Celková spokojenost s firmou, využila jsem i možnost vrácení špatně objednaného zboží, vše proběhlo rychle a peníze jdem měla zpět do 14 dnů, dokonce ani neúčtovali za dopravu zboží zpět. Máte velký v... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Po přečtení recenzí na obchod jsem měla jisté obavy z objednávky. Na stránkách se ale zdálo vše ok. Fakt, že se nejedná o obchod v ČR a zboží je zasíláno ze zahraničí, je zde jasně deklarován. Rozhodl... Se mere
Objednala som si lampu, ktorá prišla s výrobnou vadou. Tak som ju reklamovala. Do krabice som priložila dokument s tým, že sa jedná o reklamáciu. Emailom mi bolo ponúknuté lampu vrátiť alebo zľava al... Se mere
Virksomheden har svaret
Skvělý servis a velmi rychlé doručení. Svítidlo je moderní, stylové a opravdu krásné. Byli jsme natolik spokojeni, že jsme si objednali ještě jedno ze stejné série. Rozhodně doporučujeme!
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
lampyasvetla je destinace pro atmosférické a cenově dostupné osvětlení, které perfektně odpovídá vašim potřebám a vkusu. Od našeho založení v roce 2007 jsme vyrostli v lídra trhu v Nizozemsku, Belgii a Německu a působíme ve 36 zemích po celém světě. Naše široká škála zahrnuje více než 4000 produktů, což zaručuje, že najdete perfektní osvětlení pro každý prostor. V lampyasvetla je spokojenost zákazníků naší prioritou. Naši zkušení zaměstnanci poskytují profesionální poradenství, jak online, tak v našich prodejnách v Nizozemsku, Belgii, Španělsku a Polsku. Chápeme důležitost pohodlných platebních metod, a proto nabízíme různé flexibilní platební možnosti. Ať už hledáte subtilní ambientní osvětlení do domova nebo funkční osvětlení do kanceláře, lampyasvetla je připraven dodat veškeré vaše osvětlovací potřeby. Objevte naši nabídku ještě dnes a dovolte nám pomoci vám vytvořit dokonalou atmosféru.
Kontaktoplysninger
Holland
- lampyasvetla.cz
4,1
God
907 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Light bulb and floor lampHello
Hello, the floor lamp arrived in good condition, unfortunately the bulb does not light.
18. juni 2026
Rychlé jednání
29. april 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Zboží přišlo poškozené
Zboží přišlo poškozené, pak byla vratky, dodnes nevráceny peníze
26. april 2026
Besvarelse fra Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
zboží bylo poškozené, pak je v mailu od Vás uvedené, že přišlo v pořádku.
Ano vrátka byla. Zboží jsme dostali 8.06. Pak jsme zaslali mail s poptávkou na údaje.
Pokud nic Vám nedorazilo, zašleme to opět dneska.
Prosíme prověřit, zda správa s poptávkou na údaje není náhodou ve spamu.
S pozdravem
Lampyasvetla.cz
Besvarelse fra Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
Pokud jste obdrželi poškozený produkt, můžete zaslat mail s číslem objednávky a nafocenou lampou.
Můžete psát na mail info@lampyasvetla.cz.
Pak lze se domluvit na vyměnu zboží nebo vrácení peněz.
V tu chvíli nemáme zaregistrovaný žádný kontakt z Vaší strany, tak je těžko se k tomu vyjádřit.
S pozdravem
Lampyasvetla.cz
Dodání rychlé
Dodání rychlé, ale menší výběr způsobu dodání. A zboží je trochu odlišné od fotky na webu. Především dřevo podstavce, které má patinu, spíše šedé. Na fotce bylo světlé jako lakovaný smrk ci borovice.
13. juni 2026
Everything OK
21. april 2026
Perfect customer service
Perfect customer service. After receiving the damaged light and talking to them on the phone, they immediately sent us a new one and paid for the return shipping to send the damaged light back. I recommend.
9. juni 2026
Spatne
Obdrzela jsem zbozi , ktere bych rada vratila a neni to mozne ,pisu , volam . Nikdo nereaguje .
Vse vypada slibne a perfektni, ale neni to tak . Jsem zklamana
11. maj 2026
Besvarelse fra Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
nemáme zaregistrovaný ani 1 pokus kontaktu s námi. Tak je těžko se k tomu vyjádřit.
Informaci o vrátce můžete zaslat přímo na mail info@lampyasvetla.cz
S pozdravem
Lampyasvetla.cz
Nelze komunikovat
Nelze komunikovat, na mail nepřišla žádná odpověď. Celé špatně! Základ obch. vztahu je komunikace, která zde je nulová.
6. juni 2026
Besvarelse fra Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
odepsali jsme na Váš mail.
Mail jsme našli ve spamu, a když jsme narazili na tu zprávu odepsali jsme nejrychleji, jak to bylo možné.
S pozdravem
Lampyasvetla.cz
Nic nedorazilo
Nic nedorazilo. Nikdo nenapsal žádné info ani polibte si prdel. Díky za nic
21. maj 2026
Besvarelse fra Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
zaslali jsme Vám potvrzení objednávky, číslo na sledování zásilky a fakturu.
Nemáme zaregistrovaný žádný pokus kontaktu s námi, že nedorazil jakýkoliv mail nebo ohledně problémů se zásilkou.
Těžko tu stížnost vůbec komentovat...
S pozdravem
Lampyasvetla.cz
Rychlost a kvalitní výrobek
30. maj 2026
Obchod super
Obchod super, v pátek jsem objednala, v úterý vyzvedla.
Vše v pořádku, obchod chválím.
29. maj 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.