Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ordered Macbook Pro Retina 13 inch A1706 / 1708 LCD assembly (mid 2016/2018). The item was branded "Apple" on Macparts website even if it was a copy. Installation was quite easy (thanks to iFixit tu... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfect!! Eerst bij Fixjeiphone.nl een MacBook batterij besteld, deze was defect zonder service. Daarna hier besteld, complete uitleg van installatie erbij incl handschoenen etc! Zeker een aanrader.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

I'm from Bulgaria. I have purchased an LCD screen for 27 inch 5K Retina and returned it, because the part couldn't be installed. It took them 4 weeks to ship the LCD, and 10 weeks to proceed with mo... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mac Book Akku bestellt. Lieferung ab Bestellung 1 Woche. Leider hatte der Akku ständig Spannungsabfälle und hat nur gelegentlich geladen. Original-Akku über Apple bestellt - alles klappt wie gewo... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med computertilbehør

Skrevet af virksomheden

Repair Apple products with parts from macparts.shop, all parts in stock


Kontaktoplysninger

2,6

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

136 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Koop er niet

Koop er niet. Je kunt geen contact krijgen met deze partij, zowel mail als telefonisch niet. Had vragen over het onderdeel, maar kreeg de klantenservice niet te pakken. Ook het versturen van een factuur waarop netjes BTW vermeld staat is ze te veel gevraagd. Wacht hier al weken op, maar hier ook 0 reactie.

12. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Eigenaar niet in staat webshop te runnen

Normaal schrijf ik bijna nooit een review maar voor deze webshop heb ik daar wel energie voor.

- 13-11-2024 Koop ik bij deze webwinkel een "Grade A" MacBook scherm van 430 euro. Ik had het scherm snel nodig, maar de de website verteld mij dat als ik voor 15:00 bestel, hij de volgende dag binnen is.

- 19-11-2024 Scherm is nog steeds niet binnen, ondertussen al twee keer gebeld en er werd beloofd dat het scherm einde van de week binnen zou zijn.

- 27-11-2024 Scherm is eindelijk binnen gekomen. In plaats van 1 dag verzending duurde het dus 13 dagen.

Het scherm wat binnen is gekomen heeft een grote lakbeschadiging van 2 cm in diameter. Dit is dus absoluut geen Grade A scherm.

- 29-11-2024 Retour aanvraag gedaan via de site en daarbij het scherm terug gestuurd om bovenstaande reden.

-Periode 29-11-2024 tot 13-03-2025 Dik 3 maanden bezig geweest met elke week bellen om te vragen of mijn geld al terug werd gestort. Elke keer weer de boodschap gekregen "ik kijk er even naar". Tot brutaal reageren aan toe. Er werd zelfs verteld dat het maar 400 euro is. Alsof dit niets is.

- 13-03-2025 Eindelijk is het geld terug gestort.

Zoals je hierboven kan lezen is deze man (Jos) absoluut niet in staat om een webshop te runnen, en daar zijn de klanten de dupe van. Helaas krijgt hij waarschijnlijk toch genoeg klanten om de winkel in de lucht te houden.
Ik hoop dan ook dat met deze (en vele andere) slechte reviews, klanten zich ervan bewust zijn dat ze niet bij deze winkel moeten kopen. Tenzij je heel veel geduld hebt of de kans je geld kwijt te raken.

15. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Doe geen zaken met dit bedrijf!!!

Doe geen zaken met dit bedrijf!!!
Het is een onbeschofte oplichter die niet levert, afspraken niet nakomt de telefoon niet opneemt en niet op e-mails reageert. Zelfs als je zijn reparatie winkel binnenloopt heeft hij een grote bek en verzint de ene na de andere smoes.
Let op mac-fix.nl/ zit ook op de Cargadoorweg 11 Nijmegen en is dus hetzelfde bedrijf.
Ik heb ook melding gedaan van oplichting bij de politie. Zodra er genoeg meldingen zijn maken ze er een zaak van.

22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Macparts-logo

Besvarelse fra Macparts

Beste Frank,
Uiteraard wil dit graag oplossen maar kan niet met je in contact komen. kan je dat even doen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nooit goederen gekregen

Ik koop veel en al lang online en dit zowat overal ter wereld. Ik ben hierdoor dus redelijk tolerant en geduldig gezien ieder bedrijf zijn eigen visie heeft over uitlevering, betaling, klantenbinding en -service maar deze webshop verdient eigenlijk zelfs niet eens die 1ster.
Ik ben zelf ook zelfstandig en snap niet hoe je zo een firma kunt runnen? Het ziet er allemaal heel professioneel uit en mooie webshop, er is over nagedacht denk je dan, veelbelovend. Maar dan letterlijk veelbelovend. Nu, een bedrijf is maar zo sterk als zijn zwakste schakel en Jos is hier de zwakke schakel, wat een boer! Concreet, stockartikel gekocht dat zelfde week nog leverbaar was. Alles correct betaald maar dan begon de kluwe… Nooit goederen gekregen, waren dus ook niet op stock, geen communicatie, na contact van mij uit wou hij me dan nog een ander artikel in verkeerde kleur en grade C ipv A aan de hand doen! Na meerdere keren contact met hem via mail en telefoon alleen maar veel praatjes en smoesjes van de Jos, op redelijk agressieve toontje en ging zelf nog beetje dreigen via whatsapp als ik vroeg terug te storten. Wat een amateur die Jos, ronduit een bedrieger als je mij vraagt. Zo een bedrijf leiden/lijden doe je niet, totale chaos, schandalig die handel. Ook die nodeloze uitleg dat hij zoveel klanten heeft en het dus heel druk heeft, nog nooit van personeel gehoord toch? Als je het toch zo druk hebt neem dan iemand in dienst denk ik dan.
Verkoop is uiteindelijk ook geannuleerd maar ik heb nooit geld terug gekregen terwijl hij dit na telefonisch contact wel tot 2 keer had beloofd te doen. Conclusie…Geld kwijt en niks ontvangen!!! Je mag altijd nog even antwoorden hoor Jos, wel vriendelijk blijven hè! Ben ik niet altijd correct en vriendelijk geweest. Wanneer je natuurlijk als klant 2 maanden aan het lijntje wordt gehouden en moet wachten is de lol er wel af hè kerel, velen zouden voor minder hun geduld verliezen en wat kort van stof worden.
Gezien ik veel kan relativeren en geduldig ben zal ik echt niet rap een negatieve review schrijven maar gezien het potentieel gevaar dat Jos hier met jou centen op stap gaat wou OOK ik dit toch even de wereld insturen, let op! Koop hier best niet. Heb elders trouwens voor ietsje meer een compleet nieuw origineel MacBook scherm incl. plaatsing kunnen kopen. Blijkt dus dat zijn prijzen eigenlijk ook al niet zo scherp zijn als het lijkt!

20. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Umtausch nicht möglich. Firma reagiert nicht

Habe ein Netzteil für meinen Mac bestellt. Die Lieferung kam einigermaßen schnell, wurde aber an einen Paketshop geschickt der 10km von mir entfernt war, obwohl ich meine Anschrift angegeben hatte. Leider wurde mir das falsche Netzteil geschickt, wohl die Angaben auf der Internetseite eigentlich korrekt waren. Ich nahm per Mail Kontakt mit der Firma auf, da ich laut Webseite 14 Tage Zeit hatte, die Lieferung umzutauschen. Keine Reaktion. Insgesamt habe ich mehrmals die Firma angeschrieben, es wurde mir nicht geantwortet. Daraufhin habe ich PayPal eingeschaltet. Nach 14 Tagen kam von Macparts lediglich eine Mail mit der Frage: Wo ist das Problem? Das hatte ich bereits ausführlich in meinen vorherigen Mail geschildert. Dann wieder keine Reaktion mehr. Zum Glück hat PayPal den Streitfall zu meinen Gunsten entschieden und mir das Geld zurückerstattet. Fazit: Hände weg von dieser Firma.

20. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stay away

I am afraid that I cannot recommend this shop and that I would advise potential customers to stay away.

In early August I ordered a replacement battery for a MacBook Pro, but I received a battery for another model. Having emailed immediately to inform Macparts about the error, I was told that the correct battery would be sent. However, that never arrived.

In the weeks thereafter I emailed many times asking for a return label because according to Macparts conditions they cover return postage if a broken or erroneous product is sent. I also asked to be refunded my costs. However, I did not receive any reaction from Macparts on my messages.

I also called numerous times. Only once was the phone picked up and the woman who answered said that I would be called back. That never happened.

To avoid being accused by Macparts that I was holding on to the (erroneous) battery I sent it back but it was returned to me a week later, having not been picked up by Macparts.

Eventually I notified Macparts via email that I formally my purchase and requested reimbursement of my costs. I also informed Macparts that if did not hear back before the reasonable deadline I set (several days) I would report them to the ACM. As Macparts did not even acknowledge my message I then reported Macparts to the ACM.

5. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Doe geen zaken met dit bedrijf

Op 19-1-2024 een bestelling geplaats. Helaas is deze nooit ontvangen. Na telefonisch contact zou Jos een onderzoek bij PostNL starten. Echter heb ik hierna nooit meer iets vernomen. Ik heb nog meerdere malen een email verstuurd om te vragen wat de status was. Ook heb ik vaak geprobeerd om telefonisch contact te zoeken, echter wordt de telefoon niet meer opgenomen. Doe GEEN zaken met dit bedrijf!

19. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen reactie van bedrijf

Onlangs een nieuwe lens voor mijn iPhone bij Macparts besteld. Helaas bleek er een andere lens te zijn geleverd dan besteld. Macparts beloofde kosteloos de juiste opnieuw na te leveren. De lens is na een aantal weken wachten nog niet geleverd. Op diverse e-mails wordt sinds 20 december 2023 niet meer gereageerd.

Denk éénmaal na voordat je hier een bestelling plaatst. Voor mij nooit meer!

12. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

No delivery yet

No delivery yet. Purchase was done 14 days ago. Parcel service stopped updating new delivery dates after five times. The parcel was not delivered to the parcel service. Contact with the Macparts did not lead to results.

13. november 2023
Macparts-logo

Besvarelse fra Macparts

De batterij was retour gekomen omdat de klant niet thuis was tijdens aflevering. Daarna opnieuw verstuurd, klant zou review aanpassen is helaas niet gebeurt,

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Na 2 weken nog steeds geen bestelling…

Na 2 weken nog steeds geen bestelling ontvangen. PostNL geeft aan geleverd => nog steeds niets ontvangen.
Je zou maar dringend op een onderdeel wachten….

Ordernummer 911254

30. oktober 2023
Macparts-logo

Besvarelse fra Macparts

Beste Tom,
Dat is erg vervelend , zou je per mail het bestelnummer kunnen mailen? Dan ga ik er bij Post NL direct achteraan. paar weken later geen reactie van de kalnt gehad.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

I have nor received my invoice

I have nor received my invoice, I claimed it by email and got no answer.

31. oktober 2023
Macparts-logo

Besvarelse fra Macparts

Beste klant,
Je kan via je account de factuur zo downloaden . Makkelijk hè !

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Totally not getting what i ordered.

Totally not getting what i ordered.
Quality even it product totally different below all standards

18. september 2023
Macparts-logo

Besvarelse fra Macparts

Beste Klant,
Vervelend te lezen dat je niet tevreden bent over de schroevendraaier. We hebben verder geen verzoek gekregen om een nieuwe te sturen of dat je deze terug wilt sturen, dit kan alsnog laat even weten dan sturen we een nieuwe naar je op.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere