MacVision Anmeldelser 405

Vi har gennem længere tid anvendt Mr.Mac som reparatør af iPhones og iPads. Vi når dårligt nok at afslutte anmeldelsen på nettet, før vi har kontakt med en medarbejder som ringer for at aftalte tid. Super god service.

Servicemedarbejderene kommer hos os, og laver reparationer, hvilket gør at vores brugere ikke skal undvære deres telefoner i mere end ½-1 time. Det sætter vores brugere stor pris på.

Jeg havde en bruger, som havde fået ødelagt glasset på sin telefon, hun var på barsel, og havde svært ved at komme ind med telefonen og hun var ked af at skulle undvære telefonen i længere tid. Intet problem sagde Mr.Mac, vi kan da tage ud til brugeren. Min bruger var rigtig glad for ikke at skulle undvære sin telefon i flere dage.

Mr.Mac får hermed mine varmeste anbefalinger, både som privat kunde og som Virksomhed. Det kan bare ikke blive lettere.

Vi anvender også Mr.Mac til vores næste reparation!

Vi har gennem længere tid har MacVision som primær iPhone Reparatør. De yder en god service og lever altid op til vores forventninger.
Noget at det bedste ved vores aftale er, at de kommer ud til os og laver de telefoner der er defekte. Det betyder at mine brugere ikke er uden telefon mere end et par timer.. Helt Perfekt.
Vi forsætter helt sikkert vores samarbejde med MacVision.

Jeg har ved flere lejligheder brug MacVision til reparationer.

Jeg bruger deres Mr. Mac, hvor de kommer ud. De har skiftet både skærme på iPhones og batterier i MacBooks.
Altid til aftalt tid og pris. Ingen problemer. Det kører bare.

Det er ikke altid nemt at finde tid til at køre ud og undværre sin telefon i en time mens der skiftes dele. Så med MacVisions onsite service, kan telefonen laves onsite, mens vi blot arbejder videre og derved spare en masse kostbar tid.
MacVision yder altid en professionel service og altid nemme at snakke med.

Som privat kunde og Firma kunde, kan jeg varmt anbefale MacVision, vi har efterhånden været igennem en del skærm skift og skift af dele og der har endnu ikke været problemer som ikke er løst med fuld tilfredshed.

Firma lokation: Ballerup - Danmark

Jeg har fået fantastisk hjælp af Macvision og kan varmt anbefale dem.

Jeg købte et cover til min MacBook air, 13", og da jeg modtog varen var det beskadiget i kanten. Det var som om hjørnet var knækket af. Ud over det virkede koden ikke til velkomstrabatten.

Jeg mailede til macvision hvor jeg efterspurgte en ny kode, så rabatten kunne indlæses. Efter flere dage, sendte en fyr den samme kode som ikke virkede.

Jeg skrev endnu en mail, at koden fortsat ikke virkede samt en beskrivelse, billeder af deskadet cover og datoer for hvor lang tid der gik imellem hver mail, og dette ikke var acceptabelt. Det kunne sagtens vare op til 1 uge før tilbagemelding og ofte måtte jeg sende samme mail før svaret komme.

Efter gentagende mails frem og tilbage skriver webshopadministratoren at jeg kan få en nyt cover tilsendt. Er par dage efterfølgende skriver han, det transperante cover ikke er på lager, men jeg kan få halv pris på samme cover i en anden farve. Jeg skriver tilbage, jeg ikke forstår meningen ved at tilbyde mig et nyt cover til halv pris når jeg kunne modtage det transperante gratis... Burde jeg så ikke få tilbudt det farvet cover gratis? Derefter beder jeg om pengene refunderet, som han godkender.
Efter 2 uger sidder jeg tilbage og ikke var modtaget pengene. Jeg har 2 gange skrevet og spurgt hvorfor de ikke er blevet overført.
Dette er så uprofessionelt at lade kunderne hænge i så lang tid! Denne konflikt har nu varet over en måned! Skal i hvert fald ikke købe noget fra macvision igen.

Jeg skrev til kundeservice at deres cover havde ridset min mac, ingen feedback overhovedet! Uacceptabelt at man ikke bare lige svare med et eller andet.

Fik skiftet skærm på iphone 6, denne virkede herefter ikke. MacVision sagde de havde en forsikring og telefonen blev indleveret.
Efter 4 uger har jeg endnu ikke fået forsikringen udbetalt og forretningen siger der er intet de kan køre?
Meget dårligt service.

Jeg fik lavet min Ipad air 2 fuldstændig efter bogen. God pris, god service, kyndig rådgivning samt 1. klasses reparation med den længste garanti forpligtelse jeg har kunnet finde hos nogen reparatør i DK. Det kan ikke gøres bedre.

Skulle bruge en ny oplader til min MacBook, og fik uheldigvis tilsendt den forkerte type. Har efterfølgende sendt tre e-mails til kundeservice om problemet, men har ikke fået nogen reaktion. Helt ok, at der sker fejl i levering men ikke ok, at kundeservice ikke besvarer henvendelser, så nu ryger opladeren retur og jeg finder et andet sted at handle

Elendig kunde service, brugte dagen i går på at få status på en ordre som jeg havde bestilt for 5 dage siden, ventetiden på telefonen er ulidelig selvom man er først i køen, og når den endelig bliver besvaret får man besked om, med larmende unger i baggrunden, at vedkommenden ikke har adgang til internettet. Senere på dagen lykkes det mig at få besked om at jeg vil modtage min ordre lørdag.

Idag fredag, modtagere jeg så en mail omkring levering inden onsdag næste uge. Pakken en bestilt søndag med levering inden for 2 – 4 dage, altså senest torsdag denne uge... Det lever de bestemt ikke op til.

Jeg endnu engang forsøgt at kontakte kundeservice, efter 30 min i kø vælger jeg at kontakte MacVision reparation via chat, de fortæller at der i dag fredag er lukket og min pakke derfor ikke bliver afsendt som lovet.

Jeg fik lavet min MacBook Pro uden problemer.

Den bedste service,en sælger ringede mig op for lige at gøre mig opmærksom om jeg havde set at der var lidt leveringstid på det cover det havde jeg ikke,men pga af hans gode service fandt vi ud af at jeg havde bestilt det forkerte,jeg havde bestilt Mac air,det skulle jo være Mac Pro.
Trylle-trylle og min datter havde det rigtige cover dagen efter.
5 vel fortjente stjerner.

God pris og hurtig levering. Jeg tilmeldte mig dog nyhedsbrevet, hvorved man blev lovet en ekstra rabat på 5% via en rabatkode. Rabatkoden virkede dog ikke, så jeg skrev i bemærkninger at de skulle huske at trække denne rabat. Det gjorde de aldrig... Et ærgeligt irritationsmoment.

Jeg har modtaget min vare en dag efter bestilling. Det kan sikkert anbefales

Fin hjemmeside og hurtig levering.

Jeg har kun gode oplevelser med dette firma.. Nem og hurtig levering.. Stor Smiley...

Det er altid godt at komme ind til jer.
der er super god service og I er altid hjælpsom med ens problem.
havd enten det er Iphone elle iphod.

tak for det.

Når I ikke får 5 stjerner, skyldes det, at der ikke var overensstemmelse mellem den leveringstid, jeg fik oplyst i butikken i Roskilde, og den, der faktisk var gældende for ordren - før jul!!!
Afhentning i butikken forløb dog fuldstændig gnidningsløst, og der var tale om meget fin opfølgning - både pr. mail og telefonisk.
Godt Nytår :-)

Som altid mødt med godt humør, god service - som absolut ikke bliver dårligere af at den er hurtig og effektiv.