Je dois reconnaître que j’ai été agréablement surpris par votre réactivité et par la qualité d'écoute des interlocuteurs que j’ai eus relativement au traitement d’un dossier difficile lors de la... Se mere
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Lokation
Skift lokationLassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002 Paris, FR
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
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Merci pour le remboursement par retour, suite à la 1ère visite chez mon vétérinaire pour BAYA J'ai été très bien accueillie pour établir l'adhésion du contrat d'assurances et je souhaite que nos re... Se mere
Baloo berger américain a été piqué dans l'oreille par un insecte, nous l'avons conduit chez son vétérinaire pour une consultation. Nous avons envoyé la facture et la feuille de soins à l'assurance LAS... Se mere
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Assurée depuis le01/09/2026, j'ai fait faire un rappel de vaccin à mon chat, j'ai envoyé la demande de remboursement le jour même,30 mn plus tard j'ai reçu un virement immédiat pour le remboursemen... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Chez Lassie, nous redéfinissons l'assurance santé animale pour chiens et chats en alliant prévention et protection. Lassie aide les parents d'animaux à prendre soin de leur compagnon à chaque étape, que ce soit pour anticiper les petits soucis de santé ou en cas d'accident. 100% digitale, notre assurance permet une inscription rapide et la gestion des sinistres en quelques clics. Notre équipe, disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 18h, vous accompagne avec un service client réactif et bienveillant. 💙 Lassie, c'est aussi une approche unique qui encourage l’apprentissage pour améliorer la santé de vos boules de poils, en proposant des réductions en fonction de vos connaissances acquises via notre application. 📲 Téléchargez dès maintenant l'application Lassie pour gérer vos contrats, paiements et remboursements en toute simplicité, et profitez d’une expérience assurantielle fluide, tout en veillant au bien-être de vos animaux pour longtemps. 🥰
Kontaktoplysninger
Lassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002, Paris, Frankrig
4,5
Fremragende
2 t anmeldelser
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rapidité efficacité
Bonjour
je suis très satisfaite car j'ai eu un remboursement des soins très rapidement
merci beaucoup
20. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement des soins ait été traité très rapidement.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Rapide efficace rien à dire
Rapide efficace rien à dire.
Je conseille fortement.
Merci
22. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lassie ait été rapide et efficace.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement des soins de Willow ait été traité très rapidement.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin d'elle.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Franchement un excellent rapport…
Franchement un excellent rapport qualité prix ! Accident pour mon chat récemment , toute la facture a été remboursée sous 2 jours ! Je recommande +++.
20. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour Olivia,
Merci beaucoup pour ce retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix vous convienne, et que suite à cet accident, la facture ait été intégralement remboursée en seulement 2 jours pour Yumi et Bloom.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur elles deux.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Première remboursement
Première remboursement pour le vaccin préventif annuel, tellement rapide, instantané sur un dimanche, je suis très satisfait !
23. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour ce retour sur ce premier remboursement ! Nous sommes ravis que le vaccin préventif annuel de Molly ait été remboursé instantanément, même un dimanche.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin d'elle.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Les équipes de Lassie de vrais professionnels.
Je suis contente de Lassie. Dès le premier mois j'ai déjà bénéficié du remboursement de ma première consultation chez le vétérinaire. J'ai reçu le remboursement en 3 jours. Merci Lassie une équipe bien professionnelle.
19. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour Zakia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que dès le premier mois, le remboursement de la première consultation vétérinaire de Béa ait été traité en seulement 3 jours, avec tout le professionnalisme que nous souhaitons vous offrir.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin d'elle.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Nous avons fait stériliser Bonnie
Nous avons fait stériliser Bonnie : 135€. Aussitôt envoyé la facture à Lassie, aussitôt remboursé. Bravo pour la réactivité
19. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour Colette,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement des 135€ pour la stérilisation de Bonnie ait été traité aussitôt après l'envoi de la facture.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin d'elle.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Merci beaucoup pour la rapidité de…
Merci beaucoup pour la rapidité de remboursement.
19. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité du remboursement soit à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Remboursement dans les 48h
20. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement ait été traité dans les 48h.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
1er rappel de vaccination pour notre BB…
1er rappel de vaccination pour notre BB Teckel nain, remboursement dans la journée !
21. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce premier rappel de vaccination pour votre bébé teckel nain ait été remboursé dans la journée.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement ait été rapide et que l'application vous semble ludique.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre mutuelle et son tarif attractif soient à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement ait été très rapide.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Beaucoup de compréhension
Beaucoup de compréhension
dans les démarches incomprises
Merci 💥
21. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su faire preuve de compréhension face à ces démarches qui pouvaient sembler complexes.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Très réactif et vite à rembourser
Très réactif et vite à rembourser. Super service et bonne prix en plus ! Merci !
21. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité, la rapidité des remboursements ainsi que notre tarif soient à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Les remboursements sont rapides
Les remboursements sont rapides, voire souvent immédiats pour la prévention, et conformes aux conditions contractuelles.
Je recommande.
20. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que les remboursements, souvent immédiats pour la prévention, soient rapides et conformes aux conditions contractuelles.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Plus que satisfaits !
Adhérents depuis bientôt 1 an, pour le moment nous ne regrettons pas cette décision pour notre malinois de tout juste 1 an et notre minette de 8 ans.
L'appli est très intuitive et intéressante, la gestion et la déclaration des sinistres se fait simplement et rapidement et le top : les remboursements sont assez rapides (plus court sous 48h, le plus long a été sous 10 jours).
L'option pour la prise en charge des frais annuels (consultation, vaccins, anti puces, vermifuges etc...) est un super plus.
En espérant que cela dure et reste aussi qualitatif !
20. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour aussi complet, après bientôt un an à nos côtés ! Nous sommes ravis que l'application vous semble intuitive, que la gestion des sinistres soit simple pour votre malinois et votre minette, et que l'option de prise en charge des frais annuels soit un vrai plus pour vous. Merci également pour votre remarque sur les délais de remboursement, nous restons attentifs à toujours les optimiser.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur vos loulous.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Remboursement ultra rapide
Remboursement 5 min après avoir mis les justificatifs sur le site
20. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement ait été traité seulement 5 minutes après le dépôt des justificatifs sur le site.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de traitement ainsi que la simplicité de nos démarches soient à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Excellent
Mon chien a récemment eu un petit souci de santé ayant nécessité une consultation vétérinaire + traitement médicamenteux. Lassie a traité le dossier et procédé au remboursement des frais dès le lendemain. L'équipe est réactive et au top. Je ne peux que les recommander.
19. august 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que, suite à ce petit souci de santé de votre chien, le dossier ait été traité et les frais remboursés dès le lendemain.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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