Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

If I could give this a zero star I would happily do so. They say 5-8 business days for shipping which is an outright lie. Their customer service is absolute garbage and has not provided me with any re... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ordered personalised pet jumper. Same issues many other reviews. Paid for expedited dispatch (3 days), did not receive until I emailed 4 weeks later. Worst of all - the embodied pets look NOTHING l... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aufpassen mit diesem Onlineshop! Ich habe einen personalisierte Rezeptbuch bestellt. Sie haben eine kaputte Ware bekommen. Die Verkäufer will nicht mein Geld zurück schicken. Ich sollte die kaputte... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man muss ja einen Stern vergeben aber eigentlich haben sie keinen verdient, die online angegebenen Bilder sind nicht Originalgröße sonder viel größer als in Wahrheit. Bei Reklamationen muss man den... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

238 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Giving 1 star is generous

Giving 1 star is generous. Placed a Mothers Day gift order on May 1st paying $26.99 extra for expedited shipping. Today is May 21st and still no gift. I have contacted them 4 times and get the same email back....they are rushing my order. Do not order from this company!!

21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ABSOLUTE LIES & SCAMS

ABSOLUTE LIES & SCAMS!

I placed an order through Afterpay 3 weeks ago. I have been lied to through email several times about the order number, shipping number, arrival date. I done a dispute through Afterpay where this company lied and stated the good were sent and delivered. This company needs to be shut down.

21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ordered a gift 2 weeks before Mother’s…

Ordered a gift 2 weeks before Mother’s Day, selected standard shipping (5-8 business days) we are over 2 weeks past Mother’s Day and still haven’t gotten anything in the mail. When I try to contact customer service it takes 2-3 days to get a response and when I do they are clueless on what’s going on. Will never order or use again, so unprofessional. Hopefully when my order does come in, quality is good and I got what I paid for after reading all of these other reviews…fingers crossed

20. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Unterirdische Qualität

Das war ein teures Lehrgeld.
Cap für knapp 50 EUR bestellt, die Ware habe ich zwar erhalten aber die Qualität ist unterirdisch schlecht. Rückgabe lohnt sich nicht da man die Kosten selbst tragen muss und sowieso sein Geld nicht wieder sieht.

Das war mir eine Lehre, künftig sehe ich immer erst auf trustpilot nach bevor ich bei unbekannten Shops bestelle

19. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

NO STARS!!

NO STARS!!! My son ordered me a mother's day gift on 5/3/25, paid for express shipping 3 to 4 days and still nothing! Very disappointed thats why you can't trust any of these sites!!!

3. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lieferdatum nicht eingehalten

Lieferdatum nicht eingehalten
Habe 2 E-Mails geschrieben wo mein Paket ist und erhalte keine Antwort
Da ich als Gast bestellt habe kann man das Paket nicht verfolgen bzw. Erhält keine Versandbestätigung

13. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

GROSS misrepresentation of product

What a complete misrepresentation of a product!!! From what I saw online and based on the price I paid I expected something ALOT more than a $12 potter and a bunch of stickers on said pot. I had high hopes that my wife would have a small potter for many years but I will be surprised if it lasts one season outside. Kollia, you should be ashamed of yourselves!!!

12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SCAM - Do not order from Kollia

I paid for 5 day delivery, when my Mothers Day order did not arrive, I contacted Kollia for an update and tracking number. I received a very generic email response but when I asked for additional information, NOTHING, complete silence.

THIS IS A SCAM !!!

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tarde y de mala calidad

Le doy una estrella porque por lo menos el pedido me llegó, hice un pedido de una sudadera personalizada con la cara de un perrito, pagué casi 70€ una barbaridad, pensando que estaba pagando calidad y exclusividad teniendo en cuenta la demanda que hay de estos productos. 3 semanas después de mi pedido busqué opiniones sobre esta web, y ya leí que era una estafa y que muchos pedidos no llegaban. Escribí a la web y para mi suerte me contestaron y me facilitaron un número de seguimiento, un mes y dos semanas después llega el pedido y... madre mía parece que me han mandado a un pokemon bordado , en nada se parece lo que yo pedí, la calidad de la prenda ,una basura. Desilusión total, no compréis aquí.

12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scam???

For now, I either I could give no stars. I ordered over a week ago. Now, I know and expected delays due to how close to mother's day I was ordering, and that is fine. My issue is I have not received any confirmation email from this company for my order. No order number, tracking number, order verification. So I reached out. I was told I do have an order but it is still processing and they told me they would expedite. They still did not provide any order number or anything. I replied back stating again...if you can't provide a tracking number until it ships, I want an order number or something to confirm...still waiting on a response. So far I've asked them twice for actual proof of my order other than "wendy" telling me I have an order and please give them more time.

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rückerstattung verweigert – Rücksendung ins Leere

Ich habe bei Kollia.com einen Artikel bestellt, der im Internet hochwertig und farbintensiv dargestellt wurde. Der gelieferte Artikel entsprach jedoch weder optisch noch qualitativ der Beschreibung – völlig enttäuschend.

Ich machte von meinem Widerrufsrecht Gebrauch, der Händler bestätigte die Rücksendung und versprach eine Rückerstattung. Da mir keine Rücksendeadresse mitgeteilt wurde, schickte ich das Paket an die auf dem Paket vermerkte Adresse in Deutschland.

Wochen später erklärte mir Kollia, dass dies die „falsche Adresse“ sei und nur eine Rücksendung nach China (!) akzeptiert würde. Eine Erstattung wurde verweigert – obwohl die Rücksendung nachweislich erfolgt ist.

PayPal konnte den Fall leider nicht erfolgreich abschließen.

Fazit: Unseriöses Geschäftsgebaren – keine transparente Rückgabeabwicklung, keine Kundenorientierung. Ich kann von einem Kauf bei Kollia.com nur abraten.

10. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ZERO STARS IS MY REVIEW!!

ZERO STARS IS MY REVIEW!!! Ordered a Mother’s Day gift for my step-mom on 4/30/25. Money was taken immediately and I was given a tracking number confirmation via email which I have saved, and I was also told 5-8 business days for standard shipping.

I never received my item, the tracking number is invalid and Mother’s Day is tomorrow! It’s a SCAM! BEWARE!!!

30. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FIND ANOTHER VENDOR

Ordered a Mother’s Day gift for my wife. Money was taken immediately and I was given a tracking number. Told 5-8 working days for standard shipping.
Now on day 11, tracking number is invalid, wrote to their contact and they won’t return my message, and I’m sure I’ve got scammed. Now have to set up a dispute with my bank. STAY away from this company

*UPDATE*
The item finally arrived, nearly a month later, and it was scratched. I’m quite upset about this product, their false advertising in their pictures, the apathetic responses to my inquiries, and their shipping methods! I would sue this organization if I had the time and money for it. STAY AWAY

5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere