LUSQ® - Leeslamp Bed met Dimfunctie - Bedlampjes leeslampjes Volwassenen Slaapkamer - Leeslampje Boxspring - Hoofdbord Bedlampje besteld. Een mooie set bedlampjes. Na ontvangt gemonteerd en was zee... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Schlechte Qualität der drahtlosen LED Lampen, keine Gebrausanweisung in der Packung, wie angegeben. Man soll dafür in einem online Manual auf holländisch lesen. Billig in der Verarbeitung, fehlerhaf... Se mere
Ik ben erg tevreden over het apparaat. Er zitten verschillende opzetstukken bij en de prijs is ook prima. Het is niet alleen geschikt voor het reinigen van banken en tapijten, maar ook voor de badkame... Se mere
Ich habe bis heute meine gekauft Artikel nicht erhalten. Ich finde unverantwortlich, verkaufen und keine weiß wenn herhalten oder woh sich befindet. Wenn ich bis nächste Freitag meine Artikel n... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LUSQ is een internationale online retailer met een ruim assortiment aan stijlvolle en hoogwaardige producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie maar prijsbewuste producten op gebied van wonen, koken en lifestyle. Daarbij geloven wij oprecht in een excellente klantenservice, dagelijks stellen wij alles in werking om jou als klant tevreden te maken en te houden.
Kontaktoplysninger
Rijder 1B10, 1507DP, Zaandam, Holland
- +31850041193
- support@lusq.com
- lusq.com
3,5
Middel
264 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 43 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Waardeloos niet meer
Waardeloos
Neemt telefoon niet op.
Adverteren met leidingzoeker en krijg
Digitale afstanfsmeter.
5 november. Bedrijf heeft inmiddels hersteld.
2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Auf unsere Anfrage nach Rücksendung der…
Auf unsere Anfrage nach Rücksendung der Lieferung wird seit 8 Tagen nicht reagiert.
24. september 2025
Zou 5 dagen geleden bezorgd zijn in de…
Zou 5 dagen geleden bezorgd zijn in de brievenbus. Niet dus. Al 2 x gemaild zonder reactie. Bij post nl kom ik ook niks verder. Ik wil mijn geld terug!
25. august 2025
Besvarelse fra LUSQ
We hebben het geld van je bestelling teruggestort.
Besteld artikel proberen te annuleren
Mijn mails en telefoontjes werden genegeerd; pas na mijn review ontving ik reactie. Lusq beweert dat het pakket “vermist” is, terwijl PostNL Track & Trace het retouradres bevestigt. Ze proberen druk uit te oefenen door te stellen dat ik mijn review moet verwijderen om de terugbetaling via Klarna te ontvangen. Als ik juridische stappen zou ondernemen, is het onduidelijk of Sam dit op een correcte manier zou oplossen.
Consumentenrechten zijn niet afhankelijk van het verwijderen van een review. Volgens de Wet Koop op Afstand heb ik recht op terugbetaling binnen 14 dagen na herroeping, en een geweigerd pakket geldt juridisch als herroeping. Pogingen om druk uit te oefenen of voorwaarden te stellen zijn onethisch en misleidend.
De wettelijke terugbetaling via Klarna had zonder voorwaarden moeten plaatsvinden. Ik laat me niet chanteren en mijn rechten blijven volledig intact
25. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LUSQ
Hallo Ester,
Helaas hebben we je annulering niet correct kunnen verwerken omdat het artikel waarschijnlijk al in het sorteerproces was. Ook kunnen we je originele mail voor de annulering niet terugvinden. We hebben je een mail gestuurd om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Product niet zoals omschreven
Bluetooth audio ontvanger gekocht, op de afbeeldingen staat dat deze een ingebouwde batterij heeft die 8 uur mee kan gaan. Helaas heeft de ontvanger geen interne batterij en moet je hem dus altijd op stroom aansluiten. De levering was daarintegen snel en het product was goed verpakt.
30. juli 2025
Besvarelse fra LUSQ
Vervelend om te vernemen dat het artikel niet aan je verwachtingen voldoet. Waarschijnlijk is het defect. Je kunt contact met ons opnemen en we zullen het artikel laten vervangen.
Goede service gekregen na een niet goed…
Goede service gekregen na een niet goed werkend item. Inmiddels nieuwe ontvangen. Keurige afhandeling.
25. juni 2025
Meerdere mails schrijft lusq echter…
Meerdere mails schrijft lusq echter nadat geschreven ik dagdagelijkse een mail gestuurd heb vond er een terugkoppeling, nu krijg ik de lamp als ik de review verwijder, chantage noem ik dit, gewoon het product leveren je betaalt en krijgt geen lamp.
21. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Eindelijk weer een ouderwetse degelijke webwinkel.
Omdat de webwinkel goed gemaakt is, duidelijk niet gemaakt in Nederland. De communicatie was echter in het duits maar dat vind ik niet zo erg.
7. juni 2025
deed wat beloofd was
1. juni 2025
Beste prijs en snelle levering
18. maj 2025
Er is geen enkele reactie ontvangen
Er is geen enkele reactie ontvangen. Het artikel is niet geleverd. Ondanks twee verzonden e-mails, wordt er geen verantwoordelijkheid genomen.
12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LUSQ
Ik vind het vervelend dat u dit is overkomen. Echter zie ik geen mails van u terug en ik kan uit uw review ook geen bestelling of bestelnummer opmaken. Kunt u ons een bericht sturen op support@lusq.com met uw bestelnummer erbij? Dan lossen we het zo spoedig mogelijk op.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.