Un service parfait Facilité d accès pour sortir et entrer dans Palerme Entreprise sérieuse Dommage qu ils ne parlent pas français
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Auto nuovissima e perfettamente in ordine. Staff di consegna cortese e professionale. Ci hanno dato un’auto anche migliore (Opel Mokka di pochi mesi e km) rispetto alla Polo prenotata. Consigliatissim... Se mere
Virksomheden har svaret
Pas de pression, ni de contestation, mais j'avais souscrit l'assurance complète... On a essayé de me surclasser, mais j'ai eu au final un gabarit correct
Virksomheden har svaret
Staff is courteous. Car was clean and maintained. Drop off at Bari train station a real problem. In addition we left a carry on in the first car in Palmero before everyone realized it was a manual and... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Presso l'ufficio Locauto Rent di Palermo Via Umberto Giordano 8 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0916850991 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Kontaktoplysninger
Via Umberto Giordano 8, 90144, Palermo, Sicilia, Italien
- +39 0916850991
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4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
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Todo en orden
Todo en orden! El auto en buenas condiciones, nuevo. Lo malo es que el seguro q te ofrecen es muy caro…. Conviene contratar uno por fuera. Al final en precio es lo mismo que alquilarle a las grandes cadenas.
2. september 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Dear Maria,Thank you for taking the time to share your feedback. We are thrilled to hear that you were satisfied with the excellent condition of our new vehicles!
Regarding your comment on the extra coverages, we would like to clarify that purchasing our insurance at the desk is entirely optional. While we understand it might seem like a significant addition to the base price, our premium coverages are designed to offer you maximum peace of mind, eliminating any excess in case of damage or theft. However, as you mentioned, customers are always completely free to rely on third-party insurance if it better suits their needs.
Our goal is to provide a high-quality service and top-tier vehicles, and we truly hope to welcome you back on your next trip!
Elisa
Pagamento con carta di debito.
Pagamento con carta di debito.
Auto immediatamente disponibile.
Ottime condizioni dell'auto.
Vicinanza alla stazione Notarbartolo.
Personale al noleggio e alla consegna competente e gentile (Anna alla consegna, non ricordo il nome del collega al noleggio)
25. august 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
A.genovese
Personale molto qualificato, educato,disponibile sempre a risolvere le nostre esigenze,molto simpatici e sempre sorridenti ,in particolare la signora Anna e Giuseppe. Mi piacerebbe tanto trovare questa accoglienza non solo in via u.giordano ma anche in tutte le sedi di locauto. Da consigliare.
23. juli 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Good experience
Friendly and professional contact in Palermo.
The Car was clean and in a very good condition.
Bye return at Bari Airport no waiting Time,
The Parking Spot was direkt at the Terminal ( 5 min to walk ).
Also very friendly and professional Stuff .
25. august 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Fully recomended!!!!
As always - LOCAUTO servicr is TOP OF THE TOP!!!! Fully recommended for everyone who can spend good time in Italy!!!
30. august 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Excellente agence de location !
Excellente agence de location !
Une équipe à l’écoute, professionnelle et offrant un très bon service. La voiture était propre, neuve et parfaitement entretenue. La prise en charge comme la restitution du véhicule se sont faites très facilement et rapidement.
Je recommande vivement Locauto pour son sérieux et la qualité de son service !
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Excellent costumer service and cars
Excellent cars and costumer service. Initially booked a car that couldn't fit all our luggages but right away they found another option and upgraded us
28. august 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Locauto era praticamente l’unica che…
Locauto era praticamente l’unica che garantiva il noleggio con carta di debito anziché solo credito e senza cauzione. Questo è un dettaglio che lo rende alla portata di tutti.
Inoltre la doppia sede a Palermo è stata utilissima nel mio viaggio
26. august 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Anna is fantastic!!
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Thank you for your feedback! Fausto
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Thank you for your feedback! Fausto
Good service and a fantastic car
The service we received was excellent.
The car was brilliant.
Thank you very much.
25. august 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Staff gentile e competente
Staff gentile e competente. Hanno soddisfatto tutte le mie esigenze.
Lo consiglio vivamente!!
Grazie
20. august 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
That's great to hear! See you soon, Angelo
Engaño para que pagues otro seguro!!…
La mujer de Locauto Palermo nos hizo creer que si a la entrega del vehículo había algún arañazo o algo así teníamos una franquicia de 1200 euros con el seguro que habíamos contratado y no era así ( ya que habíamos ampliado la póliza con discovericars ).Pero ella insistía en que Diacivericars no eran los dueños del coche y no podían hacer eso por lo que nos “presionó” para un seguro que nos hizo de 180 euros más. Ósea, pagamos dos veces por lo mismo. Mucho ojo!!!
13. august 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Dear Miguel Angel,thank you for sharing your experience and giving us the opportunity to explain.
Our desk staff is fully trained to explain our standard rental conditions and the specific coverage options offered directly by Locauto.
Please note that Locauto has no visibility into third-party insurance policies purchased through brokers, as those are separate contracts strictly between the customer and the broker. Because broker policies do not directly cover the vehicle with Locauto, our team informs customers of how our direct protection options work so they can make an informed choice on whether to add Locauto coverage or rely on their broker's reimbursement plan.
We hope to welcome you back for a better exprience next time!
Elisa
Vraiment excellent service surtout le…
Vraiment excellent service surtout le mr qui se trouve au centre de locauto Palermo et celui qui remet les clés à l'aéroport de palermo .
Excellent état du véhicule.
Merci
20. august 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Très bien
Très bien
Bonne accueil et bon conseil pour l’assurance
19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
That's great to hear! See you soon, Angelo
Tanti disagi
Non c'è stata chiarezza nella prenotazione della vettura tramite booking tanto che per sbloccare la vettura abbiamo dovuto effettuare una Kasko integrale con un esborso notevole di spesa. La vettura ritirata una pandina Hybrid ha creato problemi perché quando il motore si surriscaldava non funzionava l'aria condizionata e il serbatoio della benzina segnalava da verde a rosso e poi a giallo creando disagio e facendo perdere di fatto l'aereo nonostante l'ampio anticipo di partenza costringendomi a raggiungere l'aeroporto spesso con la marcia a folle.
18. august 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Ciao Armando, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace davvero leggere che hai riscontrato dei problemi durante il noleggio. Ci teniamo a fare chiarezza sull'assicurazione: le coperture acquistate tramite Booking.com funzionano diversamente dalle nostre. Non annullano la responsabilità al momento del noleggio, ma consistono in un rimborso erogato dall'intermediario in caso di addebito per danni. Comprendiamo che la comunicazione sul loro sito possa generare confusione, per questo faremo una segnalazione per chiedere loro di rendere le condizioni più chiare.
Ci scusiamo anche per i difetti che hai notato sull'auto. Confrontandoci con i colleghi delle stazioni di ritiro e restituzione, abbiamo notato che non ci è arrivata nessuna segnalazione mentre avevi la vettura. In questi casi ti consigliamo sempre di avvisarci subito, così da poterti assistere immediatamente o cambiarti il veicolo sul momento.
Anna
Potrei dire tante cose,ma dico solo…
Potrei dire tante cose,ma dico solo Locauto il top dei noleggi,auto favolose,personale qualificato, cordiale,Giuseppe Renda e il sig.salvo Morvillo super qualificati e molto cordiali,consiglio sempre Locauto se vuoi il top su tutto
18. august 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Good Overall Experience, but Be Prepared for the Insurance Upsell
My overall experience with renting a car from Locauto Palermo was good and I would use their services again. I booked and paid for the car online, so the “paperwork” when picking it up was relatively easy and quick. I was even given a higher-class car than the one I had initially booked, which was a nice bonus.
From this perspective, everything was good.
On the other hand, while I understand that this is probably part of their job, I felt that there was an attempt to push additional insurance directly through the rental company. For some customers, this may make sense, but I had already arranged and purchased adequate full insurance in advance. Furthermore, the price of their insurance alone was almost 90% of the total amount I had paid for the rental and my existing insurance combined.
I do not like this approach as a customer. In any case, it seems to be a common practice among many car rental companies in Sicily. I have seen customer reviews mentioning similar experiences with several other companies.
So, I politely declined the offer and stuck with the insurance I had already arranged. Don't let yourself be pushed into something you don't need.
6. august 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Palermo Notarbartolo
Dear Michal,thank you for sharing your experience with Locauto. We are thrilled to hear that you enjoyed our overall service, the quick pick-up process, and the complimentary upgrade!
We would like to clarify our policy regarding insurance coverage. When coverage is purchased through a broker or third-party site, Locauto has no visibility into the details or terms of that agreement, as it is a separate contract between the customer and the broker.
Our team is trained to explain the direct coverage options offered by Locauto so that every customer has all the necessary information to make an informed decision. Providing this information is not meant to push sales; our customers are always completely free to choose whether or not to add our protection.
We hope to welcome you back again for another great experience!
Elisa
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.