Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ringe pasform til børn i 10-12 års alderen. Lang ventetid for svar i forbindelse med undersøgelse for bluetooth udfald, og endnu længere svartid ved ønske om at lade handlen gå tilbage. Trods det var... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold fingrene væk fra dette firma. Det er et scam-firma som ikke svarer eller sender deres varer ud. Der er ingen kontaktformularer der virker og der er kun et tvivlsom engelsk telefonnummer. Dette bu... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb ikke luxpods, opladerkabel virker ikke, venstre øre virker ikke, kontakter ejer, men han svarer kun hver femte gang og kommer ikke med foreslag, hvordan vi løser problemet. Ønsker jeg havde set... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

For at være ærlig, var jeg en anelse skeptisk, da jeg så deres hjemmeside - men jeg tænkte okay, til den her pris, kunne jeg godt slå til, fordi jeg netop havde mistet mine airpods. Men jeg må bare er... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,2

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

78 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Intet mindre end tilfreds

Jeg kom ved en fejl til at bestille 2 stk, men skulle kun bruge en. Jeg skrev en mail til dem og en time efter var det allerede ordnet og de havde refunderet for det ekstra produkt jeg ikke skulle have.

Derudover så har LuxPods en virkelig god lyd jeg slet ikke troede. God bas også, også sidder de godt i ørene. En meget tilfreds kunde 😃😃😃

16. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Høretelefoner-logo

Besvarelse fra Høretelefoner

Hej Henrik,

Tusind tak for den rigtig flotte anmeldelse. Du må endelig sige til, hvis der er noget vi kan være behjælpelige med :-)

Dbh.
Mikkel // Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kvaliteten passer til prisen..

Kvaliteten passer til prisen...
Værst af alt samarbejder de ikke så jeg kan kun hører noget på en af gangen...

13. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Høretelefoner-logo

Besvarelse fra Høretelefoner

Hej Emiilie,

Det er vi meget kede af at høre. Vi bestræber os efter at leverer god kvalitet, så vil du venligst skrive til kontakt@luxpods.dk - så lover jeg vi finder en løsning. Man kan desværre opleve at være uheldig indenfor elektronik, derfor vil vi naturligvis gerne sørge for at du får et fuld funktionelt produkt.

Dbh.
Mikkel // Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den ene virker ikke

Bestilte mine puxpods den 4. december, de virker virkelig godt og alt funkede, lyden var god osv. Holdt strøm længe.
Nu gider den ene ikke forbinde, og dermed afspiller den ikke. Når man forbinder dem på mobilen, viser den et udråbstegn ved den der ikke spiller. Har prøvet at følge jeres guid på jeres hjemmeside flere gange, men den virker stadig ikke og har ikke virket i mere end halvandet døgn nu. Har hverken tabt dem eller noget.
Lidt kedeligt at få en "tidlig julegave" og den så ikke virker efter et par dages brug.

Dog var luxpods dygtige til at skrive og sende et nyt par min vej, som ankom inden for en uge. Super god service

13. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Forskel på produkterne!

Jeg kan ikke se at podsne er “forbundet” dvs jeg kan ikke se batteritid på min iPhone, som man ellers burde kunne, og min kæreste, der har dem også, kan godt. Super dårligt, at de virker forskelligt. Desuden gik jeg ingen beskeder omkring levering og tracking af levering, før jeg spurgte om det og så fik jeg kun en besked fr GLS om at pakken lå til mig, intet fra luxpods selv! På trods af, st jeg havde skrevet og spurgt dem!

11. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Høretelefoner-logo

Besvarelse fra Høretelefoner

Hej Louise,

Jeg kan slet ikke finde din henvendelse i vores mail indbakke. Vil du venligst sende en mail til kontakt@luxpods.dk - for der skal naturligvis ikke være forskel på produkterne. Vi går meget op i kvaliteten på vores produkt, så vi vil meget gerne løse det og få erstattet den med et fuld funktionelt produkt :-)

Dbh.
Mikkel // Kundeservice

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Forsinket forsendelse

6. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Høretelefoner-logo

Besvarelse fra Høretelefoner

Hej Thore,

Vi kan se, at din ordre blev afsendt samme dag som du bestilte. Desværre har der været nogle forsinkelser hos hhv. DAO & GLS i forbindelse med Black Friday, som har forsinket den 2 dage :-)

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os :-)

Dbh.
Mikkel // Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Overrasket

For at være ærlig, var jeg en anelse skeptisk, da jeg så deres hjemmeside - men jeg tænkte okay, til den her pris, kunne jeg godt slå til, fordi jeg netop havde mistet mine airpods. Men jeg må bare erkende at de her spiller tilnærmelsesvis ligeså godt!! Ovenikøbet var leveringen hurtigt :) :)

27. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (78 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere