Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne er meget tilfredse med produkterne, især det brede udvalg af vine og den gode kvalitet, der matcher prisen. Mange fremhæver også den fremragende service og det hyggelige koncept, hvor de sætter pris på den gode vejledning og muligheden for at tale med vinbønderne. Priserne bliver ofte beskrevet som skarpe og meget konkurrencedygtige. Dog var nogle utilfredse med leveringsservicen og oplevede lange leveringstider, manglende opdateringer og problemer med ufuldstændige ordrer. Enkelte nævnte også, at afhentningsprocessen var uprofessionel og upraktisk, og at de ikke modtog den lovede champagne i en levering.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere nævner positiv feedback om produktet. Kunderne roser det gode udvalg af vine fra forskellige... Se mere

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservicen tvetydig. Mange roser den hurtige levering, muligheden for at spore... Se mere

Price

Anmeldere fremhæver positive aspekter af priserne. Kunderne er tilfredse med, at prisen matcher kvaliteten,... Se mere

Service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med service. Kunder fremhæver ofte den gode service og de gode... Se mere

Order

Kunder deler tvetydige meninger om bestillingsprocessen. Nogle forbrugere roser den nemme bestilling, hurtige... Se mere

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Interessant at møde alle vinbønderne, og få mulighed for at smage andre vine, end dem man kender. Godt og overskueligt setup Savnede muligheden for at købe mindre end 6 flasker af hver Og ville g... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Som sædvanligt et godt udvalg af vinbønder og deres vine. Jeg skrev mange noter, og har en længere indkøbsseddel, men købte ikke noget på dagen, da jeg ikke har plads til flere flasker p.t. Jeg ville... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

KOBAJ arrangerede en fantastisk vinsmagning, der var rigtig godt organiseret - mange fantastiske vin producenter og rigtig velbesøgt, skøn oplevelse.


Virksomhedsoplysninger

  1. Logistikvirksomhed

Skrevet af virksomheden

Køb vin direkte hos vinbonden. KOBAJ.com er en online-markedsplads, hvor du køber ind direkte hos vinbonden i fællesskab med andre. Når vi handler sammen hos vinbonden, reducerer vi transportomkostningerne, og dermed gøres hele verden til en let tilgængelig online-markedsplads. Hos KOBAJ.com hjælper vi vinbønder med at sælge deres vine direkte til forbrugeren udenom de traditionelle og dyre grossist-importører og det efterfølgende detailled. På den måde kan vinbonden tjene mere pr. flaske og du kan som forbruger eller vinhus købe vine til virkelig gode priser. Hos KOBAJ.com sørger vi for alt det praktiske omkring bestilling og betaling til vinbonden, afgifter, forsikring og transport af de indkøbte varer.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

378 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 86 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
En helt igennem fantastisk oplevelse på Kobaj Winter Edition!

Kobaj leverede igen – og denne gang overgik de virkelig sig selv! Stemningen var magisk fra start til slut.

Udvalget af vine var imponerende – De passionerede vinfolk bag standene var utroligt vidende og imødekommende, og de delte generøst ud af deres historier og anbefalinger, hvilket gjorde smagningen både lærerig og hyggelig.

Alt i alt: En uforglemmelig aften fyldt med gode smage, grin og ægte vin-glæde. Tusind tak til Kobaj for at skabe en oplevelse, der både var professionel, personlig og fyldt med passion. Jeg glæder mig allerede til næste år! 🍷

31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uhm!

Super vine!

27. august 2025
Uopfordret anmeldelse
KOBAJ.com-logo

Besvarelse fra KOBAJ.com

Hej Jørn

Mange tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre, du nyder vinen

Rigtig god dag!

Mads
KOBAJ kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tankeløs levering

Helt uacceptabelt at levering til en enhversadresse sættes på gaden foran en låst dør kl. 19 hvor der indlysende er lukket. Er fragtmanden Expressen helt tankeløse? Det må kunne gøres bedre.

25. august 2025
Uopfordret anmeldelse
KOBAJ.com-logo

Besvarelse fra KOBAJ.com

Hej Christian

Jeg beklager meget den oplevelse du har haft med vores fragt firma.

Vi tager selvfølgelig din feedback meget seriøst og vil gøre fragt firmaet opmærksom på dette.

Rigtig god dag

Mads
KOBAJ Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid meget smilende og meget vidende…

Altid meget smilende og meget vidende omkring vinene. God tid.

25. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
KOBAJ.com-logo

Besvarelse fra KOBAJ.com

Hej Benny

Mange tak for din Anmeldelse!

Vi er meget glade for at hører du er tilfreds med KOBAJ.

Rigtig god dag

Mads
KOBAJ Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det anbefales ikke at bestille vin fra…

Det anbefales ikke at bestille vin fra dette sted. Erfaringen har vist, at processen for afhentning af varer er uprofessionel og upraktisk. Efter at have afgivet en bestilling modtager man på et tidspunkt en e-mail med afhentningsinformation, hvori det fremgår, at varen skal hentes samme dag som mailen er modtaget. Hvis man ikke har mulighed for at afhente på dagen – eksempelvis på grund af arbejdsmæssige forpligtelser – kan man risikere at stå uden mulighed for at få udleveret sine varer dagen efter. Endvidere mangler ofte dele af bestillingen.

I mit tilfælde forsøgte jeg at hente en bestilling dagen efter den angivne dato i e-mailen, men det var ikke muligt. Jeg blev oplyst om, at jeg skulle sende en e-mail, og at min henvendelse ville blive behandlet som det første kommende mandag. På trods af en uge med daglige opkald inden for deres begrænsede telefontid (9-10) er der stadig ingen, der har besvaret mine opkald. Telefonsupport virker således ubrugelig, og mine gentagne e-mails er ligeledes blevet ignoreret.

I skrivende stund har jeg stadig produkter, som er betalte, men hverken udleveret eller sendt til mig. Kundeservice er ekstremt mangelfuld og ineffektiv. Jeg vil derfor stærkt opfordre til at undgå dette sted, indtil der er etableret en ordentlig og responsiv kundeoplevelse.

Bemærk: Min bestilling var afgivet via en anden e-mailadresse end denne henvendelse, hvilket gør, at virksomheden muligvis ikke har registreret denne specifikke bestilling på min aktuelle e-mail. Jeg opfordrer dog virksomheden til at prioritere forbedringer i deres kundeservice.

9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
KOBAJ.com-logo

Besvarelse fra KOBAJ.com

Kære Pernille,

Tak for din feedback.

Vi beklager meget, at din oplevelse med os har været så negativ. Det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter at levere til vores kunder, og vi tager din kritik meget alvorligt.

Vi forstår, at afhentningsprocessen har været frustrerende, og vi undskylder for den manglende kommunikation omkring afhentningen, dog skal det siges at man sagtens kan få udskudt sin afhentningsdato. Vi fjerner aldrig en kundes ordre, uden det er et ønske fra kunden selv. Vinen kan derfor stadig afhentes efter den oplyste dato i mailen.

Desværre har vi også oplevet udfordringer med vores telefonsupport og mailhåndtering, som har ført til forsinkelser i svarene. Jeg kan forsikre dig om, at vi arbejder hårdt på at forbedre disse områder, så du som kunde kan få den hjælp, du behøver, når du behøver det.

Jeg vil gerne bede om, at du kontakter os igen via mail, så vi kan få løst dit problem hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Mads
KOBAJ.com

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ingen svarer på mails eller umulige og…

ingen svarer på mails eller umulige og komme i kontakt på tlf. dålig service

30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
KOBAJ.com-logo

Besvarelse fra KOBAJ.com

Kære Jose,

Tak for din feedback.

Vi beklager meget, at du har oplevet problemer med at få svar på dine mails samt svært ved at komme i kontakt med os telefonisk. Dette er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Jeg kan forsikre dig om, at vi arbejder på at forbedre både vores mailbesvarelse og tilgængelighed på telefonen. Vi gør alt for at sikre, at du fremover får hurtigere og mere effektiv service.

De bedste hilsner
Mads
KOBAJ.com

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Er der nogen hjemme

I lighed med andre anmeldere vil jeg sige at vinene er ok. Men service er for dem en by i Rusland.
Jeg købte 7.4. 6 flasker Welland Shiraz 2023 til kr 129 pr. Fl. Mod 199,-.
Nu er vinen måske på vej til Danmark og da blev prisen sænket til kr 99,-. Et par dage efter kunne den købes på Pickup til kr. 89,-.
På den nye hjemmeside er alle ordrer forsvundet.
Nu koster vinen kr 139 og skulle være hjemme og klar til levering. Det vil jeg glæde mig til.
På hjemmesiden har de p.t. en spansk vin El Ventilador til 69,-.
Når man afgiver en ordre står der at 6 flasker kvalificerer til fri fragt. På betalingssidem står der at afhentningen ef gratis.

19. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
KOBAJ.com-logo

Besvarelse fra KOBAJ.com

Kære Hans-Erik

Tak for din feedback!

På det sidste har vi haft så travlt, at vi ikke har kunnet følge med i samme tempo, som vi plejer. Det har desværre ført til forsinkelser.

Vi arbejder hårdt på at få rykket alle de gamle bestillinger over på den nye hjemmeside, men det tager desværre tid.

Efter man har givet sin adresse og inden man går videre til betaling, vil man have muligheden for at vælge levereingsmetode, hvor vi sender med bla. Burd og Xpressen.

Prisen kan sagtens svinge, da vi ofte forhandler kampagnepriser på diverse vine, med vinbønderne.

De bedste hilsner
Mads
KOBAJ.com

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere