Die Serviceline gibt bei einem Telefongespräch über den - im Vergleich zu vielen Anbietern - massiv überhöhten Preis vor, diesen etwas zu senken, ohne auch nur irgendwie darauf hinzuweisen, dass man d... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Eine absolute Katastrophe, Hände weg!!!! Obwohl ich den Vertrag mit der Kelag gekündigt habe und mir dies vom Unternehmen auch schriftlich bestätigt wurde, wurden weiterhin die monatlichen Akontobeträ... Se mere
Sehr enttäuschend! Die Kelag hat versucht, uns abzuzocken, indem sie bei der Berechnung einen falschen Zählerspiegel verwendet hat. Hätten wir nicht selbst die Abrechnungen überprüft, hätten wir am... Se mere
Eine Schande für Kärnten ! Die Kelag gehört zu 51% dem Land Kärnten und trotzdem zockt die Kelag uns Kärntner massiv ab !? Schämen sollen sich hier die Verantwortlichen,ganz fürchterlich schämen!!Eine... Se mere
Guter Kundendiensst sieht anders aus
Nachdem ich auf eine Anfrage mittels online Formular über 4 Wochen keine Antwort auf eine Frage erhalten habe, wollte ich es heute per Telefon versuchen. Nach ca 11 Minuten Wartezeit meldet sich eine sehr freundliche Mitarbeiterin - aber: "da muss ich Sie leider weiterverbinden". Nach weiteren ca 3 Minuten wird einfach aufgelegt. Das ist gar nicht gut! Wie bekomme ich von diesem Unternehmen eine Antwort?
Reaktion nach 2 Monaten und Schuld hat der Kunde
Antworten auf Email nach 2 Monaten. Nachdem ich die Kelag auf einen wiederholten Fehler hingewiesen habe, wurde mir frech "das liegt ja wohl auch am Kunden" mitgeteilt. Ein Kunde weniger in 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








