L'Identité Numérique La Poste Anmeldelser 

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TrustScore 3.5 ud af 5

3,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Je découvre incidemment (à l'occasion d'un changement de smartphone) que je n'ai plus d'identité numérique laposte car celle-ci n'est valable que 5 ans. Il faudrait que je recommence tout le processus... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

La meilleure application de sécurisation d'accès à de nombreux sites publics. Utile notamment quand on doit se connecter sur ceux-ci lors d'une demarche et que l'on n'a pas ses codes sous la main. C'e... Se mere

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Il serait bien que depuis l'identité numérique il y ai une barre de recherche pour trouver le service dont on a besoin ou peut être proposer une liste de service à partir du moment l'identité numériq... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Utilisation très régulière et jamais eu de difficulté. Très fonctionnel et rapide pour obtenir l'accès à une multitude de sites officiels. Tellement pratique que je n'utilise que l'identité numérique.... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. It-sikkerhedstjeneste

Skrevet af virksomheden

L'Identité Numérique La Poste c'est l'application pour sécuriser votre vie numérique et faciliter vos démarches en ligne. A tout moment et où que vous soyez, elle vous ouvre les portes du monde numérique en donnant accès directement à une multitude de services quotidiens et administratifs. L’Identité Numérique La Poste propose aux citoyens une solution pour sécuriser les démarches sur internet et simplifier les démarches en bureau de poste. L’application L’Identité Numérique permet de se connecter en toute confiance en apportant une preuve d’identité certifiée. Que vous soyez étudiant, parent, actif, nomade, ou retraité, connectez-vous à vos usages du quotidien avec l’application L'Identité Numérique La Poste.


Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

2 t anmeldelser

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Je ne maîtrise pas suffisamment les…

Je ne maîtrise pas suffisamment les différentes options proposées pour me faire une vrai opinion , mais je sais que quand je suis connecté via cette application c'est en toute sécurité et c'est dans un premier temps le plus important pour moi

1. september 2026
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Efficace

L’identité numérique de la poste est simple et facile à utiliser. Ça marche sans problème, tout va bien ….

27. august 2026
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Moins de mots de passe

En tous cas L’i.n. est une bonne chose. Mais pourquoi à partir de L’I.N. on ne pourrait aller soir chez : la poste pour colis ...etc. soit à laposte.net ou fr, Soit à la banque postale,. Ce serais tellement mais tellement mais tellement plus simple pour l'utilisateur qui a tout ces comptes ! Alors que qu'en ce moment tout ce qui peut arriver c’est qu'on se plante à chaque fois avec tout ces mots de passes différents (et c’est mon cas) pour un même organisme à la tête. Pourvu que cet avis soit pris en compte !

8. september 2026
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j'ai eu un problème de connexion ce…

j'ai eu un problème de connexion ce matin j'ai appeler le service technique j'ai eu 6 personnes et à chaque fois 30 minutes d'attente et mon problème n'est toujours pas régler et une facture de téléphone de 50 euros c'est vraiment pas sérieux

7. september 2026
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Besvarelse fra L'Identité Numérique La Poste

Bonjour Christophe, Je suis sincèrement navrée d'apprendre vos problèmes de connexion avec votre Identité Numérique.
Pouvez-vous me préciser en détail ce qui s'est passé ? Est-ce que vous recevez bien les notifications de connexion ?
Merci d'avance.
Bonne fin de journée,
Lucie de L' Identité Numérique

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Je me suis rendue à deux reprises dans…

Je me suis rendue à deux reprises dans un bureau de poste car la création ne fonctionnait pas! Je recevais un mail m'informant que la création avait échouée. Impossible d'avoir une réponse; le service client...qui n'est qu'IA n'est pas programmé pour trouver des solutions à toutes situations. Bref, je n'ai toujours pas d'identité numerique après y avoir consacré 2 heures à l'agence et avec le service client qui n'en est pas un!

5. september 2026
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Besvarelse fra L'Identité Numérique La Poste

Bonjour, Je suis vraiment désolé d'apprendre vos difficultés pour la création de votre Identité Numérique.
Je vous envoie un mail via Trustpilot, pour que vous puissiez me transmettre vos coordonnées, afin de vous aider à la création de votre Numérique.
Bonne journée,
Valentin de L' Identité Numérique

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Franchement comme toute les…

Franchement comme toute les applications d'état c’est de la grosse daube.
Quand ca marche c’est ok, mais la cela fait 3 jours que je me bats avec le téléphone de mon pere pour les créés une identité numérique car il oublie tout ses codes, bin cela est impossible. J'ai essayer d'appeler le gestionnaire il ne repond pas à la problématique.
J'ai envie de tout casser tellement ça me saoule, car bordel entre mon père ignorant et mon pays l'incapable je sais plus quoi faire

1. september 2026
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ça rend service mais le service empire

ça rend service mais cela marche moins bien que lorsque je l'ai activé il y a environ 5 ans.
Trop souvent l'application plante, la redirection ne fonctionne pas, obligé de faire 2 fois (au moins) la demande pour que les liens fonctionnent, la dernière fois les 3 essais n'ont pas suffit... ça empire

20. august 2026
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Un mois que j’essaie en allant au…

Un mois que j’essaie en allant au bureau de poste tous les jours, en appelant, en envoyant des mails… et toujours le même cirque : on te renvoie une FAQ qui ne sert à rien. Même quand tu envoies ta pièce d’identité sur leur plateforme, ils te renvoient encore sur un questionnaire.
Franchement, ce n’est pas compliqué d’annuler une adresse mail et un num de tel pour qu’on puisse en recréer un proprement.

Résultat : j’ai dû payer un autre service pour pouvoir fermer mon auto‑entreprise.
Il faudrait vraiment une personne humaine derrière qui gère les problèmes au lieu de laisser les gens tourner en rond.
Très déçu.

28. august 2026
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Besvarelse fra L'Identité Numérique La Poste

Bonjour Stéphane, Je comprends parfaitement votre ressenti et je suis sincèrement désolé d'apprendre vos difficultés pour créer votre Identité Numérique.
Auriez-vous un numéro LPL à me communiquer, que je puisse investiguer sur le traitement de votre demande ?
Bonne fin de journée,
Valentin de L' Identité Numérique

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Ni réactive

Ni réactive, ni efficace, je m'y reprends à 4 fois avant d'être connecté au service public désiré. Une application qui n'est pas du tout au point, une perte de temps.

26. august 2026
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Besvarelse fra L'Identité Numérique La Poste

Bonjour Claire, Je suis sincèrement navrée d'apprendre vos difficultés avec votre Identité Numérique.
Pouvez-vous me préciser à quelle étape vous êtes bloquée SVP ?
Je vous envoie en parallèle un mail via Trustpilot, pour que vous puissiez me transmettre vos coordonnées, afin de vous aider à vous connecter avec votre Identité Numérique.
Bonne journée,
Lisa de L' Identité Numérique

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L'identité numérique est un fiasco

L'identité numérique est un fiasco, depuis le 1er Juillet je n'arrive plus à me connecter pour mes démarches rien ne fonctionne et appelé la plate-forme pour nous guider cela fait 3 jours et personne pour nous guider, j'ai besoin des documents et de renseignements je suis bloqué.
Aidez nous et revenons à l'ancienne méthode, accueil dans les administrations pour éviter les arnaques, car depuis tout est permis.

26. august 2026
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Besvarelse fra L'Identité Numérique La Poste

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre vos difficultés de connexion avec votre Identité Numérique.
Pouvez-vous nous préciser à quelle étape vous êtes bloqué SVP ? Est-ce par exemple un problème de réception de notification, un délai trop court pour rentrer votre code secret ?
Nous vous envoyons un mail via Trustpilot, pour que vous puissiez nous transmettre vos coordonnées, afin de vous aider à vous connecter avec votre Identité Numérique.
Bonne journée,
L' équipe de L' Identité Numérique

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Ça pourrait être bien mais ça ne marche…

Ça pourrait être bien mais ça ne marche jamais du premier coup.
Il faut attendre à chaque fois que le chrono soit décompté et on recommence. Et avec un peu de chance, l'application s'ouvre la deuxième fois. Sinon il faut tout Killer et on recommence. Dommage

18. august 2026
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Besvarelse fra L'Identité Numérique La Poste

Bonjour Guillaume, Je suis sincèrement désolée d'apprendre vos difficultés avec votre Identité Numérique.
Je vous envoie un mail via Trustpilot, pour que vous puissiez me transmettre vos coordonnées, afin de vous aider à vous connecter avec votre Identité Numérique.
Bonne journée,
Eva de L' Identité Numérique

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Très satisfaite mais quelques élèments sont encore à améliorer

La mise en place et la vérification de compte dans un bureau de poste fut un peu compliqué au début malgré quelle soit dite facile.
J'ai rencontré pleins de différent problèmes mais qui ont été réglé assez rapidement par le service client. Ils ont été très agréables.
Malheureusement, certaines personnes peuvent abandonner assez rapidement au vu des démarches suite à ces problèmes administratifs qui sont assez courant (mon conjoint par exemple).
Pour la suite de l'utilisation, j'en suis réellement satisfaite, elle permets de se connecter facilement à de nombreux services de l'état en toute sécurité. C'est rapide et plutôt efficace.
L'application est claire et facile à comprendre.
Cependant, j'ai l'impression que l'application fonctionne soit très bien soit plutôt mal. Elle est très aléatoire. Pour mon conjoint, son application est fonctionnelle mais il n'arrive pas à se connecter aux différents services en signifiant un échec de connexion quasi systématique.
Je recommande quand même cette application pour mon expérience personnelle avec cette dernière.

17. august 2026
Uopfordret anmeldelse

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