Bom serviço. Fazem melhor preço que a Amazon, onde fazia as minhas aquisições. Funcionou sem problemas, seja no site durante a aquisição ou na entrega (Parabéns á Transportadora!). Não dou 5 estr... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fiz uma compra de um livro, cujo preço era o melhor que encontrei e enviavam para os Açores, que muitas lojas online não fazem. Entretanto decidi cancelar a encomenda, então simplesmente enviei um e-m... Se mere
Virksomheden har svaret
I ordered 3 books from a series I wasn't sure anyone would even know about, expecting the softcover low quality unknown books had. I also didn't think too much of the delivery time, as I initially tho... Se mere
Primeira compra. Os livros chegaram dentro do tempo previsto, e a comunicação com a Libristo foi ótima! Exteriormente, a caixa estava bastante danificada, mas os livros chegaram bem. No entanto, o mo... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Boghandel
- Børneboghandel
- Tegneseriebutik
- Boghandel med juridiske lærebøger
- Medicinsk boghandel
- Antikvariat
Skrevet af virksomheden
Com uma seleção de mais de 21 milhões de títulos de livros em mais de 150 línguas, a Libristo é a maior livraria em linha de livros em língua estrangeira da Europa. Nas nossas livrarias pode encontrar livros em inglês, alemão, francês, espanhol, russo ou italiano. Mas prefere ler em polaco, húngaro, croata, checo, eslovaco, ucraniano ou talvez chinês ou coreano? Não há problema, nós temos tudo. Somos uma equipa de jovens que está constantemente à procura de novos títulos para alargar a nossa seleção de livros em vários géneros e línguas. E todos os dias enviamos milhares de encomendas para os nossos clientes em toda a Europa. A nossa visão é proporcionar um acesso fácil a qualquer livro, em qualquer língua, a qualquer cliente na Europa, a partir do conforto da sua própria casa. Além disso, recompensamos os nossos clientes por cada compra - junte-se ao nosso clube de fidelidade Libroamanto e troque os seus pontos por entregas gratuitas ou presentes temáticos de livros. Com o Libristo, os nossos clientes são informados e divertidos para além das suas fronteiras físicas actuais, estando sempre uma página à frente. Com Libristo pode “ser quem quer que seja”.
Kontaktoplysninger
Lisboa, Portugal
- info@libristo.pt
- libristo.pt
4,4
Fremragende
223 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Damaged Book
One of the books I ordered didn’t seem new, the cover was damaged and since it was black it was very noticeable. Took also longer than usual.
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your feedback. We’re sorry that one of the books didn’t arrive in the expected condition and that delivery took longer than you anticipated. We’re not happy about this experience. If you haven’t already done so, please contact our customer service team; we’d be happy to look into the situation with you and help find a suitable solution.
Poor dispatch and delivery
We ordered a book on 15 May and it had a delivery date of 3-8 June. It wasn't posted until 3 June (over 2 weeks after the order) and it didn't arrive until 11 June; almost 1 month after we had placed the order and paid for it. Very poor service and we will not be using again!
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your feedback. We are very sorry that the delivery of your order took significantly longer than expected and that we did not meet the deadline you were counting on when you placed your order. We understand your disappointment and apologize for the inconvenience. If you would give us another chance in the future, we will do our very best to ensure that your experience is significantly better.
Did not receive the book as new
My hardcover book took longer than expected and it does not look new at all, it has damage marks and it looks like it has been restored.
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your feedback. We’re sorry that delivery took longer than you expected, and especially that the book didn’t arrive in the condition you expected. That’s definitely not the kind of experience we want our customers to have. If you haven’t already done so, please contact our customer service team—we’d be happy to look into the situation with you and find a suitable solution.
Got what I couldn't find elsewhere, in my country
Got a book I couldn't find elsewhere, in my country, all in the most swift process
29. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your wonderful review. We're glad you were able to find a book here that you couldn't find anywhere else, and that everything went smoothly. We look forward to your next visit.
Para além de terem uma óptima selecção…
Para além de terem uma óptima selecção de livros, a Libristo tem também um bom apoio ao cliente, simpático e prestável.
Uma excelente experiência, definitivamente para repetir!
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Agradecemos-lhe pela excelente avaliação. Ficamos muito satisfeitos por valorizar não só a nossa vasta seleção de livros, mas também o trabalho do nosso serviço de apoio ao cliente. A sua satisfação é, para nós, a melhor recompensa. Aguardamos com expectativa a sua próxima visita.
Item came as expected. Bit long wait
The delivery took a bit long and I wasn't aware of the shipment progress. But it came out just fine and as described
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your feedback. We apologize for the longer delivery time and the lack of information about the shipment’s progress. However, we’re glad that everything arrived safely in the end and that the items met your expectations.
great service
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your kind words. We are very pleased that you were satisfied with our services. We look forward to your next order.
Recomendo
Recomendo.
Rápido no envio e muito bem falado.
Vou voltar sem dúvida.
31. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Agradecemos-lhe pela excelente avaliação e pela recomendação. Ficamos muito satisfeitos por ter ficado satisfeito com a rapidez da entrega e com a nossa comunicação. Esperamos ansiosamente pela sua próxima visita.
Encomendei 1 livro e o foi tudo maravilhoso
Encomendei 1 livro e o foi tudo espectacular, correu tudo bem e entregaram dentro do prazo esperado. Entretanto encomendei mais livros porque os preços são espetaculares, o atendimento ao cliente com qualquer dúvida é rápido e muito atencioso. Estão de parabéns.
5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Agradecemos a sua excelente avaliação. Ficamos contentes por saber que a sua primeira encomenda decorreu sem problemas, que a encomenda chegou dentro do prazo previsto e que ficou satisfeito com os preços, bem como com a comunicação rápida e atenciosa do nosso serviço de apoio ao cliente. Valorizamos muito os seus elogios e aguardamos com expectativa as suas próximas encomendas.
Muito profissionais e a encomenda…
Muito profissionais e a encomenda chegou dentro dos dias agendados.
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Agradecemos a sua avaliação. Ficamos contentes por ter ficado satisfeito com a nossa abordagem profissional e por a encomenda ter chegado dentro do prazo acordado. Agradecemos a sua confiança e aguardamos com expectativa a sua próxima encomenda.
Super impecáveis
Super impecáveis. O livro demorou a chegar porque não havia em stock, mas recebi sempre vários emails sobre o estado da encomenda. Os preços também eram melhores que lojas semelhantes.
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Agradecemos a sua simpática avaliação. Ficamos contentes por ter ficado satisfeito com os preços e com as informações regulares sobre o estado da encomenda. Lamentamos o pequeno atraso devido à disponibilidade do livro, mas ficamos felizes por tudo ter corrido bem no final. Agradecemos a sua confiança e aguardamos com expectativa a sua próxima encomenda.
Livros
Foi mais demorado do que antecipei, mas veio tudo em perfeito estado, e o apoio ao cliente foi impecavel.
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Agradecemos a sua avaliação. Lamentamos que a entrega tenha demorado mais do que o esperado, mas ficamos contentes por saber que tudo chegou em perfeitas condições e que ficou satisfeito com o nosso apoio ao cliente. Agradecemos a sua paciência e aguardamos com expectativa a sua próxima encomenda.
Great prices and great delivery system.
Great prices and great delivery system.
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your kind review. We’re glad you were satisfied with both our prices and our delivery system. We appreciate your support and look forward to your next order.
Waiting time
Libristo is very good to find books that you can't easily find somewhere else. I was excited to make a purchase because I saw the waiting time was quick, although it took nearly one or two months for me to receive my delivery. The thing is I paid more for that delivery than what I'd pay in other websites. But overall it's not bad, and none of my books were damaged.
30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your review. We’re glad you found books here that are hard to find elsewhere, and that they arrived safely and undamaged. However, we’re sorry that delivery took significantly longer than you expected, especially since you paid a higher shipping fee. We understand that this may have been disappointing, and we thank you for your patience and fair review.
The prices are amazing and the delivery…
The prices are amazing and the delivery service was also incredible; the books were delivered in great condition. The only thing is that the books took awhile to be delivered. Besides that, everything was great.
25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your kind review. We’re glad you were satisfied with the prices, delivery, and condition of the books. We’re sorry that delivery took a little longer than we would have liked. Thank you for your understanding, and we look forward to your next order.
Came very well packed
Came very well packed. Only arrived at the end of given schedule.
27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your review. We’re glad the package arrived safely and that you were satisfied with the packaging. We’re sorry that the delivery didn’t arrive until the very end of the estimated delivery window. We hope that next time the delivery will be faster and your overall experience even better.
Besvarelse fra Libristo Portugal
Gracias por su reseña.
Nos alegra que haya tenido una buena experiencia con su compra. Lamentamos que la entrega haya tardado un poco más de lo que esperaba y le agradecemos su paciencia. Haremos todo lo posible para que la próxima vez todo le llegue lo antes posible.
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your kind review.
We're glad you had a great shopping experience. We look forward to seeing you again.
Besvarelse fra Libristo Portugal
Agradecemos-lhe pela sua excelente avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou totalmente satisfeito com a sua compra e por avaliar os nossos serviços de forma tão positiva. Esperamos ansiosamente pela sua próxima compra.
Amazing store
I have already made some orders over the past 2 years. The prices are literally unbeatable and the offer that they have is gigantic. Thumbs up for that.
I just don't give a total of 5 stars because there's not a lot they can do when the order is shipped and the tracking can be sometimes dubious or misleading. However I must say that I never had a problem with the delivery and the goods.
A piece of advice that I give is that they should ship the books with just a little bit more protection with the normal packaging!
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Libristo Portugal
Thank you for your continued trust and for your kind review.
We truly appreciate that you keep coming back to us and that you value our prices and wide selection. We’re glad you haven’t had any issues with delivery or the products so far.
However, we understand your comments regarding shipment tracking and the protection of books during packaging. Once a shipment is handed over to the carrier, tracking depends partly on their system; nevertheless, we always strive to assist customers whenever there is any uncertainty regarding a shipment. We will certainly take your feedback regarding sturdier packaging into consideration.
Thank you for the recommendation and the thumbs-up.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.