Sent an email three days ago about a purchase I made in May 13th No response All my other purchases have been excellent but this purchase hasn’t even left the country apparently. No way to follow... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
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Se, hvad kunderne siger
Apart from delivery being a little slow, everything was perfect. The sunglasses are fantastic. Arrived well packaged and I’m extremely pleased overall with the whole service.
Onestà e qualità prezzo ottima...occhiale bellissimo originale con tutte le garanzie... onesti perché se l'occhiale non era disponibile subito, durante la procedura d'acquisto era proprio scritto che... Se mere
Occhiale Tom Ford modello ilias con lenti giallo chiare ricevuti oggi, che dire... Splendidi! Era la prima volta che acquistavo da Locker On-line ed è stata un esperienza meraviglios, spedizione nei t... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om LookerOnline
Skrevet af virksomheden
At LookerOnline, you get access to the world’s top eyewear brands at unbeatable prices. We offer a seamless shopping experience with free shipping and a 30-day return policy. Quality, style, and convenience - right at your fingertips.
The Best Eyewear, Always
Gucci, Saint Laurent, Tom Ford, Prada, Balenciaga, Miu Miu, Ray-Ban, Oakley, and many more. Sunglasses, eyeglasses, and ski goggles from the world’s top brands.
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100% authentic products with a 24-month warranty. As an authorized dealer with 40 years in the industry, we offer dedicated customer service and strong partnerships.
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Kontaktoplysninger
P.za Indipendenza 6, 58031, Arcidosso, Italien
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4,2
God
488 anmeldelser
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Everything perfect!!
2. februar 2026
Perfect products
Perfect products, perfect delivery 2 days, perfect quality and communication. Will be happy to buy again 😉
28. januar 2026
ho preso un paio di occhiali…
ho preso un paio di occhiali gucci,oltre al packaging imballato nei migliori dei modi gli occhiali a Napoli sono arrivati in perfette condizioni, anche nei tempi di consegna sono stati giusti 3 giorni ma per colpa di brt altrimenti 2,consiglio pienamente sicuramente ci sarà una prossima volta. Ah dimenticavo gli occhiali girando nei siti costavano molto ma molto di piu invece loro prezzi giusti e bassi.👍🏼
5. februar 2026
Excellent customer support
Excellent customer support. Helpful kind and always there to provide help and solutions if needed.
3. februar 2026
Ottima esperienza
Ho ordinato un paio di occhiali da vista Saint Laurent, prezzo ottimo, molto competitivo. L' ordine è arrivato in poco tempo e in perfette condizioni, ben imballato e curato. Occhiali originali e ancora sigillati
2. februar 2026
Occhiale bellissimo
Onestà e qualità prezzo ottima...occhiale bellissimo originale con tutte le garanzie... onesti perché se l'occhiale non era disponibile subito, durante la procedura d'acquisto era proprio scritto che se non fosse stato disponibile ci sarebbero voluti circa 10 gg per ordinarlo dalla casa madre e così è stato..
2. februar 2026
Due to the wrong delivery address being…
Due to the wrong delivery address being put on the package and Fed Ex being incapable of amending the address, I still haven’t received the goods 👎🏻👎🏻
30. januar 2026
Besvarelse fra LookerOnline
Dear Colin,
your order was shipped via FedEx International Priority to the exact delivery address you entered at checkout.
Official FedEx tracking shows multiple delivery attempts, all marked as “Customer not available or business closed.” The parcel is currently held at the local FedEx facility following these attempts.
We have also contacted you by email with clear instructions on how to get in touch directly with FedEx to arrange a new delivery or collect the shipment.
When delivery cannot be completed due to recipient unavailability, this is unfortunately outside the seller’s control.
Kind regards,
LookerOnline Customer Care
LoOKer!!👍
Professionali. Ho apprezzato il modo in cui seguite l'acquirente.
Al prox acquisto.
30. januar 2026
L'esperienza di acquisto con…piacevole esperienza acquisto online!
L'esperienza di acquisto con lookeronline è stata eccellente sotto ogni aspetto: serietà, rispetto dei tempi e cura e precisione nella consegna! Che dire? Grazie e viva la lookeronline! Buone vendite!
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Excellent service
Excellent service. Quick delivery. Product Bottega Veneta Sardine Aviator Sunglasses arrived in perfect condition
27. januar 2026
Super site
Super site, je recommande. Le service client est parfait, ainsi que mes lunettes Gucci.
26. januar 2026
Non ho ancora ricevuto il mio ordine,e…
Non ho ancora ricevuto il mio ordine,e il tracciamento è impossibile da seguire,non date nessun informazione a riguardo
26. januar 2026
Besvarelse fra LookerOnline
Gentile Sara,
ci dispiace per il ritardo riscontrato.
Desideriamo precisare che il suo ordine è stato regolarmente spedito e che il link di tracciamento le è già stato inviato via email. La consegna è attualmente prevista entro 2–3 giorni lavorativi.
In alcuni casi l’aggiornamento del tracking da parte del corriere può richiedere qualche ora prima di risultare pienamente visibile, ma questo non influisce sul normale avanzamento della spedizione.
Grazie per il suo prezioso feedback.
Cordiali saluti,
LookerOnline
Good customer service
Good customer service, and nice products. Delivery came late but at least customer service was reactif to my emails and product arrived in perfect shape.
30. december 2025
Reso
Ho ordinato un paio di occhiali di Gucci e la tempistica era di 5/ 11 giorni lavorativi. ho scritto varie email per sapere quando sarebbero arrivati e mi hanno sempre risposto che ancora non erano disponibili in magazzino, pertanto dopo 17 giorni ho chiesto il rimborso, che mi è stato fatto.
4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LookerOnline
Gentile Monica,
ci dispiace per l’attesa. Il modello acquistato era indicato come ordinabile dal produttore (non in pronta consegna), con una stima di 10–14 giorni lavorativi, sempre indicativa; nel periodo di gennaio i tempi dei produttori possono inoltre allungarsi, come comunicato. Alla sua richiesta, il rimborso è stato regolarmente effettuato. La ringraziamo per il suo feedback.
Cordiali saluti
LookerOnline Customer Care
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