Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tutto è andato bene, dall'ordine al trasporto ai prodotti arrivati imballati perfettamente. Tavolo e sedie bellissimi, istruzioni per il montaggio molto chiare. Personale molto gentile e preciso ad... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tutto molto bene anzi benissimo, prodotto quello ordinato, imballaggio stra-perfetto. Unica annotazione, il vettore “poste” non all’altezza di tutto il resto. Consiglio spassionato CAMBIATELO !!!!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prodotti in perfette condizioni, spedizione accurata e molta attenzione nell’imballaggio. Prezzi inferiori rispetto ai punti vendita fisici. Lo consiglio

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ho ordinato 3 sgabelli il 19 di Agosto, dovevano arrivare tra il 5 e il 19 settembre, e ci stava. Ovviamente nel loro regolamento specificano che i tempi possono essere più lunghi di quelli indicati.... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Dekorerings- og boligindretningsbutik

Skrevet af virksomheden

Linea Esse Shop è un e-commerce progettato e realizzato per fornire la migliore esperienza d'acquisto ad ogni utente interessato all'acquisto di sedie, tavoli ed altri articoli d'arredamento sia per interni che per spazi esterni come giardini di casa. Inoltre troverai anche articoli dedicarti al contractor e quindi ideale per completare l'arredamento di bar, ristoranti o alberghi. Sul nostro e-shop ritroverai le collezione dei migliori brand italiani appartenenti al mondo del design. I 5000 metri quadrati circa di magazzino a disposizione, ci consentono di poter fornire un'ampia gamma di prodotti anche in Pronta Consegna. L'ampio assortimento, sempre in costante aggiornamento, garantisce la possibilità di poter soddisfare quindi ogni esigenza d'arredo.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

198 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ho acquistato dei prodotti Nardi sia…

Ho acquistato dei prodotti Nardi sia per la zona pranzo esterna di casa che per il bar di famiglia. Sia il tavolo che le sedie sono molto resistenti anche per l'uso intenso che ne facciamo. La consegna ha rispettato le tempistiche e il servizio clienti mi ha avvisato per la spedizione e consegna della merce. Sono molto soddisfatto del mio acquisto e dei prodotti ordinati.
Consiglio

2. marts 2023
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

NON COMPRATE. NESSUNA SERIETA'

Ho comprato 3 sgabelli per un valore di 500 euro. Sono arrivati dopo 1 mese e mezzo dall'ordine perchè non hanno gli articoli in magazzino li ordinano dopo aver ricevuto l'ordine. Uno dei tre sgabelli è arrivato rotto perchè all'interno del cartone sono imballati malissimo e senza nessuna protezione, gli altri 2 sgabelli sono di dimensioni sbagliate. Ho scritto 6 mail, 2 PEC, 20 telefonate ma, non ho ancora ricevuto nessun riscontro! Al telefono dicono che rispondono alla mial per risolvere il problema entro la giornata ma poi non arriva nessuna mail. Al telefono dicono di essere molto impegnati. Sono passati 20 giorni. Affiderò la questione al mio Avvocato.
SCONSIGLIATISSIMO.

22. januar 2023
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Besvarelse fra lineaesseshop.it

Buonasera Gentile Cliente,

siamo spiacenti di leggere quanto riportato nella recensione, tuttavia dobbiamo sottolineare che in pratica tutto o quasi quanto da lei dichiarato non corrisponde alla realtà dei fatti.
Tanto per iniziare l'importo del carrello, seppur privo di rilevanza, è pari ad Euro 441,48.
L'ordine è stato poi effettuato in data 11/01/2023 e nonostante prevedesse la consegna entro l'11/02/2023 (come esplicitamente indicato sia in conferma ordine in suo possesso che nel carrello al momento dell'acquisto), la consegna è stata effettuata il giorno 07/02/2023 con ben quattro giorni d'anticipo.
Gli sgabelli ricevuti sono tutti corrispondenti in ogni caratteristica, dimensione compresa, a quella da lei ordinata (altezza seduta 75 centimetri) come esplicitato nel dettaglio all'interno sempre della conferma ordine stessa (e come da sua stessa ammissione avvenuta tramite mail in data 14/02/2023 dove richiedeva reso e sostituzione con la versione più bassa, del medesimo modello di sgabello, adatta alle sue esigenze).
Nonostante quindi tutte le indicazioni riportate finalizzate a consentire all'utente di scegliere la versione più adatta di sgabello alle proprie esigenze, ha commesso un errore in fase di selezione provando poi in pubblico tramite la presente a ribaltare quest'ultimo sulla nostra azienda.
In merito allo sgabello danneggiato infine in data 16/02/2023, quindi dopo soli 4 giorni dalla contestazione, abbiamo inviato comunicazione ufficiale via mail in merito alla messa a disposizione da parte della nostra azienda di un elemento sgabello in sostituzione nuovo destinato a sostituire quello danneggiato. Nonostante non avesse seguito alcuna delle nostre raccomandazioni, come disciplinato anche dalla normativa in tema di ricezione merce, abbiamo ugualmente provveduto a garantire la sostituzione in forma gratuita.
Dopo tutta la fretta mostrata e la recensione per niente corrispondete alla realtà ha poi richiesto la spedizione del nuovo elemento in sostituzione, per motivi a noi estranei, solo ad Ottobre 2023 con conseguente consegna, sempre del tutto gratuita, pochi giorni dopo.

Cordiali Saluti,

Customer Service

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Acquisti di qualità e ottimo servizio

Ho acquistato da Linea Esse le sedie “Copenaghen” di Connubia per la mia sala da pranzo e le sedie “Kate” di Scan design per il reparto cucina.
Ottima la qualità dei materiali e ampia scelta di modelli.
Massima professionalità del Customer service che mi ha aiutato nella scelta in base alle mie esigenze. Sedie molto comode, di design e facili da pulire.

27. februar 2023
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Azienda seria che consiglio.

Ho acquistato un tavolo marca Connubia Baron CB4010/R130 che ho configurato a mio piacimento,oggetto che non era già a deposito, cosa che avevo verificato anche nei vari negozi della mia zona.Be che dire al inizio guardando lo sconto che pubblicavano avevo paura delle classiche fregature online,poi ho guardato le recensioni e devo dire mi ero soffermato sulle negative e appunto mi ero spaventato un po.Ma quando li ho contattati telefonicamente prima del acquisto mi hanno dato fiducia in quanto li sentivo molto professionali e ho appunto acquistato,la mia esperienza con 3 ESSE SRLS è stata del tutto positiva appunto partendo dal assistenza sulla scelta del prodotto,al prezzo che mi hanno fatto risparmiare davvero tanto,alla consegna consegna fatta con corriere serio e competente per evitare problematiche cosa anticipata già durante l ordine,poi appunto i tempi di consegna stabiliti che erano già più brevi dei vari negozi sono stati ancora più brevi dei partiti in quanto il tavolo è arrivato un po' prima.Tengo a dire che io essendo pignolo ho notato dei punti di difetto sul tavolo ma appunto ricontattando la 3 Esse ho trovato un assistenza veramente eccellente che assieme a Connubia hanno risolto anche queste mie problematiche.
Quindi io mi ritengo soddisfatto e vi consiglio l acquisto.

28. november 2022
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Si tratta di un'azienda seria

Si tratta di un'azienda seria, efficiente e disponibile anche telefonicamente.
La merce è arrivata in perfette condizioni ed in tempi molto rapidi, anticipando anche le previsioni di consegna concordate.
Mi rivolgerò in futuro a questa azienda anche per il risparmio a parità di marchi e qualità rispetto ad altri.
Grazie
barbara

16. februar 2023
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Efficienza e Professionalità

E' il terzo ordine che effettuo su lineaesseshop.it. Ho acquistato diverse sedie, anche di brand differenti, per arredare il mio ufficio. Sempre impeccabili ed efficienti. Servizio assistenza tra i migliori in assoluto. Il servizio di consegna su appuntamento, tra l'altro gratuito, è il massimo. Complimenti!!!

9. januar 2023
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Ordine N°GCNZTUNQJ

Ordine N°GCNZTUNQJ - Ho acquistato un tavolo Eminence da 130 di Connubia, arrivato nei tempi indicati e con un imballo molto accurato. Nonostante ciò all'apertura ho riscontrato dei difetti, seppur non molto significativi, sul piano pincipale del tavolo. Contestata la problematica, dopo un pò di attesa, abbiamo ricevuto riscontro positivo al reclamo. Dopo qualche settimana infine (tempi utili alla produzione del piano, come comunicatomi in anticipo) abbiamo ricevuto il nuovo top. Inoltre mi hanno comunicato che potevo trattenere anche quello difettato. Nonostante l'inconveniente tutto, si è risolto per il meglio

26. december 2022
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Evitate se potete

In seguito alla consegna di un tavolo Giove Calligaris (ordine n. MTGRGTFDX), per altro in ritardo rispetto a quanto dichiarato, ricevo durante le feste i colli apparentemente integri; rientrato dalle ferie mi accingo a montare il tavolo che aperto il cartone risulta rotto in vari punti del piano quindi invio una email con foto e vengo preso in giro, nonostante telefonate email e pec, in quanto non mi viene indicata la data di consegna del pezzo che dovrei sostituire a mie spese e mi viene comunicato che dovrei anche sostenere spese di spedizione di 50€ perchè mi dicono che avrei dovuto accettare con riserva. Ad oggi sono con due grossi cartoni in cucina che mi occupano mezza stanza e con bimbi piccoli che ci girano intorno col rischio di farsi male. Quindi passato un mese dalla segnalazione non sono in grado di dirmi altro che appena Calligaris si degnerà di dare comunicazione mi avviseranno, io ho comprato da loro e non sono in grado di gestire questi inconvenienti quanto meno mi avrebbero dovuto autorizzare un reso ma nulla. Quindi se vi va bene che arriva tutto sano i prezzi sono buoni ma se si verificano problemi sono esclusivamente problemi del cliente. Sono disgustato.. Dopo questa esperienza dico state lontani da Lineaesseshop ed ugualmente da Calligaris

26. december 2022
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Besvarelse fra lineaesseshop.it

Buonasera Gentile Cliente,

siamo spiacenti per quanto accaduto, tuttavia quanto dichiarato all'interno della recensione non ci risulta trovare corrispondenza nella realtà dei fatti.
L'ordine è stato da lei effettuato in data 27/11/2022 con consegna stimata in circa 1 mese. Nonostante come esplicitamente dichiarato possono verificarsi dei ritardi per le consegne da effettuarsi durante il periodo Natalizio, la spedizione è stata effettuata comunque nei tempi stimati in data 23/12/2022.
In data 11/01/2024, quindi ben oltre i tempi previsti dalla legge per contestare danni ai prodotti, ha provveduto ad aprire un claim per difetti/danni riportati nella parte inferiore del piano del tavolo (che, solo per chiarezza, oltre a non essere visibili non compromettevano in nessun modo le funzionalità del tavolo).
Nonostante la contestazione fosse pervenuta oltre i tempi previsti dalla normativa dal momento della consegna, abbiamo provveduto ugualmente ad accogliere la sua contestazione ed a confermarle la sostituzione del piano in tutti i suoi elementi. Ovviamente non avendo disponibile nell'immediato il piano in sostituzione e dovendo attendere i tempi di produzione di quest'ultimo, complici anche le ferie Natalizie, l'azienda Calligaris SpA ha avuto necessità di circa 3 settimane per rendere disponibile il nuovo piano tavolo alla spedizione.
Sostituzione poi, in seguito, da lei declinata.
Restando a disposizione per ogni ulteriore esigenza.

Cordiali Saluti,

Customer Service

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

pessimi… non li consiglio

Ho acquistato due tavolini Bonaldo, di cui uno arriva visibilmente ammaccato, ( preciso che il cartone di imballaggio era integro e in perfette condizioni); faccio presente all azienda dell’accaduto, gli stessi mi prendono in giro dicendo che avrebbero subito segnalato e provveduto, riprovo a chiamare per mesi ma nulla .. dopo mesi non ho alcuna risposta .. scandalosi .. non ve lo consiglio prp.. esperienza pessima .. toglierò questa recensione solo quando mi risolveranno il problema ..

14. oktober 2022
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merce diversa per colore

ho ordinato delle sedie che però si sono rivelate essere di un colore nettamente più chiaro di quello mostrato nelle immagini del sito web. Alle mie rimostranze hanno ribattuto dicendo che la merce era comunque conforme e che potevo comunque recedere
Il problema è che a fronte di un prezzo totale dell'ordine di euro 257 essendo un collo voluminoso per effettuare il reso ne
avrei dovuto spendere almeno 150 . Questo per un privato come me, se invece si fossero occupati della spedizione avvalendosi degli spedizionieri con cui lavorano la cifra sarebbe risultata drasticamente più bassa (20 30 euro ) che io poi avrei prontamente rimborsato. Ho inviato più mail per cercare una soluzione ma non mi hanno più risposto

26. december 2022
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azienda top!!

acquistato tavolo connubia calligaris.... tutto perfetto!... c'è stato qualche giorno di ritardo ma sono stata prontamente avvisata e seguita.... professionalità, cortesia e attenzione al cliente... oltre all'ottimo prezzo!top!!!

18. december 2022
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Esperienza Eccellente

Non è la prima volta che acquisto su Linea Esse Shop e mi sono sempre imbattuto in un'ottima esperienza d'acquisto e soprattutto di assistenza.
Due delle ultime dieci sedie ordinate presentavano dei lievi difetti/danni che ho mostrato più per conoscenza che per provvedere alla sostituzione. Nonostante ciò, dopo qualche giorno d'attesa, hanno provveduto ugualmente ad organizzare la sostituzione del prodotto.
Peccato per lo sgabellino, purtroppo non più disponibile, e che hanno provveduto immediatamente a rimborsarmi.
Staff preparato e cordiale.

13. december 2022
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SE POTETE EVITATE

Fatto ordine in estate .... date previsioni consegna settembre e novembre.... ad oggi IL NULLA ....NEMMENO UN MESSAGGIO UNA MAIL ....NULLA... dovrò attivarmi con il legale per il rimborso

5. december 2022
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Ottima esperienza d'acquisto

Ottima esperienza d'acquisto. Spedizione veloce e assistenza eccellente, mi hanno contattata per comunicarmi l'avvenuta spedizione e di nuovo un giorno prima della consegna dal corriere. Prodotti ben imballati e belli come sul sito.

12. oktober 2022
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Acquistate sedie al miglior prezzo in…

Acquistate sedie al miglior prezzo in assoluto sia sul web che nei negozi. Consegna ampiamente prima del previsto con contatti da parte del negozio prima e durante la spedizione per accertare che tutti i dati fossero esatti.
Lo consiglio per serietà, prezzo e assistenza.

28. september 2022
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Acquisto sedie da giardino

Ho acquistato due sedie da giardino pieghevoli S•CAB design. L'ordine è stato evaso dopo qualche giorno (era periodo di ferie), ma velocemente. Sono stato contattato dal servizio clienti per sapere se il corriere mi avrebbe trovato a casa, dopo 2 giorni mi sono arrivate le sedie nei tempi previsti al momento dell'acquisto. Imballaggio enorme ma sicuro che ha protetto le sedie in maniera impeccabile. Le sedie sono arrivate senza difetti e il servizio è stato nel complesso buono, mi ritengo molto soddisfatto. L'unica miglioria che mi sento di proporre è di mettere a disposizione del cliente il tracking della spedizione. A ogni modo venditore affidabile e consigliato.

2. september 2022
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