1. Jeg fik hurtigt min vare. 2. Jeg havde ikke set, at jeg samtidig med købet automatisk blev koblet på et abonnement. Da jeg bagefter fik læst ordentlig på teksten udmeldte jeg mig inden fristen, o... Se mere
Virksomheden har svaret
Lagerby
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Svindel, de trækket fast hver måned 179 kr uden accept, og pludselig et stort beløb 5632 kr, uden jeg har købt noget. Har aldrig handlet hos dem, de trækker bare pengene på min konto, men nu bliver de... Se mere
Ja som mange andre så glemmer Lagerby klart at fortælle at de automatisk bruger vores detaljer til gentagne gange at snuppe kr 179 fra vores Kredit Kort, jeg har anmeldt dem for bedrageri. De svarer a... Se mere
Hej Lagerby Desværre ikke ok firma dog dette De har tilbagesendt et medlemskab kr 179,00 pr måned i 6 mdr. som jeg ikke vidste jeg var medlem af og dermed har de tilbagebetalt det hele . J... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lagerby er en medlemsklub, hvor du kan købe alle vores produkter til indkøbspris med gratis fragt. Prøv Lagerby+ og køb til fast lav pris for kun 179 kr. /md.
Kontaktoplysninger
65 London Wall, EC2M, London, Storbritannien
- support@lagerby.com
- lagerby.com
Andre kiggede også på
Svindel firma
Svindel firma, jeg er som flere blevet snydt af dette firma. Jeg har lige set at der i 3 periode er blevet trukket 179kr. Har nu måtte spærre mit kort. 😡😡😡😡😡👎👎
5. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagerby
Hej Hanne
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse og oplevet denne misforståelse omkring medlemskabet.
Vi vil meget gerne hjælpe dig, med at få styr på dit medlemskab.
Derfor er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på support@lagerby.com
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Jeg bestilte en løbebånd d
Jeg bestilte en løbebånd d. 23 hos Lagerby. Det blev bekræftet at det var modtaget og er ved at behandle den. De lover leverings tid på 1 til 4 dage, og jeg ville modtage en ny e mail når varen er afsendt fra lager. Har ikke hørt noget i en uges tid. Skrev til dem. Fik af vide at der var sket en fejl i system som gør at produktet er udsolgt. FAIR NOK. Men måske skulle de sende en mail som beretter om det. Så sidder man tilbage og tænker sit....
23. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagerby
Hej Koithip
Tak for din feedback.
Det er naturligvis meget beklageligt, at du har oplevet denne episode.
Det er noget vi selvfølgelig tager med videre og sørger for, at der i fremtiden, bliver gjort mere opmærksom på at berette om.
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Et sunriseur
Genstanden som jeg havde bestilt var defekt ved ankomst og virker ikke efter hensigten.
Derudover var jeg ikke blevet gjort opmærksom på at jeg kunne komme med en en klub, men blot blev tilmeldt.
Det er under al kritik og sidste gang jeg bestiller derfra.
4. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagerby
Hej Malene
Når man køber en varer hos os til medlempris, følger der automatisk et medlemskab med.
Dette fremgår på hjemmesiden, ved knappen "Tilføj til kurven"
Det er også muligt at købe varen til normalpris uden medlemskab.
Medlemskabet er gratis de første 14 dage, og selvfølgelig uden binding.
I forhold til, at varen var defekt da du modtog den, er det selvfølgelig meget beklageligt.
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig med en reklamation.
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på support@lagerby.com
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Besvarelse fra Lagerby
Hej Gitte
Tak for din tilbagemelding!
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering.
Har du brug for yderligere hjælp, står vi altid klar til at assistere dig.
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Varen var som beskrevet
Varen var som beskrevet, meget god. Den kom som der var lovet.
29. september 2024
Besvarelse fra Lagerby
Hej Rita
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du er tilfreds med både produktet og leveringen. Det er vigtigt for os, at vores kunder får præcis det, de forventer, og vi er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger.
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Besvarelse fra Lagerby
Hej Ingrid
Tak for din feedback! Vi er glade for, at du er tilfreds med din nye blender og håber, den bliver til glæde i køkkenet.
Rigtig god fornøjelse!
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Besvarelse fra Lagerby
Hej Inge
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du sætter pris på vores hurtige levering. Det betyder meget for os at give dig den bedst mulige service.
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Besvarelse fra Lagerby
Hej Niels
Tak for dine 5 stjerner.
Det betyder meget for os.
Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig.
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Besvarelse fra Lagerby
Hej Anita
Det er selvfølgelig meget beklageligt, at du ikke har hørt fra os.
Du er meget velkommen til at kontakte os på vores support mail support@lagerby.com eller skrive en besked til os, via Facebook.
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Besvarelse fra Lagerby
Hej Ehsan
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og kvaliteten.
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Besvarelse fra Lagerby
Hej Laila
Hvis vi kan hjælpe dig, med det som ikke virker, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
support@lagerby.com
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Du ved ikke du får et abonnement med
Bestilte for et par måneder siden og troede bare jeg havde købt en ting
Men har så lige fundet ud af at det var et abonnement og det stod overhovedet ikke tydeligt at man får det med
Det er simpelthen en dårlig side der prøver at snyde folk så køb jeres ting et andet sted, er sikker på man kan få mange af de samme ting dog måske lidt dyrer men hvor du ikke bliver fanget i et abonnement😡
1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagerby
Hej Josefine
Når man køber et produkt hos os, og det er til medlemspris, kommer der helt rigtigt et medlemskab med.
Dette medlemskab er gratis de første 14 dage og helt bindingsfrit.
Det er selvfølgelig meget beklageligt, at der er opstået en misforståelse omkring medlemskabet, og vi tager derfor din feedback alvorligt.
Vi tager den naturligvis med videre, så vi kan forbedre os.
Hvis du har brug for hjælp til medlemskabet er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice support@lagerby.com
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Bestilte onsdag formiddag
Bestilte onsdag formiddag - modtog pakken torsdag kl 10 - super service
25. september 2024
Besvarelse fra Lagerby
Hej
Tak for din tilbagemelding!
Vi er glade for at høre, at du modtog din pakke hurtigt og er tilfreds med servicen. Det er altid vores mål at levere den bedste oplevelse for vores kunder.
Har du brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Hurtig levering fint produkt
22. september 2024
Besvarelse fra Lagerby
Hej Dorthe
Tak for din positive feedback!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og produktet.
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
God behandling
22. september 2024
Besvarelse fra Lagerby
Hej Anna
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Vi ser frem til at betjene dig igen!
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Kort og godt bondefangeri.
Kort og godt bondefangeri.
Desværre opdaget for sent at der blev trukken på mit MasterCard.
30. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagerby
Hej Bent
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har haft denne oplevelse. Når du køber hos os, bliver du tilbudt et Lagerby+ medlemskab med en 14-dages gratis prøveperiode. Vi forstår, at det kan være frustrerende, hvis dette ikke har været tydeligt nok, og vi arbejder konstant på at forbedre vores kommunikation for at undgå sådanne situationer.
Kontakt gerne vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med at finde en løsning.
support@lagerby.com
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Bondefangeri
Bondefangeri
Bestilte en lampe til 49kr incl levering. Lampen er ok , men det er ikke ok at blive bondefanget til et abonnement til 179 kr md. Det fremgår ikke tydeligt at der er et abonnement. Vi opdager det først på kontoopgørelsen og abonnementsnr er der heller ikke. Inge-Margrethe Nielsen, Viborg
2. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagerby
Hej Inge-Margrethe.
Tak for din anmeldelse,
Vi er kede af, at der har været uklarheder omkring Lagerby+ medlemskabet.
Når du køber et produkt hos os, bliver du tilbudt et medlemskab, som giver adgang til rabatter og gratis fragt, med en 14-dages gratis prøveperiode. Dette skal opsiges aktivt, hvis man ikke ønsker at fortsætte.
Vi bestræber os på at gøre denne information tydelig både på hjemmesiden og i vores kommunikation.
Vi beklager, hvis det ikke har været klart nok for dig, og vi vil gerne hjælpe dig med at løse problemet.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan finde en løsning for dig.
support@lagerby.com
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Bondefangeri ift abonnement
Har købt et spejl til at montere på badeværelsesspejlet. Imidlertid kan det ikke holde, falder ned hele tiden. Men jeg gad ikke gøre noget ved det…..MEN
Hvad værre er, er at jeg opdager at jeg er blevet bondefanget til et abonnement til 179kr pr måned!!!
Det er virkelig dårlig stil, Jeg troede faktisk ikke, at det var lovligt at oprette abonnementer på denne lidt fordækte måde.
Øv øv øv - det plastik spejl i dårlig kvalitet er blevet en dyr affære.
Pernille fra Team Lagerby, du må snart blive træt af at skrive den samme dårlige forklaring om jeres hjemmeside til så mange. “Vi er kede af bl.a. bl.a. bl.a.”
Hvis der er anstændighed i jer, så oplys et telefonnummer, så man kan komme i direkte kontakt med jer. Det ville give følelse af en lille smule ordentlighed
29. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lagerby
Hej Lis
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, at spejlet ikke lever op til dine forventninger, og vi forstår din frustration over den opståede situation med medlemskabet.
Jeg kan se, at vores kundeservice, har behandlet din henvendelse og din reklamation er blevet imødekommet.
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Super fin lampe
Super fin lampe
Let at bruge og dejligt med forskellige lysstyrker
21. september 2024
Besvarelse fra Lagerby
Hej Helle
Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du er tilfreds med lampen og dens funktioner, især de forskellige lysstyrker.
Det betyder meget for os, at produktet lever op til dine forventninger.
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Besvarelse fra Lagerby
Hej
Tak for din positive feedback!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både varen og den hurtige levering.
Bedste hilsner, Pernille, Team Lagerby
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.