J'ai passé une commande pour 1 boîte avec photos. A la réception, les photos n'étaient pas centrées et elles étaient coupées. J'ai signalé mon mécontentement. On m'a répondu de suite d'envoyer la... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
ERREUR DE DESTINATAIRE J'ai reçu un calendrier avec des photos mortuaires ne m'appartenant . Kisseo a immédiatement pris les choses en mains et a solutionné le problème en moins de deux …. L’err... Se mere
Mitigée : beau produit original et bien réalisé, mais qui demande pour moi 2 ameliorations : pouvoir imprimer la date de l'événement derrière, et un écrin un peu moins bas de gamme. Dans l'état, je... Se mere
J'ai commandé une médaille pour un anniversaire de mariage .Celle ci devait être livrée directement chez le destinataire à une période très précise . Kisséo a rempli parfaitement cette mission... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Kisseo est une boutique en ligne française spécialisée dans les cadeaux personnalisés. Issue de l’univers Dromadaire.com, marque reconnue pour la création de lien et d’émotion depuis de nombreuses années, Kisseo est née avec une idée simple : aider chacun à faire plaisir de façon sincère et personnelle. Un cadeau n’est jamais seulement un objet. C’est une attention, un souvenir, un message qui dit « je pense à toi ». Chez Kisseo, nous créons des cadeaux personnalisés pour ces moments-là : anniversaires, fêtes, surprises improvisées ou simples envies de faire plaisir. Grâce à la personnalisation par photo, prénom ou message, nos mugs, cadres photo, coussins, gourdes, sacs et autres objets deviennent le support d’émotions authentiques, parfois drôles, parfois touchantes, toujours personnelles. La personnalisation est au cœur de l’expérience Kisseo. Notre outil en ligne permet de créer facilement son produit et d’en visualiser le rendu avant commande. Chaque création est ensuite préparée avec soin, en accordant une attention particulière à la qualité, aux délais et aux détails qui font la différence. La satisfaction de nos clients est une priorité. Notre service client accompagne chaque commande avec écoute et réactivité, afin d’offrir une expérience fiable et rassurante du début à la réception. Parce qu’un cadeau réussi est celui qui fait sentir à quelqu’un qu’il est important. Et lorsque cela arrive, une vraie connexion se crée. C’est cette conviction qui guide Kisseo, chaque jour.
Kontaktoplysninger
86 bis rue de la République, 92800, Puteaux, Frankrig
- 01 72 95 18 19
- serviceclients@kisseo.fr
- kisseo.fr
4,5
Fremragende
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Tres belle article de bonne qualite
27. maj 2026
Grand panel de produits
Grand panel de produits
Conformes aux photos
Dommage que la livraison, précisée initialement comme pouvant arriver à temps pour la fête des mères, n’ait été effective, en fait, que le mercredi suivant…
28. maj 2026
Très beau sac !! Satisfaite !
J'ai acheté ce joli sac personnalisable pour la fête des mères. Je pense que ma mère va l'adorer: des photos de ses enfants, qu'elle pourra admirer tous les jours. C'est une super idée de cadeau, utile et originale !
27. maj 2026
Grande réactivité
Mail adresse a l entreprise pour avoir jn précision sur ma commande.
Reponse dans les 2 heures
28. maj 2026
Objet conforme à la commande rapidité…
Objet conforme à la commande rapidité d'expédition et un plus petit message ds la pochette.
Très bien
27. maj 2026
Un site sérieux
Un site rapide, facile d'utilisation et surtout très sérieux.
Satisfaite de mes commandes et lorsque j'ai rencontré un problème le nécessaire a été fait très rapidement.
27. maj 2026
Les produuts sont bien mais la…
Les produuts sont bien mais la livraison en retard avec un point relais choisit qui finalement refuse temporairement les dépôts et donc reorientation avec delai supplémentaire
Resultat. Fête des mères en retard
27. maj 2026
Le sac personnalisé offert pour la fête…
Le sac personnalisé offert pour la fête des mères a eu un franc succès et est arrivé très rapidement. La personnalisation a été facile.
28. maj 2026
les tabliers correspondent parfaitement…
les tabliers correspondent parfaitement à la commande .
28. maj 2026
Rapidité de livraison avec suivi…
Rapidité de livraison avec suivi sérieux
Très bien emballé
Produit d'excellente qualité et correspondant à la commande
27. maj 2026
J’ai eu un souci de double commande au…
J’ai eu un souci de double commande au moment du paiement et ce sujet n’a pas été réglé pas de remboursement
28. maj 2026
Besvarelse fra Kisseo.fr
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés pour cette situation.
Après vérification, votre demande concernant la double commande nous est bien parvenue après la validation et la mise en fabrication des deux commandes personnalisées. Celles-ci avaient malheureusement déjà été traitées puis expédiées au moment de votre prise de contact, ce qui ne nous permettait plus de les annuler avant livraison.
Si vous ne souhaitez pas conserver la commande reçue en double, nous vous invitons à contacter notre service clients. Une fois le colis retourné, nous pourrons étudier avec vous la solution la plus adaptée.
Nous restons bien entendu à votre écoute.
Bien cordialement,
Choix et facilité d'utilisation
Facilité d'utilisation du site quant à l'ajout de textes et photos.
Grand choix de produits à personnaliser.
Rapidité de livraison.
27. maj 2026
Très satisfait du produit...
Très satisfait du produit mais la carte d'accompagnement était absente.
26. maj 2026
Beau cadeau
Les pochettes personnalisées commandées sont très jolies et ont beaucoup plu, merci!
26. maj 2026
Produit conforme à sa description et…
Produit conforme à sa description et livraison en temps et en heure
26. maj 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.