LAGO CLUB Anmeldelser 

Eerst en vooral proficiat aan den team,ontvangst ,inlichtingen,coach groeplessen,biocircuit!0ok poetsteam alles altijd netjes ook na 20u👍
Zelfs heb ik.wat last met pijnlijke arm doe ik heel graag de Bio Circuit t'is aan mij van te doen wat ik kan! Mobiliteitstraining coach top🙏

Toestellen zijn top, evenals de coaches, maar ik vind dat het steeds moeilijker wordt om een bepaald toestel vrij te vinden en ik heb het dan over de loopband. Noodgedwongen moet je dan trainen op een toestel dat je minder ligt.

- contract voor 1 maand werd automatisch verlengd met domiciliëring
- ik betaalde mijn maand met bankkaart en 2 weken erna betaalde ik nog eens
- slechte communicatie ivm domiciliëring (geen antwoord)

The fitness is great! With biocircuit and several classes that work your full body every week. I have not yet tried the aqua ones, but love knowing that I can.

The only negative remark is the number of no-shows I received even though I only had one for real. This is annoying since I might be blocked from booking classes despite being present. It has happened, at least, 3 times. Not even sure if I missed a notification and there were more.

Sinds enkele weken ben ik de connectie kwijt met garmin connect. Het lukt mij niet om terug connectie te maken. Volgens garmin ligt het probleem bij de app. Bij navraag bij verantwoordelijken van lago club geraak ik geen stap verder.

Toffe sfeer, goeie lessen en voor elk wat wils

Hele fijne omgeving waar je mensen ontmoet uit alle leeftijdscategorieën. Iedereen heeft zijn eigen persoonlijke doelen, en er heerst geen competitiviteit. De coaches stemmen af op wat je nodig hebt. Ze zijn er steeds als je ze nodig hebt.

Fijne club! Machtige coaches en leuke vibe!

Er is een enorm ruim aanbod dus of je die dag nu zin hebt om voluit te gaan of het net wat rustiger aan te doen, je vindt altijd wel een training die bij je past. De coaches staan ook altijd klaar om je vragen te beantwoorden, tips voor verbetering te geven of gewoon een woordje van motivatie. Ik voel me altijd heel welkom! :-)

The entire team is very nice! The people are very friendly. The Biocircuit is fantastic but eventho the receptionist is very nice, she doesn't seem happy to be there (she never smiles). I am not saying to smile all the time like a silly person... but just because her place there is very important as her energy helps motivate the entire room especially the bio circuit people.

My suggestion is to maybe place the reception in a different corner this way the receptionist doesn't have to feel obliged to always smile and give out energetic and positive vibes to everyone 😀 and so she can do her work. Quietly. Why not switch with the water fountain area ? Or anywhere else.

Other positive cristism i would say:

Please replace the small poof in the shower/changing hall of the fitness with a longer bench but just long enough for 2/3 people maximum because at the moment the poof you cannot even sit or put anything on it because it falls. A bench would take less space and help 1 more person if necessary and would be Much more confortablen than the current poof I believe.

On the managerial point; Why are try-outd not permitted ? I think it would be good to give this possibility for people to try out at least one time.

Towers and water bottled should Absolutely Absolutely Absolutely be made available in case someone forgets theirs maybe just at the reception and maybe Only exeptionally for only Gym members.

When no receptionist; it would be good to leave a paper or something to inform the time of return OR Who to contact in case if absence (téléphone or name or specify if other reception etc).

The classes are sometimes too much full... maybe see how this can be adjusted (reduce the maximum allowed to sign up on the app maybe; or add a second class?)

This fitness promises Coaching but at the same time there is Never any coaches in the fitness room. Maybe there is but we almost never see him or her. For the safety and security of the people it is important that a coach often be walking around just to ask if everything is going well or just to look around. This makes the people also feel more: "taken good care of" 😀 it should be at least every 15-20min thay he does a Round and weekends also.. and evenings also... anytime the Gym opens... this i presume can o course also be the receptionist doing the rounds every 20min.

Cleaning bottles... it may be good to leave water spray bottles cleaning, for the machines during the body circuit... just so people can clean themselves if they want. I once had a person ahead of me thay sweat a lot and another time thay was coughing a lot... both times i was wishing that i could quickly clean the chair and the handles if i had a quick wipe or spray..... but i has my towel but it didnt feel comfortable to use it to clean someone elses sweat... but in the end i just waited they finish their circuit and came back 30min after..

Finally, there is a Big lack of diversity within the staff. It is well known in Business that diversity changes everything and helps a business grow successful. Diversity in ethnicity? Ages? Gender? Diversity is key....

After all this being said i also have to add that everything else is Absolutely Fantastic!

The service provided by the Staff is Excellent.
Hygiène is Perfect! I often see people cleaning and vacuuming etc....
And the ambiance is Amazing especially for learning and for children. Its great!

Your biggest strenght is also the outdoor.

Good job. Keep it up!

Uitrusting van fitnessruimte is optimaal.
Zwembad is even goed.
Wel er is tekort aan parkeerplaatsen, vooral tijdens de evenementen georganiseerd door de stad Kortrijk. Bovendien op zondagen de recreatiegedeelte (sauna's en warme laguna) is overbevolkt. Men zoekt de ontspanning die steeds moeilijker te vinden is. Men zou moeten een gezonde evenwicht tussen de dienstverlening en streven naar de winst vinden. De fitnessleden betalen een maandelijks bedrag voor de gezonde inspanning met een deugdoende ontspanning achterna.
Niet voor de spanning om parkeerplaats te vinden en blootstelling aan drukte en lawaai.

1 minpunt is dat er nu en dan teweinig banen zijn voor de recreatie zwemmers als de scholen aanwezig zijn met 3 personen kan nog maar met 4 is teveel zeker als je niet van rapste zwemmers ben zoals ik 59 jaar met lichamelijke beperking daarom kom ik ook
ś morgens vroeg anders alles ok zelfs ontvangst en bediening cafetaria 👌

In de fitness word je vriendelijk bijgestaan en krijg je duidelijke uitleg. De mensen blijven je positief motiveren en staan altijd klaar. Bij het zwemmen vind ik het een beetje vervelend dat er meestal weinig baantjes vrij zijn voor het publiek de momenten dat ik kan komen. Ik vind het zeker niet erg om met mensen samen in een baan te zwemmen maar vanaf 4vind ik het toch een beetje vervelend omdat iedereen een eigen tempo heeft en dit vaak onderbroken wordt bij het kruisen of passeren. Dit vond ik persoonlijk beter in het oude zwembad omdat de kleine kinderen dan in het lager bad zaten. En ook het reserveren voor het zwemmen vind ik persoonlijk moeilijk omdat ik op mijn werk geen vaste uren heb.

Dikke pluim voor Kristof en Stef, maandag was ik een beetje onwel geworden tijdens het trainen.
Ze hebben me heel goed verzorgd en waren bezorgd.
Ze zijn hier altijd vriendelijk en bekwaam. Top

In het algemeen correct maar er zijn wel enkele tekorten zoals:
Kleedkamers boven te klein, enkel 2 douches bij de vrouwen en sinds verschillende weken is er maar 1 douche beschikbaar, beneden zijn er geen douches waar men zich in intimiteit kan wassen, koud water in de douches beneden + wellness, water van de zwembaden te koud, we begrijpen niet waarom de volwassenen vanaf 19u geen toegang krijgen tot de warme lagun en kleine zwembad. Zeer spijtig dat er geen cafetaria meer is... in de groepslessenzaal is het te warm... De coaches zijn wel super, de groepslessen zeer tof en de fitnessapparatuur heel modern!

Ik volg de aqualessen en vind Yannick een supercoach!!! Zo enthousiast, motiverend en betrokken.
Ik zou het iedereen aanraden om deel te nemen aan deze lessen. Goed voor de fysieke en ook de mentale gezondheid.

De sfeer zit er goed in met de groep en trainer

Super groeples ! De leraar en de deelnemers zijn super ook !
Het enkel nadeel is voor het airco in de nieuwe zaal
Fijne dag !

Goede coaches club kortrijk. Individuele oefeningen tijdens het persoonlijk trainingsprogramma worden bijgestuurd. Coaches willen result = groei zien ih sporttraject. Telefonische bereikbaarheid is een ramp - gezien alles eerst via de receptie vh Lago zwembad gaat. Dikwijls geen bereik gezien telefoon niet wordt opgenomen. Hygiene fitness ok - netheid sanitair Lago Kortrijk een ramp. Dans of groepslessen zijn een gemis id club te Kortrijk. Zwevegem bied dit aan doch te ver. Positieve noot zeer vriendelijke coaches. Rechtstreeks contact met management is niet mogelijk - wordt sterk begrensd. Fitness club Kortrijk zeker ok.

Mijn band werkt soms niet op vrijdag rond 13:30 als ik naar exotische zwembad wil gaan.