Besteld 22 februari, verwachting 7-10 dagen, stond na 4 dagen rijklaar voor de deur. Achterzitje, GPS, alarm, voetsteunen, gashendel, alles compleet. Geen enkel dingetje gemist. Had de horrorverhalen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Besteld 22 februari, verwachting 7-10 dagen, stond na 4 dagen rijklaar voor de deur. Achterzitje, GPS, alarm, voetsteunen, gashendel, alles compleet. Geen enkel dingetje gemist. Had de horrorverhalen... Se mere
Virksomheden har svaret
Wat een bar slecht bedrijf is dit zeg! Mijn neefje, zo trots als een pauw, van zijn eigen spaargeld een fatbike gekocht... een bevestiging van de bestelling ho maar... meermaals is er getracht contact... Se mere
Was sceptisch door verhalen over snel lege accu’s. Na 3 weken dagelijks gebruik (40 km/dag) nog steeds 68% na volle lading. Geen kettingproblemen, remmen top. WhatsApp-support super. Dit is de beste f... Se mere
Virksomheden har svaret
Na bellen deze website een Fatbike besteld Werd beloofd 3 tot 5 werkdagen Nu 2 weken later nog niks geleverd Geen antwoord op e-mail of whatsapp Wil ik het product annuleren willen z... Se mere
Virksomheden har svaret
Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Na bellen deze website een Fatbike besteld
Werd beloofd 3 tot 5 werkdagen
Nu 2 weken later nog niks geleverd
Geen antwoord op e-mail of whatsapp
Wil ik het product annuleren willen ze 100 euro annuleringskosten
Bestel hier geen fiets want hebben niks op voorraad en totaal geen klantenservice
Nu maar proberen het geld terug te vorderen en fiets elders te bestellen
Pas hier voor op !!

Besvarelse fra kickmove.nl

Besvarelse fra kickmove.nl
Fantastische klantenservice en de prijs is het waard voor het eindresultaat!

Besvarelse fra kickmove.nl
Top service hier, snelle communicatie en snelle verzending zeker een aanrader!

Besvarelse fra kickmove.nl
Alles januari besteld en geannuleerd
Volledig betaald en nooit geen geld terug gekregen
Geen fatbike en geen geld terug
Antwoorden niet
Zijn echte oplichters
Nu nog altijd GEEN terug betaling ontvangen
Heb ondertussen al meer dan 100 mails gestuurd
Waarom antwoorden jullie niet
Ik ben het spuugzat
Nu nog altijd geen terug betaling ontvangen
8 april 2026

Besvarelse fra kickmove.nl
Gisteren besteld vandaag al ontvangen 🤞😎🥰 zeer vriendelijke courier

Besvarelse fra kickmove.nl
k zocht een fatbike voor mijn zoon maar wist eigenlijk niet precies welke ik moest nemen. Contact gehad met Kickmove en ze hebben mij daar goed bij geholpen.
Ze legde rustig het verschil uit tussen de modellen en wat beter zou passen. Uiteindelijk een keuze gemaakt en besteld.
Mijn zoon is er super blij mee en hij rijdt er elke dag op.
Dus ja tot nu toe alleen maar positieve ervaring met dit bedrijf.

Besvarelse fra kickmove.nl
Super nette service, via app contact gehad allemaal heel netjes en snel. Eerlijk advies gekregen en ook een super snelle levering.

Besvarelse fra kickmove.nl
Besteld 8 maart 2026, V20 Pro Optie 3. Na levering had ik een vraag over de GPS. WhatsApp-reactie binnen 9 minuten, video-tutoriaal toegestuurd en probleem opgelost. Had alle negatieve reviews gelezen maar bij mij was het 180 graden anders. Fiets is een droom, rijd elke dag 35 km naar werk. Bedankt Kickmove!

Besvarelse fra kickmove.nl
Super fijne en nette service. De fatbike is compleet afgeleverd met een goede uitleg erbij.

Besvarelse fra kickmove.nl
Ik wil mijn bestelling #13947 annuleren omdat ik geen track of een mail kreeg en wil snel mogelijk terugbetaling maar nogsteeds geen antwoord

Besvarelse fra kickmove.nl
Wacht al een maand !!!op twee fatbikes.
Als je WhatsAppt voor een kortingscode reageren ze snel. Voor verdere vragen wacht je zeker een week op antwoord. Als je een vraag hebt over de levering is het antwoord dat de planning vertraagd is. Ze hebben ook geen winkel waar je langs kan gaan. Ik vindt dat je op deze manier niet goed met je klanten omgaat. Niet kopen!!!!!!!!

Besvarelse fra kickmove.nl

Besvarelse fra kickmove.nl
We wachten inmiddels meer dan 7 weken op de fatbike die we voor onze zoon hebben besteld. Het bedrijf blijft ons telkens opnieuw beloven dat de levering “er bijna aankomt”, maar tot op vandaag is er nog steeds niets geleverd. We worden voortdurend aan het lijntje gehouden zonder enige concrete oplossing.
We hebben ondertussen twee aangetekende brieven verstuurd, maar daar is nooit op gereageerd. Ook via WhatsApp en andere kanalen krijgen we enkel uitvluchten, maar geen vooruitgang. Dit begint sterk te lijken op oplichting.
Onze grens is nu bereikt.
Wij eisen dat het bedrijf ofwel de fiets onmiddellijk levert, ofwel een adres geeft waar we hem zelf kunnen ophalen, ofwel ons volledig terugbetaalt. Als er opnieuw geen reactie komt, zullen wij een officieel politierapport laten opmaken.
Tot nu toe is dit een bijzonder teleurstellende en frustrerende ervaring. Wij hopen dat het bedrijf eindelijk verantwoordelijkheid neemt en dit oplost.

Besvarelse fra kickmove.nl
Hartstikke blij met me nieuwe fatbike heeft enorm veel opties bezorger was ook zeer aardig!

Besvarelse fra kickmove.nl
Top service! De levering van mijn fatbike via Kickmove.nl verliep soepel en op tijd. Alles was compleet en netjes geleverd. De koerier gaf duidelijke uitleg over het gebruik, wat erg fijn was. Zeker een aanrader!

Besvarelse fra kickmove.nl
Fatbike netjes op tijd geleverd! Zeer tevreden mee, bedankt.

Besvarelse fra kickmove.nl
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.