kaminofen store Anmeldelser 

Ich war anfangs etwas skeptisch, ob ein Ofenkauf online wirklich reibungslos funktioniert – vor allem bei so einem großen und beratungsintensiven Produkt.
Aber ich wurde positiv überrascht: Die Kommunikation mit dem Händler war durchweg freundlich, schnell und kompetent. Auch der Versand lief einwandfrei, und der Ofen kam sicher verpackt und pünktlich an.
Inzwischen ist er eingebaut und funktioniert einwandfrei – genau wie erhofft. Eine kleine Kritik: Eine gedruckte Anleitung lag nicht bei, die gibt’s nur zum Herunterladen. Für die ältere Generation vielleicht etwas ungewohnt – aber in der heutigen Zeit wohl normal und absolut in Ordnung.
Ich kann den Shop daher mit gutem Gefühl weiterempfehlen!

Einfacher Bestellvorgang, rasche Lieferung und mit dem Produkt absolut zufrieden. Klare Empfehlung von meiner Seite.

Die persönliche Nachfrage eines Mitarbeiters dieser Firma vermittelt eine sehr positive Kundennähe!

Ich glaube 2016 kaufte ich meinen ersten Ofen hier. Jetzt noch einen weiteren für meine Gartenhütte. Ich bin immernoch sehr zu friedne denke auch kleine Friedrich hält was er verspricht.

Wir waren sehr zufrieden.
Es hat alles super geklappt von Bestellung bis Lieferung.
Der Ofen Friedrich ist klein bringt aber sehr gute Wärmeleistung.

Ich war überrascht, dass so ein relativ kleiner Ofen so viel Wärme erzeugen kann. In Ihrer Beschreibung stand, dass ein Handschuh mitgeliefert wird, um die Tür zu öffnen bzw. zu schließen. Leider fehlte dieser.
Die Verstelleinrichzung zum Einstellen des Schornsteinzuges funktionierte leider nur zwei-, dreimal. Der Flachstahl des Drehpunktes hat der Hitze nicht standgehalten. Glücklicher Weise haben wir einen guten Zug, so dass wir die Verstelleinrichtung nicht benötigen.

Unkomplizierte Bestellung und Abwicklung.
Ofen und Zubehör wie beschrieben geliefert.
Installation und Inbetriebnahme mit Schornsteinfeger konnte problemlos durchgeführt werden.

Unkomplizierte schnelle einwandfreie Lieferung. Schöner Kaminofen, zieht gut.

Sehr schnelle Lieferung. Netter Kontakt, guter Service

Hervorragender Kundenservice, schnelle Lieferung, super Preis Leistung, nur zu empfehlen

Sehr guter reibungsloser Ablauf, von der Bestellung bis zur Auslieferung. Die Lieferzeit war auch einwandfrei. Der Kaminofen ist genau so wie beschrieben. Einziges Manko war die Edelstahlumrandung.Sie lässt seht umständlich montieren. Aber alles in allem ein super Ofen.

Der bestellten Ofen war super, wurde schnell geliefert und wirkt echt hochwertig. Die Rauchrohrte etc sind auch gut!
Einziges Problem war die Edelstahl-Regenhaube.
Die wurde auf das ganze Paket oben drauf "geschnürt" und kam leider komplett verbogen bei uns an. Also funktional ist sie immernoch, sieht allerdings arg unschön aus.
Allerdings hat mit die Firma angeboten, mir kostenlos einen neuen Artikel zuzusende, was sehr nett war. Allerdings ist glaube ich den meisten das geraffel zu groß. Wenn ich könnte würde ich 4,5 Sterne geben!

Die Beschreibung des Offens war sehr genau....
Die Lieferung war Pünktlich.....
Bin mit dem Ofen sehr zufrieden...

Meine Fragen wurden am Telefon schnell beantwortet und von der Bestellung bis zur Lieferung hat es nur 4 Tage gedauert. Was will man mehr!

sehr gute service, wir haben schon 3 kaminofen von die Firma.. richtig toll, gute service und punktlichkeit ist prima

Leider ist der Service sehr mangelhaft. Es werden E-Mails ignoriert. Ein erbetener Rückruf wurde nicht getätigt. Anrufe werden garnicht angenommen, man verharrt in Dauerschleife, ein Gespräch kommt nicht zustande.

Lächerlich was diese Leute unter Service verstehen!
Telefonisch absolut nicht erreichbar und auf Email Anfragen keine oder völlig sinnfreie Antworten.

Gerät im Oktober gekauft, heute Verschluss der angeschweißt war gebrochen. Seit 3 Stunden in der Warteschlange, Tefonsuport entweder nicht besetzt oder total überlastet. Kauf nicht zu empfehlen bei Garantieansprüchen.

‼️Achtung, Hände weg‼️
Hochgradig betrügerisch.
Fehlerhafte bzw qualitativ sehr schlechte Ware ‼️Man bekommt niemanden ans Telefon und über Mail inhaltslose Antworten..
Wir haben unser Geld zum Fenster raus geworfen ‼️

Finger weg von diesem Händler!

Der Ofen Johann wurde für 1799€ verkauft.
Kurz darauf ist er für 1199€ erhältlich!
Die Qualität ist sehr schlecht!
Schlechte Verarbeitung!
Ein Entgegenkommen ist nicht möglich, der Verkäufer antwortet nicht!
Nie bei Kaminofenstore, Kamineo, Juhnberg bestellen!