Jeg har været kunde hos LB siden studiestart i 2012. De har slle dage været hjælpsomme, og deres side er okay at finde rundt på. Da jeg faldt på cykel fik jeg hurtigt hjælp og dækning - nærmest m... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi var meget tilfredse med LB Forsikrings håndtering af vores forsikringssager. LB vendte altid tilbage og inden for kort tid. Især taksator, John Hansen, skal have meget stor ros hans håndtering... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg vil fraråde 2 episoder: Skulle vente 9 uger på svar ifm. underforsikring , måtte selv tage kontakt og fik besked om at jeg var røget nederst i bunken fordi de har så travlt. Fik skade på... Se mere
Virksomheden har svaret
Grundet travlhed gik der nogen tid før der kom en mand og undersøgte om der var skader efter tøbrud i min garage. Tøbruddet var i loftet i min garage, så det kunne fint vente, mens mere alvorlige tøb... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LB Forsikring til PFA er et medlemsejet forsikringsselskab, der tilbyder attraktive forsikringer til vores medlemmer. Vi vægter medlemstilfredshed meget højt. Derfor sætter vi en ære i at yde den bedste service for vores medlemmer. Sammen med forsikringsgrupperne Lærerstandens Brandforsikring, Bauta Forsikring og Runa Forsikring udgør vi LB Forsikring A/S - Danmarks 3. største forsikringsselskab på det private forsikringsmarked. Til sammen er vi lidt over 400.000 medlemmer, som er sammen om at sikre hinanden. Det er grunden til, at vi kalder LB Forsikring for et forsikringsfællesskab. Hvem kan være medlemmer? Du har flere muligheder for at blive medlem i en af forsikringsgrupperne afhængigt af din uddannelse, beskæftigelse eller medlemskab i en anden organisation, eller hvis du er barn af et medlem. LB Forsikring til PFA tilbyder forsikringer til dig, der har en pensionsordning hos PFA. Se om du kan være medlem https://www.lbforsikring.dk/medlem-i-lb-forsikring/lb-forsikring-til-pfa Loyalitetsrabat LB Forsikring til PFA er baseret på en tankegang, der handler om gensidighed og fællesskab. Som medlemsejet forsikringsselskab er vores medlemmer en del af et forsikringsfællesskab, hvor pengene alene arbejder til fordel for dig og alle vores medlemmer. Vores trofaste og loyale medlemmer får en årlig rabat fra os, hvis de har haft en indboforsikring uafbrudt i 2 år. Vil du vide mere? Du kan finde mere information om LB Forsikring til PFA på https://www.lbforsikring-pfa.dk/
Kontaktoplysninger
Amerika Pl. 15, 2100, København, Danmark
- 33 48 50 00
- lbforsikring-pfa.dk
4,2
God
222 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Virkelig dårlig og langsom service :-(
Har en indbo skade som jeg først forsøger at anmelde online, men LB's hjemmeside virker ikke. Jeg kan ikke få lov til at uploade dokumenter, og kan derfor ikke afslutte skades anmeldelsen. Prøver 3 gange med forskellige browsere, men uden held. Vælger derfor at ringe til LB, og kommer igennem telefonslusen, for blot at få beskeden: Pga. travlhed kan vi ikke modtage denne type skades anmeldelser via telefon. Samtalen afsluttes nu.
Nogen dage senere er der mindre travlt og jeg får anmeldt skaden via telefon. Jeg bliver spurgt til alderen på den skadede genstand og fortæller at den er 3 år og 10 måneder gammel. Jeg får oplyst at det var heldigt, fordi jeg har Indbo plus og at der så ingen afskrivning vil være på genstanden, da den er under 4 år gammel, kun selvrisiko. LB ønsker at få genstanden undersøgt for om den kan repareres og jeg skal derfor sende den til IT services. Det gør jeg og IT Services vurderer at genstanden er totalskadet. LB vælger nu at afskrive genstandens værdi med 70%, til trods at jeg fik at vide at den ikke ville blive afskrevet. Da jeg skriver til LB om dette, svarer de at IT Services har vurderet at genstanden er 4,5 år gammel ud fra serienummeret og at det er praksis når der ikke findes en kvittering på genstanden. Men jeg har jo en kvittering, som jeg ikke kunne uploade og den har jeg nu for mere end 14 dage siden mailet til LB, men de har ikke reageret endnu.
Så alt i alt en meget dårlig oplevelse med LB forsikring. De er meget lang tid om at svare og de ting der bliver aftalt telefonisk, bliver ikke noteret i skades anmeldelsen.
19. januar 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Jens
Tak for din anmeldelse og dit medlemskab.
Hvor er jeg ked af at læse om din negative oplevelse i forbindelse med en anmeldt skade. Det lyder som et meget uhensigtsmæssigt forløb, og jeg forstår til fulde den frustration, som dette måtte have medført. Vores afgørelser træffes altid med baggrund i vilkårene for den pågældende forsikring, og du skal naturligvis modtage den erstatning, som du er berettiget til.
Jeg kender desværre ikke den konkrete sag, men jeg vil rigtig gerne følge op, hvis du ønsker? I bekræftende fald vil jeg opfordre dig til at sende dit skadenummer samt kontaktinformationer til trustpilot@lb.dk. Så kigger jeg på sagen og kontakter dig hurtigst muligt herefter.
Venlig hilsen
Stephanie, Skadeafdelingen
Dejligt nemt at anmelde skade og hurtig ekspedition.
Dejligt nemt at anmelde skade og hurtig ekspedition for udbedring af samme.
5. februar 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Michael
Mange tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer så hurtigt og nemt som overhovedet muligt, når skaden opstår. Så derfor glæder det mig at høre, at du har haft en positiv oplevelse med nem anmeldelse samt hurtig ekspedition og udbedring af skaden.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at forblive en del af vores fællesskab fremover.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent
Imødekommende og forstående
30. januar 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej NA
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har oplevet en imødekommende og forstående sagsbehandling.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service.
Uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadesbehandling mm.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh. Malene, Forsikringskonsulent
LB-Forsikring ::: Ingen bøvl
LB-Forsikring ::: Det er betryggende at have dem lige ved hånden, når behovet opstår. Ingen bøvl - siger jeg den tilfreds kunde :-)
30. januar 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Dan
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du er godt tilfreds med os som dit forsikringsselskab.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service.
Uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadesbehandling mm.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh. Malene, Forsikringskonsulent
Hurtig og god service 👍
8. januar 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej kunde
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har oplevet en hurtig og god sagsbehandling.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os, at give vores medlemmer den bedste service.
Vi bestræber os altid på, at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre, efter skaden er sket.
Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du valgte os, som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til, at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh. Malene, Forsikringskonsulent
Hurtig skadebehandling og svar.
5. januar 2024
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Per
Mange tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer så hurtigt og nemt som overhovedet muligt, når skaden sker. Så det glæder mig at læse, at du har oplevet en hurtig skadebehandling.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at blive ved at være en del af fællesskabet fremover.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Nick
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at læse, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din skade.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer så hurtigt og nemt som overhovedet muligt, når skaden sker. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at blive ved at være en del af fællesskabet fremover.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent
Fantastisk god service på telefon
Fantastisk god service på telefon, ligeledes hurtig svar på mail et lille minus lang ventetid på telefonopkald
18. december 2023
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Ivan
Mange tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at yde den bedste service, uanset om det er behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller hvis skaden sker. Så det glæder mig at læse, at det overordnet også er din oplevelse. Desværre har vi i perioder ekstraordinært travlt, som desværre øger ventetiden på telefonen en smule. Det beklager vi naturligvis.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at blive ved at være en del af fællesskabet fremover.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent
Forholdsvis hurtig tilbagemelding
Forholdsvis hurtig tilbagemelding. Dog ingen dækning.
7. december 2023
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Kirsten
Mange tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer så hurtigt og nemt som overhovedet muligt, når skaden sker. Der vil dog altid være skader, som ikke er dækningsberettiget.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at blive ved at være en del af fællesskabet fremover.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Tina
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har oplevet en hurtig og god sagsbehandling.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os, at give vores medlemmer den bedste service.
Vi bestræber os altid på, at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre, efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh. Malene, Forsikringskonsulent
Nemt og bekvemt
De er ikke altid de hurtigste dyr på savannen, men de behandler dig pænt og er altid til at snakke med.
Dejligt det er "mennesker" i den anden ende af linjen :-)
9. december 2023
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Christoffer
Tak for din 4-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har oplevet en god sagsbehandling. I perioder kan vi have rigtig travlt på telefonen, men vi gør selvfølgelig vores bedste for at få besvaret alle vores medlemmer.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os, at give vores medlemmer den bedste service.
Uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadesbehandling mm.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh. Malene, Forsikringskonsulent
Skades anmeldse på indbo
Fik ingen feedback om jeg skulle anmelde det ødelagte vindue på hus forsikringen ved indbrud
3. december 2023
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Karen
Tak for din anmeldelse og dit medlemskab af LB Forsikring til PFA.
Hvor er jeg ked af at læse, at du ikke har modtaget respons i forbindelse med et ødelagt vindue sket ved et indbrudstyveri. Det lyder som en ubehagelig oplevelse, og jeg vil rigtig gerne følge op, hvis du ønsker? I bekræftende fald er du meget velkommen til at sende os dine kontaktoplysninger til trustpilot@lb.dk. Så sørger jeg for, at du bliver kontaktet hurtigst muligt derefter.
Venlig hilsen
Stephanie, Skadeafdelingen
God og hurtig service
28. november 2023
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Michael
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har oplevet en god og hurtig sagsbehandling.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os, at give vores medlemmer den bedste service.
Vi bestræber os altid på, at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre, efter skaden er sket.
Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du valgte os, som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til, at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh. Malene, Forsikringskonsulent
LB Forsikring er den bedste forsikring…
LB Forsikring er den bedste forsikring jeg har haft.
21. november 2023
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Dino
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du oplever at du har den bedste forsikring hos os.
Tak fordi du valgte os, som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til, at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh. Malene, Forsikringskonsulent
Hurtig og god service
28. november 2023
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Thor
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har oplevet en hurtig og god service.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os, at give vores medlemmer den bedste service.
Vi bestræber os altid på, at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre, efter skaden er sket.
Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du valgte os, som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til, at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh. Malene, Forsikringskonsulent
I var der da jeg havde brug for…
I var der da jeg havde brug for hjælpen. Min bil blev totalskadet. Fik en lånebil samme dag, så jeg stadig kunne passe mit job.
16. november 2023
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Mikkel
Mange tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer så hurtigt og nemt som overhovedet muligt, når skaden sker. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse ifm. totalskaden på din bil.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at blive ved at være en del af fællesskabet fremover.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Lotte
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har oplevet en hurtig sagsbehandling.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os, at give vores medlemmer den bedste service.
Vi bestræber os altid på, at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre, efter skaden er sket.
Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du valgte os, som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh. Malene, Forsikringskonsulent
Meget fin behandling af den anmeldte skade…
Meget fin behandling af den anmeldte skade . Jeg skiftede til LB Forsikring for et par år siden , det skulle jeg have gjort noget før.
16. november 2023
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Lennard
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har oplevet en meget fin sagsbehandling.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os, at give vores medlemmer den bedste service.
Uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadesbehandling mm.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh. Malene, Forsikringskonsulent
God service
God service, har fået hjælp og dækket min skade ifm. skybrud uden problemer. ,
5stjerner herfra
8. november 2023
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Allan
Mange tak for din anmeldelse.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer så hurtigt og nemt som overhovedet muligt, når skaden sker. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse ifm. skybrudsskaden.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at blive ved at være en del af fællesskabet fremover.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Anja, Forsikringskonsulent
God support … lidt lange svartider/…
God support … lidt lange svartider/ sagsbehandling, som jeg har måtte rykke lidt efter, men meget fair i deres behandling og ageren i de konkrete sager
6. november 2023
Besvarelse fra LB Forsikring til PFA
Hej Henrik
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har oplevet en god support og fair sagsbehandling, da du var i kontakt med os.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service.
Uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadesbehandling mm.
Vi ønsker at være tilgængelige for vores medlemmer, men i nogle perioder kan vi have mere travlt end andre.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh. Malene, Forsikringskonsulent
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.