Luxaliva Anmeldelser 

Jeg bestiller en rigtig fin børste til kæledyr med indbygget vandtank
Da den kommer er der ingen vandtank som på deres video. Jeg skriver og klager,skal sende billeder m.m. Det gør jeg. De beklager meget og vil sende en ny..,men så får jeg at vide at den model jeg har bestilt ikke indeholder vandtank. Så der blev jeg lige snydt for 145kr

Har stadig ikke modtaget min vare. De har taget pengene men har ingen Besked fået fra dem hverken i mail eller sms. Over en uge siden der blev bestilt noget til min hund. Hvorfor tjekkede jeg ikke lige trustpilot inden jeg bestilte. Øv æv

Jeg sendte bud efter et lille smart krøllejeren, men da det kun bliver halvlunkent efter en times opladning, kalder jeg det ikke smart længere. Produktet er lige til skraldespanden.
Jeg aner ikke, hvordan man returnerer det, da jeg ikke kan løbe så meget rundt. Jeg er 79 år.
Men tak for ingenting.

Så elendigt produkt som ikke lever op til Hj siden
Jeg kan ikke returnere og få pengene retur kan dog få 10% i kompensation !!!!!!køber aldrig der mere 😡

sikke en gang l o r t
værdiløse bilprodukter sendt fra kina.

der skal jeg ikke handle igen.

Leverer ikke vare der på nogen måde lever op til deres reklame eller det man bliver lovet bliv langt væk fra dette fup firma

Købte handsker i Large - på tilbud til 79,95.
Ingen kvittering for køb eller om at varen var sendt. Måtte rykke mange gange. Efter 3 uger kom de fra Kina. De var kun medium sammenlignet med danske størrelser.
Ikke dansk firma.
Du kan ingenting gøre mht. reklamation. De skriver autosvar.
Lovede mig 20% refusion efter 2 mdr.s korrespondence.
KØB ALDRIG af firmaer der ikke har dansk adresse og CVR og læs alle deres betingelser, så opdsager du det erinternationalt og uden for EU og lands lov og ret.

Har købt et USB stik der ikke virker. Forsøger i øjeblikket at komme i kontakt med firmaet. Om det lykkes vides i skrivende stund ikke.

Købte et lille lomme kamera. Da det kom hjem kunne man ikke sætte stik til computer ordentlig ind i kamera, det kunne kun sættes halvt ind.
Skrev til Luxaliva om problemet, sendte et par billeder med, De skrev tilbage at de gerne ville have en video om problemet.
Sendte en video, de skrev tilbage (10 juli) at de ville kontakte deres team vedrørende min anmodning, derefter har jeg ikke hørt fra dem. Jeg sendte en mail til dem (20 juli) om at jeg ikke havde hørt fra dem endnu og at det ikke kunne være så svært at finde ud af, enten skulle jeg have et nyt kamera eller pengene tilbage. Så hold jer langt væk fra det firma og deres produkter

Luxaliva er groft og bedrageri..har bestilt 4 joggerbusker og har fået pakken, men forkert smalle L… skulle XL str.. jeg vil retur 4 stk joggerbukser og tilbage penge…
Har haft flere email og samme tekst ( ked af og “ vi gør vores bedste bla bla
Jeg bedes dem tilbage penge…,.

Hold jer langt væk fra det møg firma.
Reklamer med hurtig levering, ved ikke hvordan deres hurtig levering er, men jeg bestilte for en uge siden og har ikke modtaget nogen vare endnu. Fusk fusk og atter fusk

Møg firma uden lige, har bestilt en fodfil søndag aften og intet sker. Kun modtaget tak for din bestilling og at varerne vil blive sendt. Pengene er trukket fra min konto

Bestilte og modtog mine klude ret hurtigt.
Det er det rene crap, de virker da slet ikke.
Prøvede om de eventuelt skulle vakes først, men nej virker stadig ikke en masse striber og jeg har prøvet med opvredet klud = striber - og pudse efter med tør klud - suger INTET.

De skal ikke have nogle stjerner det er et fup firma de sælger produkter der ikke virker hold jer langt væk fra dem

Fortjener negative stjerner.
Sikke en dårlig oplevelse. Jeg bestilte en trimmer på grundlag af deres beskrivelse på nettet.
Den leverede vare var slet ikke som beskrevet. Manglende funktionalitet og kvalitet. Man må sige et dårligt produkt, der slet ikke levede op til beskrivelsen. Firmaet påstår, at det er den bestilte vare, jeg har modtaget.
Det kan ikke være rigtigt, at et firma kan vise en vare på hjemmesiden og så sende et helt andet produkt. Ydermere at påstå, at det er den korrekte vare der er sendt, når hjemmesidens beskrivelse fortsat fortæller, hvad produktet burde indeholde, men ikke gør.
Jeg ville så gerne returnere trimmeren. Men det kan ikke lade sig gøre, fordi varen er solgt med rabat.
Firmaets politik er åbenbart at sælge deres varer med rabat, hvorefter man i henhold til deres returpolitik ikke kan får refunderet sit køb, når der har været ydet rabat.
Det er selvfølgelig en smart måde, at undgå at få varen retur, men usmageligt.
Jeg kan kun råde til at undgå køb fra firmaet.

Umiddelbart fornuftigt - lige indtil vare ankommer og er så ringe kvalitet at den går istykker med det samme. Efterfølgende er det som at slå i en pude. mail besvares automatisk af deres chatrobot Camilla eller Marianne.

De fortjener ikke denne ene stjerne. De har solgt et produkt som overhovedet ikke lever op til reklamen og som er lige til at smide ud. Efter flere forsøg på en dialog skal jeg fortsat betale fulde beløb for et total ubrugeligt produkt. Jeg har fået 10% rabat til næste køb. Der bliver aldrig et andet køb. Køb aldrig en vare hos dette fup firma

FUP FUP FUP med ingen hjælp eller service.jeg bestilte en børste til min kat og fik en fin kinesisk kopi 🤦🏻‍♀️ har skrevet til dem, men som nævnt ovenstående ingen hjælp

Ville gerne have givet 5 nuller
Købte i september 2 bademåtter, som på billedet svarede til 1 jeg har i forvejen..... tykke og dejlige. Efter lang tid kom to måtter der var trykket sammen i en konvolut der kunne gå i postkassen, altså ikke tykke.
Jeg klagede og fik en sludder for en sladder og blev sendt til deres kundeservice.....dem har jeg så skrevet frem og tilbage med......selvfølgelig uden held. KØB IKKE FRA DET KINAFIRMA de reklamerer fortsat med bademåtterne med det FALSKE billede

Dette kineserfirma er ikke værd at lægge sine penge hos! Køb dine produkter hos konkurrenten!