Värdelös kökshack som inte går att använda. Marknadsförd via Facebook. Jättelång leveranstid och kort betalning när den väl kommit. Totalt värdelös håller inte den marknadsförda funktionen. Eft... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Varorna motsvarade inte bilderna. Väldigt LÅNGSAM kundtjänst. Hoppas jag hinner få retursedeln innan returtiden går ut!!! Har Skickat dem TRE MAIL och bett om retursedel!. INGET SVAR om detta, me... Se mere
Virksomheden har svaret
Multi grönsaksskärare ⚠️ ‼️ Jag har kontaktat företaget och önskar returnera varan som inte alls uppfyllde den funktion som utlovades. De svarar inte. De har nu svarat och vill att jag ska... Se mere
Virksomheden har svaret
I bought a product that was exactly what I expected. But unfortunately the postage took way to long and it was not the company's fault. It was the local post office mistake. Therefore the product arri... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lyckrea är men modernt företag som är dedikerat till att leverera och erbjuda de coolaste prylarna för den medvetna människan. Om du har några problem med beställningen, Var god och kontakta oss först. customer@lyckrea.se
Kontaktoplysninger
2,3
Under middel
546 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Varan har inte levererats
Beställde en kalender i september och har inte fått varan. Har inte fått någon information alls från företaget trots två mail, men betalning vill de ha.
Riktigt dåligt handla inte därifrån!
2. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Liz
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt leveranstiden för webbplatsen, leveranstid: Tidsramen för leverans av en beställning är uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10-20 arbetsdagar och ②Bearbetningstid: 5-7 arbetsdagar. Total tid: 15-27 arbetsdagar. Tack för din förståelse.
Vi är så ledsna att höra att du inte har fått paketet. Vi har kontrollerat din beställning och den är på väg. Du kan spåra denna beställning genom att https://t.17track.net/en#nums=JSEJD0687527533YQ&fc=190199. Den senaste statusen är 2024-10-06 17:38
Elektronisk avisering om orderskapande mottagen.
Vänta tålmodigt i några dagar till, om du inte har fått den kan du kontakta eftersäljarteamet. Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Med vänlig hälsning
Köpte några masker för ca 300kr styck
Köpte några masker för ca 300kr styck. I latex. För det första såg dom inte ALLS ut som på bilderna. Sen va Det så dålig kvalité så den ena sprack på en gång.
Detta är billiga "Kinaprylar" aka Wish/Aliexpress saker dom säljer.
Enda som va positivt va att ja fick 50% rabatt.. Men blev ändå FÖR dyrt...
1. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Andreas
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi strävar efter att göra kvalitetsartiklar som uppfyller och överträffar kundernas förväntningar och är ledsna att höra att din upplevelse inte var positiv. Vi hoppas verkligen att du ger oss en ny chans i framtiden så att vi kan visa vilken kvalitet våra kunder kan förvänta sig av oss.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Jag beställde den här till min.
Jag beställde den här till min guldfödelsedag och blev SÅ GLAD med resultatet! Passade som förväntat och var stark och glittrig!
24. september 2024
Klänningen beställdes och vi behövde.
Klänningen beställdes och vi behövde den inom 3 veckor efter evenemanget. Det kom med tid över och gjorde ingen besviken.
24. september 2024
Köpte en kalender från dem
Köpte en kalender från dem. Leverans från Kina och produkten var halvtrasig och allt låg i en enda röra. Riktigt dålig produkt. Avråder starkt från att beställa från dem.
27. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Henrik
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Jag hade en fantastisk upplevelse.
Jag hade en fantastisk upplevelse att beställa min högtidsklänning från lyckrea! Jag var lite skeptisk men klänningen kom som på bilden! Ännu bättre än jag förväntade mig! Så om du är osäker är det bara att gå på det!
24. september 2024
Oärliga
Beställde två kalendrar till mina barn (Ly-1029854) den 1/9, inte fått dem än. Och efter att ha läst omdömen kring de, kommer jag returnera dem. Lurendrejeri att visa en film på en helt annan produkt. Så aldrig en beställning därifrån igen och hoppas verkligen de betalar tillbaka (men svårt att tro det).
1. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Maria
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med policyn. Vi arbetar hårt för att förbättra den här processen, men låt oss veta hur vi kan göra den mer användarvänlig. Vi kommer att fortsätta att testa nya saker för att hitta det mest effektiva och lättförståeliga sättet att hantera kundklagomål och returförfrågningar.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Bra produkt för pris.
Bra produkt för pris. Hög kvalitet. Vi var mycket nöjda och har rekommenderat lyckrea till andra.
24. september 2024
Usch för Lyckreas försäljningsmetoder
Nu skriver jag igen angående min beställning LY-1030249 från Lyckrea. Anser fortfarande att detta företag säljer sina varor efter att ha lurat sina kunder. Ser en rolig film på nätet om en stor fin julkalender, där de öppnar luckor och tar fram små fina tygtomtar. Att jag inte kan lära mig, utan går på detta och beställer kalendern. Idag kommer den och vad får jag: En mycket liten kalender (inte alls som i filmen) innehållande 3 små tygtomtar och resten 21 små diffusa plastprylar. Hur lurad känner man sig. För 1½ år sedan hade jag ju beställt småbilar från Lyckrea, som aldrig levererades, så jag borde ha förstått bättre nu. Men som sagt nu har jag lärt mig detta företags försäljningsknep.
Efter mitt skriveri har Lyckrea kontaktat mig per mail och krediterat mig för julkalendern med diffust innehåll. Skönt när företag förstår att göra rätt för sig.
25. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Rose
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Med vänlig hälsning
Allt gick bra och smidigt samt snabb…
Allt gick bra och smidigt samt snabb handläggning.
Snabbt svar/bekräftelse
24. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Säljer varor som inte fungerar
Säljer varor som inte fungerar, men är billiga reducera med 50%. Dålig reklam för både Lyckrea ock Klarna
20. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej BLOMQVIST
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Köp inte något från lyckrea.
Köp inte något från lyckrea.
Jag beställde en vara med order LY-1026517
Den funkade inte. Lyckrea föreslog 50% tillbaka som jag tycker är bedrövligt, men jag orkade inte tjafsa om det så jag gick med på det. Efter två veckor har jag inte fått nåt svar från de. 400kr bortkastade pengar. Ingen återkoppling när du väl har svarat de, samt de skickar trasiga grejer och blåser dig på pengar.
Aldrig mer från lyckrea.
6. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Walle
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi arbetar hårt för att förbättra den här processen, men låt oss veta hur vi kan göra den mer användarvänlig. Vi kommer att fortsätta att testa nya saker för att hitta det mest effektiva och lättförståeliga sättet att hantera kundklagomål och returförfrågningar.
Kan du behaga ditt ordernummer igen? Beställningen 009349 gjordes för ett år sedan. Kan du vänligen ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Köpte Halloween masker (3st) och de var…
Köpte Halloween masker (3st) och de var inte i närheten av vad de visar på bilderna. Uruselt gjorda samt luktade så mycket kemikalier. Sämst. -10
16. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Kenneth
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi strävar efter att göra kvalitetsartiklar som uppfyller och överträffar kundernas förväntningar och är ledsna att höra att din upplevelse inte var positiv. Vi hoppas verkligen att du ger oss en ny chans i framtiden så att vi kan visa vilken kvalitet våra kunder kan förvänta sig av oss.
Vi skulle vilja hitta din beställning och lösa problemet åt dig. Men vi hittade ingen beställning från ditt trustpilotkonto "Kenneth Svensson" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Köpte en hdmi streaming-enhet …
Köpte en hdmi streaming enhet som inte fungera.
Provade på flera enheter men inget händer,provat på Smart Tv,dator,reciver,mobil helt dött,antingen är produkten trasig eller så är det ren bluff.
Har försökt att kontakta lyckrea utan resultat.
Blir nog inget mer köp hos Lyckrea.
12. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Glemhorn
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Med vänlig hälsning
Beställde TV streaming enhet som
Beställde TV streaming enhet som
ej fungerar.Falsk marknadsföring och falsk produkt + dyr frakt 49kr för ett litet kuvert i brevlådan.Har mailat 2 gånger nu och kommer ta bort fakturan från Klarna.
9. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Jörgen
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Med vänlig hälsning
Har inte fått bruksanvisning till min…
Har inte fått bruksanvisning till min produkt och försökt kontakta dom flera ggr men inget svar
30. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Mats
Vi skulle vilja hitta din beställning och lösa problemet åt dig. Men vi hittade ingen beställning från ditt trustpilotkonto "Mats" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
TV Streaming-enhet
Jag köpte en TV Streaming-enhet som inte fungerar ren bluff har mailat dom två gånger om detta och inte fått något svar. Har även stoppat fakturan hos Klarna så den kan ni stryka ville bara bli av med skräpet Order Ly-1026464
Leif
2. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Leif
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi förstår din oro. Snälla oroa dig inte. Vi tar ansvar om du fått den skadade produkten.
Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du vänligen ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Köpte HDMI media stick
Köpte HDMI media stick, detta fungerar INTE, bara ren BLUFF hela grejen, och inte svarar dom på mail när jag i frågasätter detta, ser ju på annan kommentar här på trustpilot att det är svårt att hitta ordern, så här har ni ordernummer på min order : Ly-1025849
Se till att genast plocka bort fakturan från Klarna!!!
3. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Lars
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Om nu inte prylar som ni säljer
Om nu inte prylar som ni säljer, inte fungerar eller rättare sagt är rent bedrägeri. Varför får man då inte hela beloppet som man betalt tillbaka. Ni borde skämmas😡
9. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Dick
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.