Péssimo. Encomendas chegam 3 semanas depois dos prazos anunciados no website. E serviço ao cliente empurra sempre para problema das transportadoras não correspondendo a um motivo válido de for... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Excelentes artigos e qualidade preço produto. Acesso fácil e de grande possibilidade de escolha. Uma grande e excelente relação com o cliente. Disponibilidade, prontidão, eficiência e qualidade. Métod... Se mere
Virksomheden har svaret
Produtos de boa qualidade, comprei umas toalhas de banho muito macias e de boa qualidade. Comprei também uma capa de edredom e um edredom de inverno bastante bom e quentinho Os preços são bons mas... Se mere
Já encomendei várias coisas no site e posso dizer que não tenho razão de queixa. Houve apenas uma situação no que toca à devolução de um artigo que demorou um pouco mais, mas que foi feita sem qualq... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Viver o belo. ✨ Inspiração e tendências para casa e moda! Combine peças de roupa e incríveis artigos de decoração com produtos de qualidade, produzidos em Portugal e França (com orgulho) Descubra em https://www.laredoute.pt
Kontaktoplysninger
Leiria, 2410-431, Leiria, Portugal
- 244810000
- apoiocliente @redoute.pt
- laredoute.pt
3,8
God
138 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Muito má não compro mais nada na la…
Muito má não compro mais nada na la redout comprei 2 polos um em azul outro cinza e vieram os 2 Cinza. Nem tiverem a consideração em informar que não avia oem azul l muito má mesmo não recomendo a ninguém
16. juli 2025
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Boa tarde.
Lamentamos, desde já, que a sua experiência de compra não tenha correspondido à nossa qualidade de serviço habitual, tendo ficado aquém das expectativas.
Após análise da sua encomenda, verificámos que ambos os polos eram cinzentos, no entanto, embora essa informação estivesse presente na descrição do artigo, a imagem apresentada para um deles, era a do polo em azul, ou seja, a imagem estava incorreta face à descrição.
Após reportarmos o assunto ao departamento responsável, o artigo foi removido do nosso site, para que a imagem apresentada seja substituída pela do polo em cinzento.
Compreendemos a sua insatisfação e informamos que poderá proceder à devolução gratuita do artigo que não pretende, solicitando o reembolso do valor pago. Poderá consultar mais detalhes sobre o nosso processo de devolução, em www.laredoute.pt/services/returns.aspx e, em caso de dúvida, não hesite em contactar-nos.
Na La Redoute trabalhamos sempre com o objetivo de prestar um serviço de qualidade e de ir ao encontro dos nossos clientes, pelo que pedimos desculpa por esta situação e todo o incómodo causado como consequência.
Atentamente, Serviço de Apoio ao Cliente.
Great Experience – Fast Delivery and Quality Product
I ordered a bench from La Redoute and everything went smoothly. The delivery was fast, the communication with the support team was timely and professional, and the quality of the bench is excellent. Very satisfied with the whole experience.
11. juli 2025
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Thank you for your positive feedback!
We always work to provide good quality service and meet our customers' needs, so we are very glad to know everything went well with your order and our support team was able to help you when you needed.
We hope to continue to deserve your consideration and trust.
Péssima experiência
Encomendei um sofá dia 28/5. Dia 11/5 ficou combinada a entrega que não se verificou. Fui informada que a transportadora não conseguia localizar o artigo ! Recebi um mail da redoute com a infromação que iriam proceder ao reembolso sem que eutivesse pedido e continuasse interessada no artigo.
Contactei a Redoute tlefonicamente disseram qua a devolução tinha sido um "lapso" e que iria ser cancelada. Hoje dia 24/6 recebo um mail da Redoute a perguntar se pretendo a devolução ou se mantenho interesse no artigo! Péssimo serviço.
24. juni 2025
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pessimo serviço pós venda
Olá, bom dia. Chamo-me Ana Filipa e comprei recentemente uma cama no dia 20 de Maio e no primeiro contacto que fiz para saber quando seria entregue deram-me o dia 2 como data. Além disso, não recebi nada a informar quando e como as coisas iriam decorrer. Não creio que seja o cliente a ligar para obter essa informação, mas bem, vivemos noutros tempos e as coisas são diferentes agora... Desde então, tenho estado à espera de ser contactada e na segunda-feira passada liguei novamente e a senhora foi muito prestável e mencionou que iria reforçar a ligação para a casa principal onde já se encontra a minha cama (Alverca) para me ligarem para agendar. Ela referiu que me ligariam nesse dia (dia 9) ou às 11, e basicamente ligaram-me no dia 10, que é feriado aqui em Portugal, e para além de estar a trabalhar, não estava à espera, por isso perdi a chamada. No dia 11, liguei e novamente uma menina muito prestável disse que iria pedir ao armazém para entrar em contacto comigo, mas nada aconteceu. Hoje liguei para o serviço de apoio ao cliente - 244810000 - e a resposta foi a mesma.
Expliquei que reforçar o pedido para que me ligassem para agendar não era suficiente, pois parecia que estavam apenas a enviar e-mails e a carregar em botões, e que a responsabilidade parecia ser quase minha. (é a forma como terceirizar serviços está a ser tratada em Portugal, a culpa e a responsabilidade divide-se entre a marca e o cliente... o que a meu ver é algo muito ridículo e até precário).
Adiantei-me e perguntei se poderia contactar eu directamente o armazém deram-me um contacto e acontece que o mundo está indisponível ao 12:49- que curiosamente é o horário de atendimento e de funcionamento do armazém.... nada faz sentido.
Estou muito desapontada, pois sou seu cliente e gosto bastante da marca, mas, desta vez, a forma como as coisas foram geridas foi como uma brincadeira de escola primária e estou a pensar nunca mais vos comprar nada. Não há problema em demorar mais tempo, uma vez que é uma cama, mas ensinem os seus colaboradores a lidar com a situação de forma diferente, para que aqueles que lhe compram não se sintam como eu: esquecidos. Quero registar a minha desilusão porque não quero ser mais tratada desta forma e lamento muito o péssimo atendimento... Se precisar de mais informação para oficializar esta reclamação, por favor, diga-me, pois quero que o mundo saiba. Ana Filipa Pereira
20. maj 2025
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Boa tarde.
Queremos agradecer o seu feedback sobre este processo de compra, que analisámos com a devida atenção e cuidado.
No seguimento da sua reclamação, informamos que, após o registo das encomendas, os clientes podem verificar o seu estado na sua área de cliente, em Estado de Encomendas, após a sua expedição, é enviado um e-mail com o link da transportadora, onde é possível seguir o track de envio bem como, as suas atualizações.
Relativamente ao atendimento que foi disponibilizado, esclarecemos que a nossa equipa de apoio ao cliente trabalha diariamente com o objetivo de proporcionar um serviço de excelência e lamentamos, por isso, que não nos tenha ficado satisfeita com o mesmo.
Ficamos ao dispor para ajudar em alguma dúvida que possa surgir sobre este ou outro assunto.
Atentamente, Serviço de Apoio ao cliente.
Encomendei um vestido e não é igual à foto
Encomendei um vestido que pela foto tinha forro, era bem estruturado e tinha a saia mais longa e fluida, e quando chegou é um vestido extremamente fino sem estrutura e sem forro, completamente transparente e com um tecido de pouca qualidade como se fosse da SHEIN. Estou muito desiludida.
7. maj 2025
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Boa tarde.
Agradecemos o seu comentário e lamentamos que o artigo não tenha correspondido à suas expectativas.
Após análise, verificamos que nem na descrição do artigo, nem nas fotos publicadas existem indicações de que o vestido tem forro.
Caso não pretenda ficar com o vestido, informamos que dispõe de 60 dias, a contar da receção do mesmo, para efetuar a devolução, gratuitamente. Poderá consultar todas as informações sobre este processo, em https://www.laredoute.pt/services/returns.aspx.
Caso lhe surja alguma dúvida, ficaremos ao seu dispor, através dos nossos canais habituais de apoio ao cliente.
Na La Redoute trabalhamos sempre com o objetivo de prestar um serviço de qualidade e ir ao encontro dos nossos clientes e por esse motivo esperamos continuar a merecer a sua consideração e confiança.
Atentamente, Serviço de Apoio ao cliente.
Já encomendei várias coisas no site e…
Já encomendei várias coisas no site e posso dizer que não tenho razão de queixa.
Houve apenas uma situação no que toca à devolução de um artigo que demorou um pouco mais, mas que foi feita sem qualquer tipo de custos.
Por norma, os produtos costumam vir bem embalados e o serviço de atendimento ao público é também satisfatório.
15. april 2025
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Boa tarde.
Agradecemos o seu comentário e ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência com a La Redoute é positiva. Trabalhamos sempre com o objetivo de prestar um serviço de qualidade e ir ao encontro do cliente, pelo que esperamos poder continuar a merecer a sua consideração e confiança como cliente, no futuro.
Spent 600 euros on a bed but really…
Spent 600 euros on a bed but really disappointed with the quality of the material. Really cheap parts and cheap wood. The support wood in the middle keeps slipping on the floor causing the bed to crash. Would not recommend buying from La redoute again
15. august 2024
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Good Afternoon,
We deeply regret that your experience with us did not meet your expectations. We are always striving to provide the best products and services, and customer feedback is essential for us to continue improving.
We sincerely apologize for any inconvenience or dissatisfaction you may have experienced. We understand that the quality of our products and services is crucial.
Thank you for giving us the opportunity to improve, and we hope that we can serve you better in the future.
Best regards, La Redoute Portugal Customer Service
Não recomendo de todo
Não recomendo de todo!
Não se entende como hoje em dia coisas que vem do outro lado do mundo cheguem em 1 semana mas a Laredout, que envia de França para Portugal, demora mais de 2 semanas a fazer chegar a encomenda. Muito demorado o envio com preços nada de especial. Já lá vai o tempo em que a Laredout valia alguma coisa, agora é pessímo!
4. marts 2025
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Boa tarde.
Queremos agradecer o seu feedback sobre este pedido, que analisámos com a devida atenção e cuidado.
Lamentamos sinceramente pela demora na entrega da sua encomenda. De facto, existiram problemas logísticos imprevistos em França, o que afetou o nosso tempo de processamento e envio. Esta não é uma situação normal, e estamos cientes do impacto que isso teve na sua experiência de compra.
Felizmente, verificamos que a sua encomenda já foi entregue e esperamos que os produtos correspondam às suas expectativas. Agradecemos pela compreensão durante este processo e queremos assegurar-lhe que estamos a trabalhar para melhorar a nossa logística e evitar que situações como esta se repitam no futuro.
Ficamos ao dispor para ajudar em alguma dúvida que possa surgir sobre este ou outro assunto.
Atentamente, Serviço de Apoio ao cliente.
Delivered low quality and overpriced…
Delivered low quality and overpriced furniture (without instructions, poorly finished parts), then deleted my review on their website and did not respond to my requests for feedback and compensation. Avoid!
12. marts 2025
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Good morning. We sincerely apologize for fact that you didn’t receive this item in its proper conditions and understand your frustration with the delay and the difficulty in reaching us. We deeply regret the experience you've had and have now answered your email with propositions to solve this matter. At La Redoute, we always aim to provide the best possible customer experience, and hope to be better, should you choose to buy with us again. Best regards, La Redoute Portugal Customer Service
Expensive Item received damaged
Ordered a bathroom unit which was expensive. It has arrived with chips to the wood, a draw damaged and scratched. I immediately emailed and attached images. 6 days on I have had no response. I got a questionnaire sent to me write a review. I simply wrote my experience as I have above in this review and got a response saying they will not publish the review. Poor from La Redoute
10. februar 2025
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Hi Jayne,
We sincerely apologise for the inconvenience and understand your
frustration at the way you received the item you ordered.
We deeply regret the experience you had.
After contacting you by phone and email, we were unable to exchange the item for a new one, as it was already sold out. The customer was offered compensation and a discount on the value of the item received.
Thank you for your patience and understanding.
Best regards,
La Redoute Portugal Customer Service
Péssimo serviço, não comprem nada!!
Péssimo, da pior plataforma de vendas online que alguma vez contactei. O apoio ao cliente são uns aldraboes, dizem ter enviado emails que nunca enviaram. É mesmo do pior que pode haver. Fiz uma encomenda no dia 23 Janeiro sem qualquer indicação de rutura de stock no site, só enviaram a encomenda no dia 12 de Fevereiro depois de eu muito reclamar e depois de eu pedir o cancelamento da mesma foram a correr faturar no dia 6 de Fevereiro. Enfim..... São muito pouco sérios e rigorosos no serviço que prestam!!! Querem à força toda forçar a venda contrariando a vontade do cliente inventado mentiras para o efeito, um horror.
23. januar 2025
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Bom dia. Agradecemos desde já a sua mensagem e exposição do sucedido. Após nova análise deste pedido, e verificação das comunicações já efetuadas sobre este assunto, queremos, uma vez mais, lamentar que esta encomenda não tenha correspondido às suas expectativas e reiterar que o processamento dos nossos pedidos e comunicações é feito automaticamente. Não obstante, compreendemos a sua insatisfação e esperamos conseguir, no futuro, trabalhar em maior proximidade com os nossos clientes, melhorando assim os nossos serviços. Atentamente, Serviço de Apoio ao cliente.
No ability to reach customer service
Ordered on 10 January. Now 30 January. No delivery and no ability to check when my order is arriving. The phone number doesn't work, the online chat doesn't work and they say there is a delay responding to email.
Totally unacceptable to not be able to get hold of anyone. No idea if my order will ever arrive.
30. januar 2025
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Hello Jacquelyn,
We sincerely apologize for the inconvenience and understand your frustration with the delay and the difficulty in reaching us. We deeply regret the experience you've had.
In order to investigate the status of your order and assist you effectively, we kindly ask for more information. Could you please provide the order number, your full name, or any other details that could help us locate your purchase in our system?
Once we have these details, we will do our best to resolve the situation as quickly as possible.
We appreciate your patience and understanding.
Best regards,
Unacceptably Long Delivery Time
I ordered a piece of furniture on the 4th of this month, and I still haven’t received it. According to the courier, it’s only expected to arrive next Monday, meaning over two weeks of waiting.
I can’t comment on the product’s quality yet, but it’s unacceptable for a company to take so long to deliver an order. Most online stores, even international ones, manage to deliver within a week. This was my first purchase here, and it will definitely be my last. This experience has left me very dissatisfied.
27. december 2024
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Hello, Ricardo.
First of all, we want to apologize for the fact that this purchase experience didn’t meet the expectations.
With regards to your order, the information provided at the moment of purchase was that the furniture would be shipped up to 9 working days, and we have fulfilled this prediction. After that, the delivery scheduling was made by Logisimple, and we understand that it may have been longer than expected, due to the seasons increased workload.
At La Redoute, we always aim to provide the best possible customer experience, and hope to be better, should you choose to buy with us again.
Best regards,
La Redoute Portugal Customer Service
Cama Katsuki - Ref.: 2425925/GKA444
Em 7 Abril de 2020 comprei 2 camas de Criança em Rattan - Katsuki AM-PM, uma delas começou a perder estabilidade por ter-se soltado algumas peças por baixo do estrado. As peças soltaram-se porque os parafusos que as prendem partiram-se por estarem com ferrugem. Contactei a La Redoute sabendo que já não estaria na garantia mas pedi ajuda e bom senso na resolução do meu problema e a resposta foi de que a garantia já tinha terminado. É verdade que a garantia já terminou mas não acredito que as famílias tenham de comprar camas de 4 em 4 anos! Tentei avaliar o produto mas como só é possível avaliar até 15 dias depois da compra... enfim!! Mais incrível ainda é terem alterado a referencia da cama de 2423766 para 2425925/GKA444 e alterado também a altura das pernas da cama... mas mantêm no anuncio fotos da cama mais baixa e da mais alta com a nova referência. A meu ver deve-se a uma correção do modelo desta cama para não voltar acontecer defeitos ou problemas como os que me aconteceram.
19. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra La Redoute Portugal
Boa tarde.
Queremos agradecer o seu feedback sobre este pedido, que analisámos novamente com a devida atenção e cuidado.
Relativamente ao exposto, lamentamos que não nos tenha sido possível encontrar uma solução para o problema em questão, mas esperamos, de futuro, conseguir proporcionar-lhe uma melhor experiência de compra.
Ficamos ao dispor para ajudar em alguma dúvida que possa surgir sobre este ou outro assunto. Atentamente, Serviço de Apoio ao cliente.
Tudo correu bem
Fiz as minhas compras com receio depois de ler todos os comentários. Encomendei 2 sapatos com um bom desconto e não gostei de um deles e devolvi-os. No final, tudo correu bem e devolveram-me o dinheiro. Mas durante todo este processo fiquei stressada por causa dos comentários que li :)
1. oktober 2024
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Bom dia. Queremos, antes de mais, agradecer a partilha do seu feedback e preferência. Na La Redoute trabalhamos sempre com a missão de prestar um serviço de qualidade e ir ao encontro dos nossos clientes, por isso, esperamos voltar a merecer a sua consideração e confiança. Obrigado!
Comprar na La Redoute é como jogar nas raspadinhas
A la Redoute já era....
Comprar na La Redoute é como jogar nas raspadinhas. Pode calhar uns lençóis de boa qualidade, uns mais ou menos e/ou uns de má qualidade. Comprei três conjuntos de lençóis e fronhas da mesma coleção (flanela de algodão) e todos eles são de qualidade diferente. Uns são bons e quentinhos (cinzentos), outros mais ou menos (caqui) e outros (azul marinho) servem só para a primavera porque a flanela é de má qualidade e que pouco ou nada aquece.... Portanto três conjuntos da mesma coleção em flanela de algodão em que há diferenças bem distintas na qualidade. Por isso é que há pessoas que falam bem e outras mal dos mesmos artigos porque é uma questão de sorte. Pode calhar um artigo de boa qualidade, mais ou menos ou ruim.... E acho mal uma pessoa queixar-se da qualidade de um artigo e ter de pagar pelos portes de envio (no caso de troca ou reembolso) se for enviado pelos CTT. Deveria ser a La Redoute a combinar online, fazer-se uma troca ou reembolso e vir recolher o artigo que é de má qualidade. A La Redoute deveria ser 100% responsável em trocas, reembolsos e portes quando a qualidade dos artigos é má. O cliente paga para ser bem servido, não paga para obter artigos de má qualidade. Para isso temos as lojas da China que não é espanto que estejam a liderar no mercado.... Vocês sabem bem porquê né....
Também me aconteceu virem fronhas e lençóis tortos e os últimos lençóis que comprei na La Redoute de verão (caju), são ásperos. E também acho "giro" quando um lençol de casal está em promoção e as fronhas da mesma coleção estarem quase ao mesmo preço do lençol! Que conveniente.... Lençol mais barato, fronhas caras.... É preciso ter atenção às "promoções"......
10. september 2024
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Bom dia.
Agradecemos, antes de mais, este feedback e lamentamos que a sua experiência de compra não tenha sido positiva. Compreendemos que, apesar do nosso esforço para ir ao encontro das expectativas dos clientes, por vezes, esta nossa missão fica aquém do desejado.
Não obstante, por este ou outros motivos, é sempre dada ao cliente a oportunidade de proceder à devolução de um artigo, gratuitamente, através da nossa vasta rede de pontos pick up.
Na La Redoute trabalhamos sempre com o objectivo de prestar um serviço de qualidade, pelo que lamentamos, uma vez mais, todo o incómodo causado por esta situação e esperamos, daqui para a frente, conseguir colmatar esta falha através de um melhor serviço.
Ficaremos ao dispor para ajudar em alguma questão que possa surgir com futuras compras ou sobre os nossos produtos.
Atentamente,
Serviço de Apoio ao cliente.
Serviço de Envio/Entrega pessimo! Passados 7dias úteis a encomenda nem…
Passados 7dias úteis a encomenda nem sequer foi expedida. Certamente a minha última encomenda on-line. Pessimo servico. Não recomendo.
27. august 2024
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Apresentamos as nossas sinceras desculpas pela demora no envio da sua encomenda.
Devido a um ligeiro atraso dos serviços, não nos foi possível o envio deste pedido dentro do prazo indicado no ato da compra, que seria de até 5 dias úteis, tendo o mesmo ocorrido com um dia de atraso, no 6º dia útil. Esta situação ficou a ser acompanhada pelo nosso Apoio a Cliente, tendo-se verificado a entrega da encomenda no dia seguinte à expedição.
Na La Redoute trabalhamos sempre com o objetivo de prestar um serviço de qualidade e ir ao encontro dos nossos clientes e por esse motivo esperamos continuar a merecer a sua consideração e confiança.
Nunca mais na minha vida me apanham…
Nunca mais na minha vida me apanham nesta empresa,comprei duas camisas no dia 7 de agosto hoje dia 19 não recebi e nem faço a mínima ideia de quando vou receber, era para prenda de anos a pessoa faz anos hoje, não volto a comprar nada aqui
19. august 2024
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Besvarelse fra La Redoute Portugal
Queremos, desde já, apresentar as nossas desculpas por esta encomenda não ter refletido o nível do nosso serviço habitual, ficando aquém das expectativas.
Devido a um atraso na transferência de alguns artigos do armazém central de França para o nosso armazém local, de facto, a sua encomenda sofreu uma demora no envio, acima do que era expectável.
Após o seu contacto com o nosso Serviço de Apoio ao cliente, esta situação ficou a ser acompanhada de perto, tendo sido verificado, através do site da transportadora, que a primeira embalagem da sua encomenda consta como entregue no dia 20/08/2024, e a segunda, como entregue no dia 23/08/2024.
Após tentativa de contacto telefónico, sem sucesso, enviamos-lhe um email a solicitar a confirmação das entregas e oferecer um desconto numa futura compra, realizada no prazo de 6 meses, como forma de a compensar pelo transtorno causado.
Na ausência de resposta para confirmação da receção da encomenda, mas tendo em conta a informação fornecida pela transportadora, concluímos que este assunto se encontra regularizado.
Chegou tudo bem mas demorou muuuuuuuito…
Chegou tudo bem mas demorou muuuuuuuito tempo
25. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra La Redoute Portugal
Bom dia,
Agradecemos a sua preferência e o vosso feedback sobre a experiência de compra no nosso site, esperamos melhorar o nosso prazo de envio e continuar e merecer a vossa confiança. Obrigado!
Meubes en kit qui ne s'assemblent pas
Commande d'un lit complet
Livraison d'une tête de lit couleur bois et d'un pied de lit ''jaune'' et voilà une semaine qu'il cherche le bon pied de lit !!!
C'est lamentable, aucun retour à date
21. juni 2024
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Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.