Macchine Aroma Anmeldelser 

Dopo aver provato la qualità delle macchine Aroma, ho avuto il piacere di provare l'assistenza. Partiamo dal presupposto che la mia macchina non è più in garanzia . Dopo un paio di email con l assistenza (sempre gentile e disponibile) ho deciso che la cosa migliore da fare era inviarla direttamente all'azienda.
Ho impacchettato il tutto ed è arrivato direttamente il corriere a casa per il ritiro.
Dopo la riparazione la macchian è stata rispedita con qualche difficoltà dovute allo sciopero degli autotrasportatori ma anche in questo caso l assistenza sempre presente e gentile.
All'arrivo della macchina la sorpresa, oltre che la presenza dei ricambi sostituiti mi hanno omaggiato di una confezione di 50 cialde di caffè !
Per me dopo questa esperienza Aroma ha ancora di più la mia fiducia e stima nel tempo !

Ottimo servizio post vendita.
Mi si è rotta a 23 mesi di utilizzo e senza indugi è stata riparata a titolo totalmente gratuito.
Che dire la prossima macchina del caffè sarà sicuramente della stessa marca ma modello piu recente.
Grazie

Servizio clienti eccezionale di pulizia e ripristino funzionalità della macchina. Veloci, gentili. Macchine e servizio che valgono la cifra richiesta. Complimenti

Macchina caffè super, la migliore che abbia mai acquistato. L'ho acquistata un anno fa e la uso ogni giorno. La mia macchina è aroma plus, con termostato 95°. Assistenza top. Macchina compatta ma robusta . Il contenitore dell' acqua è in vetro e questo è davvero ottimo. Il caffè è cremoso come quello del bar. Dipende ovviamente anche dai gusti, io uso una cialda mista arabica e robusta. Consiglio l'acquisto veramente supeTOP

Azienda seria e corretta. La mia macchina da così è guastata due volte alla pompa.ho scritto loro una mail per capire come fosse possibile e si sono immediatamente offerti di sostituirla. Hanno ritirato a loro spese e rispedito la macchina in una settimana. Mai vista una professionalità e disponibilità del genere verso un cliente. Vi faccio i miei complimenti

AROMA PLUS é una macchina per il caffè a cialde SUPER TOP!! Ho ho avuto un piccolo problema risolto in pochissimo tempo grazie ad un'assistenza da 10 e lode. Ringrazio vivamente l'azienda per la cordialità, la gentilezza e la professionalità del personale tecnico con cui ho comunicato vie brevi.

Per adesso tutto alla grande! Ottimo rapporto qualità prezzo! E caffè ottimo.

Vediamo come il tempo ma la Aroma Plus è stra consigliata.

Professionali, puntuali e sempre disponibili.

Splendida macchina complimenti

Ottima direi il caffè cremoso e facile da gestire vediamo nel tempo mala momento direi che sono molto soddisfatta

Ho acquistato Aroma E.go, semplicemente perfetta, quello che cercavo: dimensioni anche inferiori alle classiche macchinette a capsule, ma utilizza le cialde che sono più economiche e compostabili. La macchina del caffè da una sensazione di robustezza e facilità nella riparazione, ho infatti anche usufruito dell'assistenza in garanzia (si era bloccato il tasto di accensione meccanico) e semplicemente portandola ad un centro convenzionato l'ho ricevuta indietro dopo 2 giorni.

Ottimo acquisto e ottima azienda italiana.

Macchina top. Ho richiesto un intervento in garanzia, sono stati rapidissimi , ottima esperienza

Ottima macchinetta per il caffè, come al Bar. Buona l’assistenza. 👍

Ho due Aroma Plus. Macchine ottime e, a causa di un piccolo malfunzionamento creato da noi, abbiamo fatto ricorso all'assistenza fuori garanzia.
Che dire? Disponibilissimi, celerissimi e efficientissimi!

Servizio impeccabile. Riparazione in garanzia in tempi brevi e senza alcun problema

Richiesta assistenza per macchina a cialde Aroma Pro: nonostante non sia stata riparata bene al primo invio (pulsante erogazione non funzionante), si sono sempre resi disponibili e celeri nelle risposte via mail.
Mi sento quindi di dare 5 stelle nonostante il disguido iniziale. Mi hanno anche omaggiato di 50 cialde.
Grazie!

Ho avuto un problema con un filtro della macchina per il caffè. L'assistenza di è resa disponibile ed ha risolto. Grazie

Une belle machine, simple et solide, avec composants dans les règles de l'art qui m'a permis enfin d'avoir un bon café. GRAZIE

Disponibili, gentili e professionali! 👍👍