Jeg har været kunde hos LB siden studiestart i 2012. De har slle dage været hjælpsomme, og deres side er okay at finde rundt på. Da jeg faldt på cykel fik jeg hurtigt hjælp og dækning - nærmest m... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi var meget tilfredse med LB Forsikrings håndtering af vores forsikringssager. LB vendte altid tilbage og inden for kort tid. Især taksator, John Hansen, skal have meget stor ros hans håndtering... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg vil fraråde 2 episoder: Skulle vente 9 uger på svar ifm. underforsikring , måtte selv tage kontakt og fik besked om at jeg var røget nederst i bunken fordi de har så travlt. Fik skade på... Se mere
Virksomheden har svaret
Grundet travlhed gik der nogen tid før der kom en mand og undersøgte om der var skader efter tøbrud i min garage. Tøbruddet var i loftet i min garage, så det kunne fint vente, mens mere alvorlige tøb... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LB Forsikring til PFA er et medlemsejet forsikringsselskab, der tilbyder attraktive forsikringer til vores medlemmer. Vi vægter medlemstilfredshed meget højt. Derfor sætter vi en ære i at yde den bedste service for vores medlemmer. Sammen med forsikringsgrupperne Lærerstandens Brandforsikring, Bauta Forsikring og Runa Forsikring udgør vi LB Forsikring A/S - Danmarks 3. største forsikringsselskab på det private forsikringsmarked. Til sammen er vi lidt over 400.000 medlemmer, som er sammen om at sikre hinanden. Det er grunden til, at vi kalder LB Forsikring for et forsikringsfællesskab. Hvem kan være medlemmer? Du har flere muligheder for at blive medlem i en af forsikringsgrupperne afhængigt af din uddannelse, beskæftigelse eller medlemskab i en anden organisation, eller hvis du er barn af et medlem. LB Forsikring til PFA tilbyder forsikringer til dig, der har en pensionsordning hos PFA. Se om du kan være medlem https://www.lbforsikring.dk/medlem-i-lb-forsikring/lb-forsikring-til-pfa Loyalitetsrabat LB Forsikring til PFA er baseret på en tankegang, der handler om gensidighed og fællesskab. Som medlemsejet forsikringsselskab er vores medlemmer en del af et forsikringsfællesskab, hvor pengene alene arbejder til fordel for dig og alle vores medlemmer. Vores trofaste og loyale medlemmer får en årlig rabat fra os, hvis de har haft en indboforsikring uafbrudt i 2 år. Vil du vide mere? Du kan finde mere information om LB Forsikring til PFA på https://www.lbforsikring-pfa.dk/
Kontaktoplysninger
Amerika Pl. 15, 2100, København, Danmark
- 33 48 50 00
- lbforsikring-pfa.dk
4,2
God
222 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
meget professionale
hurtig og kompetent vejledning og søde og hjælpsomme i hele processen
13. februar 2023
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Claus
Mange tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer så hurtigt og nemt som overhovedet muligt, når skaden sker. Så det glæder mig at læse, at du har fået en hurtig, kompetent og venlig vejledning i hele processen.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent.
HOLD JER VÆK FRA DENNE FÆLDE
HOLD JER VÆK FRA DENNE FÆLDE. Hvis jeg kunne give nul stjerner havde jeg gjort dette. Og dette er min anden dårlig oplevelse, hvor jeg har brug for forsikring.
Min bilforsikring er tegnet med kasko og et tillæg på en parkerings skader uden selvrisiko. Denne forsikring har jeg nu brug for efter at havde parkeret ved et byggemarked og opdager nogen har påkørt siden af min bagklap og efterladt ridser. Udover det opdager jeg en bule i taget. Jeg har ingen ide om hvordan det er opstået, men anmelder skaden som en parkerings skade. Efter en uges tavshed fra LB kan jeg se, de selv har været inde og omklassificere skaden til nedstyrtet ting. Det er ikke hvad jeg har anmeldt. Nu er svaret kommet, at LB vil opkræve selvrisiko. 3000kr. Med andre ord er parkerings skade tillægs forsikring intet værd. Min opfattelse af LB er de er gode til at sælge dig en forsikring og gode til at skubbe væk igen, når du har brug for dem. Brug heller lidt mere på et rigtig forsikringsselskab
20. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej René
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse om din oplevelse med os og vil gerne beklage dette.
Hvis du sender dine kontaktoplysninger til trustpilot@lb.dk, så sørger jeg for, at du bliver kontaktet af en sagsbehandler.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Signe, Marketingafdelingen
Smidigt at anmelde
Smidigt at anmelde, let at følge med i sagen, gode håndværkere til at udbedre
7. december 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Kristina
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du oplever en smidig og let sagsbehandling.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadesbehandling mm.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Malene, Forsikringskonsulent
Behagelig og hjælpsom servicepersonale
Behagelig og hjælpsom servicepersonale.
Hurtig tilbagemelding
7. december 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Rikke
Mange tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent.
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej
Tak for din 4-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har oplevet en god respons fra os.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Malene, Forsikringskonsulent
Det er sjældent jeg har brug for mine…
Det er sjældent jeg har brug for mine forsikringer, men jeg har lige flyttet alt til LB og betaler næste 20.000/år for min lille familie. Siden har vi så har 2 situationer, hvor vi så rent faktisk havde brug for forskringen; i det ene tilfælde var det så besværligt (3 drenge, der kollektivt skulle dække en bladret rude) at jeg opgav og bare betalte selv, her i anden omgang dækker min cykelforsikring ikke hærværk (totalskadet), jeg skulle have haft en +dækning, og jeg har aldrig anmeldt én stjålen cykel. Jeg er faktisk p... irriteret over at jeg flyttede alle mine ting fra Tryg, hvor jeg har været supertilfreds og aldrig fået 'nej', når det gjaldt
1. november 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Kresten
Tak for din anmeldelse og for dit medlemskab af LB Forsikring.
Jeg er ked af at læse, at du har oplevet det omstændigt at anmelde en skade hos os. Det er bestemt vores hensigt, at det skal gå nemt og gnidningsfrit. At det ikke har været din oplevelse, og at du er endt ud i selv at betale, kan jeg kun beklage.
At vi ydermere heller ikke har kunnet hjælpe dig med dækning efter hærværk på din cykel, er selvfølgelig rigtig ærgerligt.
Jeg kender ikke til de konkrete sager, men hvis du ønsker, at vi kigger på det/eller hvis der er noget uafklaret, vil jeg opfordre dig til at sende dine kontaktoplysninger til trustpilot@lb.dk. Så sørger jeg for, at du bliver kontaktet hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Stephanie, Skadesafdelingen
Styr uden om LB
For anden gang inden for et halvt år afviser de dækning selvom de anerkender, at der kunne være dækning under en anden paragraf - hvis de altså gad bruge den. Desværre arbejde LB's skadebehandlere under en fastlagt procedure om at alle skader skal afvises, hvis dette er muligt.
Jeg kan kun anbefale, at man holder sig langt væk - de er billige, og på papiret har de en af markedet bedste dækninger, men hvis først skaden er sket, så er du overladt til dig selv. Det er helt urimeligt..
25. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Mads.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse om din oplevelse af, at vi i LB søger afvisninger fremfor dækningsmuligheder. Dette er ingenlunde vores dagsorden. Vi er tværtimod sat i verden for at hjælpe vores medlemmer og at det ikke er den oplevelse, du har haft, kan jo kun beklages.
Jeg kan se, at du allerede har kontaktet os vedr. en af de sager, du henviser til, hvorfor vi vil vende tilbage til dig vedr. denne.
Er der andet, du ønsker at drøfte med os, er du velkommen til at skrive til os på trustpilot@lb.dk. Så sørger jeg for, at du bliver kontaktet hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Johanne, Skadeafdelingen
Altid super rare og gode når man…
Altid super rare og gode når man ringer. God service og hurtig afklaring. Kun tilfredse indtil videre. Jeg har anbefalet dem til flere bekendte hvis de har PFA eller på anden måde kan komme ind.
14. oktober 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Henrik
Mange tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, så det glæder mig at læse, at det du oplever en god service og hurtig afklaring.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab og for din anbefaling til andre.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent.
I er utrolig svær at komme i kontakt…
I er utrolig svær at komme i kontakt med.
Og svar ikke tilbage på mail
Og jeres skadeopgørselse er mangle fuld.
27. september 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Ronnie
tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er ked af at læse om din oplevelse. Hvis du stadig mangler svar fra os,
kan du maile dine kontaktoplysninger til trustpilot@lb.dk, så vil en skadesmedarbejder kontakte dig.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Malene, Forsikringskonsulent
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du oplever at alt spiller, og at der ikke er en finger at sætte på noget.
Tak fordi du valgte os til at passe på dig og dine ting.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Malene, Forsikringskonsulent
Hurtig beslutning mht til forløbet.
Hurtig beslutning mht til forløbet.
Venlige, søde og “smilende” personer ved tlf. henvendelse.
9. september 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Poul
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har oplevet en hurtig sagsbehandling, samt venlige, søde og smilende medarbejdere.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre, efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du valgte os til at passe på dig og dine ting.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Malene, Forsikringskonsulent
Ingen bøvl eller nej hatte her
30. august 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Lars
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du ikke har oplevet noget bøvl i forbindelse med din sagsbehandling.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Malene, Forsikringskonsulent
Fik hurtig og god hjælp .
25. august 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Erik
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du oplever en fin, hurtig og god hjælp.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre, efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse
Tak fordi du valgte os til at passe på dig og dine ting.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Malene, Forsikringskonsulent
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Stence,
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har oplevet en hurtig, god og venlig betjening.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os, at give vores medlemmer den bedste service.
Vi bestræber os altid på, at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre, efter skaden er sket.
Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse
Tak fordi du valgte os, til at passe på dig og dine ting.
Vi håber, at du har lyst til, at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh. Malene, Forsikringskonsulent
Var godt tilfreds med jeres service
Var godt tilfreds med jeres service. Det eneste minus var de al for lange ventetider på telefonen
30. juli 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Mahassen
Mange tak for din 4-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du er godt tilfreds med vores service.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadesbehandling mm.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Malene, Forsikringskonsulent
Skadeanmeldelse
Jeg er meget tilfreds med kompetent og kort behandlingstid af min skadeanmeldelse samt udbetaling af erstatning.
18. juli 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Sally
Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer så hurtigt og nemt som overhovedet muligt, når skaden sker. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Jeg ønsker dig en rigtig god sommer.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent.
OK selskab, men plads til forbedring
For lang behandlingstid til tider med sager og alt for lang ventetid i kundeservice hvis behov for dette. Ellers fair nok selskab og ok priser.
14. juli 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Martin
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er ked af at læse om dine oplevelser med lang behandlingstid og ventetid på telefonen. Dette vil jeg gerne beklage. Vi arbejder på højtryk på at forbedre dette for vores medlemmer.
Jeg ønsker dig en rigtig god sommer.
Venlig hilsen
Signe, Marketingafdelingen.
1627442X02
Medlemsnummer: 1627442X02
Køber en motorcykel fra 1991 og ringer ind og vil have den forsikret. Efter at have stået i kø i lang tid, fortæller en medarbejder at den koster omkring 600kr om året uden kasko, ganske som jeg ønsker. MEN, herfra går det så ned ad bakke. Det viser sig, at det ikke kan lade sig gøre, fordi jeg SKAL have en indbosforsikring hos LB for at kunne få min motorcykel klassisk forsikret. Forklaringen var, at man på den måde vidste hvor man boede, og at den jo også skulle stå i et aflåst skur... Prøver så at forklare at der INGEN steder står at man skal have indbosforsikring for at kunne få en motorcykel klassisk forsikret, men at det blot har noget med alderen at gøre, spørger ligeledes om det ikke kan være fuldstændig ligegyldigt om jeg så parkerer den ude midt på vejen med nøglerne i, når jeg netop IKKE skal have den kasko forsikret. Herefter må medarbejderen også indrømme at det giver NUL mening. I stedet kommer jeg så til at give over 2000 pm året, for en motorcykel der er 15.000 værd, og jeg kun benytter lejlighedsvis. Mange tak for ingenting.
6. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Tommy
Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er ked af at læse om din oplevelse og beklager den forvirring der har været.
På vores hjemmeside fremgår det under veteranforsikring, at der skal tegnes en indboforsikring.
Vores antagelsesregler siger ydermere, at vi ikke kan tilbyde en ren ansvarsforsikring på et veterankøretøj, hvilket er årsagen til, at vi kun kan tilbyde en almindelig motorcykelforsikring med ren ansvarsdækning.
Jeg kan godt forstå, at du synes, det er en ærgerlig situation, men det er desværre ikke noget, vi kan ændre på.
Jeg ønsker dig en rigtig god sommer.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent.
Dårlig service
Meget dårligt services. Man får aldrig svar på spørgsmål. uklare regler.
De er uprofessionelle, når de behandler kunderne.
man skal forvente at få flere forskellige svar på ét spørgsmål uden regelmæssig forklaring.
29. juni 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Mohamad
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er ked af at læse om din oplevelse.
Jeg kender ikke din sag,
men hvis du ønsker at tale med en sagsbehandler om din sag,
kan du maile dit medlemsnummer til trustpilot@lb.dk, så vil vi kontakte dig.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Malene, Forsikringskonsulent
Jeg har fået en utrolig dårlig…
Jeg har fået en utrolig dårlig rådgivning omkring min hundeforsikring. Den dækker intet, der er dyrere end selvrisikoen.
7. maj 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Jannie
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er rigtig ked af at læse om din oplevelse vedr. rådgivning omkring din hundeforsikring.
Det er min oplevelse, at vores hundeforsikring har rigtig gode dækninger, men det kan ikke undgås, at der vil være noget, som falder udenfor vores vilkår i forhold til dækninger.
Da jeg ikke kender til din sag, har jeg ikke mulighed for at kommentere yderligere på dette, men hvis du har lyst til at uddybe det nærmere, vil jeg gerne se ind i sagen og vende tilbage til dig. Du er velkommen til at skrive lidt om sagen og sende dine kontaktoplysninger til trustpilot@lb.dk.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.