Tenía una duda a la hora de pedir las lentillas y escribí al correo electrónico y me contestaron al momento, me dieron todas las indicaciones y realicé el pedido super bien!! El paquete me llegó mu... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fueron rápidos. Baratos y mis lentillas las uso durante horas y bien, no me molestan tanto como otras aunque después de casi todo el día con ellas si las noto. No he dormido con ellas
Llevo años pidiendo con ellos, y en este último pedido, pagué el envío urgente de 9,99 euros, porque me quedaba sin lentillas, en la página pone que el pedido se recibe tras 24-48 horas del envio, a l... Se mere
Virksomheden har svaret
Soy cliente de Lentes-Shop desde hace años y sin problema, pero en este último envío la empresa de reparto no podía ser menos profesional. Me colgaron el teléfono cuando trataba de decirle que no esta... Se mere
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Skrevet af virksomheden
Comprar lentes de contacto online al mejor precio en España » Gana 3€ en tu primera compra de lentillas baratas « • Regalos, envío rápido y promociones •
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4,4
Fremragende
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Todo correcto y envío rápido
5. marts 2025
Besvarelse fra Lentes-shop
Buenos días,
¡Muchas gracias por su reseña!
Nos alegra mucho saber que todo fue correcto en su pedido y que el envío fue rápido.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Ya he pedido varias veces
Ya he pedido varias veces, y me llegan sin problemas en dos días, por calidad precio y servicio, volveré a pedir.
11. marts 2025
Besvarelse fra Lentes-shop
Buen día, José,
Agradecemos su lealtad y su reseña.
Nos satisface enormemente saber que sus pedidos llegan sin problemas en dos días, y que la combinación de calidad, precio y servicio le motive a seguir confiando en nosotros.
Estaremos encantados de recibir sus futuros pedidos.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Muy mala experiencia con el servicio de…
Muy mala experiencia con el servicio de transporte.
10. marts 2025
Besvarelse fra Lentes-shop
Hola Arantxa, lamentamos esta circunstancia. Le recordamos que tenemos otras opciones para el mismo que seguro haran que su próxima compra sea más satisfactoria a nivel de transporte.
Disculpe las molestias ocasionadas.
Un saludo,
Excelente opción
Como siempre, entrega rápida, buen producto y excelentes precios… He comprado varias veces y sigo repitiendo!!!
6. marts 2025
Besvarelse fra Lentes-shop
Buenos días,
Agradecemos su constante fidelidad y su reseña.
Es muy satisfactorio saber que, como siempre, confirma la entrega rápida, la calidad del buen producto y los excelentes precios.
Valoramos mucho su confianza al seguir repitiendo sus compras con nosotros.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Recibí el pedido en un tiempo récord
Recibí el pedido en un tiempo récord, prácticamente de un día para otro. La eficacia en el envío, a pesar de no haber indicado la urgencia al realizar el pedido, hace que mi valoración sea sumamente positiva.
24. februar 2025
Besvarelse fra Lentes-shop
Buen día,
Agradecemos su excelente valoración.
Nos complace saber que la eficacia en el envío permitió que recibiera su pedido en un tiempo récord, prácticamente de un día para otro.
Nuestro sistema logístico está optimizado para procesar y enviar los pedidos con la mayor rapidez posible, independientemente de la indicación de urgencia.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Recibí el pedido rápidamente sin…
Recibí el pedido rápidamente sin problemas . Muy buen servicio
3. marts 2025
Besvarelse fra Lentes-shop
Buenos días,
Gracias por su valoración.
Nos complace saber que ha recibido su pedido rápidamente y sin problemas, y que su experiencia ha sido de muy buen servicio.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Son más cómodas que las lentillas…
Son más cómodas que las lentillas compradas en la óptica
25. februar 2025
Besvarelse fra Lentes-shop
Buenos días, Silvia,
Gracias por compartir su experiencia.
Nos satisface mucho saber que encuentra nuestras lentillas más cómodas que las adquiridas en su óptica habitual. Nuestro objetivo es ofrecer productos de la más alta calidad para garantizar el máximo confort.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Acuvue Oasys - la calidad empeoró
La calidad empeoró. Regularmente pido Acuvue Oasys (6 lentillas) ¡y tengo 2-3 lentillas dañadas en cada paquete! Tienen una superficie plana, bordes dañados o un círculo seco en el medio.
17. februar 2025
Besvarelse fra Lentes-shop
Buenos días,
Lamentamos profundamente esta experiencia recurrente y agradecemos que nos informe sobre el problema de calidad que está experimentando con las lentillas.
Para poder investigar este problema de fabricación con el laboratorio y proporcionarle una solución inmediata, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.
Necesitaremos los números de lote de los paquetes afectados para gestionar la reposición de las lentillas dañadas.
Nuestro objetivo es garantizar la máxima calidad y seguridad en cada uso. Esperamos poder solventar esta situación a la mayor brevedad.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
El pedido no ha sido entregado por sending
El pedido no ha sido entregado por sending a pesar de haber contactado con ellos.
24. februar 2025
Besvarelse fra Lentes-shop
Hola Marta, entendemos. Vamos a contactar con usted por correo para que puedan hacerle la entrega con la mayor brevedad posible. disculpe las molestias ocasionadas.Un saludo.
Todo bien aunque tardaron algo más de…
Todo bien aunque tardaron algo más de lo previsto.Por lo demás ok
24. februar 2025
Besvarelse fra Lentes-shop
Buenos días,
Gracias por su valoración.
Nos alegra que su experiencia general haya sido satisfactoria.
Lamentamos que la entrega haya tardado algo más de lo previsto tomamos nota de este aspecto para mejorar la gestión de los plazos de envío.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Besvarelse fra Lentes-shop
Buenos días, Paloma,
Agradecemos su valoración. Nos complace mucho saber que ha recibido un muy buen servicio y que se encuentra muy contenta con todo el proceso.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Besvarelse fra Lentes-shop
Estimado cliente,
Gracias por su comentario.
Nos alegra confirmar que su experiencia ha sido satisfactoria, como siempre.
Agradecemos su fidelidad.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Fácil de comprar y envío rápido.
21. februar 2025
Besvarelse fra Lentes-shop
Buenos días,
Gracias por su valoración.
Nos complace que haya encontrado la compra fácil en nuestra plataforma y que destaque la rapidez del envío.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Todos los productos que recibo de esta…
Todos los productos que recibo de esta página son geniales de calidad
12. februar 2025
Besvarelse fra Lentes-shop
Buen día,
Agradecemos su comentario.
Nos satisface enormemente que confirme que todos los productos que recibe de nuestra página son de gran calidad.
Nuestro compromiso es mantener siempre ese estándar.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Besvarelse fra Lentes-shop
Estimado Carlos,
Gracias por su valoración.
Nos complace saber que, como siempre, nos perciben como puntuales y responsables.
Agradecemos su fidelidad.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Gran variedad de productos y precios
Gran variedad de productos y precios. Envío muy rápido. Llevo años comprando en esta web y nunca he tenido un problema
19. februar 2025
Besvarelse fra Lentes-shop
Buenos días,
Agradecemos su excelente valoración.
Nos satisface que, tras años comprando en nuestra web, valore positivamente la gran variedad de productos y precios, además de la rapidez del envío.
Es nuestra prioridad que la experiencia sea siempre libre de problemas.
Gracias por su confianza y fidelidad.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Besvarelse fra Lentes-shop
Estimada Graciela,
Agradecemos sinceramente su fidelidad al habernos elegido durante años.
Nos complace profundamente saber que su experiencia ha sido completamente satisfactoria y que no tiene ninguna queja sobre nuestro servicio. Ese es nuestro objetivo constante.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Besvarelse fra Lentes-shop
Buenos días,
Gracias por compartir su opinión.
Nos complace mucho saber que encuentra nuestras lentillas cómodas y que le brindan un rendimiento satisfactorio durante 24 horas sin problema. Valoramos que destaque el confort de uso.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Besvarelse fra Lentes-shop
Buenos días,
gradecemos su valoración.
Nos complace que destaque nuestros buenos precios y variedades de producto, además de la entrega bastante rápida. Trabajamos para mantener un equilibrio entre calidad, oferta y eficiencia logística.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Son de buena calidad,tienen un precio…
Son de buena calidad,tienen un precio razonable,y el servicio muy rapido,con buena informacion del envio
13. februar 2025
Besvarelse fra Lentes-shop
Buen día,
Gracias por su comentario.
Nos satisface que valore positivamente la buena calidad de los productos y que considere el precio como razonable.
Asimismo, agradecemos que destaque la rapidez del servicio y la calidad de la información proporcionada sobre el envío.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
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