Luxaliva Anmeldelser 

Fup firma, de sender børnestr. i stedet for voksnestr. Man kan ikke bytte dem. De sriver at man ikke kan bytte vare til salg ???

Hvis man kunne give nul stjerner, ville jeg gøre det. De reklamerer for varer som ikke kan anvendes uden at man tilkøber tilbehør, og dettte fremfor hverken af hjemmeside ved bestilling, eller i reklamen.
Kundeservice er lige så ringe. Da jeg klagede, fik jeg et svar underskrevet med et dansk navn, men svaret var tydeligvis dårligt oversat fra et eller andet andet sprog, og de forholdt sig ikke til min klage.
Find et andet sted at handle.

Vist det rene fup.
Bestilte og betalte med MasterCard, og de 2 varer ville blive sendt samme dag med PostNord
Pengene blev trukket med det samme
Der er ikke kommet nogen varer her, og PostNord kender ikke noget til varer fra Luxaliva
02-09-2023 Opdatering: De bestilte varer blev leveret på adressen med Dao i dag fra Hong Kong Yunexpresse Logistics i Malmø, og bedømmelse ændres derfor fra 1 stjerne til 3 stjerner fordi der lige manglede noget oplysning undervejs, og fordi beløbet blev trukket før leveringen

FUP FUP FUP- Bestilte varer for Læææænge siden og beløbet blev trukket med det samme. Men har stadig ikke modtaget varerne. Har skrevet til kundeservice og får et autogeneret svar retur. Så man kan ikke kommunikere med dem, da det er en robot, der sender svarene afsted. Heldigvis kun et lille beløb, jeg mister!!

På datoen afleverer jeg en ordre på en græskantklipper. Den 9 august ankommer pakken fra Kina. Yderste forsendelses emballage ok. Men under den indpakning finder jeg en ødelagt original emballage der indeholder halvdelen af en klipper. Firmaet anerkender IKKE reklamationen og afviser refusion og er total uinteresseret i at få sagen lukket.

Jeg vil ikke engang give dem en 1/4 stjerne.
Har købt 1 brynpen, som jeg har brugt 3 gange, meget sparsomt og den er allerede tom. De mener de har leveret højkvalitetsprodukter.
Up yours!!!
Lad for Guds skyld ikke jeres penge komme i deres hænder. Tvivler på jeg får mine igen efter et par korrespondancer jeg var haft med dem, desværre.

Vorherre bevares et fupfirma…
Mit køb til en tilbudspris på 129 er sendte direkte fra Kina - SHEIN.
Ved hurtig søgning kan den findes til bare 40 kroner :(
Jeg har ydermere betalt 29 kroner i porto. SHEIN leverer med fri porto.
Hold jer laaaangt væk !!!

Fupfirma, et ubrugeligt dampjern på størrelse med en kaffekop kunne ikke glatte ud, kun lave flere krøller!

PAS PÅ!!!!!!!
Tror desværre det er et fupfirma.
Varer ikke leveret og underlige leveringsstatus.

Værste køb nogensinde.
Fik tilsendt en vare, der slet ikke var den samme som den annoncerede.
Skrev til dem, og bad om at kunne returnere. Fik svar tilbage om, at den var købt til nedsat pris, så derfor kan den ikke sendes retur. DEN HAR KOSTER DET SAMME HELE TIDEN.
Totalt FUP OG FIDUS FIRMA fra Hong Kong.
Hold dig langt væk

Fik ikke tjekket trustpilot før køb fup firma der snyder dig .
Sidste melding min vare er sendt har intet set endnu.ingen reaktion fra firma før jeg selv rykker for varen.
Må indse pengene er gået tabt er glad for det kun er et lille beløb.

Du kan IKKE returnere sine varer og ser ALDRIG dine penge igen.
Varene er af DÅRLIG KVALITET

KØB IKKE NOGET PÅ DENNE HJEMMESIDE - du bliver bare skuffet 🥵🥵🥵

0 stjerner her fra.
Har købt en ting som desværre skulle sendes retur. Det er nærmest umuligt at få sende retur og helt umuligt at få pengene retur - et værre skriveri fra købsstedet om hvorfor vi vil sende tilbage.
Køb aldrig derfra

Faktisk skulle der nul stjerner men det kan man DESVÆRRE IKKE.
Har bestilt en vare til min lille hund for mange dage siden og har STADIG IKKE MODTAGET varen men pengene er trukket det var de kun få sekunder om.
Det er under alt kritik og jeg må nok se bort fra den pakke øv øv.
Svindel og fup er det firma lige nøjagtig Fup.

Magen til fupfirma skal man lede langt efter. De fortjener absolut IKKE én eneste stjerne. Kunne jeg give minus, havde de fået det. Har købt et vandingsanlæg, hvor man kan sætte drypanordninger på plastflasker og bruge dem til blomster og planter, når man er på ferie. De er utætte og den dysse, hvor man skulle kunne lukke helt for vandet, virker slet ikke. Det drypper konstant. Jeg har naturligvis skrevet til dem af flere omgange, men jvf. deres "forretningsbetingelser", må de ikke hverken bytte eller sende pengene retur?? 😳 KØB ALDRIG NOGET DERFRA. DET ER FUP OG FIDUSER. SVINDELFIRMA UDEN SKRUBLER. 😖

For din egen og for gudskyld lad være med at købe noget som helst fra dette skod/svindelfortagende. Varerne og her tænker jeg specielt på de SSD harddiske som firmaet reklamere med, er intet værd da deres overførselstid er langt mindre en på traditionelle harddiske.
Der føres ikke lager i Danmark og varen bestilles direkte i fjern østen med en leveringstid op til 8 uger.

Da jeg fik meddelelse om leveringstiden annullerede jeg omgående min ordre.

Svaret fra Luxaliva var at de ikke kunne komme i forbindelse med deres hovedkontor (Det kunne de aldrig de næste mange gange).

Først da ordren var afsendt kom de i forbindelse med hinanden. Men nu kunne Luxaliva desværre ikke aflyse da varen nu var sendt.

Senere da jeg havde modtaget varen og jeg bad om en returseddel kunde de ikke finde min ordre og bad mig om at fremsende den mail som varen var bestilt fra.

Luxaliva taktik er at optræde venligt i deres korrespondance samt bede kunden om de mest mærkelige oplysninger for at kunne hjælpe. På den måde håber de på at kunden kører træt og opgiver.

Jeg er næsten sikker på at Luxaliva svar på denne anmeldelse bliver at de gerne vil hjælpe hvis jeg bare vil sende dem de oplysninger de beder om.

Den taktik virker for jeg orker ikke mere skriveri med dem for det køre bare i ring og jeg har for længst smit varerne ud og accepteret at de kr 1.000 endnu engang var lærepenge. Desværre modtager Trustpilot penge fra virksomhederne, og det er derfor svært at komme af med de svindelfirmaer der kommer flere og flere af. Trustpilot beskytter jo den green de selv sidder på.

Håber lidt at de mange relevante "anmeldelser" for kommende kunder til at fravælge firmaet og handler med det.
Har selv længe forsøgt at få ombyttet en USB nøgle - uden held - og vil nu leve en indsigelse for at få mine penge tilbage. Foreslår at andre gør det samme.

Typisk det lorde firma HOLD jer langt væk fra dem.Jeg bestilte en trimmer til haven og da jeg fik den var kun det halve med der manglede savklinge og et skaft til at forlænge den med jeg er jo ikke dværg har skrevet med dem og sendt billeder og sendt billeder af hvad der mangler ( billeder fra deres hjemmeside ) jeg har sendt over 15 mail og billeder ,de skriver bare vi har set på sagen og kan se du har fået den rigtige vare ved ikke om det hjælper og anmelde dem til Kontant eller Forbrugerstyrelsen for de skal stoppes med deres falske vare har handlet der 2 gange og begge gange er jeg blevet snydt troede ikke det kunne lade sig gøre 2 gange men det kan det åbenbart

Et langt skriv med kundeservice på messenger endte med at jeg ikke kunne returnere en ubrugelig kattebørste . Havde købt 2 og kunne ikke returnere den der var uåbnet pga hygiejniske principper samt at det var en nedsat vare . Havde det på fornemmelsen men gav det et skud . Dårlig service .

Penge ud af vinduet - sendte en anden lignede vare end den de reklamerede med.
Hold fingrene væk fra dem