Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer goed, snel en professioneel geholpen, voor zowel laptop als telefoon. Vriendelijke mensen, zeer geduldig, ook met een 'digitaal uitgedaagde' klant zoals ik :-).

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer informatieve website waar alle mogelijke opties heel duidelijk naast elkaar staan. Daarna toch nog even voor de zekerheid telefonisch overleg gehad over de beste oplossing voor mijn 6 jaar oude... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Na een kort telefonisch overleg en assistentie bij het invullen van het web aanvraag voor een vochtschadebehandeling de laptop opgestuurd. Kreeg via de mail of telefonisch telkens een status-upd... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Woensdagavond had onze Macbook Air issues met opstarten. Het bleek dat onze zoon er per ongeluk ijsthee overheen had laten vallen. Lucas om hulp gevraagd en zijn raad opgevolgd. Dag later Macbook naar... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,9

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

191 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super goede service!

Dag van te voren nog gebeld of mijn laptop op een andere dag opgehaald kon worden, was geen probleem! Dinsdag opgehaald, vrijdag ochtend al weer terug! Super nette verpakking (doos met schuim etc + zelfs een hoes over mijn laptop!) Als er nog een keer iets mis is met mijn laptop, vertrouw ik macrepair het zeker toe!

2. marts 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

super tevreden

Na een gevalletje waterschade doordat ik met schaatsen koppie onder was gegaan tijdens een schaatstocht op Ankeveen was ik redelijk pessimistisch over het herstel van mijn IPhone 4S. Macrepair heeft mij prima geholpen. Mijn Iphone werkt weer en de service was top.

24. februar 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik ben erg tevreden.

Ik ben erg tevreden over de service van MacRepair. Mijn product is vakkundig gerepareerd, ik ben goed geinformeerd over de voortgang en beschikbare herstelopties, en de verzending is goed geregeld. Inclusief een leuk cadeautje in de verzenddoos.

22. februar 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfect

Uitstekende service
Perfect op de hoogte gehouden van de status van de reparatie
Melding wanneer de reparatie voltooid is
Gerepareerd binnen de afgesproken termijn
Uitstekend verpakt en afgeleverd met UPS service
En een leuk cadeautje erbij (in mijn geval een beschermhoes voor de laptop.
Iedereen aan te raden

8. februar 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

"Treurige" wordt "Keurige" service

Ik heb mijn MacBook naar MacRepair gestuurd omdat hij geen beeld meer gaf. Na onderzoek van MacRepair bleek het LCD defect te zijn. Dit defect is gerepareerd en de mac is terug gestuurd.

De Mac was uitstekend verpakt en zelfs schoongemaakt. Top!

Echter, na het weer in gebruik nemen van mijn MacBook bleken een aantal toetsen niet meer te functioneren. Zowel de 5 en de 0 weigerden te werken. Na telefonisch contact mocht ik de Mac gratis terugsturen zodat MacRepair naar het probleem kom kijken.

Tot mijn schrik kreeg ik (nadat ik voor de eerdere reparatie al 250 euro had betaald) een nieuwe factuur van 130 euro ex btw voor het vervangen van de topcase.

Ik heb gebeld om te vragen waarom ik opnieuw in de buidel moest tasten, en de medewerker legde uit dat het een mechanisch defect was welke niet kon zijn veroorzaakt door het vervangen van het LCD. Omdat ik geen zin had in een welles nietes verhaal heb ik ervoor gekozen de Mac defect naar mij terug te laten sturen.

Onder de titel "Treurige service" heb ik toen mijn onvrede gepubliceerd hier op trustpilot.nl. Ik heb de website gesloten en er niet meer over nagedacht.

Ondertussen had ik op ebay een refurbished topcase gevonden en besteld. Ik zou deze pogen zelf te monteren op de macbook.

Totdat ik vanmorgen in mijn mailbox een maitlje zag van de heer Den Besten van MacRepair. Nota bene de directeur/eigenaar van MacRepair. Hij vroeg naar mijn kant van het verhaal en heeft de gehele procedure omtrendt mijn MacBook uitgeplozen en dacht actief mee naar een oplossing.

Ik mocht kiezen tussen oplossing 1) MacRepair monteerd de door mij aangeschafte topcase, of 2) MacRepair vergoed de door mij aangeschafte topcase. Omdat ik meer vertrouwen heb in de Mac-kennis van MacRepair heb ik voor oplossing 1 gekozen.

Een uiterst bevredigende afloop van een nare situatie. Ik trek al mijn voorbarige conclusies terug en kan MacRepair echt iedereen aanraden.

31. januar 2012
Uopfordret anmeldelse
MacRepair.nl-logo

Besvarelse fra MacRepair.nl

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere