Lait non mis au frais, remarques désobligeantes, communication pas géniale, jamais de places pour se garer. Certains membres du personnel hautains qui se permettent des petites vengeances sous forme d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je remercier la crèche Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER où j’ai effectué mon stage Franchement, c’était une très belle expérience. Un grand merci à Assiatou et Anaïs, qui sont très... Se mere
Virksomheden har svaret
Je suis ravie de cette crèche ! L’équipe est bienveillante, professionnelle et très attentive aux besoins des enfants. Mon enfant s’y sent en sécurité et épanoui, et je vois de réels progrès chaq... Se mere
Virksomheden har svaret
Une crèche qui donne confiance aux parents, où les enfants sont heureux et les parents rassurés. Une équipe de professionnelles bienveillantes et qui aiment leur travail. Merci à elles !
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...
Kontaktoplysninger
7 Rue Touzet Gaillard, 93400 , Saint-Ouen, Frankrig
- communication@lpcr.fr
- lpcr.fr
4,3
Fremragende
3 t anmeldelser
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
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Equipe à l'écoute des besoins des…
Equipe à l'écoute des besoins des enfants. La directrice est aux petits soins. Je recommande vivement cette crèche.
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que l’écoute des besoins des enfants et l’accompagnement proposé par la directrice répondent à vos attentes. Le bien-être des enfants et la relation de confiance avec les familles sont au cœur de nos priorités.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Une équipe formidable !
Une équipe formidable, très douce et très gentille!
Mon fils y est entrée en plein milieu d'année suite à notre déménagement ! Il s'y est très bien intégré et est très attaché aux filles.
Mon fils étant asthmatique, les filles me préviennent lorsqu'il fait une crise et mettent en place le PAI.
je n'ai rencontré aucun problème jusque là et j'ai conseillé cette crèche à ma soeur pour sa fille !
Je suis ravie de cette crèche et je recommande les yeux fermés.
8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Un grand merci pour ce très beau retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis de savoir que votre fils s’est si bien intégré malgré une arrivée en cours d’année, et qu’il s’épanouit pleinement au sein de la crèche.
La confiance que vous accordez à l’équipe, notamment dans l’accompagnement de sa santé et la mise en place du PAI, est essentielle pour nous. Votre satisfaction et le fait que vous recommandiez la crèche à votre entourage sont une véritable reconnaissance du travail quotidien des professionnelles.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Cette année
Cette année, l’équipe est adorable ; cela se voit qu’elles aiment leur métier et nos enfants. Malgré le manque d’humanisme et de professionnalisme de cette nouvelle directrice, qui remet pratiquement toutes les fautes sur l’équipe. Avant son arrivée, l’ambiance était au rendez-vous. Nous, parents, ressentons le mal-être de l’équipe depuis son arrivée. Il est important d’y remédier.
20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour les mots positifs adressés à l’équipe, qui œuvre chaque jour avec professionnalisme auprès des enfants.
Concernant votre ressenti sur l’organisation et l’ambiance, nous souhaitons vous assurer que la situation est suivie avec attention et que les mesures nécessaires sont mises en place pour préserver un climat de travail et d’accueil conforme à nos exigences.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Avis LPCR - ANTONY JEANNE D'ARC - Grande section
Bonne organisation et encadrement des enfants, malgré le nombre important d'enfants gardés dans la structure. Etablissement propre. Equipe et direction dynamiques et agréables.
Fonctionnement compliqué de la plateforme pour le partage de documents. Problème d'accès aux photos dans l'application mobile.
Problème de chauffage dans la salle des grands (salle trop chauffée). Pas d'abris dans le jardin en cas de fort ensoleillement.
8. december 2025
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour, à la fois positif et constructif. Nous sommes ravis que vous souligniez la qualité de l’organisation, de l’encadrement des enfants ainsi que l’implication de l’équipe et de la direction.
Concernant les points d’amélioration mentionnés (fonctionnement de la plateforme, accès aux photos, confort des espaces et aménagement extérieur), soyez assuré(e) que vos remarques ont bien été transmises aux personnes concernées. Elles sont prises en compte avec attention afin d’apporter des solutions et d’améliorer continuellement le quotidien des enfants et des familles.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre contribution à cette démarche d’amélioration continue.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Déconseille
Je déconseille fortement cette crèche. La directrice est totalement absente et injoignable, ce qui laisse une grave lacune de supervision. Les professionnels de la petite enfance sont manifestement incompétents et incapables de prendre soin des enfants de manière adéquate. Les changes ne sont jamais effectués correctement, et les transmissions entre le personnel sont inexistantes, mettant en danger le bien-être des enfants. En résumé, cet établissement est à éviter à tout prix.
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et de constater ce ressenti très négatif.
Après vérification auprès de la direction de la crèche, aucun élément ni retour de familles ne fait écho aux situations décrites. La directrice est bien présente sur une large amplitude horaire et également sur le terrain lorsque la situation l’exige, afin d’assurer l’encadrement et le bon fonctionnement de la structure.
Par ailleurs, les dernières enquêtes de satisfaction menées auprès des familles accueillies au sein de cette crèche font état d’un niveau de satisfaction très élevé, sans signalement concernant les points évoqués dans votre message.
Nous restons bien entendu attentifs à tout retour constructif et invitons toute personne concernée à nous contacter afin de pouvoir échanger de manière précise et factuelle.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Ne recommande pas
Inscrit depuis 1an et demi pour une rentrée au 1re septembre, nous avons eu un appel le 25 juillet pour nous annuler le contrat … c’est une honte !!
Comment trouver un autre moyen de garde en 1 mois en pleins août car on reprend a travailler le 1er septembre ?
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de la crèche vous ait laissée avec ce ressenti.
L’accueil de votre enfant a eu lieu début juin, dans le cadre d’une période d’adaptation, étape souvent sensible tant pour les enfants que pour les parents. À l’issue de ces premiers jours, vous avez souhaité interrompre l’accueil, choix qui a été respecté par la structure.
Tout au long de cette période, l’équipe est restée attentive au bien-être de votre enfant et disponible pour échanger avec vous. L’encadrement était conforme aux normes en vigueur et l’accompagnement a été adapté au contexte de cette arrivée progressive.
Nous regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons attentifs aux retours des familles afin d’améliorer continuellement nos pratiques.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Personnel bienveillant et flexible
Personnel bienveillant, crèche qui s'adapte aux besoins des parents et de leurs enfants et ne force pas les parents d'arriver à l'heure, la flexibilité est là pour mieux aider les parents à gérer leur temps .
Je suis très contente aussi du fait que le personnel est très accueillant et sympathique.
8. december 2025
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message positif. Nous sommes ravis que vous souligniez la bienveillance de l’équipe ainsi que la flexibilité mise en place pour accompagner au mieux les familles dans leur quotidien. Offrir un accueil chaleureux, à l’écoute des besoins des enfants comme de leurs parents, fait pleinement partie de nos priorités.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Equipe attentive et à l'écoute
Equipe attentive et à l'écoute; toujours avec le sourire.
Bébé est ravie de retrouver ses copains/copines et le personnel tous les matins.
8. december 2025
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux que l’attention, l’écoute et la bonne humeur de l’équipe participent au bien-être de votre enfant, et qu’il soit ravi de retrouver chaque matin ses copains et les professionnels qui l’accompagnent.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la gentillesse de l’équipe contribue à une expérience positive au sein de la crèche.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
avis creche lpcr
Bonjour,
Je n'ai globalement pas été satisfaite de mon experience au sein de la creche lpcr romainville.
En effet, je laissais mon bébé pleurer( ce qui est normal au début) mais je le récupérais en train de pleurer aussi pratiquement tous les jours ( yeux rouges gonflés en train de trembler tellement il pleurait beaucoup ) j'avais l'impression qu'il passait la journée à pleurer et qu'on ne le consolait pas vraiment ( je pense qu'à un moment on le laissait pleurer dans son coin)
Chaque jour, on me demandait quand allais je venir le récupérer, chose que je n'ai à ce jour jamais comprise puisque les horaires choisies sont indiquées dans le contrat, donc je ne vois pas pourquoi la question m'était posée TOUS LES JOURS!
Equipe sous staffée, donc pas assez de temps consacré pour chaque bébé.
On me disait tous les jours qu'il avait bien mangé
( mais je ne retrouvais jamais ce qu'il avait soit disant mangé dans ses selles, oui quand on mange de la betterave on le voit bien au niveau de ses selles)
Je pensais bénéficier des allocations CAF selon ce qui m'a été expliqué mais au final NON (la structure de la creche ne donne pas droit aux allocations)
8. december 2025
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre ressenti concernant cette période d’accueil soit négatif.
Pour autant, nous souhaitons préciser que l’accueil de votre enfant s’est déroulé au mois de juin, dans le cadre d’une période d’adaptation, avec des échanges réguliers entre vous et l’équipe. À l’issue de ces premiers jours, vous avez fait le choix de mettre fin au contrat, décision qui a bien entendu été respectée.
Durant cette courte période, l’équipe est restée attentive aux besoins de votre enfant et disponible pour échanger avec vous. Les effectifs et l’encadrement étaient conformes à la réglementation, et l’accompagnement s’est fait dans le cadre habituel de la structure.
Nous regrettons que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes et restons attachés à une relation transparente et respectueuse avec les familles.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Équipe au top et bienveillante
Équipe au top et bienveillante
Notre fille s’est très vite adaptée et a l’air heureuse de retrouver les filles tous les matins
8. december 2025
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que votre fille s’est rapidement adaptée et qu’elle vient chaque matin avec plaisir retrouver l’équipe.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Supers pros !
Crèche bien équipée avec un jardin. Ma fille est ravie de s'y rendre, c'est pour moi le meilleur indicateur ! :)
8. december 2025
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les équipements, le jardin et l’accompagnement proposé permettent à votre fille de s’épanouir pleinement.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Accueil très sympathique et des assistantes toujours souriantes
Depuis que jennah a la crèche elle des nouveaux habitudes qui m'aide dans ma vie quotidienne
8. december 2025
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil et l’accompagnement proposés ont un impact positif sur le quotidien de votre enfant et le vôtre.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Bienveillance et bienveillance accueillant
Le personnel est très accueillant et bienveillant envers les enfants . Nous parents sommes stressés au début mais en voyant le personnel et les activités proposées , nous sommes plus détendue. La communication entre le personnel et les parents sont très bien également.
8. december 2025
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Merci pour ce retour très encourageant. Nous sommes ravis que la bienveillance de l’équipe, les activités proposées et la qualité des échanges avec les familles aient pu vous rassurer.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
La structure est très bien
La structure est très bien, propre, il y a des espaces extérieurs beaucoup de jouets, les activités proposées sont intéressantes
Par contre les professionnels changent tout le temps à chaque fois il y a une nouvelle intérimaire et les enfants ne s’habitue pas.
Ma fille pleure chaque matin quand je la dépose
8. december 2025
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité des locaux, des espaces extérieurs et des activités proposées.
Nous comprenons toutefois votre préoccupation concernant les changements au sein des équipes. Le secteur de la petite enfance connaît actuellement une pénurie de professionnels, ce qui peut ponctuellement entraîner un recours à des renforts. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour maintenir une continuité de qualité et accompagner les enfants avec la plus grande attention. N’hésitez pas à échanger directement avec la direction de la crèche afin d’en discuter.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Accueil et moyens très bien
Accueil et moyens très bien. Un peu de mouvement de personnes qui sont pénibles pour les enfants.
8. december 2025
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que l’accueil et les moyens mis en place vous satisfassent. Nous sommes également attentifs aux remarques concernant les mouvements d’équipe et restons mobilisés pour préserver au maximum la stabilité nécessaire au bien-être des enfants.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Très bonne crèche
Très bonne crèche. Ma fille s'est bien intégrée et est très contente d'y aller. Bon suivi des transmissions avec l'application, planning modulable.
8. december 2025
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre fille se soit bien intégrée et que le suivi via l’application ainsi que la souplesse d’organisation répondent à vos attentes.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le professionnalisme, la proximité et la simplicité de l’accompagnement soient appréciés.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Le personnel est très agréable
Le personnel est très agréable, à l'écoute et dans la bienveillance que ce soit avec les parents ou les enfants accueillis.
C'est une crèche qui propose un programme varié et pleins d'actions toutes plus intéressantes les unes que les autres.
8. december 2025
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez la bienveillance et l’écoute de l’équipe, ainsi que la diversité des activités proposées. Le bien-être et l’épanouissement des enfants restent au cœur de nos priorités.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Besvarelse fra Les Petits Chaperons Rouges
Bonjour
Merci pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que votre enfant se sent bien au sein de la crèche et que votre expérience est positive.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
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