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Sempre gentili, disponibili e affidabili.
Ho effettuato due acquisti e posso affermare che ho sempre ricevuto un feedback anche quando per uno dei due ordini ho avuto un mese di ritardo rispetto ai tempi previsti di consegna (causati probabilmente dalla pausa estiva degli impianti di produzione del brand di riferimento). Linea S. non è un produttore ma un un rivenditore che non fa magazzino (o ne fa poco) e pertanto il controllo sulla produzione dei beni in vendita dipende direttamente dal brand che trattano. La cosa positiva è che con loro è possibile personalizzare al massimo i prodotti e su questo sono molto preparati

Il 23/12/2025 mi sono arrivati da Linea Esseshop 3 sgabelli nuovi NARDI mod. Faro che ho acquistato online. Al momento dell'arrivo uno degli sgabelli è risultato danneggiato/usurato ai lati della seduta nonostante l'imballaggio della confezione fosse integra ed inoltre la targhetta del casa produttice di questo sgabello era riattaccata alla buona e meglio con un laccetto al contrario degli altri 2 attaccata con il sigillo. Ho immediatamente telefonato alla ditta e su loro indicazione ho inviato subito dopo una mail per segnalare la cosa corredata di foto. Nonostante numerosi solleciti telefonici in cui mi dicevano che avevano segnalato alla Nardi l'inconveniente ed ulteriori mail non ho mai ricevuto da Linea EsseShop nessuna comunicazione formale per la sostituzione. Da ultimo, a seguito di ulteriori contatto un loro operatore mi ha invitato ad intraprendere la procedura del reso tramite mail affinché mi venisse restituita la somma di denaro corrispondente al prezzo pagato per 1 sgabello, cosa che ho regolarmente fatto il 16/2/2026. L'operatore mi aveva anche detto che entro qualche giorno avrei ottenuto le indicazioni per la spedizione del reso. Ad oggi, 9 marzo 2026, non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione in merito. Ci rinuncio... consapevole di aver preso una fregatura!!!!!!. Tutto documentato. Mai più Linea EsseShop.

io mi sono trovata molto bene, partendo da chi mi ha risposto al telefono, molto gentile, educato e mi ha fornito indicazioni per poter capire se avessero avuto la sedia che cercavo.
Anche la spedizione, arrivata con Poste in tempi più brevi del previsto.

Prodotto validissimo come da aspettativa!
Lineaesseshop si sono interessati per l’integrità del pacco e della consegna, consigliandomi di accettare con riserva.
L’ho trovato un’attenzione davvero importante da parte del mittente.

Ottimi prodotti e ottimo servizio. Consegna puntuale e perfetta. Da consigliare

Acquistato poltrona girevole e reclinabile Tokyo con kit batteria. Ho notato subito il prezzo decisamente competitivo rispetto alla concorrenza e i contatti sia telefonici che via mail sono stati cortesi e professionali. Mi hanno messo a disposizione una vasta gamma di rivestimenti e colori e guidato nella scelta spiegandomi le caratteristiche delle varie tipologie di tessuto. La poltrona è arrivata qualche giorno prima di Natale, ho dovuto aspettare un pò ma ne è valsa la pena, era perfettamente imballata ed è veramente favolosa. Terrò presente per i miei prossimi acquisti!

Abbiamo acquistato uno sgabello. Ci siamo trovati molto bene, la spedizione è stata rapida e mi hanno anche chiamato prima di effettuare la spedizione, per avvisarmi di firmare con riserva in caso di danni al pacco.
L'articolo è arrivato in perfette condizioni, esattamente come ordinato.

Azienda affidabile. Il prodotto acquistato è di ottima qualità

Sgabelli Calligaris top
Cortesia e fiducia sono il loro punto di forza. Consigliatissimo

I prodotti acquistati sono risultati in linea con quanto dichuiarato. Anche il processo di consegna è stato adguato.

Puntuali e precisi

Ho ordinato due sgabelli kate, davvero belli e corrispondenti all’immagine

Fantastico ordinato una sedia arrivata in tempi brevi grazie mille buone feste

Tavolo Cocktail Connubia, Merce arrivata perfetta anche se l'imballo non era perfettamente integro. Personale gentilissimo. Purtroppo i tempi di consegna si sono allungati un pochino perchè la merce pronta dal fornitore non veniva da loro immediatamente prelevata, ma tutto sommato ok visto che il prezzo era il migliore sul web

Esperienza pessima

Purtroppo devo segnalare un costo di spedizione per il reso estremamente elevato. Per la restituzione di 4 sedie, mi sono stati richiesti 86 euro. Il venditore ha specificato che questa cifra è indicata nel regolamento aziendale e non è negoziabile. Ritengo che 86 euro per la spedizione di reso sia una spesa eccessiva che rende il processo di restituzione molto oneroso per il cliente.

Tempi di attesa lunghissimi, circa un mese. Imballo non molto accurato. Sono arrivati però perfetti ed integri. Ottimo prezzo. Rispondono a mail ed al telefono in maniera gentile. Da migliore tempi di consegna.

Ho avuto modo di scoprire questa azienda per meso caso. Dopo aver confrontato prezzi e modelli ho acquistato 2 sedie con tavolo della Nardi. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Non ho messo 5 stelle per i tempi di consegna. Per il resto tutto ok, cordiali e disponibili nel venire incontro al cliente.

Prodotto corrisponde a quanto descritto nel sito e servizio clienti efficiente!!

Esperienza eccellente dall'acquisto, alle fasi di aggiornamento successive circa la disponibilita dei vari pezzi, alla spedizione ed alla consegna.