Luxreaders Anmeldelser 

462
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TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Lieferung ging sehr schnell und unkompliziert, die Brille hat eine tolle Qualität sie sitzt gut auch die Farbe Skagen Red ist sehr schön und vorallem kann ich mit der Brille sehr gut lesen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die brillen habe ich nich nicht solange daher kann ich nichts zur haktbarkeit sagen. Haben auf jeden fall eine sehr hochwertige Anmutung. Was ich aber besonders hervorheben möchte ist der herrvoragend... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Die brillen sind ok. Die Bearbeitungs und Lieferzeit entspricht in keinsterweise den Angaben. Am 4 Oktober bestellt. Am 7. Oktober erst verschickt. Somit kommen die Brillen nicht pünktlich zu unserem... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brille versehentlich in falscher Größe bestellt. Stornieren der Bestellung ging nicht. Bei der Rücksendung nur Probleme, weil kein Paketshop das Rücksendeetikett annehmen will. Kundenservice wenig bis... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hjem og have

Skrevet af virksomheden

Luxreaders ist ein dänisches Unternehmen mit Wurzeln in Kopenhagen. Das Unternehmen wurde mit dem Ziel gegründet, den Kauf einer Lesebrille zu digitalisieren und der Vostellung ein Ende zu setzen, dass die Lesebrille ein notwendiges Übel ist, das langweilig gestaltet und von schlechter Qualität sein muss. Deshalb haben wir alles daran gesetzt, erschwingliche Lesebrillen herzustellen, bei denen Design und Qualität erstklassig sind. Wir haben langjährige Erfahrung in der Optikbranche und haben daher genau beobachtet, wie der Markt für Lesebrillen weitgehend von Tankstellen, Supermärkten und dergleichen bestimmt wird. Diese Unternehmen konzentrieren sich weitgehend auf niedrige Preise, hohe Gewinne und vorzugsweise eine hohe Wiederkaufsquote, wenn das Sehvermögen der Kunden korrigiert werden muss. Das Ergebnis ist eine schlechte und hässliche Lesebrille mit geringer Qualität. Das wollen wir ändern! 3 Paare für 69 € inkl. Versand.


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

462 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

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3,8

Alle anmeldelser

(462)

15 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Es ist nicht möglich, Bestellungen zurückzugeben

Ich wollte eine Bestellung zurückgeben, darauf hat der Kundenservice mir ein dänisches Rücksendelabel geschickt. Ich bin damit zu DPD, DHL und Hermes gelaufen, welche alle dieses Label nicht akzeptiert haben. Auch auf mehrfaches Nachfragen wollte Luxreaders mir kein anderes Label zur Verfügung stellen und haben sich dumm gestellt. Jetzt liegt die Bestellung weiterhin bei mir rum und Luxreaders' Kundenservice hat mir kein Stück weitergeholfen. Ich kann Luxreaders auf garkeinen Fall empfehlen, wenn ihr nicht auf Euren Sachen sitzenbleiben wollt falls sie Euch nicht gefallen.

11. marts 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mittlerweile habe ich 5 Brillen von…

Mittlerweile habe ich 5 Brillen von Luxreaders und möchte keine mehr von ihnen missen!
Für den moderaten Preis ist die Qualität überragend und der Versand geht innerhalb nur wenigen Tagen über die Bühne.
Ich wurde schon mehrfach auf die Brillen angesprochen, da sie vom Design her mal etwas anderes und nicht so alltäglich sind!
Auch möchte ich das Reinigungsmittel lobend erwähnen, mit dem man sehr schnell wieder den Durchblick hat! :0)
Weiter so! Freue mich auf neue Modelle!

10. marts 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Habe drei Lesebrillen in verschieden…

Habe drei Lesebrillen in verschieden Farben bestellt. Die Lieferung kam schnell bei mir an. Ich war über die tolle Qualität der Brillen begeistert. Ich kann diesen Shop nur empfehlen. Sehr gerne wieder.

10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles bestens

Lieferung sehr schnell. Preis Leistung super. Habe 3 Brillen zum Preis von 2 erworben und bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Design. Das waren nicht meine letzten Brillen von Luxreaders.

23. februar 2025
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Leider wird die Rücksendung in keinem…

Leider wird die Rücksendung in keinem Paketshop angenommen!
Auf meine Mails erhalte ich ebenfalls keine Antwort!

Die Hauptpost hat das Paket angenommen,
allerdings erhält man keinen Einsendebeleg!
Dir Retoure ist angekommen, der Betrag wurde erstattet!

6. februar 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lesebrillen (1.0) TOP!

Habe mir drei Lesebrillen (1.0) bestellt. Ich bin sehr zufrieden. Die Brillen fühlen sich wertig an. Jede kommt mit einer eigenen Schutzhülle. Top!

22. januar 2025
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Luxreaders-logo

Besvarelse fra Luxreaders

Lieber Herr Schulz,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und die Qualität unserer Lesebrillen gut finden!

Zufriedene Kunden sind genau das, was wir anstreben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft noch viele weitere Brillen anbieten können.


Mit freundlichen Grüßen,
Ida
Luxreaders

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Die Brillen sind nicht angekommen

Die Brillen sind nicht angekommen. Warte seit Weihnachten 2024.

25. januar 2025
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Besvarelse fra Luxreaders

Lieber Henning,

Es tut uns wirklich leid, von dieser Erfahrung zu hören. Ich habe Ihre Daten angefordert, damit ich Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse erhalten kann, damit wir eine gute Lösung für Sie finden können.

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.


Mit freundlichen Grüßen,
Ida
Luxreaders

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Qualität Gut, leichte Reflektion

Qualität ist Gut.
Linsen sind auch gut, mich stört bisschen, dass die Blaulichtfilterlinsen zu viel reflektion an innenseite haben.
Aber ist in Ordnung.

23. januar 2025
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Besvarelse fra Luxreaders

Lieber Dominik,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf bei uns zufrieden sind und unsere Brillen eine gute Qualität aufweisen!

Zufriedene Kunden sind genau das, was wir anstreben, also vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben.


Mit freundlichen Grüßen,
Ida
Luxreaders

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gute Qualität zu günstigem Preis

Gute Qualität zu günstigem Preis. Schnelle und zuverlässige Lieferung.

21. januar 2025
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Besvarelse fra Luxreaders

Lieber Michael,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns zu wissen, dass Sie mit unserer Qualität, dem Preis und der Lieferung zufrieden sind.

Zufriedene Kunden sind genau das, was wir anstreben, also vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben.

Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft noch viele weitere hochwertige Gläser liefern können.


Mit freundlichen Grüßen,
Ida
Luxreaders

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Zufriedenheit

Ich bin gar nicht so zufrieden mit der Brille.
Die beiden Bügel sind nicht gleich, so dass
die Brille, wenn man sie aufsetzt, schief ist.

20. januar 2025
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Besvarelse fra Luxreaders

Lieber Matthias,

Es tut uns wirklich leid, von dieser Erfahrung zu hören.
Ich habe Ihre Daten angefordert, um Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse zu erhalten, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und eine gute Lösung für Sie finden können.

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.


Mit freundlichen Grüßen,
Ida
Luxreaders

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Chice Lesebrille

Die Brillen gibt es in abwechslungsreichen Designs und die Qualität ist definitiv besser als bei üblichen Lesebrillen. In meinem Fall sind die Blaulichtfilter Gläser allerdings stark spiegelnd was beim Lesen dann doch stört.

27. december 2024
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Besvarelse fra Luxreaders

Liebe Marina,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns zu wissen, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf bei uns zufrieden sind und unsere Brillen von guter Qualität sind!

Zufriedene Kunden sind genau das, was wir anstreben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft noch viele weitere stilvolle Brillen anbieten können.


Mit freundlichen Grüßen,
Ida
Luxreaders

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Rücksendung angeblich nicht erhalten....

es hat sich alles zum Guten gewendet , Rücksendung ist aufgetaucht , Gutschrift ist erfolgt... dennoch bleibt es ein bisschen zäh und langwierig wenn man etwas zurückgeben möchte...

( Es ist sehr ärgerlich das auf der Angebotsseite zwar mit einer kostenfreien Rückgabe geworben wird , was ohnehin schon einen erheblichen Aufwand bedeutet da das kostenfreie Rücksende-Label nicht in jeder Postfiliale akzeptiert wird , dann aber angeblich keine Rückgabe angekommen zu sein scheint... ich wurde soeben Klarna erneut verdonnert die 40,- € zu bezahlen und werde vermutlich auf meinen Kosten sitzen bleiben... eine Kontaktaufnahme mit Luxreaders ist schwer bzw, gar nicht möglich.... !!! Vorsicht !!! für mich ist das Betrug... falls sich doch jemand von Luxreaders diese Bewertungen durchlesen sollte , meine Bestell-Nr. zum überprüfen ist: 31563-DE )

14. januar 2025
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Besvarelse fra Luxreaders

Liebe Li Bi,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns wirklich leid, von dieser Erfahrung zu hören. Unser Rückgabe- und Erstattungsprozess kann bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen. Wie ich sehe, haben wir Ihre Rücksendung heute in unserem Lager erhalten, und Sie haben nun eine Rückerstattung erhalten.

Sollten Sie jemals Probleme mit unseren Rücksendungen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden - wir sind für Sie da.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.


Mit freundlichen Grüßen,
Ida
Luxreaders

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bin zufrieden

Bin zufrieden. Vor allem die Gläser haben eine gute Qualität. Deutlich besser als bei den anderen fertig konfektionierten Brillen die ich bisher hatte. Die Gläser verkratzen bei weitem nicht so schnell wie bei den anderen die ich bisher hatte. Gut aussehen tun sie auch noch und der Tragekomfort ist top. Leider waren die Trondheim in christal white ein wenig schief, konnte sie aber so weit selber richten. Ich habe mir 6 Brillen bestellt.

14. januar 2025
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Besvarelse fra Luxreaders

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu wissen, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf bei uns zufrieden sind und unsere Brillen von hoher Qualität sind!

Zufriedene Kunden sind genau das, was wir anstreben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft noch viele weitere stilvolle Brillen anbieten können.


Mit freundlichen Grüßen,
Ida
Luxreaders

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Qualität

Sehr große Auswahl und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Brille und die Gläser sind gut, immerhin sind Brillen Vertrauenssache. Super und Empfehlenswert.

8. januar 2025
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Besvarelse fra Luxreaders

Lieber Schumann,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns zu wissen, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf bei uns zufrieden sind und unsere Lesebrillen von guter Qualität sind!

Zufriedene Kunden sind genau das, was wir anstreben. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.

Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft noch viele weitere stilvolle Brillen anbieten können.


Mit freundlichen Grüßen,
Ida
Luxreaders

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super schnelle Lieferung und sehr gutes…

Super schnelle Lieferung und sehr gutes Preis Leistungsverhältnis :)

4. januar 2025
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Besvarelse fra Luxreaders

Lieber Jojo,

Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf und unserer Lieferung zufrieden sind.

Zufriedene Kunden sind genau das, was wir anstreben, also vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben.
Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft noch viele weitere stilvolle Brillen anbieten können.


Mit freundlichen Grüßen,
Ida
Luxreaders

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der ganz Prozess stimmt.

Stylisch, gut und günstig? Gibt's eigentlich nur in der Werbung. Aber tatsächlich auch bei Luxreaders. Erfreulich: sowie die Brillen beworben werden, werden Sie auch geliefert. Bin sehr zufrieden. Verbesserungswürdig: Online Anprobe. Hat trotz mehrerer Versuche nicht auf dem Macbook und iPhone funktioniert.

2. januar 2025
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Besvarelse fra Luxreaders

Lieber Udo,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns zu wissen, dass Sie mit Ihrer letzten Erfahrung bei uns zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihr Feedback - nur so können wir uns verbessern.

Zufriedene Kunden sind genau das, was wir anstreben, also vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.

Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft noch viele weitere Brillen anbieten können.


Mit freundlichen Grüßen,
Ida
Luxreaders

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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