Everything perfect. Very friendly and very very helpful. He also has some packaging material. Highly recommend!!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ein absolut hervorragendes Unternehmen! Die Produktqualität ist ausgezeichnet, die Lieferung erfolgt stets pünktlich. Die Mitarbeiter arbeiten freundlich und professionell. Ein besonderer Dank gilt d... Se mere
Ich habe mir auf der website eine richtig teure, große L-Chesterfield Couch ausgesucht, zuvor Stoffmuster schicken lassen und bestellt. Die Lieferung erfolgte zwar im angegebenen Rahmen, aber die... Se mere
Virksomheden har svaret
Das Online Möbelhaus unseres Vertrauens! Trotz anfänglicher Skepsis gegenüber einem Onlinekauf von Möbeln wurden wir nicht enttäuscht. Die Möbel sehen genauso wie auf den Bildern aus und das Material... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Leverandør af specialbyggede møbler
- Kontormøbelforretning
- Havemøbelforretning
- Blomsterstativbutik
- Butik med rustikke møbler
Skrevet af virksomheden
Erleben Sie Luxus und Eleganz im Jvmoebel Möbelhaus! Mit über 20 Jahren Erfahrung und einer beeindruckenden Auswahl an Designermöbeln für Schlaf- und Esszimmer sowie Sitzmöbeln, verwandeln wir Ihr Zuhause in eine Oase des Stils. Besuchen Sie unseren 3D Showroom und entdecken Sie die perfekte Harmonie von Komfort und Ästhetik. Vertrauen Sie auf uns – mit über einer Million zufriedener Kunden setzen wir Maßstäbe für exklusive Wohnkultur. www.jvmoebel.de
Kontaktoplysninger
Am Flugplatz 28, 88483, Burgrieden, Tyskland
- 07392 - 93 78 44 0
- info@jvmoebel.de
- jvmoebel.de
4,1
God
78 anmeldelser
Har besvaret 30 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Everything perfect
Everything perfect. Very friendly and very very helpful. He also has some packaging material. Highly recommend!!
18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Freundlicher Fahrer
Freundlicher Fahrer, kam pünktlich an. Sehr guter Service.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Sehr zuverlässig und freundlich und…
Sehr zuverlässig und freundlich und hilfsbereit, danke
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Alles gut gelaufen,gute Service
Alles gut gelaufen,gute Service! Gerne wieder.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Very good service and professional
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Super Service top Mann
12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Alles super gut gelaufen
Alles super gut gelaufen. Sehr netter und hilfsbereiter Mitarbeiter. Immer gerne wieder!
12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Die Lieferung war wirklich super
Die Lieferung war wirklich super! Er war sehr nett und hilfsbereit ! Gerne wieder
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bin sehr zufrieden mit der lieferung
Bin sehr zufrieden mit der lieferung. Wurde an alles gedacht ;)
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Chesterfield Couch super hart, unbequem und nicht wie abgebildet geliefert
Ich habe mir auf der website eine richtig teure, große L-Chesterfield Couch ausgesucht, zuvor Stoffmuster schicken lassen und bestellt. Die Lieferung erfolgte zwar im angegebenen Rahmen, aber die Couch entspricht optisch NICHT der Couch auf den Bildern der Website. Auf der Website ist die Couch mit 3 einzelnen Sitzkissen (die zudem weich aussehen) abgebildet, geliefert wurde eine Couch mit einer durchgehenden "Sitzbank" und ´ganz anderen Armlehnen.
Top of All ist sie dermaßen HART zu sitzen, dass wir immer mit Rückenschmerzen von der Couch aufstehen. Immer noch - nach 1,5 Jahren Nutzung!!! Ich hatte die Reklamationen bereits kurz nach Kauf abgeschickt und die Antwort erhalten, dass die Sitzfläche mit der Zeit schon weicher werden würde. Nein, ist sie NICHT! sie ist immer noch wirklich furchtbar unbequem und rückenschädigend.
Bei meiner 2. Beschwerde bekam ich vom Verkäufer als Antwort, dass ich sie ja hätte vorher Probe sitzen müssen. Danke dafür ...
Ich kann nur warnen.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra jvmoebel.de
Sehr geehrte Frau Menzel,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer gelieferten Chesterfield Couch aus dem Jahr 2023 unzufrieden sind und diese nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir können nachvollziehen, dass insbesondere der Sitzkomfort sowie die optische Ausführung eine große Rolle bei einem so wichtigen Möbelstück spielen.
Bitte beachten Sie, dass Chesterfield Sofas konstruktionsbedingt in der Regel fester gepolstert sind als viele andere Sofatypen. Dies ist ein charakteristisches Merkmal dieser Bauart und wird von vielen Kunden bewusst so gewählt.
Bezüglich der Ausführung möchten wir darauf hinweisen, dass die Produktion und Lieferung auf Grundlage der von Ihnen getätigten Bestellung erfolgt ist.
Da Sitzempfinden und Komfort sehr individuell sind und wir darauf leider keinen Einfluss haben, bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein Widerrufsrecht an. Dieses ermöglicht es, die Ware innerhalb der vorgesehenen Frist zurückzugeben, falls sie nicht den persönlichen Vorstellungen entspricht.
Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Leider eine unschöne Erfahrung machen müssen.
Ich habe ein hochpreisiges Bett (über 3.000 €) bei diesem Anbieter gekauft und leider überwiegend negative Erfahrungen gemacht.
Bereits die Lieferung verlief nicht wie angekündigt (ca. drei Wochen Verzögerung). Zudem fehlten beworbene Bestandteile, unter anderem die Unterbodenbeleuchtung.
Die Qualität des Produkts entspricht aus meiner Sicht nicht dem Preisniveau. Es traten mehrere Verarbeitungsmängel auf, darunter beschädigte Holzbereiche, unsaubere Nähte sowie nicht korrekt einsetzbare Schubladen. Besonders kritisch: Im Bereich des Massagesitzes ragte eine Schraube aus der Sitzfläche, was ein klares Sicherheitsrisiko darstellt.
Auch funktional gab es erhebliche Einschränkungen. Der integrierte Beamer liefert selbst bei vollständiger Dunkelheit keine zufriedenstellende Bildqualität im vorgesehenen Einsatzbereich.
Zusätzlich wurden Komponenten mit nicht EU-konformen Steckern geliefert, ohne passenden Adapter. Die Bedienungsanleitung eines integrierten Tresors lag ausschließlich in chinesischer Sprache vor.
Der Kundenservice reagierte zunächst nicht, sodass ich gezwungen war, den Zahlungsweg über PayPal einzuschalten. Im weiteren Verlauf wurde ausschließlich auf eine vollständige Abholung bestanden, anstatt eine praktikable Lösung (z. B. Nachbesserung vor Ort oder Minderung) anzubieten.
Meine Bewertung auf Google wurde zwischenzeitlich gemeldet und vorübergehend entfernt. Nach Vorlage entsprechender Nachweise wurde sie jedoch wieder freigeschaltet.
Fazit:
Aufgrund der Vielzahl an Mängeln sowie des Umgangs mit der Reklamation kann ich den Anbieter nicht empfehlen.
Nachtrag vom 28.3.2026
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich möchte einige Punkte richtigstellen, damit für Dritte ein vollständiges Bild entsteht:
Die von mir geschilderten Mängel beschränken sich keineswegs auf einen „kleinen Faden“, sondern betreffen mehrere Aspekte des Produkts, darunter funktionale Einschränkungen (insbesondere des Beamers), Verarbeitungsmängel sowie sicherheitsrelevante Punkte.
Diese wurden von mir dokumentiert und Ihnen zur Verfügung gestellt.
Es ist zudem nicht zutreffend, dass ich eine Lösung verweigert habe. Ich habe wiederholt meine Bereitschaft zur Mitwirkung erklärt, jedoch die vollständige Abholung des Bettes als für mich nicht zumutbar angesehen.
Vor diesem Hintergrund habe ich eine einvernehmliche Lösung im Wege einer Kaufpreisminderung vorgeschlagen.
Die Darstellung, ich hätte mich einer Klärung entzogen, entspricht daher nicht dem tatsächlichen Ablauf.
Ich bin weiterhin an einer sachgerechten Lösung interessiert.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra jvmoebel.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Gleichzeitig möchten wir den Sachverhalt aus unserer Sicht gerne ergänzen, damit ein vollständiges Bild entsteht:
Die Lieferung Ihres Bettes erfolgte im Jahr 2024. Kurz nach der Zustellung erhielten wir von Ihnen ein Foto, auf dem ein kleiner, herausstehender Faden zu erkennen war. Weitere von Ihnen hier geschilderte Mängel konnten wir auf den damals übermittelten Bildern jedoch nicht feststellen.
Bereits zu diesem Zeitpunkt sowie nochmals in unserer letzten Nachricht Anfang 2025 haben wir Ihnen ausdrücklich angeboten, die betroffenen Elemente zur Prüfung und Nachbesserung bei Ihnen abzuholen. Wörtlich hieß es:
„In Bezug auf die weiteren Mängel können wir nicht wirklich etwas erkennen. Wir würden die Elemente zur Nachbesserung abholen. Teilen Sie uns mit, ab wann eine Abholung möglich ist.“
Auf diese Nachricht haben Sie erst am 27.03.2026 – also nach über einem Jahr – wieder reagiert. Selbstverständlich haben wir Ihnen auch dann erneut angeboten, die Ware im Rahmen der Gewährleistung abzuholen und fachgerecht zu prüfen bzw. nachzubessern. Dieses Angebot haben Sie jedoch abgelehnt.
Stattdessen haben Sie eine pauschale Rückerstattung in Höhe von zunächst 1.300 € und anschließend 1.000 € vorgeschlagen, um den Fall abzuschließen. Hierfür bitten wir um Verständnis, dass wir nach über einem Jahr Nutzung und ohne vorherige Möglichkeit zur Prüfung oder Nachbesserung keine Rückerstattung anbieten können.
Uns ist wichtig zu betonen: Sollte eine Ware beschädigt ankommen oder ein berechtigter Mangel vorliegen, stehen wir selbstverständlich zu unserer Verantwortung und bieten Lösungen wie Reparatur oder Nachbesserung an. Voraussetzung dafür ist jedoch, dass uns die Möglichkeit zur Prüfung eingeräumt wird.
Wir hätten den Fall sehr gerne gemeinsam mit Ihnen gelöst und bedauern, dass keine Einigung zustande gekommen ist.
Ein absolut hervorragendes Unternehmen!
Ein absolut hervorragendes Unternehmen!
Die Produktqualität ist ausgezeichnet, die Lieferung erfolgt stets pünktlich. Die Mitarbeiter arbeiten freundlich und professionell. Ein besonderer Dank gilt dem Fahrer – höflich, schnell, kräftig und ein echter Profi auf seinem Gebiet!
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Dance
Alles ist schnell, genau, effizient. Ich empfehle dieses Unternehmen sehr. Fachleute in ihrer Feldarbeit.
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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