Lassola Anmeldelser 295

Un délai de livraison beaucoup trop long… j’attends toujours ma livraison

Pas reçu ma commande faite il y a plus d'un mois et apparemment elle se promène en République tchèque !

Commande effectuée en juin d'un tapis.
Le site nous envoie un message nous confirmant que le tapis est bien arrivé.
Nous n'avons rien reçu pourtant.
Plusieurs relances auprès du site (par email, pas de téléphone) pour leur signaler l'erreur et que nous attendons toujours le produit.
Après de nouvelles relances et menaces de notre part, nous obtenons enfin une réponse et le tapis devrait arriver, il était soit disant bloqué à la douane en Hollande.
Le tapis arrive enfin après plusieurs semaines d'attente et quelle surprise! Le tapis ne ressemble pas à la photo du site!!! Nous souhaitions un tapis uni de couleur beige et nous avons reçu un tapis blanc avec des motifs beiges, tout fin.
La photo du site a été volontairement retravaillée pour donner à la fois de l'épaisseur au tapis qui en réalité est très fin et surtout le motif qui n'est absolument pas le même...
Nous demandons donc un remboursement (par email évidement, aucun téléphone sur ce site).
Nous allons entamer une procédure judiciaire contre cette entreprise et espérons que cet avis permettra aux autres de ne pas se faire avoir.

Nous pensions les mettre dans une salle de bains : mauvaise idée, les led ne sont pas assez puissantes !
Nous n’avons pas été assez attentifs au descriptif.
Et puis cela vient de Chine … Tout faux !
Nous avons changé ces appliques par des appliques salle de bains et donnés à une association vos luminaires

Suspension conforme à la photo et de belle qualité. Par contre, délais assez long 6 semaines et sans nouvelles pendant tout le temps. J'ai dû faire une relance par mail pour savoir où en etait mon colis 🫤

Qualité déplorable je ne recommande pas cette marque, luminaire qui n’a rien à voir avec la photo…très déçu

le transformateur le rentrait pas dans la parterre de fixation au plafond.
j'ai gardé la lampe, mais je l'ai transformée en une lampe avec ampoule led classique en découpant et ouvrant l'abat-jour .
un transformateur qui chauffe enfermé dans une parterre métallique ce n'est pas très secure!
faites l'essai de fixer au plafond la parterre avec le transformateur et le fil d'alimentation .... Bonne chance!
Daniel

Site trouvé par hasard au grès de mes
Recherches.
Commande rapide, prix correct et envoie rapide également.
Le matériel vient de chine. Bien emballé.
Satisfait dans la globalité

très grand choix.
très design.
livraison rapide

J’ai reçu les trois suspensions que j’avais commandées dans les temps prévus et dans un excellent emballage. Tout était parfaitement conforme à mes attentes.

Nul … ne recommande pas

Rendu conforme à la photo

Commande abîmé.
Retour compliqué et colis qui me revient malgré 17€ de frais d’envoie ..

Tres belles appliques mais difficiles à installer

Produit conforme à mes attentes . Reçu dans un délai raisonnable. Très belles lampes extérieures design . Facile à poser . Super Emballage pour une très bonne protection. Vraiment pas déçu !!! Je recommande

Outre le fait que la commande nous a été livrée sous un délai de plus 3 semaines, la qualité du produit n est pas au RV. Luminaire en plastique très léger et indémontable. Conséquence quand les LED seront en fin de vie, ce produit est à jeter.
Compte tenu qu il a fait le tour de la planète pour arriver jusqu'à nous, nous gardons mais c est la dernière fois que nous commandons sur ce site

Je ne peux pas donner plus, car je n'ai pas reçu mon colis. Je paye 199 euro et je rien reçu !!!!
D'après le numéro de suivi le colis a été livré, mais en fait aucun colis ne m'a été livré.
Je suis donc actuellement en correspondance avec Chronopost pour retrouver mon colis ou me faire rembourser. Malheureusement, votre magasin n'a pas écrit à Chronopost pour m'aider à résoudre ce problème ! Cordialement Vladimir