Har lige handlet igen hos livekort - en ny MS Office 365 til en meget fair pris - og det er gået lige næsten igennem? Ventet lidt på en købsverifikation og forventet hjemmesiden ville gå til ordre bek... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Selvom de skriver, at betaling for Danske Bank-kunder kan tage op til 2 dage, så gik min betaling igennem på få timer samme dag, hvor jeg fik koderne til Xbox Game Pass Ultimate, som er billigere her,... Se mere
Jeg har handlet her før og har fået hvad jeg betalte for. Derfor var jeg ikke betænkelig ved at vende tilbage. Selvom der også var ventetid på nøglen dengang, er jeg alligevel ærgerlig over at... Se mere
Jeg har bestilt en licens-nøgle til Windows 10 Pro edition, men har modtaget en nøgle der allerede er brugt... EDIT: Jeg blev kontaktet inden for 24 timer efter min oprindelige bedømmelse med 1... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om livecards.net
Skrevet af virksomheden
Pioneering since 2010, Livecards.net is a global digital marketplace specializing in prepaid cards, gift cards, gaming products, software licenses, and other digital goods.
Since our launch, we have focused on providing customers with a fast, secure, and reliable purchasing experience. Orders are delivered digitally, allowing customers from around the world to access products quickly and conveniently.
We work with trusted suppliers and continuously improve our systems, fraud prevention measures, and customer support processes to ensure a smooth experience for every customer.
Our team is committed to:
- Secure and reliable transactions
- Competitive pricing
- Fast digital delivery
- Responsive customer support
- A growing catalog of trusted digital products
Customer satisfaction and long-term trust are important to us, and we actively use customer feedback to improve our services and overall experience.
Serving Customers Worldwide
Skrevet af virksomheden
- Digital products accessible across the globe.
- Our goal is to provide customers worldwide with convenient access to digital products through a smooth and efficient purchasing experience.
Instant and Free Digital Delivery.
Product Satisfaction Guaranteed.
Need assistance with your order or have questions? Our dedicated customer support team is here to help whenever you need assistance. Speak with real human agents through live chat, phone, email, or traditional mail.
Kontaktoplysninger
1 Raffles Place #40-02,, One Raffles Place, 048616, Singapore , Singapore
- +448081640707
- support@supportprofessionals.net
- livecards.net
3,8
God
34 t anmeldelser
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg ved ikke helt hvad jeg synes om det…
Jeg ved ikke helt hvad jeg synes om det endnu😰 jeg skulle betale et livekort for at kunne få et lån- men om det er sandt eller falsk ved jeg ikkk 😰 ka. Nogen hjælpe mig ?
16. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra livecards.net
Kære Christina Møller,
Vi beklager dybt enhver skuffelse eller ulejlighed, du måtte have oplevet, og undskylder oprigtigt for enhver forstyrrelse, denne situation måtte have forårsaget.
For at fremskynde løsningsprocessen beder vi dig venligst om at angive enten dit ordre-id-nummer eller den e-mailadresse, der er knyttet til din ordre. Disse vigtige oplysninger vil gøre det muligt for os at foretage en grundig undersøgelse og sikre, at vi behandler eventuelle bekymringer eller problemer hurtigt og grundigt.
Vi sætter stor pris på dit samarbejde, og vi ser frem til dit svar, så vi fortsat kan hjælpe dig med at løse denne sag til din fulde tilfredshed.
Med venlig hilsen,
Lisa
Varen blev ikke leveret Windows 11 pro…
Varen blev ikke leveret Windows 11 pro licens fik en produktnøgle som ikke bliver godkendt af microsoft
ordre nummer 2082-5625826
jeg oplyser ikke email her!
14. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra livecards.net
Hej Erik Amdi Hansen,
Vi undskylder oprigtigt for enhver ulejlighed, der er forårsaget. Vi vil gerne forsikre dig om, at vi bestræber os på at yde den bedst mulige kundeservice, og for at vi kan hjælpe dig, må vi gerne få oplyst dit ordrenummer og den e-mailadresse, der blev brugt, da ordren blev afgivet?
Opdatering: Tjek venligst din e-mailadresse.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for yderligere support, er du velkommen til at kontakte vores kundesupportteam.
Med venlig hilsen,
Lisa
Jeg er så dårlig til og få husket og…
Jeg er så dårlig til og få husket og skrive de her anmeldelser. Jeg er meget positiv overrasket over hele oplevelsen her. Det gik som smurt. Jeg er blevet fuppet før af sider der sælger spil koder, så jeg var super skeptisk til og starte med. det er nok ikke sidste gang jeg køber her fra
14. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Rigtig god service hvis der er noget…
Rigtig god service hvis der er noget der ikke har fungeret
10. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Købte Office 2021 key som blev tilsendt…
Købte Office 2021 key som blev tilsendt kort efter køb, og fungerede fint.
9. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Fremragende side.
Alle spil jeg har købt som skal virke på steam, har jeg købt her på livecards.net.
Alt virker og jeg vil give 10 stjerner. En god grund for mig er at livecards er meget billigere. Så køb lystigt på denne side.
1. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra livecards.net
Hej Ann-Karina Zarzycki,
Vi beklager dybt enhver skuffelse eller ulejlighed, du måtte have oplevet, og undskylder oprigtigt for enhver forstyrrelse, denne situation kan have forårsaget.
For at fremskynde løsningsprocessen beder vi dig venligst om at angive enten dit ordre-id-nummer eller den e-mailadresse, der er knyttet til din ordre. Disse vigtige oplysninger vil gøre det muligt for os at foretage en grundig undersøgelse og sikre, at vi behandler eventuelle bekymringer eller problemer hurtigt og grundigt.
Vi sætter stor pris på dit samarbejde, og vi ser frem til dit svar, så vi fortsat kan hjælpe dig med at løse denne sag til din fulde tilfredshed.
Med venlig hilsen,
Lisa
Købte KEY for anvendelse i USA og det…
Købte KEY for anvendelse i USA og det fungerede efter bare få minutter.
14. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Ingen problemer med køb - det virker fint til prisen.
Jeg købte en Office pakke, jeg fik en nøgle til en office pakke. Jeg skulle dog hente office på ny og fjerne de gamle men det stod der jo i beskrivelsen inden jeg købte. Nogle gange beder office om verification men jeg købte en office pakke til 75kr. hvor den normalt koster 600 eller mere, så er ganske tilfreds.
8. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Koden jeg har købt kan jeg ingen steder…
Koden jeg har købt kan jeg ingen steder sætte ind hvor den skal bruges i et abonnement. Når jeg skriver til jer siger i jeg bare skal gå ind der hvor jeg plejer at købe gennem tlf. men hvis jeg dobbelt klikker der har jeg jo købt det igen. Til den fulde pris 🤷🏼♀️
Ordne: 2082-5586497
Kan i sende mail med beskrivelse hvor jeg skal sætte koden ind henne for det kan jeg ikke se ?
6. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra livecards.net
Hej,
Vi beklager dybt den skuffelse, du måtte have oplevet, og vi undskylder oprigtigt for den ulejlighed, denne situation måtte have forårsaget.
For bedre at kunne hjælpe dig, vil vi bede dig om at give os enten dit ordre-id-nummer eller den e-mailadresse, der er knyttet til din ordre? Det vil gøre det muligt for os at foretage en grundig undersøgelse af sagen.
Opdatering: Vi sætter pris på din opdatering, vi har manuelt sendt linket til din kode til din e-mail, tjek venligst din indbakke. Vi har også sendt dig en e-mail med instruktioner om, hvordan du indløser koden. Tjek venligst din e-mail.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Lisa
Key hurtigt tilsendt og virker
Købte Office 2021 key som blev tilsendt kort efter køb, og fungerede fint.
1. april 2024
Uopfordret anmeldelse
man betaler for et produkt som ikke bliver leveret
man betaler for et produkt, pengene bliver trukket fra konto, dog lander der ikke en produkt kode i min mail, mm. scammer side, hold jer væk
2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra livecards.net
Dear Simon Norli,
We deeply regret any disappointment or inconvenience you may have experienced and sincerely apologize for any disruption this situation may have caused.
To expedite the resolution process, we kindly ask you to provide either your order ID number or the email address associated with your order. This important information will allow us to conduct a thorough investigation and ensure that we address any concerns or issues quickly and comprehensively.
We greatly appreciate your cooperation and we look forward to your response so that we can continue to help you resolve this matter to your complete satisfaction.
Sincerely yours,
Lisa
Købte en win 10 kode som er ugyldig
Købte en win 10 kode, men den er ikke gyldig
Har bedt om en ny men har intet hørt,
Har ikke tidligere haft problemer,
Key er købt på ordre nr 2082-5572544
Når jeg forhåbentlig modtager en ny gyldig win kode, så kommer de manglende stjerner
25. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra livecards.net
Kære Søren Dolberg Myler,
Vi beklager dybt enhver skuffelse eller ulejlighed, du måtte have oplevet, og undskylder oprigtigt for enhver forstyrrelse, denne situation måtte have forårsaget.
For at fremskynde løsningsprocessen beder vi dig venligst om at oplyse enten dit ordre-id-nummer eller den e-mailadresse, der er knyttet til din ordre. Disse vigtige oplysninger vil gøre det muligt for os at foretage en grundig undersøgelse og sikre, at vi behandler eventuelle bekymringer eller problemer hurtigt og omfattende.
Vi sætter stor pris på dit samarbejde, og vi ser frem til dit svar, så vi kan fortsætte med at hjælpe dig med at løse denne sag til din fulde tilfredshed.
Opdatering: Vi har sendt dig en e-mail angående denne sag. Vi har tjekket din licensnøgle, og den fungerer fuldt ud.
Send os venligst et skærmbillede af den fejl, du har modtaget, så vi kan hjælpe dig med at identificere problemet.
Vi venter på dit svar via e-mail.
Med venlig hilsen,
Lisa
Købte en key til office
Købte en key til office, fik at vide fra Microsoft at den var brugt og nu vil Livekort ikke refundere min betaling, scam, hold jer langt væk fra dem!!
Så nu da jeg anmelder her er der ikke nogen problemer med at tilbagebetale, det skulle ikke være nødvendigt, har skrevet mere end 10 mails for at nå hertil, virkelig dårligt, tænker på dem der ikke har overskud til at skrive på Trustpilot, de bliver bare snydt
13. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra livecards.net
Vi undskylder oprigtigt for den ulejlighed, du måtte have oplevet.
For at kunne yde den mest effektive hjælp beder vi dig oplyse enten dit ordre-id-nummer eller den e-mailadresse, der er knyttet til din ordre. Disse oplysninger vil hjælpe os med at foretage en omfattende undersøgelse, der sikrer, at vi hurtigt og omfattende adresserer eventuelle bekymringer eller problemer, du måtte have.
Opdatering: Ordren er blevet annulleret, og du vil modtage en e-mail, når pengene er blevet refunderet.
Vi sætter pris på dit samarbejde og venter tålmodigt på dit svar.
Opdatering: Efter at have gennemgået vores optegnelser ser det ud til, at vi allerede har adresseret din bekymring ved at annullere ordren. Du kan forvente at modtage din refusion inden for standardbehandlingstiden.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Lisa
nemt hurtigt
nemt hurtigt, og fik min windows 11 nøgle med det samme
13. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Gavekort til Roblox virker ikke i Danmark
Vi købte et gavekort til vores datters veninde. 2000 Robux, til en værdi af 25 dollars.
Det viser sig bare at hun ikke kan sætte Roboxene ind på hendes konto, fordi hun ikke bor i et land der bruger USD. Det står med småt under produktet, men så langt nåede vi ikke. Efter min opfattelse, burde man bekræfte som kune, at gaven skal anvendes i USA. Eller købsprocessen kunne spørge hvor gaven skal bruges, og så guide til det rigtige produkt.
Den "fremragende Kundeservice" (Anna), som livekort.dk skriver kan hjælpe via chat, ville intet gøre, udover at sende videre til Roblox, og fralagde sig lynhurtigt ansvaret, ved at henvise til en vag tekst om at gavekort i USD kun kan bruges af konti der bruger USD. mig bekendt bruger spillerne Robux, ikke USD eller DKK, eller andet.
Ordrenummer: 2082-5554887
9. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra livecards.net
Kære Timo,
Vi undskylder oprigtigt for den ulejlighed, dette har medført.
Forstå venligst, at det ikke er vores hensigt at skuffe dig. En nylig opdatering fra Roblox kræver nu, at valutaen matcher landet på din konto.
På vores hjemmeside har vi tydeligt angivet i produktbeskrivelsen, at det kun er egnet til US/USD-valutakonti. For at hjælpe dig har vi sendt dig en e-mail med instruktioner om, hvordan du indløser koden på din konto.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Lisa
Hurtig og god service 👍
3. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Jeg købe Robux og kunne ikke brug…
Jeg købe Robux og kunne ikke brug koderne i Danmark
2. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra livecards.net
Kære Marian,
Vi undskylder for den ulejlighed, det har medført for dig.
Det er ikke vores hensigt at skuffe dig.
For at løse problemet bedes du oplyse os dit ordrenummer.
Med venlig hilsen,
Lisa
Købte Robux gavekort til min datter…
Købte Robux gavekort til min datter gennem hvad jeg troede var et dansk webside. Det viste sig at de solgte åbenbart USD Robux, som kun kan hæves når man bor i USA.... Nu skal jeg så i gennem Roblox support for at få indløst kortet
Det dilemma er på ingen måde tydeligt på Livekort hjemmeside, så kan kun anbefale folk ikke at handle derinde
25. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra livecards.net
Kære Baybora,
Vi undskylder oprigtigt for den ulejlighed, du har oplevet.
Vores mål er ikke at skuffe dig. Vær opmærksom på, at vores produkttilbud varierer fra region til region, og denne information er udtrykkeligt beskrevet på vores hjemmeside. Selvom produktet måske er tilgængeligt på vores danske hjemmeside, er det måske ikke tilgængeligt i andre regioner på grund af vores regionale produktforskelle.
For at hjælpe dig yderligere, kan du give os dit ordrenummer? Det vil gøre det muligt for os at undersøge og arbejde hen imod en løsning på dette problem.
Med venlig hilsen,
Lisa
Manglende info
Købte US Giftcard fordi en google søgning ledte til at det virkede i Danmark, det gjorde det ikke.
Ingen bytning eller refund.
Købte så et EU giftccard som burde virker i Region EU.
Det virker så heller ikke, ingen refund eller noget.
UBRUGELIG support
24. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra livecards.net
Hej Peter Boldsen,
Jeg er ked af, at du har haft en negativ oplevelse.
Kan jeg få ordrenummeret eller den e-mailadresse, du brugte til at bestille, så jeg kan tjekke det?
Mvh,
Lisa
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.