Lassie - France Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 ud af 5

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Lassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002 Paris, FR


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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je dois reconnaître que j’ai été agréablement surpris par votre réactivité et par la qualité d'écoute des interlocuteurs que j’ai eus relativement au traitement d’un dossier difficile lors de la... Se mere

Virksomheden har svaret

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Merci pour le remboursement par retour, suite à la 1ère visite chez mon vétérinaire pour BAYA J'ai été très bien accueillie pour établir l'adhésion du contrat d'assurances et je souhaite que nos re... Se mere

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Baloo berger américain a été piqué dans l'oreille par un insecte, nous l'avons conduit chez son vétérinaire pour une consultation. Nous avons envoyé la facture et la feuille de soins à l'assurance LAS... Se mere

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Assurée depuis le01/09/2026, j'ai fait faire un rappel de vaccin à mon chat, j'ai envoyé la demande de remboursement le jour même,30 mn plus tard j'ai reçu un virement immédiat pour le remboursemen... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

  1. Kæledyrsforsikringsselskab
  2. Forsikringsvirksomhed
  3. Dyretræner

Skrevet af virksomheden

Chez Lassie, nous redéfinissons l'assurance santé animale pour chiens et chats en alliant prévention et protection. Lassie aide les parents d'animaux à prendre soin de leur compagnon à chaque étape, que ce soit pour anticiper les petits soucis de santé ou en cas d'accident. 100% digitale, notre assurance permet une inscription rapide et la gestion des sinistres en quelques clics. Notre équipe, disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 18h, vous accompagne avec un service client réactif et bienveillant. 💙 Lassie, c'est aussi une approche unique qui encourage l’apprentissage pour améliorer la santé de vos boules de poils, en proposant des réductions en fonction de vos connaissances acquises via notre application. 📲 Téléchargez dès maintenant l'application Lassie pour gérer vos contrats, paiements et remboursements en toute simplicité, et profitez d’une expérience assurantielle fluide, tout en veillant au bien-être de vos animaux pour longtemps. 🥰


Kontaktoplysninger

  • Lassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002, Paris, Frankrig

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

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Besvarelse fra Lassie - France

Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement de la prévention pour Shadow ait été ultra rapide.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Trustpilot er i færd med at vurdere denne anmeldelse i henhold til vores rapporteringsprocesser.

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Remboursement très rapide

Remboursement très rapide

25. august 2026
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Besvarelse fra Lassie - France

Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement pour Boule et Bill ait été très rapide.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur eux deux.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Besvarelse fra Lassie - France

Bonjour Roland,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lassie pour Vasco ait été simple, efficace et rapide.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Traitement de dossier rapide (10…

Traitement de dossier rapide (10 minutes), remboursement rapide (20 minutes), 10 jours assuré et déjà remboursé 119€ pour soin de prévention ce qui dit vaccin + produit anti-tique anti-puce + vermifuge.

25. august 2026
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Besvarelse fra Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le traitement du dossier en 10 minutes et le remboursement en 20 minutes, pour un montant de 119€ de soins de prévention (vaccin, antiparasitaire et vermifuge), aient été aussi rapides après seulement 10 jours d'adhésion.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Remboursement rapide

Remboursement rapide

22. august 2026
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Besvarelse fra Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement ait été traité rapidement.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Rapide

Une assurance rapide et correcte. Merci

25. august 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre assurance vous semble rapide et fiable.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Remboursement pour chien mâle effectué

Remboursement pour chien mâle effectué. Remboursement pour chienne refusée dans un premier temps puis après réclamation validée. Remboursement enfin arrivé

25. august 2026
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Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre retour.

Vous indiquez qu'une prise en charge a bien été validée après réexamen de votre demande. Une fois l'accord donné, le virement est déclenché de notre côté, puis traité par les banques, ce qui peut créer un décalage avec la date de validation.

Nous ne pouvons pas vérifier ici l'état de ce versement. Nous vous invitons à nous écrire avec votre référence de contrat, afin que nous puissions vérifier directement où en est le paiement et ainsi vous apporter une réponse précise.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Entièrement satisfaite

Je suis entièrement satisfaite de Lassie qui m’a remboursé les frais des vaccins de ma minette comme spécifié dans le contrat. Et cela très rapidement

25. august 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement des vaccins de votre minette ait été traité rapidement et conformément à votre contrat.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur elle.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Premier remboursement très rapide!

Premier remboursement très rapide!

24. august 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce premier remboursement ait été très rapide.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité pour les remboursements soit à la hauteur de vos attentes.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Remboursement réalisé très rapidement

Remboursement réalisé très rapidement

24. august 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement ait été réalisé très rapidement.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Ultra rapide

J attends le remboursement mais c est vraiment simple et rapide.

24. august 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la démarche vous semble simple et rapide, et espérons que le remboursement vous parviendra tout aussi vite.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Excellente assurance

Nouvelle cliente chez Lassie, mais entièrement satisfait à tous égards : rapidité du remboursement, L'application est magnifique avec beaucoup de choses à apprendre ou à se rappeler. Je recommande vivement cette assurance.

21. august 2026
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Besvarelse fra Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour, et bienvenue chez Lassie ! Nous sommes ravis que ces débuts soient entièrement satisfaisants, tant pour la rapidité des remboursements que pour l'application, riche en contenus à découvrir.

Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Parfait

Parfait ! antipuce remboursé le jour même !

24. august 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement de l'antipuce ait été traité le jour même.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Remboursement en moins de 2h après la…

Remboursement en moins de 2h après la dépôt de la demande, des cours et des tutos pour son chiot et chien, vraiment que dire ? Vous êtes des as chez Lassie ! Si seulement les complémentaires santés pour humains pouvaient s’inspirer de votre efficacité

24. august 2026
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Besvarelse fra Lassie - France

Bonjour,

Merci infiniment pour ce retour aussi enthousiaste ! Nous sommes ravis que le remboursement en moins de 2h après votre demande, ainsi que les cours et tutos pour votre chiot, vous aient pleinement satisfait.

Votre comparaison nous touche énormément. Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Remboursement conforme aux attentes et…

Remboursement conforme aux attentes et ultra rapide

24. august 2026
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Besvarelse fra Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement soit conforme à vos attentes et ait été traité ultra rapidement.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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j'ai été étonnée de la rapidité de…

j'ai été étonnée de la rapidité de traitement. Dossier de vaccination de mon chat déposé un dimanche en fin d'apres midi, virement reçu dans les minutes qui ont suivi. Incroyable. Merci

23. august 2026
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Besvarelse fra Lassie - France

Bonjour Sophie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir surprise avec ce virement reçu en quelques minutes seulement, un dimanche en fin d'après-midi, pour la vaccination de Pumba et Ginny.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur eux deux.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Il y a une bonne activité sur…

Il y a une bonne activité sur l'application. De bons conseils et des informations sur les connaissances à avoir pour éventuellement repérer un symptôme chez votre chien.

23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'application vous semble riche en activités, bons conseils et informations utiles pour mieux repérer les symptômes chez votre chien.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur lui.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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Adhésion facile et remboursements…

Adhésion facile et remboursements rapides. Je recommande.

19. august 2026
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Bonjour Marielle,

Merci beaucoup pour ce retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l'adhésion vous ait semblé facile, et que les remboursements pour Alfie soient rapides.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

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