Jeg har været kunde hos LB siden studiestart i 2012. De har slle dage været hjælpsomme, og deres side er okay at finde rundt på. Da jeg faldt på cykel fik jeg hurtigt hjælp og dækning - nærmest m... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi var meget tilfredse med LB Forsikrings håndtering af vores forsikringssager. LB vendte altid tilbage og inden for kort tid. Især taksator, John Hansen, skal have meget stor ros hans håndtering... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg vil fraråde 2 episoder: Skulle vente 9 uger på svar ifm. underforsikring , måtte selv tage kontakt og fik besked om at jeg var røget nederst i bunken fordi de har så travlt. Fik skade på... Se mere
Virksomheden har svaret
Grundet travlhed gik der nogen tid før der kom en mand og undersøgte om der var skader efter tøbrud i min garage. Tøbruddet var i loftet i min garage, så det kunne fint vente, mens mere alvorlige tøb... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LB Forsikring til PFA er et medlemsejet forsikringsselskab, der tilbyder attraktive forsikringer til vores medlemmer. Vi vægter medlemstilfredshed meget højt. Derfor sætter vi en ære i at yde den bedste service for vores medlemmer. Sammen med forsikringsgrupperne Lærerstandens Brandforsikring, Bauta Forsikring og Runa Forsikring udgør vi LB Forsikring A/S - Danmarks 3. største forsikringsselskab på det private forsikringsmarked. Til sammen er vi lidt over 400.000 medlemmer, som er sammen om at sikre hinanden. Det er grunden til, at vi kalder LB Forsikring for et forsikringsfællesskab. Hvem kan være medlemmer? Du har flere muligheder for at blive medlem i en af forsikringsgrupperne afhængigt af din uddannelse, beskæftigelse eller medlemskab i en anden organisation, eller hvis du er barn af et medlem. LB Forsikring til PFA tilbyder forsikringer til dig, der har en pensionsordning hos PFA. Se om du kan være medlem https://www.lbforsikring.dk/medlem-i-lb-forsikring/lb-forsikring-til-pfa Loyalitetsrabat LB Forsikring til PFA er baseret på en tankegang, der handler om gensidighed og fællesskab. Som medlemsejet forsikringsselskab er vores medlemmer en del af et forsikringsfællesskab, hvor pengene alene arbejder til fordel for dig og alle vores medlemmer. Vores trofaste og loyale medlemmer får en årlig rabat fra os, hvis de har haft en indboforsikring uafbrudt i 2 år. Vil du vide mere? Du kan finde mere information om LB Forsikring til PFA på https://www.lbforsikring-pfa.dk/
Kontaktoplysninger
Amerika Pl. 15, 2100, København, Danmark
- 33 48 50 00
- lbforsikring-pfa.dk
4,2
God
222 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Aldrig noget besvær.
Aldrig noget besvær.. Jeg har altid været og forbliver en tilfreds kunde😊
27. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Rasmus
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg er rigtig glad for at læse, at du er tilfreds med os, og at du aldrig oplever noget besvær.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent.
Jeg er enormt tilfreds
Jeg er enormt tilfreds med hvordan og hvor hurtigt det gik for sig med min skadesanmeldelse vedr. min cykel der var blevet stjålet. Jeg er meget tilfreds og har alle mine forsikringer hos LB til PFA.
6. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Therese
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse.
Det glæder mig at læse, at du er tilfreds med os og med sagsbehandlingen vedr. dit cykeltyveri.
Tak fordi du har valgt os som forsikringsselskab.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent
Vi er meget tilfredse med vores hunde…
Vi er meget tilfredse med vores hunde forsikring vi har hos dem.
30. marts 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Line
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Det er dejligt at læse, at I er glade for jeres hundeforsikring. Hvis I har andre forsikringer hos os, så håber jeg også, at det gør sig gældende for disse.
Tak fordi I har valgt os som forsikringsselskab.
God dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent.
Uacceptabel lang ventetid
Den 10. februar anmeldte jeg en rørskade. (Skadenummer 410-54462937) Fik senere en SMS, hvor LB bad mig om at ringe til vedr. skaden. Jeg har nu forsøgt tre gange og blev sat i kø hhv. som 31, 42 og 53. Jeg har simpelthen ikke tid til at vente i timevis på at komme igennem. Har også skrevet til LB, men får ikke svar tilbage. Nu bliver jeg nødt til selv at betale for reparationen. Det er ikke lige havd jeg havde regnet med!
7. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg kan godt forstå din frustration omkring ventetiden på telefonen, som vi arbejder målrettet på at få nedbragt, så vi igen kan være tilgængelige for dig og vores andre medlemmer, når en skade melder sig.
Vi har forsøgt at ringe til dig, da vi modtog anmeldelsen, fordi vi havde brug for flere oplysninger om skaden. Da vi ikke kunne træffe dig telefonisk, sendte vi en SMS og bad dig om at ringe tilbage. Vi vil forsøge at træffe dig igen senere i dag og håber på, at det kan lykkes.
Venlig hilsen
Siff, Skadeafdelingen
Meget hurtig og venlig kundemodtagelse…
Meget hurtig og venlig kundemodtagelse ,der hurtigt fik oprettet sagen og ekspederet den videre ,så jeg kunne få mine briller erstattet .
5. februar 2022
Virkelig god service
Jeg ringede ind fordi at jeg gerne ville skifte min forsikring over til jer. Jeg fik så god en service at jeg også fik en ekstra forsikring med i, fordi at jeg har behov for den. Jeg glæder mig til at få mine forsikringer hos jer :-)
4. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Søndag eftermiddag anmeldte jeg skaden
Søndag eftermiddag anmeldte jeg skaden. Mandag morgen mail om at sagen var videresendt til reparatør. Et par timer senere mail fra reparatør, send et par billeder af skaden, for at vurdere om den kunne udbedres. Sidst på eftermiddagen svar tilbage om, at det kunne den ikke, sag afsluttet fra deres side, og sendt retur til forsikringsselskab. Onsdag mail om at jeg kunne få forsikringssum udbetalt. Meget effektivt og profesionelle platforme,
28. januar 2022
Jeg er bestemt ikke tilfreds.
Jeg er bestemt ikke tilfreds.. meget meget langsom sagsbehandling.. Svære at få kontakt med. For lang tid inden der reageres på ens henvendelser …
13. januar 2022
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Lene
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse om din oplevelse. Vi er ramt af ekstraordinær travlhed p.t. som desværre gør vores ekspeditionstid lidt længere end normalt.
Hvis du ikke har fået løst din sag, er du velkommen til at sende dine oplysninger sammen med en kort beskrivelse af din sag til trustpilot@lb.dk, så skal jeg sørge for at du vil blive kontaktet hurtigst muligt.
Jeg ønsker dig en god weekend.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent.
Super rådgivning.
15. december 2021
Hurtig og god sagsbehandling
3. december 2021
Der er en grund til de er billige
Der er en grund til de er billige. Jeg endte i en studehandel da jeg skulle bruge min forsikring. Måske skulle jeg betale lidt mere et andet sted og faktisk få hjælp når jeg skal bruge det og ikke blive betragtet som en komplet idiot og svindler. Hvis de nu syntes at deres kunder per definition er ude på at snyde dem skulle de måske screene dem inden de tager dem ind som kunder.
18. november 2021
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Johnson
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er rigtig ked af at læse om din oplevelse og beklager denne.
Jeg kender ikke din sag, men vi ønsker kun den bedste service og vejledning til alle vores medlemmer, uanset om det er spørgsmål til forsikringerne eller en skade.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at have tilfredse medlemmer, så jeg er rigtig ked af at læse om din oplevelse, det er bestemt ikke vores hensigt.
Jeg beklager endnu engang din oplevelse og ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Malene, Forsikringskonsulent
Hurtig og seriøs sagsbehandling.
Hurtig og seriøs sagsbehandling.
Kan kun anbefale LB forsikring
16. november 2021
Hurtig respons
Ved reperation af en mobiltelefon var der hurtig respons, både fra LB Forsikring og deres samarbejdspartner.
25. oktober 2021
Bygningsskade
Bygningsskade: Virkelig god service fra LB, dog langt skadesforløb og ikke altid perfekt retablering inklusive manglende skruer m.v. Ellers ville det være 5 stjerner.
24. oktober 2021
Hurtig og problemfri behandling af en…
Hurtig og problemfri behandling af en ærgerlig parkeringsskade.
22. oktober 2021
I forbindelse mit uheld på racercykel…
I forbindelse mit uheld på racercykel har jeg fået repareret min racercykel med ny carbonramme m.m.
Efter indsendelse af nødvendige oplysninger om min cykel samt estimerede reparations oplysninger, blev jeg tilbudt valg om reparation af cyklen, som jeg accepterede.
En uge efter jeg har betalt og fået min reparerede cykel tilbage har LB Forsikring bekræftet tilbagebetaling af forsikringsdækningen iht. min police.
19. oktober 2021
Hurtig ekspedition og service
2. oktober 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.