Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eher misstrauisch habe ich 2 Laptopcases bestellt.Die waren so günstig das die Qualität bestimmt nix taugt, - DACHTE ICH! Ich bekam nach kurzer Zeit 2 sehr gut verpackte Cases.Unglaublich- eine aus... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Der Fehler lag nicht nur beim Koka.shop (Bestellung über Otto). Leider wurde ein sehr schlechter Versanddienstleister (GLS=ganz langsamer Service) ins Boot genommen. Am Tag der Zustellung wird per Tra... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr freundliche, unkomplizierte und schnelle Hilfe und Kaufabwicklung direkt vor Ort mit vorherigem Telefonat. Das Produkt (Hama USB-C Klinken/AUX Adapter für Smartphones, Tablets ohne Klin... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompliment, hier hat alles gestimmt: Der Bestellvorgang hat selbst auf einem sehr langsamen Handy funktioniert, Bestell- und Versandbestätigung klappten, die Lieferung kam angemessen schnell, vollstän... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Computer- og tilbehørsbutik
  2. Mobiltelefonbutik

Skrevet af virksomheden

Als E-Commerce-Händler mit über zehn Jahre langer Erfahrung haben wir uns darauf spezialisiert, unseren Kunden Markenware zu unschlagbaren Preisen anzubieten. Unser Ziel ist es dabei, das beste Angebot im Internet zu präsentieren. Da wir kein festes S...


Kontaktoplysninger

  • Gerhard-Becker-Straße 21, 63075, Offenbach am Main, Tyskland

  • koka-shop.de

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

100 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 12 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Keine Antwort auf Garantieanfrage

Ich habe einen Defekten Artikel erhalten. Man hat mir gesagt, der Artikel sei zum Zeitpunkt der Auslieferung nicht defekt gewesen und mir dann nicht mehr geantwortet. Der Wert des Artikels rechtfertigt einen Rechtsstreit nicht.

2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Keinerlei Support bei Problemen

Meine erste und leider auch letzte Bestellung bei diesem Shop.
Ich habe mehrere Artikel bestellt und ein paar Tage später auch eine Versandmitteilung mit Sendungsnummer erhalten. Da nach über einer Woche noch kein Paket zugestellt worden war, habe ich die Tracking-Informationen geprüft. Laut DHL wurde das Paket offenbar auf dem Versandweg beschädigt und zurück an den Absender geliefert. Kann passieren, alles kein Problem. Was allerdings ein Problem ist, dass von Seiten der Shopbetreiber keinerlei Reaktion erfolgte. Eine Woche, nachdem das Paket beim Absender zugestellt wurde, habe ich per Mail nachgefragt, eine weitere Woche später erneut - beide Male kam keine Reaktion. Telefonisch war leider auch niemand erreichbar, mehrere Anrufe an unterschiedlichen Wochentagen und zu unterschiedlichen Zeiten blieben erfolglos.
Nach sechs Wochen musste ich mir dann über den Paypal Käuferschutz mein Geld wieder zurückholen. Das hat zum Glück problemlos geklappt, auch darauf erfolgte allerdings keinerlei Reaktion.

28. januar 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Shop

Ich habe günstig eine wirklich sehr schöne Lampe gekauft. Sehr freundliches Personal im chat und auch als ich die Ware selbst abgeholt habe.

30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schnelle und unbürokratische Abwicklung einer Reklamation.

Habe bei KOKA Frostschutzmittel für meine Wärmepumpe bestellt. Die Ware wurde zum günstigem Preis, dreifach und vorbildlich verpackt rasch geliefert. Dem Transporteuern ist es trotz optimaler Verpackung gelungen den innersten Behälter zu beschädigen, sodass ein Teil der Flüssigkeit in die umfassende Schutzhülle ausgetreten ist. Kurzes E-mail hat gereicht und schon hatte ich die Ersatzlieferung im Haus.

15. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Freundlich und einfach

Insgesamt sehr unkomplizierte Abwicklung. Nur etwas schwer zu finden, da im Foyer des Gebäudes kein Licht brennt und einen geschlossenen oder leerstehenden Eindruck vermittelt.
Ansonsten alles top :)

31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Produkt, Versand, Abwicklung einwandfrei

Produkt, Versand, Abwicklung alles Bestens. Nur diese ewigen Aufforderungen eine Bewertung abzugeben sind aufdringlich, zumal ich nun auch noch nachschauen muss, wann ich das Produkt gekauft habe. Diese Zeit habe ich nicht! Daher nur eine 4 Sterne Bewertung. Tipp: einmalige Bewertungsnachfrage, danach einfach lassen.

5. maj 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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