Lentiamo.it Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 ud af 5

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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ho trovato Lentiamo cercando degli occhiali Polaroid, perché aveva il miglior prezzo del web. Servizio clienti efficientissimo e consegna rapida. Super !

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ho acquistato un paio di occhiali Vogue con lenti da vista realizzate in base alla mia prescrizione e il lavoro è stato eseguito egregiamente. La qualità eccezionale delle lenti supera di gran lunga q... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Le avevo già usate, sono andata sul sicuro: sono comode, per il colore devo ancora provare: avevo usato il green che si fonde bene con i miei nocciola solo che quasi non si notano se non sei alla luce... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Acquisto periodicamente lenti a contatto su questo sito. Ha da sempre permesso di risparmiare. Peccato che i prezzi ultimamente siano aumentati di ben 5 euro, a causa della spedizione a domicilio non... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Kontaktlinseleverandør
  2. også i
  3. Solbrillebutik

Skrevet af virksomheden

Lentiamo è l'ottica online leader nel mercato dei prodotti per gli occhi di alta qualità, con prezzi equi e un'esperienza di acquisto semplice e diretta. Guidati da un team di esperti optometristi, consulenti dedicati alla clientela e appassionati di eyewear, Lentiamo offre montature moderne e lenti high-tech, occhiali da sole firmati, occhiali da vista e lenti a contatto. L'occhialeria disponibile su Lentiamo comprende marchi rinomati come Ray-Ban, Michael Kors, Emporio Armani, Carrera e molti altri. I portatori di lenti a contatto possono scegliere tra una vasta gamma di modelli dei brand più famosi al mondo, come Acuvue, Biofinity, Lenjoy e DAILIES, prodotti da rinomati marchi come Alcon, Bausch & Lomb, CooperVision e Johnson & Johnson. Su Lentiamo potrete scegliere tra una varietà di occhiali da sole e da vista per donna, uomo, bambino e unisex. Tutti gli ausili visivi personalizzati sono prodotti internamente da optometristi professionisti. Lentiamo.it è primo classificato nella categoria Ottica de "Le Stelle dell'e-commerce" 2020/2021. L’indagine realizzata dal Corriere della Sera in collaborazione con Statista. I clienti di Lentiamo sono supportati da un team dedicato all’assistenza alla clientela, pronto a fornirvi un'esperienza di shopping semplice e trasparente. Non esitate a contattarci.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

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Bravissimi!

Molto gentili, efficenti e disponibili! Dovevo partire per le vacanze e mi sono accorta di non avere le lenti a contatto, che non uso frequentemente, ma indispensabili per andare in acqua! Ho telefonato, mi hanno preparato subito quello che mi serviva, e altrettanto velocemente spedito! Tutto si è risolto ottimamente! Grazie! Bravissimi!

21. juli 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Servizio clienti scadente.

Ho comprato spesso su questo sito, senza problemi. All'ultimo acquisto delle solite lentine, noto subito un arrossamento degli occhi e bruciore. Anche con nuova coppia di lentine, stesso problema. Ho pensato ad un lotto difettoso ed ho fatto un reclamo. Mi è stato risposto che quel lotto non presenta problemi e che non mi avrebbero sostituito le lentine.
Intanto ho acquistato una nuova confezione in altro negozio.
Sono davvero delusa, cambierò fornitore.

1. juli 2026
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Lentiamo.it-logo

Besvarelse fra Lentiamo.it

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere della sua esperienza. Come già comunicato via mail dalla nostra assistenza clienti, sul suo account sono presenti solo due ordini. Uno del 2023 e uno del 2026, gli ordini contengono due tipologie di lenti differenti per cui l'ultimo acquisto sul quale ha segnalato il problema si riferisce a delle lenti che non aveva mai acquistato precedentemente presso il nostro negozio.

Quando riceviamo una segnalazione relativa a un possibile difetto di un prodotto, effettuiamo sempre le verifiche previste insieme al produttore, raccogliendo tutte le informazioni necessarie per poter valutare correttamente il caso.

Nel suo caso le abbiamo richiesto ulteriore documentazione (tra cui immagini della confezione del prodotto utilizzato in precedenza e la prescrizione), indispensabile per poter approfondire la segnalazione. Purtroppo non abbiamo più ricevuto un suo riscontro e non ci è stato quindi possibile completare le verifiche necessarie.

Ci dispiace che l'esito della pratica non abbia soddisfatto le sue aspettative, nonostante la nostra assistenza clienti abbia fornito supporto e disponibilità ad approfondire la problematica.

Auguriamo una buona giornata!

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Consigliatissimo !

Consigliatissimo !! Ho fatto un occhiale da sole con lenti graduate, occhiale perfetto , consegna rapidissima, qualità ottima!! Per non parlare del prezzo Stra Stra conveniente 🤩

21. juli 2026
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Consigliatissimi

Da anni che le linti per i miei figli li compro qui su Lentiamo.it. Si tratta di un sito affidabile, con vasta scelta delle lenti (e non solo, ci sono anche gli occhiali da sole, soluzioni per le lenti etc.) ed hanno i prezzi più che convenienti. Le ordini arrivano velocemente e ben impacchettati. Ve li consiglio vivamente!

12. juli 2026
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E-commerce consigliatissimo a tutti…

E-commerce consigliatissimo a tutti quelli che hanno bisogno di Lenti a Contatto.
Esperienza utente sempre di primo livello mediante il sito web.
Segnalo inoltre un servizio clienti eccellente. Il Sig. Sandro del team di supporto ha saputo gestire un problema con la consegna (non di responsabilità di Lentiamo.it) con gentilezza, professionalità e rapidità.

17. juni 2026
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Comode

Le avevo già usate, sono andata sul sicuro: sono comode, per il colore devo ancora provare: avevo usato il green che si fonde bene con i miei nocciola solo che quasi non si notano se non sei alla luce, per questo volevo provare questo colore più forte. Spero non sia troppo effetto robot come ho provato le freshlook honey o le queen's trilogy yellow che sono anche fastidiose da indossare. Ho gli occhi molto delicati e queste le tollero come le giornaliere.

8. juni 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ho ordinato un paio di lenti a contatto…

Ho ordinato un paio di lenti a contatto il 25 maggio ordine n^ 2610550692,nonostante le ripetute telefonate di segnalazione di mancata ricezione al call center,la signorina al telefono si giustificava dando la colpa al corriere. Le lentine sono arrivate in data 8 giugno direi un po troppo! L'azienda non si è preoccupata,ne scusata di tutto ciò! Non farò più acquisti da Lentiamo

25. maj 2026
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Lentiamo.it-logo

Besvarelse fra Lentiamo.it

Gentile Emilia,
ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine e comprendiamo il disagio che questo può averle arrecato.

Comprendiamo la sua delusione per i tempi di consegna, che sono stati superiori a quelli previsti.

Come avrai avuto modo di vedere in passato, il corriere - generalmente - riesce a rispettare le tempistiche standard per le sue consegne, tuttavia, in questa occasione, ci son stati dei problemi logistici che ne hanno ritardato la consegna.

Tuttavia, ci teniamo a sottolineare che il nostro servizio di assistenza si è adoperato per supportarla e fornirle tutte le informazioni disponibili durante l'attesa. Purtroppo, una volta affidato al corriere, il pacco non può essere materialmente gestito dal nostro team il quale può solo procedere con dei solleciti di urgenza verso il partner logistico.

La soddisfazione dei nostri clienti rimane una nostra priorità e faremo tesoro del suo feedback per continuare a migliorare il servizio offerto.

Auguriamo una buona giornata!

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