Bom serviço. Fazem melhor preço que a Amazon, onde fazia as minhas aquisições. Funcionou sem problemas, seja no site durante a aquisição ou na entrega (Parabéns á Transportadora!). Não dou 5 estr... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fiz uma compra de um livro, cujo preço era o melhor que encontrei e enviavam para os Açores, que muitas lojas online não fazem. Entretanto decidi cancelar a encomenda, então simplesmente enviei um e-m... Se mere
Virksomheden har svaret
I ordered 3 books from a series I wasn't sure anyone would even know about, expecting the softcover low quality unknown books had. I also didn't think too much of the delivery time, as I initially tho... Se mere
Primeira compra. Os livros chegaram dentro do tempo previsto, e a comunicação com a Libristo foi ótima! Exteriormente, a caixa estava bastante danificada, mas os livros chegaram bem. No entanto, o mo... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Boghandel
- Børneboghandel
- Tegneseriebutik
- Boghandel med juridiske lærebøger
- Medicinsk boghandel
- Antikvariat
Skrevet af virksomheden
Com uma seleção de mais de 21 milhões de títulos de livros em mais de 150 línguas, a Libristo é a maior livraria em linha de livros em língua estrangeira da Europa. Nas nossas livrarias pode encontrar livros em inglês, alemão, francês, espanhol, russo ou italiano. Mas prefere ler em polaco, húngaro, croata, checo, eslovaco, ucraniano ou talvez chinês ou coreano? Não há problema, nós temos tudo. Somos uma equipa de jovens que está constantemente à procura de novos títulos para alargar a nossa seleção de livros em vários géneros e línguas. E todos os dias enviamos milhares de encomendas para os nossos clientes em toda a Europa. A nossa visão é proporcionar um acesso fácil a qualquer livro, em qualquer língua, a qualquer cliente na Europa, a partir do conforto da sua própria casa. Além disso, recompensamos os nossos clientes por cada compra - junte-se ao nosso clube de fidelidade Libroamanto e troque os seus pontos por entregas gratuitas ou presentes temáticos de livros. Com o Libristo, os nossos clientes são informados e divertidos para além das suas fronteiras físicas actuais, estando sempre uma página à frente. Com Libristo pode “ser quem quer que seja”.
Kontaktoplysninger
Lisboa, Portugal
- info@libristo.pt
- libristo.pt
4,4
Fremragende
223 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
First order everthing went ok arrived…
First order everthing went ok arrived before estimated date, well packed good price, will buy again!
8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your wonderful review.
We are very pleased that your first order went smoothly, that the items arrived earlier than expected, and that they were well-packaged. We are also glad that you were satisfied with the price.
We look forward to your next purchase.
Bought 2 books
Bought 2 books. Took more than 3 weeks to arrive. Too much time.
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your review.
We’re sorry that the delivery of your order took longer than you expected. For some books, the lead time may be longer, especially if they are ordered through a supplier. However, we understand that more than 3 weeks is a long time, and we apologize for the wait.
Thank you for your feedback; we will strive to provide more accurate information regarding availability and delivery times.
When I needed help
When I needed help, the customer support team responded immediately and was very helpful. The book was extremely well packaged and arrived in perfect condition. The only downside was that it took quite a long time to be dispatched. Overall, I had a good experience.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your kind review.
We’re glad our customer support team responded quickly and was able to assist you with your inquiry. We’re also pleased that the book arrived well-packaged and in perfect condition.
At the same time, we apologize for the longer shipping time. For some titles, delivery from suppliers can take longer, but we understand that waiting isn’t pleasant. Thank you for your patience and for your feedback.
The good, the bad and the surprise
The good: the reasonable prices. The variety/availability of books that I might not find elsewhere. Great wrapping/packaging.
The bad: the books I ordered took a while to get to me. I kinda expected to wait, many of them had a good wait time for them to get to Libristo, let alone me. However, most of them also took more time then expected to. I don't mind waiting, but I would prefer to have a more accurate wait time on the website.
The surprise: good communication with me about which books had arrived/were delayed.
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your detailed and honest review.
We truly appreciate that you value our prices, our wide selection of books, and our packaging. However, we’re sorry that the delivery of some titles took longer than you expected. For books available through suppliers, the wait time can be longer, and unfortunately, delays can sometimes occur due to issues within the supply chain.
We take your suggestion regarding more precise delivery time information seriously and will strive to ensure that the information on our website is as accurate as possible. We are glad that our communication regarding availability and delays was helpful to you.
Thank you for your patience and trust.
One of my books had a bent tip
One of my books had a bent tip, cover one. The service in general was great.
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your review.
We’re sorry that one of the books arrived with a bent corner on the cover. We apologize for this inconvenience. However, we’re glad you were generally satisfied with our service, and we appreciate your feedback. We’ll do our best to ensure everything goes smoothly next time.
Great selection!
It was very simple to make a purchase, which is very helpfull for first time shoppers.
The selection of books available is amazing, I was able to find a book that I would never be able to find in my local book store.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your wonderful review.
We’re so glad you found the shopping experience simple and straightforward. We’re also pleased that you found a book here that you couldn’t find anywhere else. We hope you’ll come back to us the next time you’re looking for books.
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you very much for your kind review. We’re happy to hear that you were satisfied with our service.
Impecável!
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Timely and efficient
All books arrived at the address provided. Packaging was great and delivery date accurate.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Far beyond the average
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
One of the worst experiences purchasing…
One of the worst experiences purchasing online.I requested assistance 4 times and have received no response. 2 months sine I placed order and the package still hasn't arrived. But customer support does not respond. Spend €116.00 and have received nothing. Do not buy from this company!!
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Demora um pouco a chegar mas não é…
Demora um pouco a chegar mas não é problema para mim. Chegaram com qualidade e o preço é otimo
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Primeira encomenda que fiz
Primeira encomenda que fiz correu lindamente.
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Superb delibery
No problems at all, arrived fasted, extremelly well packed and arrived in perfect condition
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
It was mu first order in Libristo and I…
It was mu first order in Libristo and I Will repeat, for sure. The only thing that could be better is the delivery time, it was about 2 weeks! Apart from that, the service is spectacular, they respond quickly to email inquiries and everything arrives very well packaged. Congratulations!
20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Recomendo
A minha encomenda veio da Republica Checa ainda assim foi rapido.
O livro é ainda mais bonito ao vivo e consegui em promoção. Seria bom que tivessem mais imagens em cada artigo no website, mas pronto foi uma boa surpresa estou contente com o artigo.
Recomendo muito esta loja.
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Encomendei alguns livros difíceis de…
Encomendei alguns livros difíceis de encontrar e a Libristo conseguiu cumprir a encomenda na íntegra e cumpriu o prazo de entrega prevista, sendo sempre possível consultar o estado da encomenda no site.
O acondicionamento dos livros na embalagem poderia ser melhor, 2 dos livros apesar de envoltos em plástico apresentavam cantos danificados. Não reportei a situação nem solicitei qualquer substituição por isso não posso avaliar a qualidade do serviço relativamente a retoma e substituição. Comprar na Libristo foi mais barato 15-20% que comprar na Amazon e o serviço de entrega foi superior.
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Agradecemos o seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por termos conseguido obter os títulos difíceis de encontrar que encomendou, por a entrega ter ocorrido dentro do prazo e por ter apreciado a possibilidade de acompanhar o estado da encomenda online.
Ao mesmo tempo, lamentamos que alguns dos livros tenham ficado com os cantos danificados. Embora os produtos sejam embalados com especial cuidado para garantir a sua proteção durante o transporte, tomamos nota da sua experiência e iremos transmiti-la para melhorar ainda mais o nosso processo de embalagem.
Agradecemos também a sua comparação e a sua avaliação do preço e da entrega. Ficamos contentes por saber que, no geral, ficou satisfeito com a sua compra.
Everything went very smoothly with the…
Everything went very smoothly with the online purchase. It’s just that the delivery process takes a long time; it took over two weeks to receive the book. I think this is down to the delivery company that Libristo uses. I suggest reviewing the contract
8. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your feedback.
We are very pleased that your online purchase went smoothly and without any issues.
However, we are sorry to hear about the longer delivery time you mentioned. Delivery times can be affected by our shipping partners and the availability of goods from suppliers, but we take this feedback seriously and will forward it for further review. Our goal is to continuously improve the entire delivery process and keep our customers informed.
Book came in time and in good condition!
Book came in time and in good condition! Took a little while to arrive but it was expected and they sent emails throughout the process.
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your feedback.
We are very pleased that the book arrived on time and in good condition, and that you were kept informed via email throughout the entire process. We are glad that the delivery met your expectations.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.