Jeg har været kunde hos LB siden studiestart i 2012. De har slle dage været hjælpsomme, og deres side er okay at finde rundt på. Da jeg faldt på cykel fik jeg hurtigt hjælp og dækning - nærmest m... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi var meget tilfredse med LB Forsikrings håndtering af vores forsikringssager. LB vendte altid tilbage og inden for kort tid. Især taksator, John Hansen, skal have meget stor ros hans håndtering... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg vil fraråde 2 episoder: Skulle vente 9 uger på svar ifm. underforsikring , måtte selv tage kontakt og fik besked om at jeg var røget nederst i bunken fordi de har så travlt. Fik skade på... Se mere
Virksomheden har svaret
Grundet travlhed gik der nogen tid før der kom en mand og undersøgte om der var skader efter tøbrud i min garage. Tøbruddet var i loftet i min garage, så det kunne fint vente, mens mere alvorlige tøb... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LB Forsikring til PFA er et medlemsejet forsikringsselskab, der tilbyder attraktive forsikringer til vores medlemmer. Vi vægter medlemstilfredshed meget højt. Derfor sætter vi en ære i at yde den bedste service for vores medlemmer. Sammen med forsikringsgrupperne Lærerstandens Brandforsikring, Bauta Forsikring og Runa Forsikring udgør vi LB Forsikring A/S - Danmarks 3. største forsikringsselskab på det private forsikringsmarked. Til sammen er vi lidt over 400.000 medlemmer, som er sammen om at sikre hinanden. Det er grunden til, at vi kalder LB Forsikring for et forsikringsfællesskab. Hvem kan være medlemmer? Du har flere muligheder for at blive medlem i en af forsikringsgrupperne afhængigt af din uddannelse, beskæftigelse eller medlemskab i en anden organisation, eller hvis du er barn af et medlem. LB Forsikring til PFA tilbyder forsikringer til dig, der har en pensionsordning hos PFA. Se om du kan være medlem https://www.lbforsikring.dk/medlem-i-lb-forsikring/lb-forsikring-til-pfa Loyalitetsrabat LB Forsikring til PFA er baseret på en tankegang, der handler om gensidighed og fællesskab. Som medlemsejet forsikringsselskab er vores medlemmer en del af et forsikringsfællesskab, hvor pengene alene arbejder til fordel for dig og alle vores medlemmer. Vores trofaste og loyale medlemmer får en årlig rabat fra os, hvis de har haft en indboforsikring uafbrudt i 2 år. Vil du vide mere? Du kan finde mere information om LB Forsikring til PFA på https://www.lbforsikring-pfa.dk/
Kontaktoplysninger
Amerika Pl. 15, 2100, København, Danmark
- 33 48 50 00
- lbforsikring-pfa.dk
4,2
God
222 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
God service
24. august 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Sten
Tusind tak for din anmeldelse af LB Forsikring til PFA.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Jette
Mange tak for de fem stjerner.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Heidi
Tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Det var nogenlunde
Anmeldte 3 skader, de 2 fik jeg svar på i løbet af kort tid, men skaden på min hund var der virkelig lang ventetid på, heldigvis var det ikke så mange penge det drejede sig om, men 5-6 uger er lang tid at vente, hvis man har mange penge ude at flyve.
25. juli 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Carina
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at læse, at to af dine skader er blevet hurtigt behandlet. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadebehandling mm.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab, selvom din skade på hundeforsikringen tog længere tid at behandle. I perioder har vi meget travlt, og vi arbejder på højtryk for at komme travlheden til livs. Vi er taknemmelige for din tålmodighed og din fine anmeldelse.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Et fint IT system viser hele tiden hvor…
Et fint IT system viser hele tiden hvor langt skadebehandlingen er kommet :o)
24. juli 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Ib
Tak for de fem stjerner her på Trustpilot. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, spørgsmål til dækninger, selvbetjening eller skadebehandling mm. Så det glæder mig, at vi har fået bygget et IT-system, du finder nemt at bruge. Det ved jeg, mine kollegaer arbejder hårdt for, og sætter pris på, du roser.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Hurtig og smidig sagsbehandling
17. juli 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej JD
Mange tak for din positive anmeldelse af os her på Trustpilot.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
God kommunikation
God kommunikation, Hurtig tilbagemelding, og en meget fair udbetaling for en vandskade. Jeg er meget tilfreds.
15. juli 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Sue
Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at der både har været god kommunikation, hurtig tilbagemelding og en fair udbetaling. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadesbehandling mm.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Vi har kun god erfaring med LB…
Vi har kun god erfaring med LB forsikring. Dækker som oftest, og de få gange der ikke er dækning, er der en god forklaring. Seneste skadesbehandling handlede om skader efter et lynnedslag, der var færdigbehandlet på under en uge og i tilfredsstillende grad.
10. juli 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Denise
Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du kun har god erfaring med os. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadesbehandling mm.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Ubureaukratisk skadesforløbet
Ubureaukratisk skadesforløbet! Skaden blev fixet i en fart!
10. juli 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Soren
Mange tak for din fine anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at din skade blev fixet i en fart. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Super fin vejledning ved skade.
Super fin vejledning ved skade.
Deres værksted skulle jeg dog betale for lånebil. Lidt træls.
28. juni 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Maria
Tak for din anmeldelse af LB Forsikring til PFA. Vi er glade for du oplevede god vejledning da du anmeldte skaden.
Man får stillet en lånebil til rådighed, hvis man benytter sig af en vores fordelsværksteder. Selvrisiko forsikring samt brændstof er dog for egen regning. Jeg kender ikke den konkrete sag, men jeg vil meget gerne bede dig om at sende en mail til trustpilot@lb.dk indeholdende dine oplysninger. Så kan vi undersøge hvad det er du blevet opkrævet for.
Mvh
Mickey, Bilskade
God hurtig sagsbehanding
22. juni 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Karsten
Mange tak for din anmeldelse.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Enorm dårlig kundeservice og hjælp i…
Enorm dårlig kundeservice og hjælp i forbindelse med skade.
18. juni 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Kathrine
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg beklager din oplevelse, og at du føler der har været dårlig service. Som medlemsejet forsikringsfællesskab stræber vi altid efter at sætte medlemmerne først, så det er dybt beklageligt, at det ikke har været din oplevelse.
Jeg kender ikke til din sag eller hvad din henvendelse har drejet sig om.
Hvis du ønsker at uddybe, er du velkommen til at skrive til os på Trustpilot@lb.dk, så vil vi sørge for du bliver kontaktet af en medarbejder.
Jeg håber at høre fra dig.
Mvh. Amalie, Marketingsafdelingen
God og hurtig service 👍😀
28. maj 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Hen
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du oplever lange telefonkøer hos os. Vi går altid efter at betjene vores medlemmer, men i nogle perioder har vi desværre længere svartider end andre. Hvis du fortsat har brug for at komme i kontakt med os, kan du sende en mail til trustpilot@lb.dk med dine kontaktoplysninger samt information om hvilken afdeling du ønsker at blive kontaktet af.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh. Simone, Servicecenter
Skulle rykke et par gange før sagen…
Skulle rykke et par gange før sagen blev afklaret.
Herefter ingen problemer
8. maj 2024
Uærlig kommunikation
Jeg har netop tegnet en bilforsikring hos jer, hvor jeg fik et skriftligt tilbud på pris og betingelser for 1 uge siden d. 7. maj 2024. Det tilbud accepterer jeg. Igår d. 14. maj 2024 modtager jeg så en mail med information om min nye bilforsikring, som nu er dyrere end det tilbud, som I sendte ud for 1 uge siden ! Dette er på ingen måde kommunikeret ud i jeres tilbud, at prisen ikke er fast, og kan være en anden (højere) end den i jeres skriftlige tilbud.
Jeg har her til morgen snakket i tlf med jer, og fået beskeden, "at det beklager I" ?
I virker ærlig talt ikke som et selskab, man kan stole på.
Policenr. 1000104449217/000
15. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med at du har fået tilsendt en police, der afviger i prisen fra det oprindelige tilbud. Jeg kender ikke til din sag, men du er velkommen til at sende dit medlemsnummer og en kort beskrivelse af din sag til trustpilot@lb.dk. Så vil jeg sørge for, at sagen bliver kigget igennem for at undersøge om der er sket en fejl, samt at du bliver kontaktet af en kollega.
Rigtig god dag.
Mvh. Simone, Servicecenter
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.