J'ai fait l'acquisition de la lampe Balloon Dog en collaboration avec l'artiste Jeff Koons que j'adore. On m'avait prévenu que le délai de livraison pouvait être très long, donc j'ai été plutôt a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je suis ravie de mon balloon dog lumineux, il est magnifique et la qualité est super. Les variations des lumières sont exceptionnelles, cela apporte une touche design dans mon intérieur
Virksomheden har svaret
Meine Erfahrung mit diesem Laden deckt sich mit den bereits geschilderten Erfahrungen: im Dezember den Hund bestellt, Lieferung für Januar versprochen, auf erste Anfrage auf Februar vertröstet, auf zw... Se mere
Virksomheden har svaret
I bought the Balloon Dog lamp. Super easy order, shipped on time and love the product. Customer service is also awesome. I dm'd the Lexon team on Instagram with a question about using the lamp while p... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Depuis sa création en 1991, Lexon n'a cessé de repousser les limites et de cultiver sa différence dans le monde du design tout en restant fidèle à son engagement de rendre les petits objets utiles, beaux, innovants et abordables. Qu'il s'agisse d'accessoires pour la maison, le bureau, les loisirs ou le voyage, Lexon a établi une relation privilégiée avec la créativité et s'est associé aux plus prestigieux designers à travers le monde pour créer des collections intemporelles de produits lifestyle, vendus chaque année à des millions de pièces. Aujourd'hui, avec plus de 30 ans d'existence, +235 récompenses, des collaborations avec des designers de renom, une présence dans 90 pays, Lexon s'est véritablement imposée comme une marque incontournable du design français.
Notre promesse
Skrevet af virksomheden
- Nous sommes à l'écoute de nos clients
- Chez Lexon, notre service client est dédié à vous offrir une expérience exceptionnelle. Que vous ayez une question, besoin d’assistance ou simplement envie de partager votre avis, notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner à chaque étape. Contactez-nous et découvrez un service à la hauteur de notre engagement pour le design et l'innovation.
Kontaktoplysninger
125 Avenue des Champs-Élysées, 75008, Paris, Frankrig
- support@lexon-design.com
- lexon-design.com
3,5
Middel
424 anmeldelser
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Missing the balloon dog
I ordered the balloon dog, my order no is 45000002488, the estimate delivery date is Nov, but not reply so far, the order showed complete, but obviously I received nothing and the tracking no is not valid at SF express, I try to contact the lexon support but no reply at all, ridiculous!j can’t understand why hy the support is so weak for a worldwide company
1-Feb Update - Finally, I got it
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Dear Chan,
We are sorry for the inconvenience and for the delay in our response.
We can confirm that one of our agents has already contacted you. In the meantime, we have checked your order and can confirm that it has been delivered.
We understand the confusion caused by the tracking number and sincerely apologize for this experience. Your feedback has been shared internally to help us improve.
If you have not physically received the parcel, please reply to this email so we can investigate further.
Kind regards,
Paul
The Lexon Team
Scam! My order never arrived, money gone
My order never arrived. Money gone, nobody answered my mails. Do not order there!
February, 4th 2026:
After my review, Lexon contacted me, apologized several times, and offered me a voucher as compensation. Shortly thereafter, the goods arrived undamaged. I therefore retract the "scam" accusation and the negative review and thank them for reacting so quickly to the initial order failure. I have therefore withdrawn my original one-star rating.
23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Dear Daniel,
We are truly sorry for this situation and for the poor experience you have had.
One of our agents has now taken over your request and has contacted you directly in order to review your case and correct the situation as quickly as possible.
Please accept our sincere apologies for the lack of response and for the frustration this has caused. This is clearly not the level of service we aim to provide, and we are doing what is necessary to resolve this properly.
Thank you for your patience.
Kind regards,
Paul
The Lexon Team
No update on the delivery status or order process status as promised
Dear Lexon Team,
I hope you are doing well.
I have sent two emails to inquire about the delivery update of the product I ordered but haven't received a single reply.I see you replying others on this website so I had to communicate in here.
Here are the order details for your reference:
- Order number: #43000013998
- Product: Gift Set – Lexon x Jean-Michel Basquiat Equals Pi
- Order date: January 14, 2026, at 2:54 PM
It has been nine days since the order was placed, and I have not yet received any update regarding processing or shipment. I just wanted to check if everything is going smoothly, or if there is any additional information needed from my side.
I would really appreciate it if you could let me know the current status of my order and an estimated processing or shipping timeline.
Thank you very much for your help. I look forward to your reply.
Best regards,
Xing
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Dear Xing,
Thank you for your message, and I’m truly sorry for the experience you’ve had.
Our customer service team has replied to you today regarding your order, and I sincerely apologize that you did not receive a response earlier. This is not the level of service we aim to provide, and we will make sure to correct this moving forward.
Thank you for your patience and understanding.
Lexon Team
Please avoid this supplier!
I placed the order in December 2025 and on 22 January still not delivered. No updates and no response from the customer service. Requested a refund but nothing too. Avoid this supplier!
22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Dear Alma,
We are sorry to hear about your disappointment.
We would like to clarify that we have requested additional information in order to better understand the situation and get back to you with a concrete solution.
We apologize if our response time did not meet your expectations and thank you for your patience while we review your request.
The Lexon Team
After ordering 17 October
After ordering 17 October, nothing. I've been messaging with customer service over Instagram since 18 December to find out why shipping hasn't occured as promised. On 19 December I was told that my order was scheduled to be shipped the following week. On 1st January I followed up after receiving nothing, and had no response until the 12th, when I was told that I would receive a Fedex tracking number by the following Wednesday - 10 days later, absolutely nothing. Lexon should have been honest and transparent about delays instead of lying and stringing people along - their strategy has caused more stress and required more energy to follow up than necessary. The damage that the poor roll out and communication has done to the brand is irreversible.
While today Lexon responded to my review to apologise, FedEx have requested $280.17 AUD for import duties - more than double what they should be. There seems to be no end to this madness
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Dear Malama,
We are very sorry for the frustration and inconvenience caused by this delay and the lack of clear communication.
After checking your order, we can confirm that it is currently in transit and should be delivered within the next few days. We sincerely apologize for the inconsistencies in the information previously shared and fully understand how this situation may have felt misleading.
Transparency is very important to us, and we regret that we did not meet that standard in this case. Thank you for your patience, and we truly hope the delivery of your order will help restore some confidence in Lexon.
The Lexon Team
En trop longue attente de remboursement
Bonjour, produit acheté en novembre et retourné à mes frais car ne correspondait pas et malgré de nombreux mails, toujours pas de remboursement en janvier malgré un mail de support contact de Nathan qui nous assure un remboursement entre 3 et 5j!! Merci de faire le nécessaire, c est insatisfaisant!
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Bonjour Madame Parmentier,
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de traitement et pour l’attente que vous avez subie, et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous vous confirmons que le remboursement a bien été effectué ce jour. Selon les délais bancaires, le montant devrait apparaître sur votre compte sous un délai maximum de 3 jours ouvrés.
Nous regrettons que ce retour n’ait pas été traité plus rapidement et vous prions de nous excuser pour cette expérience insatisfaisante, qui ne reflète pas nos standards habituels de service.
Cordialement,
L'équipe Lexon
retrasos y falta de informacion de pedidos
pedido pasado el dia 13 de diciembre 2025 que a fecha del 21/01/2026 no ha sido entregado, y todo ello sin ningun comunicado por parete de lexon sobre los retrados ninguna informacion, si no tienen capacidad de produccion y entrega no deberia aceptar pedidos online.
21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Estimado Jose Maria,
Lamentamos sinceramente la espera y la falta de información percibida, y entendemos perfectamente su descontento.
Nos gustaría aclarar que el producto pedido el 13 de diciembre de 2025 formaba parte de una preventa. Esto implica un plazo adicional de fabricación, verificación y preparación, previo al envío.
Los pedidos de esta preventa han comenzado a enviarse durante el mes de enero, lo que explica el retraso en la entrega.
No obstante, reconocemos que la comunicación en relación con estos plazos no ha sido lo suficientemente clara, y le pedimos disculpas por ello. Estamos trabajando activamente para mejorar la información proporcionada a nuestros clientes durante este tipo de procesos.
Agradecemos su paciencia y su comprensión. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional sobre el estado de su pedido.
Atentamente,
Equipo Lexon
No response
As seen in other reviews, this company does not appear to guarantee shipment or properly take care of its customers. I placed my order (#37000019398) on January 13th and submitted an inquiry (#386454) on January 19th, but as of January 21st, I am still waiting for a response.
If I do not receive any update by tomorrow, I will proceed with requesting a chargeback through my card company.
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Dear Byungsoo,
We are sorry to hear about your disappointment.
We would like to clarify that we did reply to your inquiry, and unfortunately your order was affected by a product availability issue.
We regret any confusion this may have caused and apologize if our response was not received or seen on your side. This is certainly not the level of service we aim to provide.
Thank you for your understanding.
The Lexon Team
Jeff Koons x Lexon Design Lamp
Ordered the Jeff Koons x Lexon Design lamp, and while the delivery time was way longer than expected, the finally product is AWESOME. Playing around with all the color combinations was so much fun. Plus, got a nice message apologising for the delay and an explanation about adding in additional details which delayed production. I get it- projects can often take turns. But it was nice to hear from the company. The lamp is a welcome addition to our eclectic decor. Thrilled with it.
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Dear Philip,
Thank you so much for taking the time to share your feedback.
We’re truly delighted to hear that you love your Jeff Koons x Lexon Design lamp and that exploring the different color combinations has been such a fun experience. It means a lot to us to know the lamp has found its place in your eclectic décor.
We also sincerely appreciate your understanding regarding the extended delivery time. As you mentioned, certain creative and production choices led us to add extra details to ensure the final piece met the highest standards, and we’re glad this was clearly communicated.
Your enthusiasm and kind words are incredibly rewarding for our team. Thank you again for your trust—we hope you continue to enjoy your lamp for many years to come ✨
The Lexon Team
I purchased one of your Koons Balloon…
I purchased one of your Koons Balloon Dog lamps. Delivery was guaranteed by January 2026, but I haven't received any updates yet. Please reply.
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Dear Riccardo,
We’re sorry for the lack of updates so far.
We have just requested additional information in order to review your order status more precisely. As soon as we have a clear update, we will get back to you promptly.
Thank you for your patience and understanding.
The Lexon Team
Balloon dog Lampe
Balloon dog Lampe bestellt und erst mit bestellbestätigung und auf Englisch erfahren, dass hier kein 14-tägiges Widerrufsrecht gelten soll. Terms und conditions auf der Website sagen etwas anderes…
Kontakt zum Support ist nur auf Englisch möglich und mit Exklusivität hat das Ganze auch nichts zu tun, nur weil sie erst produzieren, wenn eine Lampe bestellt wurde.
Sehr enttäuscht und froh, dass ich über Paypal mein Geld zurückbekommen konnte.
20. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Dear Laura,
We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
The Balloon Dog lamp is produced in limited batches on a made-to-order basis, which is why specific conditions apply. That said, your comments regarding communication and clarity have been noted and shared internally, as this is something we continuously aim to improve.
Thank you for your time and for your interest in our products.
Kind regards,
Paul
The Lexon Team
Durée de vie faible et SAV absent
Mise à jour suite à réponse de Lexon : service client recontacté et toujours aucune réponse…
Lexon Premium qui ne charge plus après 1,5 ans donc inutilisable. Le service client ne répond pas à ma demande d’aide depuis plus de 2 semaines.
17. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation.
Un produit qui ne se recharge plus après 1,5 an n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous regrettons également l’absence de réponse que vous avez rencontrée. Ce délai n’est pas conforme à nos standards de service.
Nous vous invitons à nous recontacter directement via notre support client, afin que nous puissions reprendre votre dossier en priorité et vous proposer une solution adaptée.
Soyez assuré(e) que nous restons à votre écoute et souhaitons sincèrement rétablir la situation.
L’équipe Lexon
Constantly changing shipping timelines
I placed an order for a balloon dog lamp in October 2025, with the due date for shipping being November 2025. There has been absolutely no communication from Lexon at all, to update me on my order. At this point I feel like I’ve been scammed out of $1200. I have tried to contact the company to request a refund or at the very least a shipping update but have not received a response. I am very unhappy and do not recommend this company at all.
1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Dear Alicia,
We are very sorry to read about your frustration and understand how concerning this situation feels.
After carefully checking our customer support platform, we were unable to find any assistance requests associated with your name or email address. That said, we absolutely do not dismiss your experience, and we regret if your attempts to reach us did not result in a response.
Regarding your order: it was placed as part of a limited production run. While an initial shipping estimate was communicated, production timelines can evolve due to the handcrafted and small-batch nature of this piece. We sincerely apologize if this was not communicated clearly enough.
We can however confirm that your order has now been prepared and finalized, and that shipment is scheduled to take place this week, with delivery expected within the month of January.
We truly regret the lack of visibility you experienced and appreciate your patience. We remain committed to delivering your order and resolving this situation properly.
The Lexon Team
Ordered Two Balloon dog lamps
Ordered Two Balloon dog lamps, Sep 4, 2025, 5:04:17 PM
Got an email November 18th stating in body that:
Orders
placed between June 17 and September 8: Shipments have begun: you’ll receive a tracking number once your order is dispatched.
Still have not heard anything further. Sent a couple of inquiries. None have been replied to as of this writing.
Request ID: 385450
Seems like some folks have gotten their lamps. I'd like to just get an update here as to when my order will arrive.
9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Dear David,
Thank you for your message.
We confirm that your order was successfully shipped, however it was returned due to incorrect information provided at the time of shipping.
The parcel was made available at a FedEx pickup point, but was unfortunately not collected and therefore returned.
Our customer service team will contact you shortly to discuss the next steps and find the best solution together.
Kind regards,
The Lexon Team
Im Juli 2025 10 Jeff Koons Lampen…
Im Juli 2025 10 Jeff Koons Lampen bestellt und bezahlt.
Mittlerweile gibt es nichtmal mehr antworten auf Mail.
Sollte Lexon jetzt nicht reagieren geht die Sache zum Anwalt und an das Office von Jeff Koons
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Dear Ralf,
In order for us to investigate properly, could you please provide us with the order number as well as the name or email address associated with the order?
Based on the information mentioned, this appears to be a B2B (business) order, and we are unfortunately unable to identify it without these details.
As soon as we receive them, we will be able to look into the situation and get back to you promptly.
Kind regards,
The Lexon Team
DECEPTION
J'ai passé ma commande début Oct car les délais annoncés étaient courant Novembre donc pour un cadeau de noël je prenais pas trop de risque et bien si ! Nous sommes le 11/01 toujours rien reçu et 4e relance ! Les dernières nouvelles du 31/12 m'annonçaient que le colis était prêt et que le fichier était en transfert vers le transporteur, je travaille dans la logistique et on ne peut pas me faire ''avaler'' qu'il faut 10 jours pour remettre un colis au transporteur !!!!! Pourquoi LEXON n'annonce pas les délais réels ! J'espère donc recevoir ma lampe un jour ! et qui fonctionne car je n'attendrai pas autant de temps auprès du SAV et demanderai le remboursement!
11. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Chère Sandrine,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception et comprenons pleinement votre ressenti face aux délais rencontrés.
Nous tenons toutefois à vous confirmer que nous vous avons bien contactée et que votre commande est actuellement sur le point d’être livrée. Le décalage observé est lié à une phase de transit et de prise en charge par le transporteur, qui a malheureusement pris plus de temps que prévu en cette période particulièrement chargée.
Nous regrettons que les délais annoncés initialement n’aient pas pu être tenus et prenons votre remarque très au sérieux. Soyez assurée que nous restons attentifs au bon déroulement de la livraison et que notre service client reste pleinement mobilisé jusqu’à réception complète de votre commande.
Nous espérons sincèrement que la réception de votre lampe et son utilisation sauront vous apporter satisfaction.
Cordialement,
L’équipe Lexon
Commande d’un Jeff Koons dog passée le…
Commande d’un Jeff Koons dog passée le 22 octobre, livraison annoncée pour décembre (c’est déjà très long comme délai, surtout pour un objet à 750€ !!!). On croyait comprendre qu’on la recevrait avant Noël…
Nous sommes le 10 janvier et aucune annonce de suivi d’envoi.
2 relances ayant générées des réponses vagues.
Cette entreprise n’est pas sérieuse du tout. De tels délais annoncés et même pas respectés, en 2026 !!! Mais qui traite de cette façon ces clients pour un objet décoratif à 759€ ???
Lamentable 👎🏽👎🏽👎🏽
22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Cher/Chère Dominique,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous souhaitons apporter une précision importante : cette commande concernait un produit fabriqué à la commande, proposé en précommande, et non un article issu d’un stock existant. Ce mode de production fait partie intégrante de la collaboration et contribue à son caractère limité et exclusif.
Votre commande a bien été expédiée et est actuellement en cours d’acheminement via notre réseau logistique international.
Nous comprenons parfaitement que l’attente puisse être source de frustration, en particulier pour un produit de cette valeur, et nous regrettons sincèrement que la perception du calendrier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré(e) que nos équipes suivent l’acheminement avec attention et restent mobilisées jusqu’à la bonne réception de votre commande.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe Lexon
Kauf einer Balloon Dog Lampe von Jeff Koons bei Lexon
Am 08.11.2025 habe ich eine Balloon Dog Leuchte von Jeff Koons online bei Lexon bestellt. Und mit Paypal den Kaufpreis von € 750,00 im voraus bezahlt. Lexon gibt an, dass es sich bei der Leuchte um eine limitierte Auflage handelt. Wie hoch die Auflage ist steht leider nirgends.
Auf meine Nachfrage vom 08.12.25 hin wurde mir mitgeteilt, dass die Leuchte ab dem 14.12.25 verschickt würde. Ich konnte annehmen, dass sie von Lexon in Paris verschickt würde. Bei meiner weiteren Anfrage stellte sich heraus, dass die Lampe zunächst von Hongkong nach Amsterdam und von dort aus weiter transportiert wird. Aktueller Stand vom 09.01.26 ist, dass sie sich derzeit in der Luft auf dem Weg von Hongkong nach Amsterdam befindet. Seit meiner Bestellung sind nun schon zwei Monate vergangen, wann die Leuchte endlich in Berlin ankommen wird, ist weiter ungewiss.
Wenn ich gewußt hätte, dass die von mir bereits Anfang November bezahlte Leuchte zum Zeitpunkt des Kaufs noch gar nicht produziert war, und es deshalb alles so lange dauert, hätte ich die Lampe nicht gekauft. Die Werbekampagne für die Lampe war gigantisch und steht in keinem Verhältnis zu der schlechten Leistung der Firma Lexon.
9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Dear customer,
Thank you for taking the time to share your feedback.
When placing this order, the product was clearly offered as a pre-order, not as a standard in-stock item. The Balloon Dog Lamp is made to order, which is one of the key elements that makes this collaboration limited and exclusive. Production therefore begins only after orders are confirmed, which naturally requires longer lead times than a conventional stock product.
This specific production process was chosen to ensure quality, authenticity, and to respect the limited nature of the collaboration. As communicated, international logistics are also involved, with shipments transiting through multiple hubs before final delivery.
We understand that waiting can be frustrating and regret any disappointment caused by the timeline. However, the delivery timeframe is a direct consequence of the made-to-order model that defines this limited edition.
We remain fully committed to delivering the product as promised and appreciate your patience and understanding.
Best regards,
The Lexon Team
Flawless Design
The design of the balloon dog light is outstanding - it's a pure pleasure to look at it. It was also great to see that it even improved from the point was introduced to the point it was finally delivered. So, it was also ok that the production took a bit longer but delays or progress in shipment could have been communicated actively. Customer support is outstanding: fast reactions, super polite, personal and informative.
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Hello,
Thank you very much for your kind and thoughtful feedback.
We’re delighted to hear that you appreciate the design of the Balloon Dog Lamp and that you noticed the improvements made between its introduction and final delivery. Your understanding regarding the production timeline truly means a lot to us.
We also take good note of your comment about communication during shipment — this is valuable feedback and something we are actively working to improve.
Finally, we’re especially pleased that our customer support met your expectations. Your words will be shared with the team.
Thank you again for your trust and support.
The Lexon Team
Commandé il y a trois moi et toujours rien
J ai passé une commande le 14 octobre 2025 , nous sommes le 8 janvier et je n ai toujours pas reçu ma commande ,le problème c est que je n ai aucune perspective de la date de livraison, lors de notre dernier échange je devais etre livrée mi décembre , à ce jour rien et aucune nouvelle et 750 euros dans la nature …
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lexon Design
Chère Sylvie
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et tenons à vous présenter nos sincères excuses pour ce délai.
Nous vous confirmons qu’un agent de notre service client vous a répondu par e-mail avec les dernières informations disponibles concernant votre commande.
Soyez assurée que votre commande est bien enregistrée, sécurisée et suivie de près par nos équipes.
Nous vous remercions pour votre patience et restons bien entendu à votre disposition.
L’équipe Lexon
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.