget hos dem, det var dyrt, upraktisk, tidskrævende og alt igennem en dårlig oplevelse..
28. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MacVision
Hej Osvald!
Vi har nu gennemgået forløbet hos os.
Vi beklager at du i første omgang har oplevet en fejl på den del vi har skiftet, hvilket ikke er normalt. Det er vores opfattelse at vi har udbedret fejlen og repareret den del du har betalt for at få skiftet. Det er vores opfattelse at fejlen med homeknappen blev udbedret sidste gang du var forbi os. Hvis det ikke er tilfældet løser vi gerne problemet. Du skal blot komme ned til os så ordner vi det, selvfølgelig uden beregning.
Efter vores opfattelse er du efterfølgende kommet til os med et nyt problem, der ikke har forbindelse til den reparation du har fået lavet hos os. Efter samtale med dig har vi konstateret at dit Jack-stik ikke virker på grund af at det har fået fugt og det har dermed ingen forbindelse til den reparation du har fået lavet hos os.
Vi hjælper dig selvfølgelig gerne med at få repareret dit jack-stik. Skulle du, efter denne besvarelse, være kommet på andre tanker er du meget velkommen hos os. Vi vil gerne tilbyde dig en nedsat pris på reparationen af dit jack-stik, på baggrund af din uheldige oplevelse tidligere.
Tak fordi du valgte at være kunde hos MacVision – Vi håber at se dig igen en anden gang.
MacVision
Problemfri handel
.Varen passede til forventningen og blev hurtigt leveret.
26. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Jeg harr modtaget pakken uden problemer.
Har ikke haft problemer med gaven som jeg forventer modtageren bliver glad for,
14. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Ingen problemer
Fedt Produkt jeg modtog. Net handelen forgik som smurt.
5. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Som altid: Perfekt!
Igen, utrolig smertefri bestillingsprocedure, levering dagen efter. Perfekt!
4. december 2015
Uopfordret anmeldelse
kundeservice ok
Efter at have haft telefonisk kontakt med firmaet, omkring manglende leverance, virker deres kundeservice ok.
2. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MacVision
Hej Per!
I forbindelse med din henvendelse hos os har vi oplyst trackingnummer.
Efterfølgende har vi desværre endnu ikke haft mulighed for at besvare din efterfølgende henvendelse pr. mail. Vi har normalt en svar tid på op til 24 timer pr. mail. Der er på nuværende tidspunkt gået 8 timer siden din seneste mail.
Din ordre står til at være afsendt og afleveret til Post Danmark fra vores side. Vi har på den baggrund oplyst dig dit trackingnummer.
Så snart vi møder i morgen, vil din pakke blive eftersøgt og findes den ikke vil der blive afsendt en ny.
Vi beklager at din pakke ikke er nået frem endnu, selvom vi har afsendt dagen efter at den blev bestilt kl.19.11.
Med venlig hilsen
MacVision
Enkelt, nemt, problemfrit
Bestilte mine varer, betalte med Mobile Pay og havde varerne i løbet af få dage.
17. november 2015
Uopfordret anmeldelse
Kvalitet
Leveringen var rigtig hurtig, og systemet er brugervenligt, men kvaliteten af mit cover var simpelthen for ringe, sammenlignet med prisen. Det var i stykker allerede da jeg åbnede pakken
16. november 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MacVision
Hej Mille!
Vi beklager at du ikke har oplevet at kvaliteten af det cover du har modtaget har været som forventet.
Husk at du har 2 års reklamationsret, så du er velkommen til at sende retur, så bytter vi eller refundere.
Du har desuden altid mulighed for at returnere din varer inden for 90 dage når du handler i vores webshop, så du har god tid til at beslutte om du vil beholde den vare du har modtaget.
Vi er altid til at kontakte både via mail og telefon, så skriv endelig hvis vi skal hjælpe dig.
Med venlig hilsen
MacVision Shop
Lynhurtigt og nemt
Købte et par apple earpods til en rigtig god pris. Hjemmesiden er lækker, stilren og virker troværdig, så når du som mig, finder et par apple earpods er man ikke i tvivl om at de er ægte. Varen ankom dagen efter jeg havde bestilt - og jeg bestilte om eftermiddagen - hvordan fanden gør de det så hurtigt ?? :-) Super oplevelse
12. november 2015
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.