J'ai passé une commande pour 1 boîte avec photos. A la réception, les photos n'étaient pas centrées et elles étaient coupées. J'ai signalé mon mécontentement. On m'a répondu de suite d'envoyer la... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
ERREUR DE DESTINATAIRE J'ai reçu un calendrier avec des photos mortuaires ne m'appartenant . Kisseo a immédiatement pris les choses en mains et a solutionné le problème en moins de deux …. L’err... Se mere
Mitigée : beau produit original et bien réalisé, mais qui demande pour moi 2 ameliorations : pouvoir imprimer la date de l'événement derrière, et un écrin un peu moins bas de gamme. Dans l'état, je... Se mere
J'ai commandé une médaille pour un anniversaire de mariage .Celle ci devait être livrée directement chez le destinataire à une période très précise . Kisséo a rempli parfaitement cette mission... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Kisseo est une boutique en ligne française spécialisée dans les cadeaux personnalisés. Issue de l’univers Dromadaire.com, marque reconnue pour la création de lien et d’émotion depuis de nombreuses années, Kisseo est née avec une idée simple : aider chacun à faire plaisir de façon sincère et personnelle. Un cadeau n’est jamais seulement un objet. C’est une attention, un souvenir, un message qui dit « je pense à toi ». Chez Kisseo, nous créons des cadeaux personnalisés pour ces moments-là : anniversaires, fêtes, surprises improvisées ou simples envies de faire plaisir. Grâce à la personnalisation par photo, prénom ou message, nos mugs, cadres photo, coussins, gourdes, sacs et autres objets deviennent le support d’émotions authentiques, parfois drôles, parfois touchantes, toujours personnelles. La personnalisation est au cœur de l’expérience Kisseo. Notre outil en ligne permet de créer facilement son produit et d’en visualiser le rendu avant commande. Chaque création est ensuite préparée avec soin, en accordant une attention particulière à la qualité, aux délais et aux détails qui font la différence. La satisfaction de nos clients est une priorité. Notre service client accompagne chaque commande avec écoute et réactivité, afin d’offrir une expérience fiable et rassurante du début à la réception. Parce qu’un cadeau réussi est celui qui fait sentir à quelqu’un qu’il est important. Et lorsque cela arrive, une vraie connexion se crée. C’est cette conviction qui guide Kisseo, chaque jour.
Kontaktoplysninger
86 bis rue de la République, 92800, Puteaux, Frankrig
- 01 72 95 18 19
- serviceclients@kisseo.fr
- kisseo.fr
4,5
Fremragende
1 t anmeldelser
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Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
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Envoi rapide,satisfait, mais casquette un peu petite
Envoi rapide , mais casquette un peu petite : j'ai une "grosse tete ?"
satisfait quand même
6. juli 2026
RAS TT BIEN.
6. juli 2026
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande. Rapidité d'envoi. Très contente.
6. juli 2026
A l'écoute de sa clientèle et jamais…
A l'écoute de sa clientèle et jamais déçu par la qualité de mes achats en ligne.
26. juni 2026
Carte jointe manquante
La commande est arriver plutôt que la date d'anniversaire le plus important ces qu'il manqué la carte d'anniversaire écrite par mes soins de ce fait mes amis ont du faire une enquête entre les connaissance pour trouvé qui avait envoyé se cadeaux
2. juli 2026
Besvarelse fra Kisseo.fr
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous avez accordée à Kisseo.
Après vérification, votre commande passée le jeudi 2 juillet a été expédiée dès le vendredi 3 juillet, puis livrée le samedi 4 juillet. Le délai annoncé lors de la commande était compris entre le samedi 4 et le lundi 6 juillet : la livraison a donc bien été effectuée dans le délai prévu.
Concernant la carte d’anniversaire, aucun message à joindre au cadeau n’a été enregistré lors de votre commande. C’est la raison pour laquelle aucune carte n’était présente dans le colis.
Nous comprenons que l’absence de message ait pu créer de la confusion pour les destinataires. Lorsqu’un message est bien renseigné au moment de la personnalisation de la commande, celui-ci est ajouté afin que le destinataire puisse identifier l’expéditeur du cadeau.
L'equipe Kisseo
Le produit est d’excellente qualité
Le produit est d’excellente qualité. Personnalisation de mugs et d’une boîte métallique ( contenant chocolats). 10/10. Ça a coincé avec le livreur Chronopost . Ne vous faites pas livrer par Chronopost pendant les vacances d’été….. livraison avec 4 jours de retard !
1. juli 2026
C'est pour un départ en retraite et
C'est pour un départ en retraite et
Son anniversaire perso
Et Son anniversaire de mariage..une occasion exceptionnelle....
1. juli 2026
Livraison très rapide et bien emballée
Livraison très rapide et bien emballée. Produit conforme à la commande et au visuel publicitaire.
Très satisfait.
1. juli 2026
Parfait
Très satisfaite, le resultat est magnifique et la commande a été livrée dans les temps ! Je recommande !
3. juli 2026
Nous sommes supers contents des gourdes…
Nous sommes supers contents des gourdes personnalisées que nous avons commandé pour nos petits enfants !! Beautravail et belle originalité.
29. juni 2026
Excellent
Excellente expérience du début à la fin ! Le site est très réactif, clair et facile à utiliser. La commande a été traitée rapidement . Le produit reçu est parfaitement conforme à la description et aux photos, avec une très belle qualité. Le délai de livraison a été pleinement respecté, ce qui est très appréciable. Je suis entièrement satisfaite de mon achat et je recommande ce site sans hésitation. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme !
30. juni 2026
Génial Je suis vraiment satisfaite de mes…
Je suis vraiment satisfaite de mes commandes reçues et les personnes qui les ont eu en cadeau étaient vraiment ravie continuer ainsi
Cordialement
29. juni 2026
Très satisfaite la livraison a été…
Très satisfaite la livraison a été faite rapidement en bonne et du forme et a la bonne adresse.
29. juni 2026
J'ai commandé 3 gourdes avec prénoms…
J'ai commandé 3 gourdes avec prénoms inscrits, 2 pour des garçons et 1 pour fille ; j'attendais le prénom des garçons écrit en bleu et ils sont arrivés écrits en rose!! Ok pour le prénom de la fille en rose.
J'attendais un packaging sobre et efficace. Les paquets sont arrivés avec une pub Kisseo que l 'on ne peut pas décoller des paquets.
J'ai été très déçu par les 3 cadeaux prévus chez Kisseo
25. juni 2026
Besvarelse fra Kisseo.fr
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous avez accordée à Kisseo et sommes désolés que vos cadeaux n’aient pas répondu à vos attentes.
Après vérification de votre commande, nous vous confirmons que les trois gourdes ont bien été personnalisées conformément aux choix enregistrés lors de la validation : les deux prénoms destinés aux garçons avaient également été configurés en rose, et non en bleu.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le packaging et la présence de notre identité visuelle sur les emballages. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe.
Nous regrettons sincèrement votre déception et espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.
Bien à vous,
L'équipe Kisseo
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