Mientras la bici funcione todo bien. En cuanto se estropee es un drama, te puedes pegar entre cuatro y cinco días sin bicicleta para conseguir un arreglo y, cuando pides el cambio de bici son todo peg... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
É minha segunda vez em Barcelona e desta vez com a Kleta foi outra experiência. Conseguia visitar lugares distantes. O sistema para trancar a bici é incrível, a princípio estava com medo de a roubare... Se mere
Llevo siendo clienta de Kleta casi 2 años, he pagado mi suscripción durante todo este tiempo, dando muy poco trabajo ni mantenimiento ni reparaciones. He solicitado varias veces el cambio de bicicleta... Se mere
Excelente! Tengo la costumbre de moverme en bici todos los días donde vivo y con kleta lo pude hacer durante los meses que estuve en Barcelona lo cual es ideal en esta ciudad. Muy buen trato human... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Cykeludlejning
- også i
- Cykelbutik
Skrevet af virksomheden
Kleta tu propia bici por una suscripción mensual, con mantenimiento incluido a domicilio y diseño antirrobo para que puedas aparcarla afuera sin preocupaciones. Redescubre tu ciudad y disfruta la libertad de moverte en tu propia bicicleta. Encuéntranos en Barcelona, Valencia y Sevilla.
Kontaktoplysninger
Carrer de la Santa Creu, 08024, Barcelona, Spanien
- +34 698 933 124
- support@kleta.com
- kleta.com
3,3
Middel
123 anmeldelser
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Amabilidad y confianza
Las chicas de la tienda de El Clot son muy simpáticas, amables y explican todo lo relacionado con el uso de La Kleta perfectamente. Estoy muy feliz de volver a tener una bicicleta sin tener miedo de que la roben. Mañana mismo me iré a dar un buen paseo para estrenar!
23. september 2022
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Perfecto!!
Perfecto!!! Un servicio excelente y personal - el inicio ha sido fantástico!
23. september 2022
Súper buena experiencia
Súper buena experiencia. Por talla no me servía la bici estándar y me dieron alternativas hasta dar con la que mía. Personal muy amable y atento.
21. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Excelente bici y servicio
Me encantó mi experiencia con Kleta! Es una bici muy cómoda, y tiene un candado muy seguro y rápido de poner y quitar. El servicio al cliente y el servicio técnico han sido increíblemente eficientes y amables. En una ciudad (como Sevilla) con muchos robos de bicicletas, Kleta es la mejor opción.
21. september 2022
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La bateria no funciona siempre
La bateria no funciona siempre. He tenido que volver a conectarla para que funcione y por su puesto no estava descargada.
20. september 2022
Besvarelse fra Kleta
¡Hola Jordi! Muchas gracias por tu feedback 😊 Recuerda que puede que tu batería haya entrado en "modo sleep", en ese caso, solo necesitas volverla a enchufar a la luz y se reactivará. Si tienes cualquier problema, también puedes escribirnos al +34 698 933 124 y rellenar el formulario de incidencias para que nuestros meKánicos la puedan revisar. 💪
Un saludo,
El equipo de Kleta 🚲💛
Visita de 10!
Mas que bien! Las dos personals de 10! Al final he encontrado una buena solucion a mi situacions actual! Me han inspirador confianza y profesionalidad y que creen en esta proyecto 100%
20. september 2022
Genial todo.
Genial todo además la atención genial :) gracias a las chicas de la tienda muy amables
20. september 2022
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La recomiendo mucho
La recomiendo mucho. La bici es de excelente calidad. El servicio prestado por el personal de 10
7. september 2022
Atención al cliente top
La atención en tienda por parte de Claudia fue top, lo único que mejoraria es la opción de poder contratarlo en la propia tienda ( a parte de poder elegir tipo de bici y color que en mi caso no fue posible por la demanda)
7. september 2022
Muy recomendables
Muy buen servicio. Atención inmediata, explicaciones detalladas y precio razonable. Muy recomendables.
31. august 2022
Buena !
Tuve la suerte de tener una Kleta durante casi un año. Nunca tuve ningún problema con sus bicis.
Aprecié especialmente el servicio de reparación de Kleta. En tan solo 24h o menos vinieron reparar mi bici que tenia un problema con el asiento tras un accidente.
31. august 2022
Amazing bike that was LITERALLY better…
Amazing bike that was LITERALLY better than having a car in Sevilla. I could get everywhere 2x faster. The customer service from Kleta was unbelievable and they were super quick to help me when I had a flat. Can’t recommend this company and these bikes enough. Thanks Kleta! I will be back.
30. august 2022
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Buen servicio , excelente precio
Soy usuario de kleta desde hace varios meses y el servicio es buenisimo. Cuando se daña, me la reparan rapido y sin salir de casa. Aparte empece con una bici normal y ya hice el upgrade por una electrica, la cual es mejor para barcelona.
29. august 2022
Servicio excelente, solución ideal para VLC
Servicio excelente, solución ideal para VLC.
Totalmente recomendado.
29. august 2022
Excelencia
Servicio que amerita sacarse el sombrero y festejarlo!
Desde el principio estuvieron super predispuestos a responder todas mis dudas, con completa transparencia sobre cualquier posible contingencia que pueda suceder en el futuro.
Como puede pasar en cualquier medio de transporte mecánico, tuve un problema con la cadena y la atención fue inmediata, me resolvieron el problema al instante!
Saludos
27. august 2022
la mejor empresa de bicicletas que conozco
El servicio de e KLETA me pareció absolutamente fenomenal. El servicio fue impecable de principio a fin con gente amable en la tienda y la bicicleta en sí funciona increíblemente bien.
Llevo más de una semana usando la bicicleta y no he encontrado ningún problema con ella, es muy rápida y el sistema de bloqueo es perfecto.
El servicio de mantenimiento vía whatsapp también es muy bueno, contestan rápido y traen respuestas eficientes.
Recomiendo encarecidamente estas bicicletas, y creo que voy a ampliar mi periodo.
25. august 2022
Con ganas de rodar por BCN
Hoy mi primer dia de Kleta y estoy encantado. Espero mas adelante poder contar más detalles.
25. august 2022
Kleta for ever 🫶🏻
AMO andar en mi Kleta todos los días 😝 la tengo hace más de año y medio. El equipo de mecánicos son muy amables y eficaces para el mantenimiento de mi bici en la calle donde quiera que esté. Lo recomiendo tanto que hasta he vendido mi propia bicicleta para pasarme a Kleta.
24. august 2022
Servicio top
La calidad de las bicicletas es muy buena y el servicio para arreglarlas es muy rapido. Estoy muy feliz con mi Kleta. La recomiendo!
24. august 2022
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